Téléconseiller Appels Entrants Help Desk Anglais

il y a 3 semaines


Montpellier, France Manpower Temps plein

**L'entreprise****:
Manpower MONTPELLIER TERTIAIRE recherche pour son partenaire, principal fournisseur indépendant de services IT, un téléconseiller disposant d'un bon niveau en anglais oral et écrit h/f.

Placé au cœur de la transformation digitale, notre partenaire offre un environnement de travail convivial et coopératif, où vous aurez la possibilité d'apporter une contribution significative et où vous aurez la possibilité de développer un plan professionnel.

**Les missions****:
Au sein du centre de services, vous aurez pour mission de répondre aux demandes informatiques des utilisateurs des clients par téléphone, demandes émanant d'utilisateurs de clients internationaux.

Vous assurez la qualification et le diagnostic technique téléphonique des dysfonctionnements matériels et systèmes rencontrés par les utilisateurs,

Vous assurez le suivi des demandes sur l'outil support et mettre à jour les dossiers d'incidents.

Vous faites les retours à la hiérarchie et faites part d'éventuelles pistes d'amélioration des services identifiés.

**Optez pour le CDI Intérimaire**
**_Mais qu’est-ce que c’est le CDI Intérimaire ?_**

Le CDI Intérimaire est un contrat de travail signé avec notre agence-garantie d’un emploi stable et durable.

Nous prenons l’engagement de garantir votre employabilité et vous proposer des missions correspondant aux métiers et au périmètre de mobilité que vous avez choisis lors de la signature de votre CDI I.

**_Et quels avantages pour vous ?_**

Entre deux missions, vous restez salarié(e) de Manpower et nous vous garantissons un salaire minimum.

Vous pourrez prendre des congés payés (2,08 jours ouvrés par mois).

Vous bénéficierez des avantages sociaux réservés aux intérimaires par Manpower et le FASTT, selon votre ancienneté mais aussi un CSE et un CSEC très performants

**Le profil****:
Vous faites preuve de souplesse, vous pouvez voir au-delà du paysage informatique et vous êtes déterminé(e) à répondre aux besoins de vos clients. Vous disposez d'un bon niveau d'anglais oral et écrit.

Si c'est l'environnement que vous recherchez, n'hésitez pas à postuler.

Longue mission à prévoir.

Avantages : tickets restaurant

Horaires : 35h semaine (amplitude horaire de 7h à 20h)



  • Montpellier, France OPTILIB Temps plein

    OPTILIB est un Centre d'appels spécialisé dans l'accueil téléphonique pour le compte d'entreprises et de professionnels de la santé depuis plus de 15 ans. Nos services de permanence téléphonique, gestion de standard, télésecrétariat médical sont proposés à plus de 1000 Clients exerçants dans différents secteurs d'activités. (TPE, PME, Grands...


  • Montpellier, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Notre client reconnu dans le secteur mutualiste, recherche un Téléconseiller h/f afin de de conseiller, mener des actions de prospection, promouvoir la gamme de produits, de prestations et de services auprès d'une clientèle de particuliers en réalisant des études spécifiques et un suivi de ses clients. Vos missions : 1 - Prospection,...


  • Montpellier, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...

  • Téléconseiller clientèle

    il y a 2 semaines


    Montpellier, France beBee S FR Temps plein

    Manpower MONTPELLIER TERTIAIRE recherche pour son client, un bailleur social, un téléconseiller. -Réceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires bailleur sociaux, -Identifier les problèmes techniques rencontrés par le client, -Planifier et optimiser les plannings d'intervention des techniciens. -Sens du service,...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 4 semaines


    Montpellier, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Notre client, mutuelle à taille humaine composée d'un réseau national de 26 agences recherche **2 téléconseillers H/F.** **Les missions****: **Au sein du centre de Relation Adhérent, vous aurez en charge de**: - Traiter les appels entrants dans le respect des procédures et du cahier des charges de la mutuelle, - Informer et...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Montpellier, France Groupe ARIBAUD + ASSURANCES Temps plein

    **Type d'emploi** : CDD avec evolution possible **Groupe indépendant**, spécialisé dans le courtage en Assurances Santé et Prévoyance et IARD, recherche téléconseiller(e)s afin d'intégrer son équipe de Beziers. Vous aurez pour misison d'assurer la reception des appels entrants ainsi que le traitement administratif des dossiers clients. Vous êtes...


  • Montpellier, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower MONTPELLIER TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la santé, **un(e) Téléconseiller secteur mutualiste (H/F)** **Les missions****: **Au sein du centre de Relation Adhérent, vous aurez en charge de**: - Traiter les appels entrants dans le respect des procédures et du cahier des charges de la...


  • Montpellier, France Computacenter Temps plein

    Lieu de poste : France - Montpellier | Métier : Service Desk | Type de contrat : Rejoignez notre communauté Dans le cadre du développement de notre Centre de Services de Montpellier, nous recrutons plusieurs Téléconseiller(e)s Informatique H/F afin de rejoindre notre équipe du Service Desk pour une formation, puis un CDD de 12 mois qui...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Montpellier, France R.A.S Intérim Temps plein

    Vous recherchez un emploi ? Faites confiance à nos différences ! R.A.S. Intérim, réseau d’agences d’emploi de près de 170 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. L’agence **R.A.S. Intérim d’Orange**, recherche des** TELECONSEILLER** **(H/F)** pour l’un de ses...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Montpellier, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 3 semaines


    Montpellier, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...

  • Téléconseiller Informatique

    il y a 4 semaines


    Montpellier, France COMPUTACENTER Temps plein

    Que vous soyez en quête d’une nouvelle opportunité professionnelle, en reconversion, ou novice dans le monde de l’informatique, seule votre appétence pour ce domaine et votre motivation nous intéresse. Computacenter vous offre une chance d’acquérir une expérience par le biais d’une formation de 3 mois, certifiante et rémunérée par Pôle...


  • Montpellier, France Computacenter AG & Co. oHG Temps plein

    Lieu de poste : France - Montpellier | Métier : Service Desk | Type de contrat :   Rejoignez notre communauté Dans le cadre du développement de notre Centre de Services de Montpellier, nous recrutons plusieurs Téléconseiller(e)s Informatique H/F afin de rejoindre notre équipe du Service Desk pour une formation, puis un CDD de 12 mois qui peut...


  • Montpellier, Occitanie, France Computacenter AG & Co. oHG Temps plein

    Lieu de poste : France - Montpellier | Métier : Service Desk | Type de contrat : Rejoignez notre communautéDans le cadre du développement de notre Centre de Services de Montpellier, nous recrutons plusieurs Téléconseiller(e)s Informatique H/F afin de rejoindre notre équipe du Service Desk pour une formation, puis un CDD de 12 mois qui peut déboucher...


  • Montpellier, France CDC Habitat Temps plein

    **Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Entité de rattachement **:Le GIE Centre de Contact Client de CDC Habitat Sainte-Barbe, est une filiale de CDC Habitat, 1er bailleur de France, filiale de la Caisse des Dépôts. Le GIE Centre de Contact Client traite les demandes des clients CDC HABITAT, CDC HABITAT SOCIAL et Sainte BARBE et contribue...


  • Montpellier, France URSSAF DE LANGUEDOC-ROUSSILLON Temps plein

    **Contexte**: **Emploi **:Téléconseiller F/H **Catégorie **:Employé(e) **Niveau**: 3 **Site de rattachement **:Montpellier (34) **A pourvoir le **:5 juin 2023 **Durée du contrat **:3 mois, susceptible d’être renouvelé 1 fois **Type de contrat **:CDD **Durée Hebdomadaire **:36h (RTT) **Rémunération, primes et avantages**: - Rémunération...


  • Montpellier, France Computacenter Temps plein

    Montpellier **Rejoignez notre communauté** **Ces petits plus qui font la différence**: Découvrez les avantages qui vous attendent en devenant l’un des membres de notre communauté. **Prime transport, remboursement carte Navigo & prime vacances**: Prime transport selon le type de véhicules utilisés, prime vélo, et remboursement de 50 % du titre de...


  • Montpellier, France cdc habitat Temps plein

    Filiale d'intérêt général de la Caisse des Dépôts, CDC Habitat est le 1er bailleur de France (9 500 collaborateurs, 494 000 logements gérés). Il couvre une large palette de l'offre locative et de services immobiliers : construction et gestion de logements, accession sociale à la propriété, externalisation de patrimoines publics, partenariat avec...


  • Montpellier, France cdc habitat Temps plein

    Filiale d'intérêt général de la Caisse des Dépôts, CDC Habitat est le 1er bailleur de France (9 500 collaborateurs, 494 000 logements gérés). Il couvre une large palette de l'offre locative et de services immobiliers : construction et gestion de logements, accession sociale à la propriété, externalisation de patrimoines publics, partenariat avec...


  • Montpellier, France Pôle Emploi Temps plein

    Vous intégrez le Centre d'Appels de la SNCF où vous serez en charge du traitement des demandes de clients souhaitant une information sur une réservation ou sur l'achat d'un titre de transport, ou tout autre renseignement lié à l'organisation de leur voyage. Vous traitez différentes tâches en lien avec l'organisation du voyage, vous conseillez et...