![EMOSENS](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Chargé de Clientèle
Il y a 2 mois
**Emosens, designer d'univers olfactif**
L’odorat est sans aucun doute le sens le plus subtil, le plus puissant et le moins exploité chez l’homme. Pour Emosens, **designer d’univers olfactif** depuis près de 15 ans, le **marketing olfactif** doit être un incontournable des stratégies client.
Grâce à nos **appareils de diffusion** dernière génération et à notre **collection de parfum d’ambiance** de plus de 5000 références, nous équipons tous types de secteur d'activité, en France et à l'international.
Points clés de notre environnement de travail:
- Bureaux modernes
- En centre ville
- Facilement accessible en transport en commun
- Ambiance parfumée délicate et raffinée
Doté(e) d'un excellent relationnel, **vous avez à coeur d'apporter le meilleur service et suivi à vos clients ?**
En tant que chargé(e) de relations clientèle, vos principales missions consistent à conseiller et accompagner les clients dans la mise en route de leur appareil et à répondre aux questions clients sur leurs commandes en après-vente.
Au quotidien vos missions consisteront à:
- Conseiller et et accompagner nos clients dans lamise en route de leur diffuseur de parfum
- Garantir la satisfaction des clients tout en veillant au respect des procédures et des délais de traitement
- Centraliser les demandes et réponses aux clients dans l’outil CRM (Sellsy)
- Assurer le traitement des réclamations et des demandes clients
- Résoudre les problèmes des clients en leur apportant la réponse la plus adaptée
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales dans le suivi client
Cette liste n'est pas limitative et pourra être amenée à évoluer en fonction de l'activité.
- VOTRE PROFIL :_
- Issu d’une **formation supérieure Bac +2** avec une **spécialisation en vente** ou **relation clients**:
- **Expérience de 2 ans minimum** dans le domaine de la gestion de la relation client.
- **Rigoureux, méthodique, **vous êtes organisé dans vos missionset doté d’un **excellent relationnel**:
- Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel, Word) et les outils CRM (Sellsy)
- Vous avez une **grande capacité d’adaptation** et savez travailler en autonomie.
- Vous parlez anglais couramment et savez accompagner et conseiller vos interlocuteurs
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 24 000,00€ à 30 000,00€ par an
Avantages:
- Participation au transport
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Heures supplémentaires majorées
Langue:
- Anglais (Exigé)
Lieu du poste : En présentiel
-
Cdi - Chargé de Clientèle (H/F)
Il y a 2 mois
Lyon 6e, France GRAND CASINO DE LYON Temps pleinNous sommes ravis de vous annoncer que **notre entreprise recherche actuellement un(e) **Chargé(e) de Clientèle **pour rejoindre notre équipe dynamique en CDI**. En tant que Chargée de Clientèle, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de maintenir de bonnes relations avec nos clients. **À propos de notre...
-
Cdi - Chargé de Clientèle (H/F)
il y a 4 semaines
Lyon 6e, France GRAND CASINO DE LYON Temps pleinNous sommes ravis de vous annoncer que **notre entreprise recherche actuellement un(e) **Chargé(e) de Clientèle **pour rejoindre notre équipe dynamique en CDI**. En tant que Chargée de Clientèle, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de maintenir de bonnes relations avec nos clients. **À propos de notre...
-
Cdi - Chargé de Clientèle (H/F)
il y a 1 jour
Lyon 6e, France GRAND CASINO DE LYON Temps pleinNous sommes ravis de vous annoncer que **notre entreprise recherche actuellement un(e) **Chargé(e) de Clientèle **pour rejoindre notre équipe dynamique en CDI**. En tant que Chargée de Clientèle, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de maintenir de bonnes relations avec nos clients. **À propos de notre...
-
Charge de Clientele
il y a 3 semaines
Lyon 6e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinAction Logement Lyon 6e - 69, CDI Détail du poste Au sein de la Direction Commerciale Gestion Locative et placé sous l'autorité du Responsable Pôle Relation Client, le chargé de clientèle assure le suivi des dossiers et demandes clients, de son entrée à sa sortie. Il est l'interlocuteur privilégié du client, prend ses appels, traite ses demandes...
-
Charge de Clientele
il y a 3 semaines
Lyon 6e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinIn'Li Aura Lyon 6e - 69, CDI Les missions du poste Description du poste et Missions Au sein de la Direction aux Clients et aux Territoires et placé sous l'autorité du Responsable Service Relation Client, le chargé de clientèle assure le suivi des dossiers et demandes clients, de son entrée à sa sortie. Il est l'interlocuteur privilégié du client,...
-
Chargé de Clientèle Banque
Il y a 2 mois
Lyon 6e, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower CABINET DE RECRUTEMENT LYON SPECIALISE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un(e) **Chargé(e) d'opérations Entreprises (H/F) en CDD à Lyon 6ème.** **Les missions****: **Vos missions consisteront à assurer le traitement des opérations sur votre périmètre d’activités, à savoir**: - Mettre à...
-
Chargé de Clientèle
il y a 3 semaines
Lyon 6e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinWOM Lyon 6e - 69, CDI Les missions du poste Rattaché(e) au Responsable d'agence, vous aurez des missions polyvalentes: - Gestion et fidélisation d'un portefeuille client alimenté principalement par des leads entrants et orienté mutuelle et prévoyance (IARD, PNO GAV). - Gestion et suivi des sinistres - Renégociation et modification de contrat...
-
Chargé de Clientèle Au Back Office Particulier
il y a 3 semaines
Lyon 6e, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Notre cabinet recrute pour son client, un établissement bancaire basé à Lyon 6ème des **Chargés de clientèle particuliers en back office en CDD 8 mois à partir d'avril.** Locaux agréables, proche de la gare Part-Dieu et des transports en commun. **Les missions****: Ce qu'on vous propose: Rejoindre les équipes de l'unité...
-
Chargé de Relations Clientèle
il y a 3 semaines
Lyon 6e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinPôle Emploi Lyon 6e - 69, CDI Détail du poste En tant que chargé(e) de relations clientèle, vos principales missions consistent à conseiller et accompagner les clients dans la mise en route de leur appareil et à répondre aux questions clients sur leurs commandes en après-vente. Au quotidien vos missions consisteront à: Conseiller et et...
-
Chargé de Clientèle Banque Itinérant Sur Le
il y a 7 jours
Lyon 6e, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un(e) Chargé(e) de clientèle commerciale Volant sur le secteur de **Lyon** (H/F) **Les missions****: En rejoignant l’équipe mobile de notre client au poste de conseiller de clientèle itinérant en ** CDI Intérimaire**, vous serez amené(e) à: -...
-
Chargé de Clientèle Banque Itinérant Sur Le
il y a 2 semaines
Lyon 6e, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle commerciale Volant sur le secteur de **Lyon** (H/F). **Les missions****: En rejoignant l’équipe mobile de notre client au poste de conseiller de clientèle itinérant en ** CDI Intérimaire**, vous serez amené(e) à: -...
-
Charge de Clientele
il y a 2 semaines
Lyon 6e, France IN'LI AURA Temps plein**Description du poste et Missions** Au sein de la Direction Commerciale Gestion Locative et placé sous l’autorité du Responsable Pôle Relation Client, le chargé de clientèle assure le suivi des dossiers et demandes clients, de son entrée à sa sortie. Il est l’interlocuteur privilégié du client, prend ses appels, traite ses demandes et met à...
-
Chargé de Clientèle Banque
il y a 2 semaines
Lyon 6e, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle banque (H/F) **Les missions****: Premier interlocuteur des clients et prospects, le Chargé d'accueil assure un accueil et un service de qualité. A l'écoute de leurs besoins, il renseigne les clients et les oriente vers les...
-
Chargé Clientèle
il y a 2 semaines
Lyon 6e, France SHIVA Temps pleinUn poste à votre image Rattaché au responsable d’agence, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des...
-
Chargé Clientèle
Il y a 2 mois
Lyon 6e, France SHIVA Temps pleinUn poste à votre image Rattaché au responsable d’agence, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des...
-
Charge de Clientele
il y a 3 semaines
Lyon 6e, France IN'LI AURA Temps plein**Description du poste et Missions** Au sein de la Direction aux Clients et aux Territoires et placé sous l’autorité du Responsable Service Relation Client, le chargé de clientèle assure le suivi des dossiers et demandes clients, de son entrée à sa sortie. Il est l’interlocuteur privilégié du client, prend ses appels, traite ses demandes et met...
-
Charge de Clientele
il y a 1 semaine
Lyon 6e, France IN'LI AURA Temps plein**Description du poste et Missions** Au sein de la Direction aux Clients et aux Territoires et placé sous l’autorité du Responsable Service Relation Client, le chargé de clientèle assure le suivi des dossiers et demandes clients, de son entrée à sa sortie. Il est l’interlocuteur privilégié du client, prend ses appels, traite ses demandes et met...
-
Chargé(E) de Clientele
il y a 1 semaine
Lyon 6e, France AIR COURTAGE ASSURANCES Temps plein**CHARGE(E) DE CLIENTELE AVIATION LEGERE ET SPORTIVE** **CDI 35 H - LYON (6ème)** Vous avez un goût prononcé pour l'aviation générale et la petite aviation. Vous accompagnerez les clients dans leurs problématiques assurantielles pour les conseiller au mieux et négocier les meilleures solutions d'assurances pour leurs aéronefs et responsabilité...
-
Chargé de Clientèle
il y a 3 semaines
Lyon 6e, France Tomorhow for WOM Temps pleinNotre client, une **agence indépendante** et **moderne** en **plein essor** faisant partie d'un Groupe Majeur dans le secteur des assurances, recherche un **Chargé de Clientèle H/F** en **CDI**. Le poste est basé à **Lyon (6ème).** Rattaché(e) au Responsable d'agence, vous aurez des **missions polyvalentes**: - **Gestion et fidélisation d'un...
-
Chargé(E) de Relation Clientèle
il y a 2 semaines
Lyon 6e, France EMOSENS Temps pleinDoté(e) d'un excellent relationnel, **vous avez à coeur d'apporter le meilleur service et suivi à vos clients ?** En tant que chargé(e) de relation clientèle, vos principales missions consistent à conseiller et accompagner les clients dans la mise en route de leur appareil et à répondre aux questions clients sur leurs commandes en après-vente. Au...