Technicien support IT-OT F/H

il y a 2 jours


Poissy Yvelines, France Segula Technologies Temps plein
Description de l'entreprise

Accélérez votre carrière au sein d'un groupe d'ingénierie mondial à forte croissance. Chez SEGULA Technologies, vous travaillerez sur des projets passionnants et contribuerez à façonner l'avenir au sein d'une entreprise pour qui l'innovation est indissociable de l'ingénierie.

Intelligence artificielle, nouvelles mobilités, décarbonation, usine du futur... rythment le quotidien de nos 15 000 ingénieux collaborateurs, pourquoi pas le vôtre ?

Acteur référent dans le secteur automobile, le Groupe propose des solutions de pointe en matière de design, de conception, de développement et d'essais pour accompagner les constructeurs et équipementiers automobiles vers une mobilité plus écologique, plus sûre, plus autonome et plus connectée.

À côté de chez vous ou à l'autre bout de la planète, vous trouverez chez SEGULA Technologies l'opportunité qui donnera un sens nouveau à votre carrière

Description du poste

Dans le cadre du développement de notre activité dans le secteur de l'industrie automobile, nous recherchons un Technicien support IT-OT F/H afin de compléter nos équipes et assurer la coordination de l'assistance des usagers et du dépannage des systèmes, équipements et applications IT/OT

Vos missions seront les suivantes :
  • Être le point d'entrée de toutes les demandes et réclamations des usagers sur le périmètre IT/OT : poste de travail, automatismes (hardware, software, réseau), informatique (infrastructure, serveurs, base de données, réseaux, télécom)
  • Gérer la dotation et la configuration du matériel informatique aux usagers (PC, tablettes et téléphones portables, consoles de programmation)
  • Assurer le support premier niveau des incidents (rupture de service, disfonctionnement logiciel et matériel)
  • Recueillir l'ensemble des demandes et réclamations
  • Répertorier les demandes et les réponses apportées dans une solution ticketing
  • Identifier la nature de la demande ou du problème et traiter les demandes de 1er niveau ou les dispatcher aux spécialistes concernées
  • Assurer le suivi de la résolution des incidents et la satisfaction de la demande des usagers dans les meilleurs délais
Qualifications

Compétences requises :
  • Titulaire d'un Bac+3/4.
  • Connaissance en réseaux et systèmes informatiques
  • Connaissance dans l'administration des systèmes et des réseaux informatiques
  • Connaissance des applications informatiques Emotors
  • Notions en automatisme industrielle
  • Curieux(se), organisé(e), ponctuel(le), rigoureux, autonome et force de proposition
Informations supplémentaires

  • Poissy, France Segula Technologies Temps plein

    Description de l'entrepriseAccélérez votre carrière au sein d'un groupe d'ingénierie mondial à forte croissance. Chez SEGULA Technologies, vous travaillerez sur des projets passionnants et contribuerez à façonner l'avenir au sein d'une entreprise pour qui l'innovation est indissociable de l'ingénierie.Intelligence artificielle, nouvelles mobilités,...


  • Poissy, Yvelines, France Segula Technologies Temps plein

    Description de l'entreprise Accélérez votre carrière au sein d'un groupe d'ingénierie mondial à forte croissance. Chez SEGULA Technologies, vous travaillerez sur des projets passionnants et contribuerez à façonner l'avenir au sein d'une entreprise pour qui l'innovation est indissociable de l'ingénierie. Intelligence artificielle, nouvelles...


  • Vélizy-Villacoublay, Yvelines, France THALES Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ? Construisons ensemble un avenir de confiance Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de...

  • IT Business partner F/H

    il y a 1 mois


    Carrières-sous-Poissy, France Segula Technologies Temps plein

    Description du posteDans le cadre du développement de notre activité dans le secteur de l’industrie automobile, nous recherchons un IT Business partner F/H afin de compléter nos équipes.Vos missions seront les suivantes :Recueillir et définir de façon détaillée les besoins adressésPrioriser et classer les besoins de chaque métierEtudier avec les...

  • IT Business Partner

    Il y a 2 mois


    Carrières-sous-Poissy (78), France Segula Technologies Temps plein

    **Description de l'entreprise** Accélérez votre carrière au sein d’un groupe d’ingénierie mondial à forte croissance. Chez SEGULA Technologies, vous travaillerez sur des projets passionnants et contribuerez à façonner l’avenir au sein d’une entreprise pour qui l’innovation est indissociable de l’ingénierie. Intelligence artificielle,...

  • IT Business partner F/H

    Il y a 2 mois


    Carrières-sous-Poissy, France SEGULA Technologies Temps plein

    Description de l'entreprise Accélérez votre carrière au sein d’un groupe d’ingénierie mondial à forte croissance. Chez SEGULA Technologies, vous travaillerez sur des projets passionnants et contribuerez à façonner l’avenir au sein d’une entreprise pour qui l’innovation est indissociable de l’ingénierie. Intelligence artificielle,...

  • Ingénieur Services IT

    il y a 2 jours


    Guyancourt, Yvelines, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Informations générales A propos de Crédit Agricole Corporate and Investment Bank (Crédit Agricole CIB) Crédit Agricole CIB est la banque de financement et d'investissement du groupe Crédit Agricole, 10ème groupe bancaire mondial en taille de bilan 2021 (The Banker, juillet 2022). Près de 8600 collaborateurs répartis dans plus de 30...


  • Guyancourt, Yvelines, France Consort Group Temps plein

    CDI Publié il y a 1 semaine Acteur de référence depuis plus de 30 ans, Consort Group recherche un Technicien Support VIP (COMEX) (H/F) pour le compte d’un de ses client grand compte dans le secteur de l’industrie automobile. En tant que Technicien Support VIP (H/F), vous serez chargé de fournir une assistance technique dédiée à nos...


  • Guyancourt, Yvelines, France Consort Group Temps plein

    CDI Acteur de référence depuis plus de 30 ans, Consort Group recherche un Technicien Support VIP (COMEX) (H/F) pour le compte d’un de ses client grand compte dans le secteur de l’industrie automobile. En tant que Technicien Support VIP (H/F), vous serez chargé de fournir une assistance technique dédiée à nos utilisateurs VIP, en veillant à ce...


  • Guyancourt, Yvelines, France Consort Group Temps plein

    CDI Acteur de référence depuis plus de 30 ans, Consort Group recherche un Technicien Support VIP (COMEX) (H/F) pour le compte d’un de ses client grand compte dans le secteur de l’industrie automobile. En tant que Technicien Support VIP (H/F), vous serez chargé de fournir une assistance technique dédiée à nos utilisateurs VIP, en veillant à ce...


  • Poissy, France DCS EASYWARE Temps plein

    Nous cherchons à renforcer nos équipes avec un Support Fonctionnel/Support Fonctionnel (H/F), pour intervenir chez notre client à Poissy. Vos tâches: - Support Fonctionnel: - Comprendre les besoins métiers et les processus des différents départements (achat, maintenance, facturation, etc.) pour transposer les solutions adaptées. - Diagnostiquer et...


  • Versailles, Yvelines, France ECONOCOM France Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...


  • Vélizy-Villacoublay, Yvelines, France THALES Temps plein

    Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4...


  • Élancourt, Yvelines, France ECONOCOM France Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...

  • Technicien câblage H/F

    il y a 2 jours


    Plaisir, Yvelines, France Safran Temps plein

    Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Safran...

  • Technicien Support VIP

    il y a 2 semaines


    Guyancourt, Yvelines, France Consort Group Temps plein

    France — Île-de-France — Guyancourt (78) CDI Consort France Publié il y a 3 semaines Mission Acteur de référence depuis plus de 30 ans, Consort Group recherche un Technicien Support VIP (COMEX) (H/F) pour le compte d’un de ses client grand compte dans le secteur de l’industrie automobile. En tant que Technicien Support VIP (H/F), vous serez...

  • Technicien Support VIP

    il y a 2 semaines


    Guyancourt, Yvelines, France Consort Group Temps plein

    France — Île-de-France — Guyancourt (78) CDI Consort France Publié il y a 3 semaines Mission Acteur de référence depuis plus de 30 ans, Consort Group recherche un Technicien Support VIP (COMEX) (H/F) pour le compte d’un de ses client grand compte dans le secteur de l’industrie automobile. En tant que Technicien Support VIP (H/F), vous serez...

  • Technicien Support VIP

    il y a 4 semaines


    Guyancourt, Yvelines, France Consort Group Temps plein

    France — Île-de-France — Guyancourt (78) CDI Consort France Publié il y a 1 semaine Mission Acteur de référence depuis plus de 30 ans, Consort Group recherche un Technicien Support VIP (COMEX) (H/F) pour le compte d’un de ses client grand compte dans le secteur de l’industrie automobile. En tant que Technicien Support VIP (H/F), vous serez...

  • Technicien Support VIP

    il y a 6 jours


    Guyancourt, Yvelines, France Consort Group Temps plein

    France — Île-de-France — Guyancourt (78) CDI Consort France Publié il y a 1 mois Mission Acteur de référence depuis plus de 30 ans, Consort Group recherche un Technicien Support VIP (COMEX) (H/F) pour le compte d’un de ses client grand compte dans le secteur de l’industrie automobile. En tant que Technicien Support VIP (H/F), vous serez...

  • Technicien Support VIP

    il y a 4 jours


    Guyancourt, Yvelines, France Consort Group Temps plein

    France — Île-de-France — Guyancourt (78) CDI Consort France Publié il y a 1 mois Mission Acteur de référence depuis plus de 30 ans, Consort Group recherche un Technicien Support VIP (COMEX) (H/F) pour le compte d’un de ses client grand compte dans le secteur de l’industrie automobile. En tant que Technicien Support VIP (H/F), vous serez...