Coordinateur Mobilité Automobile

il y a 4 jours


Poissy, France MSX International Temps plein

Pour le compte d'un constructeur automobile, vous coordonnez l'activité mobilité ( assistance, location) entre les assisteurs et le réseau de concessionnaires.

**Missions principales**:

- Traiter les urgences, réclamations remontées par le réseau de concessionnaires et les équipes terrain après-vente
- Traiter les demandes des assistances pour l’aide à la relivraison dans le réseau de concessionnaires des véhicules en panne
- Traiter les demandes de réclamations, cas critiques remontés par le Service Client
- Coordonnner auprès des assistances,des prestations de services contractuels, des demandes de dérogations et gestes commerciaux exceptionnels
- Traiter et corriger les garanties remontées par le réseau de concessionnaires et les équipe terrain après-vente dans le cadre de la Mobilité
- Participer aux réunions hebdomadaire/mensuel
- Suivre l'activité
- Traiter la facturation trimestrielle Réseau
- Traiter les facturations assistance routière
- Créer la documentation, guides tutoriels, circulaires sur la Mobilité et publication dans Link e-Entry pour le Réseau
- Communiquer aux équipes terrain les mises à jour Mobilité, reportings et nouvelles communications, et mise en place de plans d’actions pour le Réseau.

**Profil**:

- Vous avez une expérience dans la gestion de Flottes, back office chez un assisteur, loueur...
- Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques
- Vous êtes reconnu(e) pour votre bienveillance, votre organisation et votre rigueur
- Vous maîtrisez idéalement les nouveaux outils de communication
- Vous êtes curieux(se), vous avez un attrait pour les nouvelles solutions de mobilités.
- Vous avez un anglais opérationnel

Type d'emploi : Temps plein, CDI



  • Poissy, France MSX INTERNATIONAL Temps plein

    Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automotive. Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, ainsi que de tous les acteurs de la mobilité, une cinquantaine...


  • Poissy, Île-de-France MSX INTERNATIONAL Temps plein

    Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l'industrie automotive.Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, ainsi que de tous les acteurs de la mobilité, une cinquantaine de...


  • Poissy, France MSX INTERNATIONAL Temps plein

    Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automobile. Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, une cinquantaine de clients nous font confiance. Notre...


  • Poissy, France SERES TECHNOLOGIES Temps plein

    **À propos de nous**: **SERES Technologies** est un **spécialiste de l’ingénierie et du conseil,** filiale du Groupe Gorgé, industriel familial présente dans les hautes technologies et dont les métiers s’organisent autour de trois pôles d’activités : les Systèmes Intelligents de Sûreté (Exail Group), la Protection des Installations à...


  • Poissy, France FOXALYS Recrutement Temps plein

    En tant que monteur pneumatiques automobiles, vous serez responsable du remplacement, de la réparation et de l’entretien des pneumatiques des véhicules des clients. Les missions confiées: - Effectuer le montage, l’équilibrage, la réparation et le remplacement des pneumatiques (voitures, 4X4, utilitaires ) - Diagnostiquer les problèmes de...


  • Poissy, Île-de-France Seres Technologies Temps plein

    Brand description SERES Technologies est un spécialiste de l'ingénierie et du conseil, filiale du Groupe Gorgé, industriel familial présente dans les hautes technologies et dont les métiers s'organisent autour de trois pôles d'activités : les Systèmes Intelligents de Sûreté (Exail Group), la Protection des Installations à Risques (Vigians et...

  • Vendeur Pièces Automobiles

    il y a 4 semaines


    Poissy, France FOXALYS Recrutement Temps plein

    Participer à la gestion administrative : accueillir et conseiller les clients - Proposer les produits et prestations les plus adaptés aux besoins des clients - Organiser les plannings des techniciens - Contribuer à l'atteinte des objectifs en valorisant les produits et services - Garantir la mise en œuvre de la politique commerciale de l'entreprise Vous...


  • Poissy, France Seres Technologies Temps plein

    À propos de nousSERES Technologies est un spécialiste de l’ingénierie et du conseil, filiale du Groupe Gorgé, industriel familial présente dans les hautes technologies et dont les métiers s’organisent autour de trois pôles d’activités : les Systèmes Intelligents de Sûreté (Exail Group), la Protection des Installations à Risques (Vigians et...


  • Poissy, Île-de-France Stellantis Temps plein

    UNIQUEMENT ALTERNANCE - Assistant Coordinateur Technique France (H/F) Descriptif de l'offre : Date : A partir de septembre 2024 Localisation : Poissy (Yvelines) Missions : L'alternant(e) participera aux missions suivantes : Création d'outils de reporting et d'analyses des incidents techniques reportés par les techniciens des réseaux de toutes les...


  • Poissy, France Stellantis Temps plein

    Description du poste Filière/Métier Sales & Marketing - Sales & Marketing Intitulé du poste Apprentissage : Chef de Projet Solutions de Mobilité & Electrification Contrat Apprentissage Description de la mission Pour l'ensemble des marques Stellantis France : - Analyse concurrence et coordination transversale des offres...


  • Poissy, France Stellantis Temps plein

    UNIQUEMENT ALTERNANCE - Assistant Coordinateur Technique France (H/F)Descriptif de l’offre :Date : A partir de septembre 2024Localisation : Poissy (Yvelines)Missions :L'alternant(e) participera aux missions suivantes :Création d’outils de reporting et d’analyses des incidents techniques reportés par les techniciens des réseaux de toutes les...


  • Poissy, France Stellantis Temps plein

    **Job ID**: 2024-15200 **Career Area**: Sales & Marketing **Job Category**: **Location**: CEMR Poissy, , FR **Date Posted**: March 17, 2024 Job Overview **Qualifications**: Au sein de la Direction Sales & Marketing des Pièces et Services, vous serez au cœur du fabuleux challenge de la transformation de Stellantis. Vous assisterez la coordination du...


  • Poissy, Île-de-France GROUPE PSA Temps plein

    PRO ONE est l'entité dédiée du Groupe pour le développement du Business sur les Fourgons et Picks Ups.Nous nous adressons à une clientèle professionnelle, à qui nous proposons une offre complète de solutions de mobilité et de services visant à améliorer leur productivité.Notre champ d'action couvre toute la chaine de valeur d'une entreprise TECH...


  • Poissy, Île-de-France GROUPE PSA Temps plein

    Au sein de la Direction Sales & Marketing des Pièces et Services, vous serez au coeur du fabuleux challenge de la transformation de Stellantis.Vous assisterez la coordination du business management et l'équipe grands comptes.Cela vous donnera une vision sur la définition de la stratégie de l'entreprise ainsi que sur son exécution.Vos principales...


  • Poissy, Île-de-France SERES TECHNOLOGIES Temps plein

    Afin de participer au développement de produis intégrant des fonctions électronique et/ou logicielle pour le compte d'un équipementier automobile, nous recherchons un Safety Manager.Missions :Vous êtes en charge de la convergence vers le juste besoin :- Convergence externe : avec le client (niveau ASIL, caractérisation, safe state)- Convergence interne...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Poissy, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    MSX International Poissy - 78, CDI Les missions du poste Au sein du centre de relations clientèle d'un constructeur automobile, vous gérez les dossiers des clients ayant un impact juridique, médiatique et/ou nécessitant un traitement complexe. Missions pricincipales: - Traiter les dossiers précontentieux et les demandes de renseignements des avocats,...


  • Poissy, France MSX INTERNATIONAL Temps plein

      Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automotive. Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, ainsi que de tous les acteurs de la mobilité, une...


  • Poissy, Île-de-France Stellantis Temps plein

    Description du poste Filière/Métier Sales & Marketing - Sales & Marketing Intitulé du poste Stage - Chargé(e) Projets SPOTICAR et coordination Label SPOTICAR Contrat Stage Description de la mission L'objectif de ce poste est de contribuer au déploiement de projets SPOTICAR rémunérateurs de business et de participer à la...


  • Poissy, France Stellantis Temps plein

    Description du poste Filière/Métier Sales & Marketing - Sales & Marketing Intitulé du poste Stage - Chargé(e) Projets SPOTICAR et coordination Label SPOTICAR Contrat Stage Description de la mission L'objectif de ce poste est de contribuer au déploiement de projets SPOTICAR rémunérateurs de business et de participer à...

  • Architecte Software Autosar

    il y a 4 semaines


    Poissy, France ONESIDE TECHNOLOGIES Temps plein

    Descriptif du poste Dans le cadre d'un projet dans le secteur automobile, vous aurez les missions suivantes: - Analyser les exigences logicielles amont issues du client et des interlocuteurs Système et Hardware - Définir l architecture logicielle (statique et dynamique) d un produit logiciel onduleur en accord avec le cahier des charges client en...