Téléconseiller Appels Entrants
il y a 3 semaines
OPTILIB est un Centre d'appels spécialisé dans l'accueil téléphonique pour le compte d'entreprises et de professionnels de la santé depuis plus de 15 ans.
Nos services de permanence téléphonique, gestion de standard, télésecrétariat médical sont proposés à plus de 1000 Clients exerçants dans différents secteurs d'activités. (TPE, PME, Grands groupes, Cabinets médicaux, Avocats, Notaires, Agences immobilières, syndic de copropriété etc.)
Véritable ambassadeur de l'image de marque de ses clients, OPTILIB place depuis toujours la satisfaction client au cœur de ses préoccupations.
- Répondre aux appels téléphoniques des clients et des prospects de manière professionnelle et courtoise.
- Assurer un suivi de qualité des dossiers clients en mettant à jour les informations dans le système informatique.
- Identifier et comprendre les besoins et les attentes des clients afin de leur apporter une solution appropriée.
- Fournir des informations précises et complètes sur les produits et les services de l'entreprise.
- Gérer les réclamations et les situations difficiles avec calme et diplomatie.
- Entretenir une relation clientèle solide en assurant un suivi régulier et en fidélisant les clients existants.
- Participer aux réunions d'équipe pour partager les bonnes pratiques et contribuer à l'amélioration continue du service.
Vous bénéficiez d'une expérience réussie d'au moins 1 an en tant que téléconseiller(e), standardiste ou secrétaire.
Très orienté(e) service client, votre capacité d'analyse et de réactivité seront les atouts pour réussir dans ce poste.
Vous maîtrisez l'outil informatique.
Vous êtes ouvert(e), à l'aise au téléphone et avez un réel sens de l'écoute et du conseil. De formation Bac à Bac+2, vous justifiez obligatoirement d'une expérience en réception d'appels et maîtrisez parfaitement les outils bureautiques.
La maîtrise de la langue anglaise est un plus mais n'est pas obligatoire.
Votre dynamisme, votre sourire, votre volonté de participer au développement d'une structure à taille humaine seront des atouts essentiels pour réussir pleinement dans ce poste.
**Les conditions du poste**:
CDI de 24 à 30 heures hebdomadaires
**Ce poste n'est pas proposé en Télétravail**
2+ years
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Téléconseiller Appels Entrants
il y a 1 mois
Montpellier, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower MONTPELLIER TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'immobilier, 1 Téléconseiller appels entrants (H/F). **Les missions****: Au sein d'un centre d'appels, vos missions seront les suivantes: - Accueillir téléphoniquement les locataires pour répondre à leurs besoins (demandes de renseignements,...
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Téléconseiller appels entrants
il y a 22 heures
Montpellier, France MANPOWER FRANCE Temps pleinActeur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...
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Téléconseiller Appels Entrants Help Desk Anglais
il y a 1 mois
Montpellier, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower MONTPELLIER TERTIAIRE recherche pour son partenaire, principal fournisseur indépendant de services IT, un téléconseiller disposant d'un bon niveau en anglais oral et écrit h/f. Placé au cœur de la transformation digitale, notre partenaire offre un environnement de travail convivial et coopératif, où vous aurez la...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Montpellier, France GreenStones Temps pleinLe Groupe Greenstones se spécialise depuis prés de 10 ans dans l'immobilier commercial. Pour le développement de notre société, nous recherchons des Téléconseiller(ère)s dynamiques et motivé(e)s pour rejoindre notre équipe. En tant que Téléconseiller(ère), vous serez responsable de fournir un excellent service clientèle et de promouvoir nos...
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Téléconseiller Commercial en Alternance
il y a 4 semaines
Montpellier, France Athena Temps pleinHello toi ! Tu es en train de préparer ton BTS et tu cherches une alternance enrichissante et fun ? Ne cherche pas plus loin ! Nous sommes à la recherche de nouveaux talents pour une de nos entreprises partenaires pour rejoindre une équipe de téléconseillers passionnés. En tant que téléconseiller en devenir, tu auras un rôle clé dans notre...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
Montpellier, France beBee S FR Temps pleinManpower MONTPELLIER TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, 1 Téléconseiller bancaire (H/F). Dans le cadre d'assistance clients de l'assurance emprunteur d'un client : -Prise d'appels entrants du réseau et des clients -Traitement des retours d'offres et de fichiers Assurance de Emprunteurs -Traitement des mails génériques...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Montpellier, France Adecco Temps plein**Votre mission**: Recherche 4 CONSEILLERS PROMOTION SANTE pour un de nos clients basé à NIMES: - appels entrants/sortant - force de persuasion - Expérience dans le domaine de la santé souhaitée et/ou aguerri à un langage médical - Capacité à convaincre (ex : promouvoir les dépistages du cancer ) **Votre profil**: - De formation type force de...
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Téléconseiller (H/F)- Taf 2023
il y a 4 semaines
Montpellier, France Pôle Emploi Temps pleinEntreprise présente le mercredi 15 Mars de 9H00 à 13H00 au salon TAF Hérault au parc des expositions de Pérols Au sein de l'équipe du Centre de contact clients de Montpellier, nous recherchons un(e) Téléconseiller(ère) pour réceptionner les demandes de nos clients et contribuer par une prise en charge efficace de leurs demandes, à l'amélioration...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 11 heures
Montpellier, France KELLY SERVICES Temps pleinNous vous proposons un poste de **Technicien Relation Client / Téléconseiller**(H/F) sur Béziers dans une société spécialisé dans la distribution et le traitement des eaux. Vous aimez le **contact**, vous aimez rendre service et vous aimez **satisfaire**? Alors vous avez forcément un sens aiguë de la **relation client**! Si en plus, vous adorez vous...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 5 jours
Montpellier, France KELLY SERVICES Temps pleinNous vous proposons un poste de **Technicien Relation Client / Téléconseiller**(H/F) sur Béziers dans une société spécialisé dans la distribution et le traitement des eaux. Vous aimez le **contact**, vous aimez rendre service et vous aimez **satisfaire**? Alors vous avez forcément un sens aiguë de la **relation client**! Si en plus, vous adorez vous...
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Téléconseiller en Planification
il y a 1 mois
Montpellier, France PROXISERVE Temps plein**À propos de nous**: Proxiserve (3000 collaborateurs, 380 millions d'euros de CA) propose auprès des collectivités et des particuliers (habitat collectif social, habitat collectif privé, tertiaire), une gamme de services innovants pour installer, dépanner, réparer ou entretenir les "essentiels" de l'habitation dans les domaines de l'eau, du chauffage,...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Montpellier, France Derichebourg interim Temps pleinVous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...
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Téléconseiller en Recouvrement
il y a 4 semaines
Montpellier, France URSSAF DE LANGUEDOC-ROUSSILLON Temps plein**Téléconseiller en Recouvrement F/H (CDD) - Montpellier**: - CDD - Montpellier - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD88476 **URSSAF DE LANGUEDOC-ROUSSILLON**: Travailler au sein du réseau des URSSAF, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale...
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Téléconseiller - Cdd - Cdc Habitat (34) (H/F)
il y a 1 mois
Montpellier, France CDC Habitat Temps plein**Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Entité de rattachement **:Le GIE Centre de Contact Client de CDC Habitat Sainte-Barbe, est une filiale de CDC Habitat, 1er bailleur de France, filiale de la Caisse des Dépôts. Le GIE Centre de Contact Client traite les demandes des clients CDC HABITAT, CDC HABITAT SOCIAL et Sainte BARBE et contribue...
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Téléconseiller (H/F) Cdi Temps Plein
il y a 4 semaines
Montpellier, France OPTILIB Temps pleinOPTILIB est un Centre d'appels spécialisé dans l'accueil téléphonique pour le compte d'entreprises et de professionnels de la santé depuis plus de 17 ans. Nos services de permanence téléphonique, gestion de standard, télésecrétariat médical sont proposés à plus de 1200 Clients exerçants dans différents secteurs d'activités. (TPE, PME, Grands...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Montpellier, France CARRIERE FORMATION CONSEIL Temps pleinNous recherchons dans le cadre de l'accroissement de notre activité, un(e) téléconseiller(e) en Contrat à Durée Déterminée de 3 mois. Vous procèderez à des appels sortants, votre rôle sera d'expliquer et rassurer vos interlocuteurs sur des prestations en insertion professionnelle. PROFIL : - Vous êtes à l'aise à l'oral et avec l'outil...
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Téléconseiller(ère) - Cdd - Cdc Habitat (34)
Il y a 2 mois
Montpellier, France cdc habitat Temps pleinFiliale d'intérêt général de la Caisse des Dépôts, CDC Habitat est le 1er bailleur de France (9 500 collaborateurs, 494 000 logements gérés). Il couvre une large palette de l'offre locative et de services immobiliers : construction et gestion de logements, accession sociale à la propriété, externalisation de patrimoines publics, partenariat avec...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Montpellier, France numerique2000 Temps pleinNous sommes une boite de réseau télécom qui a été crée en 2004, nous traitons avec plusieurs opérateurs. Nous sommes à la recherche d'une assistante capable de gérer les appels entrants et sortants Les missions seront les suivantes: - Appels entrants et sortants des clients Bouygues - Planifier des rendez-vous pour les clients - Envoi de planning...
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Chargé de Relations Clients
il y a 3 jours
Montpellier, France Foncia Temps pleinFoncia, filiale du groupe Emeria, recrute un Chargé de relation clients - Téléconseiller F/H sur Montpellier en CDI! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 4 semaines
Montpellier, France DLM CREATIONS Temps pleinL'entreprise DLM Concepteur - Fabricant - Ensemblier de mobiliers pour personnes âgées et handicapées. Recrute, afin de renforcer son équipe de 3 personnes déjà en place, un(e) téléconseiller(e) afin de promouvoir son concept innovant et ses produits auprès des EHPAD, cliniques et maisons de retraite. Vous assurez les appels sortants à partir...