Conseiller Client Après-vente
Il y a 6 mois
Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** h/f est sans aucun doute fait pour vous
Venez vivre votre passion de l’automobile, devenez **Conseiller Client Après-Vente** h/f en intégrant notre formation rémunérée en alternance entre la Volkswagen Group France Academy et l’un de nos distributeurs ou réparateurs agréés (Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, ŠKODA, Volkswagen Véhicules Utilitaire).
**Le métier de Conseiller Client Après-Vente**
Profession évolutive et enrichissante, vous êtes l’interlocuteur unique **auprès de nos clients en après-vente**.
Vos principales missions:
- **Relation et satisfaction client** : accueil, qualité de la prestation, restitution du véhicule, gestion des réclamations
- **Commercialisation** : vente des produits et services de l’après-vente
- **Planification** : gestion et organisation de l’activité, planification des opérations de maintenance
- **Conformité** : connaissance et respect de la législation de l’après-vente
**Une formation rémunérée en alternance, un emploi à la clé **
Durant 12 mois, vous alternez la formation à la VGF Academy et la pratique du métier en concession (70% en concession, 30% en école). Rémunérée (selon grille de salaire en alternance) et prise en charge, la formation sera validée par un examen pour obtenir un TFP (Titre à Finalité Professionnelle).
Pour garantir le succès de votre intégration et celui de votre apprentissage, vous bénéficierez d’un formateur référent au sein de la VGF Academy et d’un tuteur en concession qui vous accompagneront dans votre montée en compétences. C’est ce qui explique un taux d’embauche en fin de parcours de plus de 90%
**À propos de la VGF Academy**
Volkswagen Group France, filiale du Groupe Volkswagen, se compose des marques Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, ŠKODA, Volkswagen Véhicules Utilitaires. 1er importateur français, il compte plus de 700 sites de distribution et 800 sites de services.
Depuis plusieurs années Volkswagen Group France a mis en place une politique de formation à grande échelle, en créant ses propres écoles des métiers de la vente et de l’après-vente baptisées VGF Academy. Avec plus de 30 écoles en France, VGF Academy forme chaque année plus de 250 apprentis.
**Profil recherché**
Vous avez en vous la culture de la satisfaction client et la passion de l’automobile. Titulaire d’un Bac ou Bac Professionnel (filières maintenance automobile MVA, carrosserie ou vente), vous êtes détenteur, ou en cours de passage, du permis de conduire B.
Votre esprit d’équipe, votre soif d’apprendre, votre adaptabilité et votre affinité avec les nouvelles technologies seront des atouts essentiels pour réussir dans ce métier.
Vous souhaitez vous épanouir et réussir dans un métier passionnant, alors "Bienvenue chez Nous"
Nous vous assurons une formation, un métier et une carrière à la clé au sein de notre groupe
Type d'emploi : CDI
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Travail à domicile occasionnel
Formation:
- Bac +5 (Master / MBA) (Optionnel)
Permis/certification:
- du permis de conduire B (Requis)
Capacité à faire le trajet:
- Pont-de-Ruan (37) (Requis)
Ability to Relocate:
- Pont-de-Ruan (37): Relocate before starting work (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
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Conseiller Client Après-vente
Il y a 6 mois
L'Abergement-de-Varey, France Volkswagen Temps pleinVous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** h/f est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile, devenez **Conseiller Client Après-Vente** h/f en intégrant notre formation rémunérée en alternance entre la Volkswagen Group France Academy et l’un de...
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Conseiller Client AprÈs-vente
Il y a 6 mois
Saint-Loup-de-Varennes, France Volkswagen Temps pleinVous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** H/F est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile en rejoignant _JW Auto_ en alternance avec l’école VGF Academy. - Nos concessions JW Auto sont implantées sur 4 sites; Caen Nord, Caen Sud, Bayeux et...
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Réceptionnaire,conseiller Service Après-vente
Il y a 7 mois
La Teste-de-Buch, France Recrutement Réseau Renault Temps plein**Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de**: Accueillir les clients dans nos ateliers Prendre les RDV par téléphone et les planifier Assurer la prise en charge des véhicules Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos...
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Conseiller(E) Technique Hotline Après-vente
Il y a 3 mois
Joinville-le-Pont, France Rent A Car Temps pleinNous sommes le leader de la location de proximité. Présentes au cœur des centres villes et dans les zones industrielles, nos 460 agences de location permettent de répondre au besoin de déplacement de nos clients. Parce que l’humain est au cœur de nos préoccupations, RENT A CAR c’est aussi une intégration sur mesure ainsi que des formations...
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Conseiller service après-vente F/H
Il y a 5 mois
Canton de Châtellerault-Nord, France Renault Temps pleinRattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de : Accueillir les clients dans nos ateliers Prendre les RDV par téléphone et les planifier Assurer la prise en charge des véhicules Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers...
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Conseiller Service Après-vente
il y a 3 semaines
Bain-de-Bretagne, France Recrutement Réseau Renault Temps plein**SADAC, société du Groupe GUILMAULT implantée à Bain de Bretagne (35), recherche un Réceptionnaire Atelier F/H** **Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de**: - Accueillir les clients dans nos ateliers - Prendre les RDV par téléphone et les planifier - Assurer la prise en charge des véhicules - Coordonner l’intervention de...
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Conseiller Service Après-vente Automobile
Il y a 6 mois
La Teste-de-Buch, France ETOILE 33 - LA TESTE DE BUCH Temps plein**L'entreprise** Créé en **2004**, BPM est un groupe à l’**actionnariat stable et familial**, spécialisé dans la** distribution de véhicules roulants** (automotive), qu’ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, travaux publics, environnement et agricoles. Situé dans le Grand ouest, le Centre, la Région Parisienne et le...
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Conseiller Service Après-vente Automobile Vul
Il y a 7 mois
Vigneux-de-Bretagne, France ETOILE PRO VIGNEUX DE BRETAGNE Temps plein**L'entreprise** Créé en **2004**, BPM est un groupe à l’**actionnariat stable et familial**, spécialisé dans la** distribution de véhicules roulants** (automotive), qu’ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, travaux publics, environnement et agricoles. Situé dans le Grand ouest, le Centre, la Région Parisienne et le...
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Conseiller service après-vente F/H
il y a 3 semaines
Bain-de-Bretagne, France Renault Temps pleinSADAC, société du Groupe GUILMAULT implantée à Bain de Bretagne (35), recherche un Réceptionnaire Atelier F/H Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de : Accueillir les clients dans nos ateliersPrendre les RDV par téléphone et les planifierAssurer la prise en charge des véhiculesCoordonner l’intervention de réparation mécanique,...
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Conseiller service après-vente F/H
il y a 3 semaines
Bain-de-Bretagne, France Renault Temps pleinSADAC, société du Groupe GUILMAULT implantée à Bain de Bretagne (35), recherche un Réceptionnaire Atelier F/HRattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de :Accueillir les clients dans nos ateliersPrendre les RDV par téléphone et les planifierAssurer la prise en charge des véhiculesCoordonner l’intervention de réparation mécanique, en...
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Conseiller service après-vente F/H
il y a 3 semaines
Bain-de-Bretagne, 35470, Redon, France Renault Temps pleinSADAC, société du Groupe GUILMAULT implantée à Bain de Bretagne (35), recherche un Réceptionnaire Atelier F/H Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de : Accueillir les clients dans nos ateliersPrendre les RDV par téléphone et les planifierAssurer la prise en charge des véhiculesCoordonner l’intervention de réparation mécanique,...
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Chargé(E) Du Service Après-vente France
il y a 2 semaines
Pont-Évêque, France UMAREX GMBH Temps plein**À propos du poste** Nous recherchons un Technicien Service Après-vente (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous êtes passionné par le service client et que vous avez des compétences en communication exceptionnelles, cette opportunité est pour vous. **Vos missions** - Gérer les demandes des clients concernant le service après-vente,...
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Conseiller Service Après-vente
Il y a 3 mois
Saint-Laurent-de-Mure, France Le Produit En Ligne Temps pleinNous sommes une petite équipe de 4 personnes, spécialisée dans la bagagerie sur divers marketplaces européens, et nous avons besoin de vous pour assurer la qualité de notre Service Après-Vente. Nous recherchons une personne autonome et professionnelle Vos missions au quotidien: - Répondre aux demandes et réclamations des clients avec courtoisie et...
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Conseiller service après-vente F/H
il y a 2 semaines
Bain-de-Bretagne, Bretagne, France Renault Temps pleinRésumé du posteLe poste consiste à travailler comme conseiller en service après-vente dans un environnement automobile. L'objectif principal est de garantir la satisfaction des clients en leur fournissant une assistance rapide et efficace.Fonctions clésAccueillir les clients et répondre à leurs questions sur les produits et services proposés par...
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Conseiller service après-vente MECANIQUE F/H
Il y a 5 mois
Champigny-sur-Marne, Val-de-Marne, France Renault Temps pleinLe Groupe MAURIN, Groupe de distribution Automobile Renault/Dacia dans le 77-91 et 94, recherche pour sa concession de Champigny : un Conseiller service Mécanique F/H Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de : Accueillir les clients dans nos ateliers Prendre les RDV par téléphone et les planifier Assurer la prise en charge des véhicules...
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Conseiller service après-vente F/H
il y a 3 semaines
Bain-de-Bretagne, Ille-et-Vilaine, France Renault Temps pleinSADAC, société du Groupe GUILMAULT implantée à Bain de Bretagne (35), recherche un Réceptionnaire Atelier F/H Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de : Accueillir les clients dans nos ateliers Prendre les RDV par téléphone et les planifier Assurer la prise en charge des véhicules Coordonner l’intervention de réparation...
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Secrétaire Service Après Vente
Il y a 6 mois
Salon-de-Provence, France Ets. CARDONA - Concessionnaire FORD KIA Temps pleinCréée en 1962, les Ets. CARDONA sont une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant des marques FORD et KIA, les Ets. CARDONA s'engagent sur le...
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Technicien après-vente poids lourd de spécialité
il y a 2 semaines
Saint-Jory-de-Chalais, Nouvelle-Aquitaine, France Menway Emploi Toulouse Temps pleinPrésentation de l'entreprise :Ménway Emploi Toulouse est une entreprise qui vous offre des opportunités d'emploi variées et intéressantes.Rémunération :Le salaire pour ce poste est estimé entre 35.000 € et 45.000 € par an, selon votre expérience et vos qualifications.Description du poste :Nous recherchons un technicien après-vente...
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Conseiller Client Automobile
Il y a 2 mois
Val de Briey, France Volkswagen Temps plein[Descriptif établissement en 3-4 ligne max ]_ Dans le cadre de notre développement, notre concession** **_[NOM] _**recrute un** Conseiller Client Automobile H/F,** en [type de contrat CDI, CDD, Alternance]. Durée : 35h/37h/39h du Lundi au vendredi Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel Prise de Poste : Immédiat **Ce que nous vous...
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Réceptionnaire Après-vente Peugeot
Il y a 7 mois
Joinville-le-Pont, France CENTRAL - STELLANTIS &YOU Sales and Services Temps plein**Stellantis&You PARIS **recherche pour son point de vente Peugeot à JOINVILLE LE PONT, son futur **Réceptionnaire Après-Vente Automobile** (H/F)! **Joinville le Pont** **CDI** **Entre 2 200 et 2 700 € brut mensuel selon profil + variable** - Assurer l’accueil et la réception du client à l’atelier - Planifier et distribuer les travaux aux...