Emplois actuels liés à Responsable de Plateau de Centre D'appels - Stains - FILACOM

  • Responsable de Plateau de Centre D'appels

    Il y a 3 mois

    Stains, France FILACOM Temps plein

    Le Groupe ISERBA avec 1450 Collaborateurs, 90 points de présence en France réalise un CA de 137 M d'euros et est en constante évolution depuis plus de 40 ans. Acteur majeur en maintenance multi-techniques (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l’environnement de l’habitat social, notre groupe familial est fier de...

  • Responsable de Plateau de Centre D'appels

    Il y a 4 mois

    Stains, France FILACOM Temps plein

    Le Groupe ISERBA avec 1450 Collaborateurs, 90 points de présence en France réalise un CA de 137 M d'euros et est en constante évolution depuis plus de 40 ans. Acteur majeur en maintenance multi-techniques (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l’environnement de l’habitat social, notre groupe familial est fier de...

  • Superviseur Centre D'appels

    Il y a 3 mois

    Stains, France FILACOM Temps plein

    Le Groupe ISERBA avec 1450 Collaborateurs, 90 points de présence en France réalise un CA de 137 M d'euros et est en constante évolution depuis plus de 40 ans. Acteur majeur en maintenance multi-techniques (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l’environnement de l’habitat social, notre groupe familial est fier de...

  • Responsable de Plateau de Centre D'appels

    Il y a 3 mois

    Stains, France ISERBA Temps plein

    **Vous aurez pour missions**: - De manager l'équipe en place (gestion RH, montée en compétences, accompagnement, suivi de l'activité?) - D'atteindre les objectifs fixés par la Direction Générale - D'analyser, mettre en place des plans d'actions, optimiser les résultats - De réaliser les reportings réguliers de l'activité du call center Votre...

  • Responsable de Plateau de Centre D'appels

    Il y a 3 mois

    Stains, France ISERBA Temps plein

    **Vous aurez pour missions**: - De manager l'équipe en place (gestion RH, montée en compétences, accompagnement, suivi de l'activité?) - D'atteindre les objectifs fixés par la Direction Générale - D'analyser, mettre en place des plans d'actions, optimiser les résultats - De réaliser les reportings réguliers de l'activité du call center Votre...

  • Directeur(trice) du Centre d'innovation pédagogique

    il y a 20 heures

    Stains, Île-de-France Mairie de Stains Temps plein

    Présentation de l'offreL'établissement EAJE, membre de l'établissement public territorial Plaine Commune, recherche un Directeur(trice) pour diriger son Centre d'innovation pédagogique.ResponsabilitésGestion de l'établissement, pilotage et animation des équipesGestion administrative et financière de l'établissementPromouvoir...

  • Directeur(trice) du Centre d'innovation pédagogique

    il y a 3 jours

    Stains, Île-de-France Mairie de Stains Temps plein

    Présentation de l'offreL'établissement public territorial Plaine Commune recherche un Directeur(trice) du Centre d'innovation pédagogique pour la ville de Stains.ResponsabilitésGestion de l'établissement, pilotage et animation des équipesGestion administrative et financière de l'établissementPromouvoir une qualité pédagogique...

  • Directeur(trice) du Centre d'innovation pédagogique

    il y a 3 jours

    Stains, Île-de-France Mairie de Stains Temps plein

    Présentation du posteLa Mairie de Stains recherche un Directeur(trice) du Centre d'innovation pédagogique pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésGestion de l'établissement, pilotage et animation des équipesGestion administrative et financière de l'établissementPromouvoir une qualité pédagogique d'accueilDéfinir et mettre en...

  • Directeur(trice) du Centre d'innovation pédagogique

    il y a 3 jours

    Stains, Île-de-France Mairie de Stains Temps plein

    Présentation du posteLa Mairie de Stains recherche un Directeur(trice) du Centre d'innovation pédagogique pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésGestion de l'établissement, pilotage et animation des équipesGestion administrative et financière de l'établissementPromouvoir une qualité pédagogique d'accueilDéfinir et mettre en...

  • Directeur(trice) du Centre d'innovation pédagogique

    il y a 2 jours

    Stains, Île-de-France Mairie de Stains Temps plein

    Présentation du posteLa Mairie de Stains recherche un Directeur(trice) du Centre d'innovation pédagogique pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésGestion de l'établissement, pilotage et animation des équipesGestion administrative et financière de l'établissementPromouvoir une qualité pédagogique d'accueilDéfinir et mettre en...

  • Directeur(trice) du Centre d'innovation pédagogique

    il y a 22 heures

    Stains, Île-de-France Mairie de Stains Temps plein

    Présentation du posteL'établissement EAJE, membre de l'établissement public territorial Plaine Commune, recherche un Directeur(trice) pour diriger son Centre d'innovation pédagogique.ResponsabilitésGestion de l'établissement, pilotage et animation des équipesGestion administrative et financière de l'établissementPromouvoir une...

  • Responsable du secteur des financements et de la recherche de co-financements Contrôle de gestion H/F

    il y a 1 semaine

    Stains, Île-de-France Mairie de Stains Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de définir, de mettre en œuvre et de suivre des procédures relatives au financement des projets structurants de la ville de Stains.Vous serez chargé de veiller à ce que les dispositifs de contractualisation, les subventions et les appels à projet proposés par les financeurs publics et privés soient...

  • Responsable de Centre

    il y a 1 mois

    Stains, Île-de-France JoberGroup Temps plein

    A propos de l'entreprise :Nous proposons un poste de Responsable de Centre H/F, offrant d'excellentes conditions de travail. Pour plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter.A propos du poste :Nous recherchons un Responsable de Centre H/F pour une clinique dentaire et ophtalmologique. Vous serez en charge de la gestion administrative globale et du...

  • Directeur de centre

    il y a 1 semaine

    Stains, Île-de-France JoberGroup Temps plein

    A propos de l'entreprise :JoberGroup est une entreprise leader dans le domaine de la recrutement et de l'embauche. Nous sommes spécialisés dans la recherche de talents pour les entreprises et les organisations.A propos du poste :Nous recherchons un Directeur de centre pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de la gestion du centre et de...

  • Directeur d'établissement d'accueil de jeune enfant

    il y a 2 semaines

    Stains, Île-de-France Mairie de Stains Temps plein

    MissionL'établissement public territorial Plaine Commune, représenté par la Mairie de Stains, recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Directeur d'établissement d'accueil de jeune enfant. Cette fonction est responsable de la gestion de l'établissement, qui compte 60 berceaux.Le directeur d'établissement...

  • Responsable de centre de santé

    il y a 1 mois

    Stains, Île-de-France JoberGroup Temps plein

    A propos de l'entreprise :Nous proposons un poste de Responsable de centre de santé H/F, offrant d'excellentes conditions de travail. Pour plus d'informations sur cette opportunité, n'hésitez pas à nous contacter.A propos du poste :Le poste de Responsable de centre de santé H/F requiert un leadership affirmé et une expérience significative dans ce...

  • Responsable de Centre de Santé

    il y a 1 mois

    Stains, Île-de-France JoberGroup Temps plein

    A propos de l'entreprise :Nous proposons un poste de Responsable de Centre de Santé H/F, offrant d'excellentes conditions de travail. Pour plus d'informations sur cette opportunité, n'hésitez pas à nous contacter.A propos du poste :Nous recherchons un Responsable de Centre de Santé H/F. En tant que leader, vous possédez une expérience significative...

  • Responsable du secteur subventions et recherche de co-financements Contrôle de gestion H/F

    il y a 4 jours

    Stains, Île-de-France Mairie de Stains Temps plein

    MissionNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable du secteur subventions et recherche de co-financements Contrôle de gestion H/F au sein de notre équipe de la Mairie de Stains.Vous serez chargé de définir, mettre en œuvre et suivre des procédures relatives au financement des projets structurants, en veillant à...

  • Directeur d'établissement d'accueil de jeune enfant

    il y a 1 semaine

    Stains, Île-de-France Mairie de Stains Temps plein

    MissionL'établissement d'accueil de jeune enfant de la Mairie de Stains recherche un Directeur d'établissement d'accueil de jeune enfant pour gérer l'établissement et assurer la qualité de l'accueil des enfants.ResponsabilitésGestion de l'établissement : Responsable de la gestion de l'établissement, pilotage et...

  • Directeur d'établissement d'accueil de jeune enfant

    il y a 2 semaines

    Stains, Île-de-France Mairie de Stains Temps plein

    MissionL'établissement d'accueil de jeune enfant de la Mairie de Stains recherche un Directeur d'établissement d'accueil de jeune enfant pour gérer l'établissement et assurer la qualité de l'accueil des enfants.ResponsabilitésGestion de l'établissement : Responsable de la gestion de l'établissement, pilotage et...

Responsable de Plateau de Centre D'appels

Il y a 5 mois

Stains, France FILACOM Temps plein

Le Groupe ISERBA avec 1450 Collaborateurs, 90 points de présence en France réalise un CA de 137 M d'euros et est en constante évolution depuis plus de 40 ans.
Acteur majeur en maintenance multi-techniques (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l’environnement de l’habitat social, notre groupe familial est fier de maintenir son indépendance.

Nos priorités: satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations et promouvoir l’évolution de notre personnel.

Pour notre filiale Filacom, dédiée à la gestion des relations clients à distance sur ses centres de relations clients, nous recherchons un Responsable de plateau H/F.

Vous aurez pour missions:

- De manager l’équipe en place (gestion RH, montée en compétences, accompagnement, suivi de l’activité )
- D'atteindre les objectifs fixés par la Direction Générale
- D'analyser, mettre en place des plans d’actions, optimiser les résultats
- De réaliser les reportings réguliers de l’activité du call center

Votre ligne de mire permanente sera la satisfaction de nos clients et l’atteinte des objectifs de votre équipe.

De Bac à Bac+ 3, vous justifiez d’une expérience managériale d’au moins 5 ans dans les métiers de la relation client au téléphone, du SAV ou de l’ADV. ▪ Vous avez le sens du contact et êtes pédagogue. Rigoureux, vous êtes force de proposition.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 40 000,00€ à 46 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : En présentiel