Chargé D’appels Sortants Cdd

Il y a 7 mois


Marseille, France Mutuelles du soleil Marseille Temps plein

**Votre mission**:
Vous contribuez, via la relation téléphonique, à la fidélisation de nos adhérents et assurez leur satisfaction.

A ce titre, vos missions principales sont les suivantes:

- Réaliser des appels sortants ;
- Effectuer des enquêtes de satisfaction ;
- Qualifier les fichiers : mise à jour des coordonnées ;
- Prendre des rendez-vous ;
+ vous participez à l’ensemble des autres activités et à la vie quotidienne du service.

**Vos atouts**:
De formation Bac minimum, vous avez idéalement une expérience réussie d’un an sur une fonction similaire.

Vous possédez des connaissances en techniques de relation téléphonique, en législation et en règlementation du régime complémentaire.

Vous êtes à l’aise avec l’informatique et possédez de bonnes capacités rédactionnelles.

**Vous**:
Doté d’une bonne aisance relationnelle, du sens du service, d’une bonne capacité d’écoute et de compréhension. Vous êtes dynamique et savez maitriser vos émotions en toutes situations

**Prise de poste**: ASAP

**Conditions de travail **:CDD 1 mois à temps complet de 35 H/semaine. Travail sur 4 ou 5 jours par semaine.

Rémunération et avantages : 23000€ brute sur 13 mensualités / Titres Restaurants Dématérialisés / Mutuelle familiale d'entreprise / Comité d'entreprise

**Localisation**: Marseille (8e)

Qui sommes nous ?

**Notre ADN**:
Rejoignez un acteur majeur dans la région, dont le savoir-faire est reconnu dans les métiers de la protection sociale. Une culture d’entreprise emprunte de valeurs fortes : solidarité, proximité, respect et expertise.

**Nos ambitions**:
La volonté d’œuvrer ensemble et passionnément pour construire une mutuelle proche de ses adhérents, engagée dans la protection sociale et l’assurance IARD et portée sur le bien-être au travail des femmes et hommes qui la composent.


  • Commercial Sédentaire

    Il y a 4 mois


    Marseille 15e, France FREE PRO Temps plein

    Tu es à la recherche d’un **nouveau défi** ? Tu as un **tempérament commercial** et une forte **Culture Client** (BtoB de préférence) ? Tu **ne lâches rien** et tu trouves toujours les bons arguments pour **convaincre** ? **FREE PRO** recherche pour son Centre d’Expertise Client, **un Commercial / une Commerciale Sédentaire **spécialisé(e) dans...


  • Marseille, France Ponant Temps plein

    **À propos de nous**: Explore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre et protéger. PONANT s’engage depuis plus de 30 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d’exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 14 navires de petite capacité, dotée d’équipements environnementaux dernière...

  • Chargé Clientèle

    Il y a 4 mois


    Marseille 13e, France GROUPE PRO DIRECT Temps plein

    Acteur français de **l'externalisation de la relation clients**, Prodirect accompagne plus de 30 grandes entreprises françaises pour construire et déployer des parcours clients. Une expérience client authentique, alignés sur les attentes des consommateurs. Chez Pro Direct l'humain est au cœur de l'entreprise. L'engagement collectif, l'expertise de nos...


  • Marseille 1er, France PONANT Temps plein

    Descriptif du poste Vous souhaitez embarquez avec nous pour vivre une aventure exceptionnelle ? Venez rejoindre la Compagnie du Ponant ! Nous recrutons actuellement des Conseillers Voyage pour réaliser des appels sortants à vocation commerciale comme la vente additionnelle sur les dossiers confirmés et les relances des options échues pour faire des...

  • Chargé Clientèle

    il y a 6 jours


    Marseille 13e, France GROUPE PRO DIRECT Temps plein

    Acteur français de **l'externalisation de la relation clients**, Prodirect accompagne plus de 30 grandes entreprises françaises pour construire et déployer des parcours clients. Une expérience client authentique, alignés sur les attentes des consommateurs. Chez Pro Direct l'humain est au cœur de l'entreprise. L'engagement collectif, l'expertise de nos...

  • Cdd Sénior

    Il y a 2 mois


    Marseille, France Enedis Temps plein

    **Cdd sénior - opérateur appels dépannage F/H**: - Relations clients et partenaires réseau elec - CDD - marseille (13) - CAP / BEP / BAC - Expérience souhaitée: - 10 ans et +- - De 27 500€ à 28 900€ brut annuel minimum- Début de contrat: - 02/01/2024- Titulaire d'un permis VL - Contribuer à la satisfaction clients- Accompagner et conseiller les...


  • Marseille 8e, France Mutuelles du soleil Temps plein

    **Vos challenges au quotidien**: Vous contribuez, via la relation téléphonique, à la fidélisation de nos adhérents et professionnels de santé et assurez leur satisfaction. A ce titre, vos missions principales sont les suivantes: - Prendre en charge l’accueil téléphonique des appels entrants et qualifier la demande ; - Renseigner l’interlocuteur...


  • Marseille 8e, France Mutuelles du soleil Temps plein

    **Vos challenges au quotidien**: Vous contribuez, via la relation téléphonique, à la fidélisation de nos adhérents et professionnels de santé et assurez leur satisfaction. A ce titre, vos missions principales sont les suivantes: - Prendre en charge l’accueil téléphonique des appels entrants et qualifier la demande ; - Renseigner l’interlocuteur...


  • Marseille, France JOB LINK Temps plein

    Job Link, spécialiste du recrutement en Intérim, CDD, CDI recherche pour l'un de ses clients basés sur Marseille centre-ville, un chargé de recouvrement amiable H/F. Le poste est à pourvoir immédiatement en CDI. **Vos missions**: - Gestion des appels entrants et sortants - Détecter et comprendre le motif de l'impayé en faisant un point budget -...


  • Marseille, France CPRPF Temps plein

    **Responsable applicatif SI documents sortants - F/H**: - CDI - Marseille - NIVEAU VA - Télétravail possible - NVHADD93617 **CPRPF**: La Caisse de Prévoyance et de Retraite du Personnel ferroviaire (CPR) est un organisme de sécurité sociale à compétence nationale, dont le siège est situé à Marseille, et qui emploie plus de 800 salariés. Elle...


  • Marseille, France OPCO Santé Temps plein

    L’OPCO Santé est l’opérateur de compétences du secteur privé de la santé. Sa mission est d’accompagner les employeurs dans leurs problématiques emploi-formation. Rattaché à Direction des Activités Nationales (DAN) au sein de la Direction Relation Adhérents et Réseau (DRAR), sous la responsabilité du responsable de service adjoint centre de...

  • Chargé de recouvrement

    il y a 2 semaines


    Marseille, France Manpower Temps plein

    Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, acteur majeur sur Marseille, un Chargé de recouvrement (H/F) Appels sortants aux abonnés en impayés pour recouvrer la créance, mise en place de solutions d'encaissement (échéanciers par exemple), renseigner l'outil de gestion de clientèle des mesures mises en œuvre. Diplôme initial...


  • Marseille, France Séveriane BALLATORE Temps plein

    Descriptif du poste **Au sein de notre agence à Gémenos, tu seras en charge de missions variées**: Veille et sélection des appels d offres: - Anticipation des besoins des marchés correspondant aux activités du Groupe, - Consultation quotidienne des plateformes de publications des appels d offres, - Sélection et préqualification des...


  • Marseille, France Wegroup Temps plein

    **Chez WEGROUP, nous nous distinguons par nos certifications et accréditations dans divers secteurs tels que l'industrie, le nucléaire, les navires et les bâtiments. Nous sommes présents en France et dans le monde entier, avec des agences dans des endroits stratégiques comme Gémenos (13), Six-Fours-les-Plages (83), Cagnes-sur-Mer (06),...

  • Chargé de recouvrement

    Il y a 2 mois


    Marseille, France Manpower Temps plein

    Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de recouvrement (H/F) La mission consiste à négocier par téléphone ( entrant et sortants, moyenne de 50 appels /jours ) avec les clients : - la régularisation de leurs dossiers de crédit, en préservant la qualité de la relation client. - leur...

  • Charge de Clientele

    Il y a 6 mois


    Marseille, France VEDACI Temps plein

    **Entreprise**: Notre équipe VEDACI est spécialisée dans le recrutement des métiers du Tertiaire & de la Supply Chain (Transport & Logistique, Douane, Transit International). Offrant des opportunités en CDD et CDI sur toute la France, notre objectif est de vous accompagner dans vos ambitions professionnelles au travers des besoins de nos clients. Pour...


  • Marseille, France CMACGM Temps plein

    VOS MISSIONS Au sein des Lignes et en collaboration avec le Responsable du Bureau des Appels d'Offres, vous soutiendrez l'équipe des Chargés d'Appels d'Offres en coordonnant les négociations commerciales des appels d'offres des Comptes Clés et en assurant leur suivi opérationnel. QU’ALLEZ-VOUS FAIRE ? - Vous veillerez à la préparation des offres CMA...


  • Marseille, France EdiliziAcrobatica Temps plein

    Acrobatica France, société du groupe Ediliziacrobatica SPA, cotée en bourse depuis 2019 dans le secteur des travaux acrobatiques, compte plus de 2700 collaborateurs en Europe et dans les Emirats Arabes Unis. Qui sommes-nous ? Un groupe de personnes qui regardent dans la même direction avec un objectif commun celui de grandir ensemble ! Pour contribuer...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 3 mois


    Marseille, France VEDACI Temps plein

    Notre équipe VEDACI est spécialisée dans le recrutement des métiers du Tertiaire Offrant des opportunités en CDD et CDI sur toute la France, notre objectif est de vous accompagner dans vos ambitions professionnelles au travers des besoins de nos clients. Pour y parvenir, il est indispensable pour nous de tenir compte de vos talents, votre potentiel et...


  • Marseille, France ACTUAL MONTPELLIER Temps plein

    **Votre Mission**: ACTUAL Acteur de référence sur le marché du travail avec ses solutions innovantes pour l'emploi et les compétences, nous vous offrons une chance de mettre à profit vos compétences, en vous proposant des postes adaptés et un accompagnement sur mesure. L'Agence ACTUAL recherche pour l'un de ses clients, Un Chargé d'Appels d'Offres...