Conseiller Client Après-vente
Il y a 5 mois
Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** h/f est sans aucun doute fait pour vous
Venez vivre votre passion de l’automobile, devenez **Conseiller Client Après-Vente** h/f en intégrant notre formation rémunérée en alternance entre la Volkswagen Group France Academy et l’un de nos distributeurs ou réparateurs agréés (Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, ŠKODA, Volkswagen Véhicules Utilitaire).
**Le métier de Conseiller Client Après-Vente**
Profession évolutive et enrichissante, vous êtes l’interlocuteur unique **auprès de nos clients en après-vente**.
Vos principales missions:
- **Relation et satisfaction client** : accueil, qualité de la prestation, restitution du véhicule, gestion des réclamations
- **Commercialisation** : vente des produits et services de l’après-vente
- **Planification** : gestion et organisation de l’activité, planification des opérations de maintenance
- **Conformité** : connaissance et respect de la législation de l’après-vente
**Une formation rémunérée en alternance, un emploi à la clé **
Durant 12 mois, vous alternez la formation à la VGF Academy et la pratique du métier en concession (70% en concession, 30% en école). Rémunérée (selon grille de salaire en alternance) et prise en charge, la formation sera validée par un examen pour obtenir un TFP (Titre à Finalité Professionnelle).
Pour garantir le succès de votre intégration et celui de votre apprentissage, vous bénéficierez d’un formateur référent au sein de la VGF Academy et d’un tuteur en concession qui vous accompagneront dans votre montée en compétences. C’est ce qui explique un taux d’embauche en fin de parcours de plus de 90%
**À propos de la VGF Academy**
Volkswagen Group France, filiale du Groupe Volkswagen, se compose des marques Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, ŠKODA, Volkswagen Véhicules Utilitaires. 1er importateur français, il compte plus de 700 sites de distribution et 800 sites de services.
Depuis plusieurs années Volkswagen Group France a mis en place une politique de formation à grande échelle, en créant ses propres écoles des métiers de la vente et de l’après-vente baptisées VGF Academy. Avec plus de 30 écoles en France, VGF Academy forme chaque année plus de 250 apprentis.
**Profil recherché**
Vous avez en vous la culture de la satisfaction client et la passion de l’automobile. Titulaire d’un Bac ou Bac Professionnel (filières maintenance automobile MVA, carrosserie ou vente), vous êtes détenteur, ou en cours de passage, du permis de conduire B.
Votre esprit d’équipe, votre soif d’apprendre, votre adaptabilité et votre affinité avec les nouvelles technologies seront des atouts essentiels pour réussir dans ce métier.
Vous souhaitez vous épanouir et réussir dans un métier passionnant, alors "Bienvenue chez Nous"
Nous vous assurons une formation, un métier et une carrière à la clé au sein de notre groupe
Type d'emploi : Temps plein
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Travail à domicile occasionnel
Formation:
- Bac +5 (Master / MBA) (Optionnel)
Permis/certification:
- du permis de conduire B (Requis)
Capacité à faire le trajet:
- L'Abergement-de-Varey (01) (Requis)
Ability to Relocate:
- L'Abergement-de-Varey (01): Relocate before starting work (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
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Conseiller Client Après-Vente
il y a 3 semaines
Viala-du-Pas-de-Jaux, Occitanie, France Amplitude Temps pleinLe Groupe Amplitude recherche un Conseiller Client Après-Vente pour sa concession KIA à JAUX.Description du poste :Accueillir le client, le conseiller sur l'entretien de son véhicule et les réparations, assurer la gestion des RDV et des véhicules de remplacementVente de produits et services additionnelsRédaction des ordres de réparation et...
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Conseiller Client Après-Vente
il y a 2 semaines
Viala-du-Pas-de-Jaux, Occitanie, France Amplitude Temps pleinPoste : Conseiller Client Après-VenteL'entreprise Amplitude recherche un Conseiller Client Après-Vente pour sa concession KIA à Jaux. Ce poste consiste à accueillir les clients, les conseiller sur l'entretien de leur véhicule et les réparations, ainsi qu'à assurer la gestion des rendez-vous et des véhicules de...
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Conseiller Client Après-Vente
il y a 2 semaines
Viala-du-Pas-de-Jaux, Occitanie, France Amplitude Temps pleinDescription du posteLe Groupe Amplitude recherche un(e) Conseiller(e) Client Service Après-Vente pour sa concession KIA à JAUX.Compétences requisesAccueillir le client et le conseiller sur l'entretien de son véhicule et les réparationsVente de produits et services additionnelsRédaction des ordres de réparation et facturationOrganiser et superviser le...
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Conseiller Client Après-Vente
il y a 3 semaines
Viala-du-Pas-de-Jaux, Occitanie, France Amplitude Temps pleinLe Groupe Amplitude recherche un/une professionnel(le) pour occuper le poste de Conseiller Client Après-Vente à sa concession KIA à JAUX.Présentation du poste :Le Conseiller Client Après-Vente est chargé de l'accueil et du conseil des clients sur l'entretien de leur véhicule et les réparations. Il est également responsable de la gestion des...
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Conseiller Client Après-Vente
il y a 4 semaines
Viala-du-Pas-de-Jaux, Occitanie, France Amplitude Temps pleinDescription du posteLe Groupe Amplitude recherche un/une professionnel(le) pour occuper le poste de Conseiller Client Après-Vente dans sa concession KIA à Jaux.Compétences requisesConnaissances approfondies des véhicules toutes marquesMaîtrise des outils informatiquesPolyvalence, autonomie, dynamisme et organisationExpérience dans le SAV...
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Conseiller Client Après-Vente
il y a 2 semaines
Viala-du-Pas-de-Jaux, Occitanie, France Amplitude Temps pleinPrésentation du posteLe Groupe Amplitude recherche un Conseiller Client Après-Vente pour sa concession KIA à Jaux. Ce poste consiste à assurer la gestion des relations avec les clients, à conseiller sur l'entretien et les réparations de leurs véhicules, ainsi qu'à organiser et superviser le travail de l'atelier mécanique.ResponsabilitésAccueillir...
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Conseiller Client Après-vente
Il y a 5 mois
Pont-de-Ruan, France Volkswagen Temps pleinVous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** h/f est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile, devenez **Conseiller Client Après-Vente** h/f en intégrant notre formation rémunérée en alternance entre la Volkswagen Group France Academy et l’un de...
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Conseiller Client Après-Vente
il y a 3 semaines
Viala-du-Pas-de-Jaux, Occitanie, France Amplitude Temps pleinPrésentation du posteL'entreprise Amplitude recherche un Conseiller Client Après-Vente pour sa concession KIA à Jaux. Ce poste consiste à fournir un service de qualité aux clients, à gérer les réparations et les entretiens de leurs véhicules, et à vendre des produits et services additionnels.ResponsabilitésAccueillir les clients et les...
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Conseiller Client AprÈs-vente
Il y a 5 mois
Saint-Loup-de-Varennes, France Volkswagen Temps pleinVous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** H/F est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile en rejoignant _JW Auto_ en alternance avec l’école VGF Academy. - Nos concessions JW Auto sont implantées sur 4 sites; Caen Nord, Caen Sud, Bayeux et...
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Réceptionnaire,conseiller Service Après-vente
Il y a 5 mois
La Teste-de-Buch, France Recrutement Réseau Renault Temps plein**Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de**: Accueillir les clients dans nos ateliers Prendre les RDV par téléphone et les planifier Assurer la prise en charge des véhicules Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos...
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Conseiller service après-vente F/H
Il y a 4 mois
Canton de Châtellerault-Nord, France Renault Temps pleinRattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de : Accueillir les clients dans nos ateliers Prendre les RDV par téléphone et les planifier Assurer la prise en charge des véhicules Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers...
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Spécialiste en Service Après-Vente automobile
il y a 20 heures
Viala-du-Pas-de-Jaux, Occitanie, France Amplitude Temps pleinPrésentation du poste :Le Groupe Amplitude recherche un Conseiller Client Service Après-Vente pour sa concession KIA. Le candidat idéal sera un professionnel expérimenté en gestion de services après-vente automobile.Compétences requises :Excellente connaissance des véhicules toutes marquesAptitude à travailler de manière autonome et en équipeBonne...
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Conseiller Service Après-vente Automobile
Il y a 5 mois
La Teste-de-Buch, France ETOILE 33 - LA TESTE DE BUCH Temps plein**L'entreprise** Créé en **2004**, BPM est un groupe à l’**actionnariat stable et familial**, spécialisé dans la** distribution de véhicules roulants** (automotive), qu’ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, travaux publics, environnement et agricoles. Situé dans le Grand ouest, le Centre, la Région Parisienne et le...
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Conseiller de vente Décoration
Il y a 2 mois
Rive-de-Gier, Auvergne-Rhône-Alpes, France LES MOUSQUETAIRES POINT DE VENTE Temps pleinRejoindre le Groupement Les MousquetairesC'est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C'est aussi évoluer au sein d'un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d'entreprise.BricomarchéNormal en tant qu'enseigne de bricolage...
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Conseiller Service Après-vente Automobile Vul
Il y a 5 mois
Vigneux-de-Bretagne, France ETOILE PRO VIGNEUX DE BRETAGNE Temps plein**L'entreprise** Créé en **2004**, BPM est un groupe à l’**actionnariat stable et familial**, spécialisé dans la** distribution de véhicules roulants** (automotive), qu’ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, travaux publics, environnement et agricoles. Situé dans le Grand ouest, le Centre, la Région Parisienne et le...
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Spécialiste en Service Après-Vente
Il y a 23 minutes
Viala-du-Pas-de-Jaux, Occitanie, France Amplitude Temps pleinDescription du poste : Le Groupe Amplitude recherche un(e) Spécialiste en Service Après-Vente pour sa concession KIA à JAUX.Accueillir le client, le conseiller sur l'entretien de son véhicule et les réparations, assurer la gestion des RDV et des véhicules de remplacement.Vente de produits et services additionnels.Rédaction des ordres de réparation et...
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Conseiller Service Après-vente
il y a 1 mois
Saint-Laurent-de-Mure, France Le Produit En Ligne Temps pleinNous sommes une petite équipe de 4 personnes, spécialisée dans la bagagerie sur divers marketplaces européens, et nous avons besoin de vous pour assurer la qualité de notre Service Après-Vente. Nous recherchons une personne autonome et professionnelle Vos missions au quotidien: - Répondre aux demandes et réclamations des clients avec courtoisie et...
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Conseiller service après-vente MECANIQUE F/H
Il y a 4 mois
Champigny-sur-Marne, Val-de-Marne, France Renault Temps pleinLe Groupe MAURIN, Groupe de distribution Automobile Renault/Dacia dans le 77-91 et 94, recherche pour sa concession de Champigny : un Conseiller service Mécanique F/H Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de : Accueillir les clients dans nos ateliers Prendre les RDV par téléphone et les planifier Assurer la prise en charge des véhicules...
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Conseiller/e service après-vente automobile F/H
Il y a 4 mois
Canton de Poitiers 1er, France Renault Temps pleinRattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de : Accueillir les clients dans nos ateliers Prendre les RDV par téléphone et les planifier Assurer la prise en charge des véhicules Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers...
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Secrétaire Service Après Vente
Il y a 5 mois
Salon-de-Provence, France Ets. CARDONA - Concessionnaire FORD KIA Temps pleinCréée en 1962, les Ets. CARDONA sont une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant des marques FORD et KIA, les Ets. CARDONA s'engagent sur le...