Chargé(E) de Planification Polyvalent

Il y a 2 mois


NoisyleGrand, France Protectline Temps plein

Protectline est un spécialiste de la Télésurveillance des Biens (TSB). Disposant d'une expérience de plus de 20 ans en la matière, elle est depuis décembre 2018 au service de la sécurité des clients d'Orange et de Groupama, qui sont coactionnaires de Protectline.

Cette organisation offre à Protectline une opportunité unique de se transformer en profondeur pour devenir un leader du marché de la TSB et proposer une gamme riche et innovante de produits et de services à la pointe du marché, tant en termes de technologies que de qualité et de service client.

Nous recherchons un(e) chargé(e) de planification polyvalent en contrat à durée déterminée de 6 mois pour intégrer l’équipe planification.

Nous travaillons sur une amplitude horaire de 9h00 - 19h00 du lundi au samedi (soit 39h par semaine).

Sous la responsabilité du superviseur, vos missions consistent à:
Mission de planification:

- Planifier les souscriptions par téléphone avec les clients,
- Confirmer les rdv réservés en agence par les clients,
- Planifier les SAV et les ajouts d’options,
- Gérer les reports et rechercher des solutions de RDV en cas d’annulation,
- Gérer les demandes de rappels formulés par les clients,

Back office:

- Gérer les mails de nos partenaires et interne,
- Gérer les réclamations, les restitutions, les formations des techniciens,
- Gérer le ticketing, (ticket CRM)

Optimisation:

- Optimiser les plannings de nos partenaires en respectant la sectorisation des techniciens,

Relation client:

- Gérer la relation client selon le script défini,
- Traiter les demandes clients,
- Mise à jour des coordonnées clients,

**Profil**:
Vous maîtrisez les outils informatiques et possédez une fibre technique.

Vous êtes rigoureux(se), autonome, impliqué(e) et êtes doté(e) d'un bon relationnel.

Vous avez le goût du Challenge et appréciez le travail d'équipe.

Les missions proposées vous intéressent et vous vous reconnaissez dans le profil. Alors rejoignez-nous

**Profil principal**:
Commercial - Conseil clientèle à distance-CRC

**Type de contrat**:
CDD

**Télétravail**:
Partiel

**Management d'équipe**:
Non

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste à pourvoir**:
France, Ile-de-France, SEINE SAINT-DENIS (93)

**Ville**:
1 PLACE JEAN BAPTISTE CLEMENT 93160 NOISY LE GRAND

**Niveau d'études min. requis**:
Bac ou équivalent

**Niveau d'expérience min. requis**:

- de 2 ans

**Demandeur**:
**Observations internet**:
Protectline est un spécialiste de la Télésurveillance des Biens (TSB). Disposant d'une expérience de plus de 20 ans en la matière, elle est depuis décembre 2018 au service de la sécurité des clients d'Orange et de Groupama, qui sont coactionnaires de Protectline.

Cette organisation offre à Protectline une opportunité unique de se transformer en profondeur pour devenir un leader du marché de la TSB et proposer une gamme riche et innovante de produits et de services à la pointe du marché, tant en termes de technologies que de qualité et de service client.



  • Noisy-le-Grand, France Orange Temps plein

    Nous recherchons un(e) chargé(e) de planification polyvalent en contrat à durée déterminée de 6 mois pour intégrer l’équipe planification. Nous travaillons sur une amplitude horaire de 9h00 - 19h00 du lundi au samedi (soit 39h par semaine). Sous la responsabilité du superviseur, vos missions consistent à: Mission de planification: - Planifier...


  • Noisy-le-Grand, France Protectline Temps plein

    **About the role**: Nous recherchons un(e) chargé(e) de planification polyvalent en contrat à durée déterminée de 6 mois. Nous travaillons sur une amplitude horaire de 9h00 - 19h00 du lundi au samedi (soit 39h par semaine). Sous la responsabilité du superviseur, vos missions consistent à: - Planification de l'activité technique : planification des...


  • Noisy-le-Grand, France Orange Business Services Temps plein

    about the role Nous recherchons un(e) chargé(e) de planification polyvalent en contrat à durée déterminée de 6 mois pour intégrer l’équipe planification. Nous travaillons sur une amplitude horaire de 9h00 - 19h00 du lundi au samedi (soit 39h par semaine). Sous la responsabilité du superviseur, vos missions consistent à : Mission de...


  • Noisy-le-Grand, France Fédération française de tir à l'arc Temps plein

    **Assitant-e administratif-ve polyvalent-e (H/F)** **CDI** La Fédération Française de Tir à l’Arc regroupe plus de 75000 licenciés. Le tir à l’arc est un sport olympique qui rassemble tous types de publics et plusieurs disciplines. Elle s’inscrit dans une démarche citoyenne avec l’appui de ses 1600 clubs présents sur tout le territoire...


  • Le Havre, France Samsic Emploi - Saint-Hilaire-du-Harcouët Temps plein

    Notre client recrute dans le cadre de son développement un(e) chargé(e) de planification. Vos missions seront les suivantes: - Amélioration continue du processus de planification et des outils associés - Amélioration continue du processus d'approvisionnement interne - Ordonnancement des flux - Réalisation du suivi des indicateurs sur les différentes...


  • Le Trait, France AS2G Temps plein

    Directement rattaché(e) au Manager de l’activité petits véhicules électriques, vous évoluez au sein du Centre de Services AS2G. Au sein de cette équipe, vous prenez en charge les missions suivantes: - Vous assurez l’accueil téléphonique de nos clients et de nos collaborateurs en mission sur le Territoire Métropolitain. - Après analyse, vous...


  • Noisy-le-Grand, France Nouvelle entreprise de france Temps plein

    Entreprise de plomberie (chantiers et dépannages) de moins de 10 salariés recherche assistant(e) très confirmé(e) dans le BTP en charge de la planification des ouvrages, de la rédaction de compte-rendus d'interventions, de courriers et devis, de la gestion du planning des techniciens, du classement et archivage, de l'accueil téléphonique, de la prise...

  • Assistant(E) de Direction

    il y a 4 semaines


    Noisy-le-Grand, France Nouvelle entreprise de france Temps plein

    Entreprise de plomberie (chantiers et dépannages) de moins de 10 salariés recherche assistant(e) très confirmé(e) dans le BTP en charge de la planification des ouvrages, de la rédaction de compte-rendus d'interventions, de courriers et devis, de la gestion du planning des techniciens, du classement et archivage, de l'accueil téléphonique, de la prise...


  • Noisy-le-Grand, France ENGIE Temps plein

    GNVERT, filiale du Groupe ENGIE, est l’acteur majeur de la filière du Gaz Naturel Véhicules (GNV) en France. GNVERT distribue et commercialise depuis 1998 du GNV et d’autres carburants propres en proposant des solutions de mobilité durable aux collectivités et aux entreprises. GNVERT, par le biais de ses stations implantées sur tout le territoire...


  • Le Trait, France AS2G Temps plein

    Directement rattaché(e) au Manager de l’activité, vous évoluez au sein du Centre de Services AS2G. Au sein de cette équipe, vous prenez en charge les missions suivantes: - Vous assurez l’accueil téléphonique de nos clients et de nos collaborateurs en mission sur le Territoire Métropolitain. - Après analyse, vous participez à la planification...


  • Annecy-le-Vieux, France Millet Mountain Group Temps plein

    Acteur majeur du marché de l'outdoor, **Millet Mountain Group** rassemble des femmes et des hommes qui, tous les jours, travaillent avec passion afin de procurer à nos clients les meilleurs produits et services. Nos marques françaises Millet et Lafuma sont guidées par la recherche de **l'innovation et de la technicité, de la qualité et de la...

  • Charge(E) de Planification

    il y a 4 semaines


    Le Havre, France Samsic Emploi - Saint-Hilaire-du-Harcouët Temps plein

    Notre client recrute dans le cadre de son développement un(e) chargé(e) de planification. Vos missions seront les suivantes: - Amélioration continue du processus de planification et des outils associés - Amélioration continue du processus d'approvisionnement interne - Ordonnancement des flux - Réalisation du suivi des indicateurs sur les différentes...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France VILLE DE NOISY LE GRAND Temps plein

    Sous l'autorité hiérarchique du Responsable de l'Unité Polyvalente et Logistique, vous :Assurez l'agencement des salles de réunions avec le matériel adapté : vidéoprojecteur, ordinateur, sonorisation, moyens mobiliers (tables, chaises, paperboard...) Organisez les livraisons de matériels en vue de réunions sur les sites extérieurs ainsi que des...


  • NOISY LE GRAND, France VILLE DE NOISY LE GRAND Temps plein

    Sous l’autorité hiérarchique du Responsable de l’Unité Polyvalente et Logistique, vous : Assurez l’agencement des salles de réunions avec le matériel adapté : vidéoprojecteur, ordinateur, sonorisation, moyens mobiliers (tables, chaises, paperboard…) Organisez les livraisons de matériels en vue de réunions sur les sites extérieurs...


  • Le Grand Lac, France Grand Lac CA Temps plein

    Filière **:Technique** Métier **:Logistique - Maintenance - Entretien** Catégorie **:C** **Adjoint technique territorial-ATT** CDD 3 mois Lieu **:AIX LES BAINS (Savoie 73)** **Contractuel** Expérience **:Jeune diplômé** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite **:31/05/2024** **Descriptif et missions**: UN(E) AGENT(E)...

  • Agent Polyvalent

    il y a 1 semaine


    Noisy-le-Grand, France In-Store Factory Temps plein

    **RC Group concentre les compétences et expertises de plus de 400 collaborateurs autour des métiers de l’image, au service des plus grandes marques du luxe.** Le groupe conçoit, fabrique et installe les outils de communication qui assurent la promotion des marques sur les points de vente, qu’ils soient physiques ou digitaux. Ses savoir-faire se...


  • Noisy-le-Grand, France Synergie Noisy le Grand Temps plein

    A propos de l'entreprise :Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présencedans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs,le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en RessourcesHumaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle :recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...

  • Chargé de Planification

    il y a 4 semaines


    Le Havre, France Builders école d'ingénieurs Temps plein

    BUILDERS Ecole d’Ingénieurs est une grande école d’ingénieurs créée en 1993 et spécialisée en BTP (Bâtiment, Travaux Publics, Ouvrages d’Art, Ouvrages Maritimes, etc.). Établissement d’enseignement supérieur privé reconnu par l’État et membre de la Conférence des Grandes Ecoles (CGE), BUILDERS est habilitée par la Commission des...

  • Assistant Polyvalent

    il y a 1 mois


    Noisy-le-Grand, France GROUPE DCA Temps plein

    **À propos de nous** CLN BATIMENT est une petite entreprise située à 93160 Noisy-le-Grand. Notre société est professionnelle et agile. Points clés de notre environnement de travail: - Opportunités d'évolution En tant qu'assistant (e) polyvalent (e), vos missions seront les suivantes: - Accueil téléphonique, gestion du courrier et des...


  • Nogent-le-Rotrou, France Adsearch Temps plein

    **En bref : Chargé dApprovisionnement et planification H/F - Nogent le Rotrou - CDI - 40K€** C’est la qualité de notre accompagnement qui nous permet d’apparaître en 2021 dans le top des classements des cabinets de recrutement en France. Nous recherchons pour notre client un **Chargé dApprovisionnement et Planification** **F/H** sur son site de...