Chargé D’accueil Téléphonique Cdd

Il y a 3 mois


Marseille e, France Mutuelles du soleil Temps plein

**Vos challenges au quotidien**:
Vous contribuez, via la relation téléphonique, à la fidélisation de nos adhérents et professionnels de santé et assurez leur satisfaction.

A ce titre, vos missions principales sont les suivantes:

- Prendre en charge l’accueil téléphonique des appels entrants et qualifier la demande ;
- Renseigner l’interlocuteur ;
- Rediriger et orienter l’interlocuteur vers le service compétent ;
- Gérer des actes administratifs simples (mise à jour des données, envoi des attestations)
- Effectuer un rebond commercial ;
- Réaliser les appels sortants (réaliser les enquêtes de satisfaction, qualifier les fichiers, prendre des rendez-vous).

+ vous participez à l’ensemble des autres activités et à la vie quotidienne du service.

**Vos talents qui feront la différence**:
De formation Bac minimum, vous avez idéalement une expérience réussie d’un an sur une fonction similaire.

Vous possédez des connaissances en techniques de relation téléphonique, en législation et en règlementation du régime complémentaire.

Vous êtes à l’aise avec l’informatique et possédez de bonnes capacités rédactionnelles.

**Et si c’était vous ?**:
Vous êtes dotés d’une bonne aisance relationnelle, du sens du service, d’une bonne capacité d’écoute et de compréhension. Vous êtes reconnu pour votre dynamisme, votre capacité à travailler avec des contraintes de temps et savez maitriser vos émotions en toutes situations.

**Prise de poste**

Poste à pourvoir dès maintenant

**Conditions de travail**

CDD (6 mois) 35 heures par semaine

4 ou 5 jours par semaine, au choix

Télétravail

**Rémunération et avantages**

23 000€ brute sur 13 mois + variable

Titres restaurant dématérialisés / Mutuelle familiale d’entreprise / CET / Comité d’Entreprise

**Localisation**

Marseille (8ème arrondissement)

Qui sommes nous ?

**Notre ADN**

Rejoignez un acteur majeur dans la région, dont le savoir-faire est reconnu dans les métiers de la protection sociale. Une culture d’entreprise emprunte de valeurs fortes : solidarité, proximité, respect et expertise.

**Nos ambitions**

La volonté d’œuvrer ensemble et passionnément pour construire une mutuelle proche de ses adhérents, engagée dans la protection sociale et l’assurance IARD et portée sur le bien-être au travail des femmes et hommes qui la composent.



  • Marseille 8e, France Mutuelles du soleil Temps plein

    **Vos challenges au quotidien**: Vous contribuez, via la relation téléphonique, à la fidélisation de nos adhérents et professionnels de santé et assurez leur satisfaction. A ce titre, vos missions principales sont les suivantes: - Prendre en charge l’accueil téléphonique des appels entrants et qualifier la demande ; - Renseigner l’interlocuteur...


  • Marseille 8e, France Mutuelles du soleil Temps plein

    **Vos challenges au quotidien**: Vous contribuez, via la relation téléphonique, à la fidélisation de nos adhérents et professionnels de santé et assurez leur satisfaction. A ce titre, vos missions principales sont les suivantes: - Prendre en charge l’accueil téléphonique des appels entrants et qualifier la demande ; - Renseigner l’interlocuteur...


  • Marseille, France CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE Temps plein

    **Gestionnaire d'Accueil Téléphonique (F/H) - CDD**: - CDD - Marseille - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD102199 **CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE**: **Agir ensemble, protéger chacun !** Acteur majeur du système de santé, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie des Bouches-du-Rhône (2000 collaborateurs) assure des relations de proximité avec ses...


  • Marseille 8e, France Mutuelles du soleil Marseille Temps plein

    **Vos challenges au quotidien**: Vous contribuez, via la relation téléphonique, à la fidélisation de nos adhérents et professionnels de santé et assurez leur satisfaction. A ce titre, vos missions principales sont les suivantes: - Prendre en charge l’accueil téléphonique des appels entrants et qualifier la demande ; - Renseigner l’interlocuteur...


  • Marseille, France CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE Temps plein

    **Gestionnaire d'Accueil Téléphonique (F/H)**: - CDD - Marseille - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD99979 **CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE**: Première caisse de France par son volume d'activité, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie des Bouches-du-Rhône garantit depuis plus de 70 ans l'accès aux soins et à la santé à des milliers de...


  • Paris 8e, France ma petite agence Temps plein

    **Ma Petite Agence est spécialiste dans l'externalisation des postes d'hôtes.ses d'accueil en entreprise, hôte(sse)s d'accueil. Nous sommes pour un recrutement personnalisé et non de volume. Pour mieux nous connaître : mapetiteagence.fr** **Nous sommes à la recherche d'un.e chargé.e d'accueil en CDI à temps partiel pour notre client, un cabinet...

  • Hote D'accueil

    Il y a 7 mois


    Marseille 8e, France La Calanque Blanche Temps plein

    Nous recherchons **un(e) Hôte/Hôtesse** pour rejoindre l'équipe du restaurant de **La Calanque Blanche**. En tant qu'Hôte/Hôtesse, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de maintenir une atmosphère accueillante et professionnelle. **Responsabilités**: - Accueillir les visiteurs et les clients avec courtoisie et...

  • Cdd HÔte D'accueil

    Il y a 6 mois


    Paris 8e, France Agence France Prestige Temps plein

    L' Agence France Prestige située à Paris 15°, spécialisée **dans les métiers de l’accueil événementiel et de l’accueil en entreprise**, offre un service haut de gamme à ses clients depuis 1996. Nous recrutons immédiatement pour différents sites prestigieux, des hôtes d’accueil (H/F) Pour des missions de remplacement. **Poste**: -...


  • Marseille, France Elior services FM Temps plein

    Elior Services FM facilite la vie de ses clients en proposant une large gamme de services. Des prestations d'accueil à la gestion des parcs immobiliers, la diversité de nos activités permet à nos clients de se décharger de toute contrainte opérationnelle en apportant à leurs collaborateurs une véritable hôtellerie d'entreprise. Rejoindre notre...


  • Paris 8e, France FLORENCE DORE SA Temps plein

    LE POSTE L’agence Florence Doré recrute un(e) Hôte(sse) d’accueil pour une société financière en temps plein Au sein d’une société financière situé au coeur du 8ème arrondissement de paris et après avoir suivi une formation de 3 jours à 1 semaine vous serez en charge de l’accueil du site VOUS ETES RESPONSABLE DE: - L’accueil des...

  • Hôte D'accueil

    Il y a 6 mois


    Marseille, France Groupe Pénélope Temps plein

    **CDD (4 _Semaine(s)_duration) - 11.52 / € (Heure)**: Marseille - Provence-Alpes-Côte d'Azur - France **Présentation de l'entreprise**: **#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, **Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier,...


  • Paris 8e, France FAB Talents Temps plein

    FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance, Assurance et Banque. Nous recherchons pour notre client, une banque de renom, un Chargé d'accueil en Banque H/F dans le cadre d’un CDD de 6 mois minimum. Plusieurs postes sont à pourvoir. Nous recherchons pour plusieurs agences située à Paris ou en région parisienne, des chargé(s) d'accueil...

  • Chargé D’accueil

    il y a 7 jours


    Marseille, France OXANCE Temps plein

    Donnez du sens à votre carrière, rejoignez Oxance ! Acteur majeur de la Santé en France par son réseau de 135 établissements (18 départements), Oxance, entreprise privée à but non lucratif, développe ses activités grâce à ses 2000 collaborateurs, qui s'engagent en faveur d'une offre de soins accessible et performante pour tous. Notre Centre de...


  • Paris 8e, France Agence France Prestige Temps plein

    L’ Agence France Prestige située à Paris 15°, spécialisée **dans les métiers de l’accueil événementiel et de l’accueil en entreprise**, offre un service haut de gamme à ses clients depuis 1996. Nous recrutons une hôtesse d’accueil H/F pour l’un de nos prestigieux clients **Poste**: - Hôtesse d’accueil H/F **Date de prise de...

  • Cdd HÔtesse D’accueil

    Il y a 6 mois


    Paris 8e, France Agence France Prestige Temps plein

    L’ Agence France Prestige située à Paris 15°, spécialisée **dans les métiers de l’accueil événementiel et de l’accueil en entreprise**, offre un service haut de gamme à ses clients depuis 1996. Nous recrutons une hôtesse d’accueil H/F pour l’un de nos prestigieux clients **Poste**: - Hôtesse d’accueil H/F **Date de prise de...


  • Paris 8e, France Agence France Prestige Temps plein

    L’ Agence France Prestige située à Paris 15°, spécialisée **dans les métiers de l’accueil événementiel et de l’accueil en entreprise**, offre un service haut de gamme à ses clients depuis 1996. Nous recrutons une hôtesse d’accueil H/F pour l’un de nos prestigieux clients **Poste**: - Hôtesse d’accueil H/F **Date de prise de...


  • Paris 8e, France Agence France Prestige Temps plein

    L’ Agence France Prestige située à Paris 15°, spécialisée **dans les métiers de l’accueil événementiel et de l’accueil en entreprise**, offre un service haut de gamme à ses clients depuis 1996. Nous recrutons une hôtesse d’accueil H/F pour l’un de nos prestigieux clients **Poste**: - Hôtesse d’accueil H/F **Date de prise de...


  • Paris 8e, France Agence France Prestige Temps plein

    L’ Agence France Prestige située à Paris 15°, spécialisée **dans les métiers de l’accueil événementiel et de l’accueil en entreprise**, offre un service haut de gamme à ses clients depuis 1996. Nous recrutons une hôtesse d’accueil H/F pour l’un de nos prestigieux clients **Poste**: - Hôtesse d’accueil H/F **Date de prise de...


  • Marseille, France FONCIA Temps plein

    Foncia filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobilier, recrute un Hôte d'Accueil/Chargé de Relation Client F/H en CDD mi temps sur Marseille !Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l’international.Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services...

  • Chargé d'accueil Marseille

    il y a 3 semaines


    Marseille, France RAMSAY SANTE Temps plein

    Poste : Le centre de Marseille est situé au coeur de la place Castellane dans le 6ème arrondissement de Marseille, il résulte de la volonté de rapprocher les habitants de la ville de Marseille de centres médicaux pluridisciplinaires et permettre une accessibilité aux soins pour tous dans un parcours de soins coordonné.Vous...