Gestionnaire Sinistres Recours Auto Irsa

Il y a 3 mois

Lyon, France AXA Temps plein

Référence de l’offre
24092208

Type de contrat
CDD

Niveau d'expérience
Jeunes diplômés

Société du groupeAXA France

Famille métierAssurance

Localisation
LYON, Rhône

**Votre rôle et vos missions**:
Au sein du service Recours Matériels de LYON, vous prendrez en charge la gestion des recours conventionnels.

Votre mission consistera à:
1)** Appliquer la convention IRSA**:

- Obtenir les informations et les éléments permettant de présenter les recours vis-à-vis des compagnies adverses dans le cadre de la convention avant la forclusion.
- Répondre aux contestations, s’opposer s’il y a lieu aux demandes de reversement.
- Présenter des recours.
- Définir et mettre en place des stratégies pour obtenir de meilleurs résultats.
- Gérer de manière proactive les procédures d’escalade afin d’optimiser la récupération des recours subis à tort.
- Etudier le comportement des compagnies tierces et agir en conséquence. Faire d'AXA un concurrent redoutable dans la gestion IRSA.

**2) Interagir dans la chaine de valeur.**

La gestion recours de 1er niveau est réalisée par ASM (Axa Service Maroc). Il vous sera demandé des retours constructifs sur les transmissions de dossiers ASM afin de faire progresser la gestion recours dans sa globalité.

Des échanges de bonnes pratiques entre les équipes seront créés. Il est important d'optimiser les synergies. Les dossiers qui n'ont pas trouvé d'issue favorable seront à transmettre à la direction technique.

Vous serez responsable de la présentation de vos dossiers aux experts en conciliation. Au travers de ces échanges, il sera important de capter l'esprit des dernières tendances de la convention afin de progresser dans votre gestion courante.

L’activité se fait en relation avec les services de règlements et parfois de production, avec les distributeurs, avec vos homologues des compagnies adverses, les clients, les tiers.

**3) Proposer des solutions innovantes et axes d'amélioration** : Nous souhaitons pouvoir mettre en place des solutions innovantes dans la gestion de nos recours et poursuivre notre trajectoire ambitieuse.

Vos idées et vos propositions sont encouragées et valorisées. Une participation active à la mise en place de l'activité opérationnelle est requise pour insuffler une dynamique collective.

Vous êtes amené à pratiquer des appels sortants et pouvez prendre en charge des appels sortants (distributeurs, clients, compagnie adverse).

**Votre profil**:

- Compétences:

- Connaitre les règles de droit, les règles de responsabilité, les techniques des règlements de la branche Matériel, connaître la convention IRSA.
- Bonne communication écrite et orale, forte capacité d’argumentation et de négociation (explication technique de sa position).
- Capacité de coopération avec l’équipe et les collaborateurs des autres services.
- Pugnacité dans la relance pour l’aboutissement du recours.
- Esprit critique et constructif.
- Appétence à la participation à de nouveaux projets.

**Pourquoi nous rejoindre ?**:

- Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.
- Nous choisir, c’est bénéficier par exemple:

- D’un **package de rémunération** complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
- D’un **cadre de travail flexible** jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
- D’une politique visant à **concilier vie personnelle et vie professionnelle** avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
- De la** possibilité de s’engager **pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
- Et bien **plus encore** Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle On s’arrête là, la liste est longue

**Votre environnement de travail**:

- Un des leaders mondiaux de l’assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c’est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui s’engagent au quotidien pour nos clients, c’est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de client qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable,

  • Gestionnaire Sinistre Auto Spécialisé en Recours

    Il y a 6 mois

    Lyon, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24041160 Type de contrat CDI Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation LYON, Rhône **Votre rôle et vos missions**: Au sein du service Recours Matériels de LYON, vous prendrez en charge la gestion des recours conventionnels. Votre mission consistera à: 1)...

  • Gestionnaire Sinistres Auto

    Il y a 6 mois

    Lyon, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un courtier de renom ! Nous recherchons pour notre client, courtier de renom, un Gestionnaire sinistres auto (DAB / RC) en CDI sur Lyon. Au sein du service sinistre vos principales missions sont les suivantes: - Gérer quotidiennement les sinistres entreprises, - Ouvrir et analyser les déclarations de sinistres (évènement, recours, mise en...

  • Gestionnaire Sinistres Recours

    Il y a 3 mois

    Lyon, France Gan Assurances Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Gestionnaire Sinistres Recours H/F **Description de la mission**: Poste basé à Lyon (69009) à pourvoir en CDI. La Direction Indemnisation de Gan Assurances recherche un Conseiller Indemnisation pour son service recours dommages aux biens de Lyon. Vous aurez pour principales missions de: - gérer un...

  • Gestionnaire Sinistres Recours

    Il y a 4 mois

    Lyon, France GAN ASSURANCES Temps plein

    La Direction Indemnisation de Gan Assurances recherche un Conseiller Indemnisation pour son service recours dommages aux biens de Lyon. **Vous aurez pour principales missions de**: - gérer un portefeuille de dossiers sinistres amiables et contentieux - étudier les dossiers et analyser les responsabilités en cause - exercer le recours (calcul de...

  • Gestionnaire Sinistres Auto

    Il y a 6 mois

    Lyon, France HAYS Temps plein

    Rejoignez une structure de renom ! Nous recherchons pour notre client, courtier de Lyon à Lyon 9, un Gestionnaire sinistres auto en CDI. Les missions sont les suivantes: Connaître: - Les conventions d’assurances auto, - Les aspects du droit applicables en matière de gestion des sinistres, - Les procédures de gestion des dossiers sinistres : de...

  • Gestionnaire sinistres corporels

    il y a 2 jours

    Lyon, France Fed Finance Temps plein

    Je suis Camille, consultante chez Fed Finance, je suis spécialisée dans le recrutement de profils sur le secteur banque et assurance. Je recrute pour un de mes clients, une compagnie d'assurance, un(e) conseiller(e) indemnisation auto corporel pour un CDD de 6 mois.Intégré(e) au sein de la Direction Auto Corporel, vous évoluerez dans un environnement...

  • Gestionnaire Sinistres Recours Iard

    Il y a 7 mois

    Lyon, France Le Groupe Groupama Temps plein

    gérer un portefeuille de dossiers amiables - étudier les dossiers et analyser les responsabilités en cause - exercer le recours (calcul de l'assiette du recours, présentation et suivi des recours) - contribuer à la maîtrise des coûts de gestion - garantir les engagements qualité du service **Profil** Formation Bac +2/3 en droit ou assurance, vous...

  • Gestionnaire Sinistres

    Il y a 7 mois

    Lyon, France HAYS Temps plein

    Rejoignez une compagnie de renom ! Nous recherchons pour notre client, compagnie de renom, des Gestionnaires sinistres en assurance, sur Lyon 7, en CDI. En qualité de Gestionnaire sinistres, vous intervenez après l'ouverture des sinistres. Vous réceptionnez les appels clients et collectez les pièces nécessaires à la constitution des dossiers. Vous...

  • Gestionnaire sinistres corporels

    il y a 6 heures

    Lyon, France Fed Finance Assurance Temps plein

    Je suis Camille, consultante chez Fed Finance, je suis spécialisée dans le recrutement de profils sur le secteur banque et assurance.Je recrute pour un de mes clients, une compagnie d'assurance, un(e) conseiller(e) indemnisation auto corporel pour un CDD de 6 mois. Intégré(e) au sein de la Direction Auto Corporel, vous évoluerez dans un...

  • Gestionnaire sinistres corporels

    Il y a 48 minutes

    Lyon, Rhône, France Fed Finance Assurance Temps plein

    Je suis Camille, consultante chez Fed Finance, je suis spécialisée dans le recrutement de profils sur le secteur banque et assurance.Je recrute pour un de mes clients, une compagnie d'assurance, un(e) conseiller(e) indemnisation auto corporel pour un CDD de 6 mois. Intégré(e) au sein de la Direction Auto Corporel, vous évoluerez dans un...

  • Gestionnaire Sinistres

    Il y a 2 mois

    Lyon, France Abeille Assurance Temps plein

    Offre de recrutement Collaborateur sédentaire sinistres H/F Lyon (69) Détails du poste **Type de poste** **Temps plein** **CDI** **Horaires et roulements** **Travail en journée** **Rémunération selon le profil** Description du poste Aujourd’hui, nous vous offrons l’opportunité de nous rejoindre et de partager nos valeurs d’optimisme, de...

  • Gestionnaire Indemnisation Sinistres Auto

    Il y a 6 mois

    Lyon 3e, France SMABTP Temps plein

    Au sein de l'Unité de Gestion Spécialisée Automobiles et Dommages aux Biens basée à Lyon, vous aurez en charge le traitement en autonomie des sinistres matériels Flottes Automobiles. A ce titre, vous serez amené entre autre à: - Gérer les dossiers de l'ouverture à la clôture - Instruire les dossiers, déterminer les responsabilités, vérifier...

  • Gestionnaire Sinistres Polyvalent

    Il y a 6 mois

    Lyon, France HAYS Temps plein

    Rejoignez une compagnie de renom ! Nous recherchons pour notre client, compagnie de renom, des Gestionnaires sinistres en assurance, sur Lyon 7, en CDI. En qualité de Gestionnaire sinistre, vous intervenez après l'ouverture des sinistres. Vous réceptionnez les appels clients et collectez les pièces nécessaires à la constitution des dossiers. Vous...

  • Gestionnaire Indemnisation Sinistres Auto

    Il y a 6 mois

    Lyon, France Groupe SMABTP Temps plein

    CDI Rhône-Alpes - LYON Assurance / Règlements - AC24443GN-LYON-INT**Missions**: Au sein de l'Unité de Gestion Spécialisée Automobiles et Dommages aux Biens basée à Lyon, vous aurez en charge le traitement en autonomie des sinistres matériels Flottes Automobiles. A ce titre, vous serez amené entre autre à: - Gérer les dossiers de l'ouverture à...

  • Gestionnaire Sinistres Auto Matériel

    Il y a 7 mois

    Lyon, France HAYS Temps plein

    Rejoignez une compagnie de renom ! Nous recherchons pour notre client, compagnie de renom, des Gestionnaires sinistres IARD en CDD de 6 mois minimum, sur Lyon. Pour cela, vous devez: - Prendre en charge la déclaration des sinistres jusqu'au règlement ; - Vérifier les garanties et les informations nécessaires à l’ouverture du dossier ; - Assurer la...

  • Gestionnaire Sinistres Iard

    Il y a 4 mois

    Lyon 6e, France 3B Temps plein

    Vous aimez le courtage d’assurance et le risque professionnel, prenez le temps de lire cette offre...Grand cabinet de courtage d'assurance, basé à Lyon 6e, spécialiste du risque entreprise, recherche un gestionnaire sinistres IARD. **Vos missions**: Gestion de sinistres entreprises toutes branches IARD (flotte auto, dommages aux biens, marchandises...

  • Gestionnaire Qualification de Sinistres

    Il y a 6 mois

    Lyon, France FED Finance Temps plein

    **Je suis Camille Tourlonias, recruteuse chez Fed Finance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de l'assurance. Je recherche pour mon client situé à Gorge de Loup un(e) : Gestionnaire qualification de sinistres. Quelques mots sur l’entreprise : Spécialisé sur l’expertise et la gestion de sinistres habitation,...

  • Gestionnaire sinistres corporels H/F

    il y a 12 heures

    Lyon, France FED FINANCE Temps plein

    Je suis Camille, consultante chez Fed Finance, je suis spécialisée dans le recrutement de profils sur le secteur banque et assurance.Je recrute pour un de mes clients, une compagnie d'assurance, un(e) conseiller(e) indemnisation auto corporel pour un CDD de 6 mois.Je suis Camille, consultante chez Fed Finance, je suis spécialisée dans le recrutement de...

  • Gestionnaire Sinistres Corporel Auto

    Il y a 6 mois

    Lyon, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Gestionnaire sinistres corporel auto F/H Rejoignez une équipe de 30 collaborateurs au sein du Centre de Gestion Auto corporel MAAF de GRENOBLE et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. **Votre mission ?** Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en apportant le...

  • Gestionnaire Sinistres Polyvalent en Assurances

    Il y a 7 mois

    Lyon, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un assureur de renom ! Notre client, acteur dynamique du secteur assurantiel et compagnie d’assurances de renom, recherche dans le cadre du développement de son activité, des Gestionnaires sinistres polyvalents en CDI, à Lyon. Vous intervenez après l'ouverture des sinistres, réceptionnez les appels clients et collectez les pièces...