Chargé de Clientèle Service Technique
Il y a 2 mois
Diversey (France) Sas Fontenay-sous-Bois - 94, CDI
Détail du poste
En relation directe avec nos clients, au sein de l'équipe technique sédentaire, vous êtes responsable de la gestion des demandes et vous mettez tout en oeuvre pour assurer le meilleur service dans les délais requis pour l'ensemble des clients internes et externes.
Mission:
- Gérer les demandes d'interventions et le planning des installations sur un secteur géographique
- Assurer l'accueil téléphonique et identifier le besoin clients pour faciliter l'orientation vers le bon service/process
- Identifier les priorisations des demandes de dépannage
- Accompagner les équipes techniques terrain pour assurer la continuité du service client
- Identifier et transmettre au responsable de secteur les points de blocages/litiges
- Assurer le traitement et le suivi des demandes et commandes clients
- Assurez l'interface entre les commandes et la facturation des Ordres de Services (OS)
- Contrôler les cohérences des commandes du matériel et assurer le suivi logistique des livraisons.
Le profil recherché
Experience : 1 an - en gestion d'appels commerciaux
Compétences : Vérifier les conditions de réalisation d'une commande, Connaissance SAP, Maîtrise du Pack Office
Langues : Anglais souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de produits chimiques
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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Chargé D’opérations en Service Clientèle
il y a 15 heures
Fontenay-sous-Bois, France Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**: Les Centres de Services (CDS) assurent la mise en œuvre des traitements, prestations et engagements de service afférents aux opérations bancaires de nos 8 millions de clients particuliers et 466.000 clients professionnels, associations et entreprises clients. Nous vous proposons de rejoindre le Centre de Services de Val de...
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Chargé de clientèle
il y a 20 heures
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Start People PANTIN Temps pleinStart People recherche pour un de ses clients des chargés de clientèle. Vous avez le sens du contact une aisance relationnelle, le sens commercial ? Vous savez vous adaptez et avez le savoir vivre et savoir être en entreprise ? Ce poste est fait pour vous Caractéristiques du posteSous la responsabilité du Responsable du bureau, vous accueillez,...
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Chargé de Clientèle
il y a 4 semaines
Fontenay-sous-Bois, France FAB Talents Temps pleinFAB Talents est spécialiste du recrutement. Nous recherchons pour l'un de nos clients, une structure bancaire française de renom, plusieurs Chargé de clientèle H/F dans le cadre de contrats en CDI. Vous intégrerez une équipe à taille humaine au sein du centre de relation client. En tant que Chargé(e) de clientèle en banque, vos missions seront les...
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Chargé de Clientèle
il y a 4 semaines
Fontenay-sous-Bois, France FAB Talents Temps pleinFAB Talents est spécialiste du recrutement. Nous recherchons pour l'un de nos clients, une structure bancaire française de renom, plusieurs Chargé de clientèle H/F dans le cadre de contrats en CDI. Vous intégrerez une équipe à taille humaine au sein du centre de relation client. En tant que Chargé(e) de clientèle en banque, vos missions seront les...
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Responsable des services techniques
Il y a 2 mois
Fontenay-sous-Bois, France GCSMS Les EHPAD Publics du Val de Marne Temps pleinDescription Le GCSMS Les EHPAD Publics du Val de Marne recherche un.e responsable des services techniques Si vous souhaitez mettre vos compétences au service du bien-être des personnes âgées, nous serions ravis de vous rencontrer. Rejoignez notre équipe dès aujourd'hui !
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Responsable des services techniques
il y a 3 jours
Fontenay-sous-Bois, France GCSMS Les EHPAD Publics du Val de Marne Temps pleinDescription Le GCSMS Les EHPAD Publics du Val de Marne recherche un.e responsable des services techniques Si vous souhaitez mettre vos compétences au service du bien-être des personnes âgées, nous serions ravis de vous rencontrer. Rejoignez notre équipe dès aujourd'hui !
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Chargé(E) de Financements Clientèle Privée
il y a 1 mois
Fontenay-sous-Bois, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Notre client assure la mise en oeuvre des traitements, prestations et engagements de service afférents aux opérations bancaires de ses 8 millions de clients particuliers et 466.000 clients professionnels, associations et entreprises clients. Nous vous proposons de rejoindre notre client en tant que Chargé(e) de...
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Chargé de clientèle
il y a 18 heures
FONTENAY SOUS BOIS, France Start People PANTIN Travail à distance Freelance Temps pleinStart People recherche pour un de ses clients des chargés de clientèle. Vous avez le sens du contact une aisance relationnelle, le sens commercial ? Vous savez vous adaptez et avez le savoir vivre et savoir être en entreprise ? Ce poste est fait pour vous !Caractéristiques du posteSous la responsabilité du Responsable du bureau, vous accueillez,...
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Charge de Clientele
il y a 1 mois
Fontenay-sous-Bois, France JOB LINK Temps pleinJob Link recrute 1 chargé de clientele h/f pour intégrer un Groupe spécialisé, leader européen de la distribution 'éléctroménager, l'éléctronique et les produits culturels. Dans le cadre d'une mission d'intérim de plusieurs mois vous intégrez le service réclamations. Vos missions: - Traitement des demandes courrier client - Traitement des...
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Charge/ Chargee de Securite Reseaux
il y a 1 mois
Fontenay-sous-Bois, France CENTRE DE CONSEIL ET DE SERVICE - CCS Temps plein**Qui sommes-nous ?** **Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale : un employeur différent** Comment ? Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d’abord au Crédit Mutuel, c’est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet...
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Conseiller Service Après-vente
il y a 1 mois
Fontenay-sous-Bois, France Como Temps pleinVous êtes chargé de l’accueil des clients et faire le lien avec l’atelier carrosserie. Vous veillez à la prise en charge de l’accueil jusqu’à la restitution du véhicule. Vous contrôlez l’exécution réparations et assurez le règlement des litiges dans le respect des délais des règles et consignes. Les missions (non limitatives): -...
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Gestionnaire Bancaire Prêts à La Clientèle
il y a 1 mois
Fontenay-sous-Bois, France Banque Palatine Temps plein**Description de l'entreprise**: La Banque Palatine, banque des entreprises et banque privée (Groupe BPCE), est aux côtés des dirigeants aussi bien sur le plan professionnel que personnel depuis plus de 230 ans. Entreprise à taille humaine, elle est présente sur l'ensemble du territoire national avec ses 1 100 collaborateurs et son réseau d'agences...
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Conseiller Service
il y a 1 mois
Fontenay-sous-Bois, France Como Temps pleinVous êtes chargé de l’accueil des clients et faire le lien avec l’atelier mécanique. Vous veillez à la prise en charge de l’accueil jusqu’à la restitution du véhicule (10 à 15 réception/jour). Vous contrôlez l’exécution réparations et assurez le règlement des litiges dans le respect des délais des règles et consignes. **Les missions...
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Chargé de clientèle secteur paramédical Levallois h/f
il y a 4 semaines
Fontenay-sous-Bois, France Amplifon Temps pleinQui sommes-nous | À propos d’Amplifon Amplifon est une multinationale italienne et le leader mondial des solutions et services de soins auditifs pour l’expertise de vente au détail, la personnalisation et le service aux consommateurs. Plus de professionnels chaque jour ainsi que plus de points de vente redonnent la joie d’entendre, de...
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Fontenay-sous-Bois, France Société Générale Assurances Temps pleinChargé(e) de clientèle Junior Stage|Fontenay-Sous-Bois|Autres Chargé(e) de clientèle Junior Fontenay-Sous-Bois, France Stage Autres Vos missions au quotidien Rattachée à la Business Unit GTPS (Global Transaction & Payment Services), Société Générale Factoring est un des acteurs majeurs du marché de l’Affacturage...
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Fontenay-sous-Bois, France Société Générale Assurances Temps pleinChargé(e) de clientèle Junior Stage|Fontenay-Sous-Bois|Autres Chargé(e) de clientèle Junior Fontenay-Sous-Bois, France Stage Autres Vos missions au quotidien Rattachée à la Business Unit GTPS (Global Transaction & Payment Services), Société Générale Factoring est un des acteurs majeurs du marché de l’Affacturage...
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CHARGÉ DE SERVICE CLIENTÈLE H/F
il y a 1 mois
Les Pavillons-sous-Bois, France Ergalis Banque Assurance Paris Temps pleinA propos de l'entreprise :Acteur majeur du recrutement et du travail temporaire, Ergalisaccompagne chaque année près de 20.000 candidats en CDI, CDD,Intérim et CDI Intérimaire.Ergalis s'engage à valoriser toutes les compétences dans lerespect de la diversité, et notamment à favoriser l'intégrationprofessionnelle des candidats handicapés.A propos du...
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CHARGÉ DE SERVICE CLIENTÈLE H/F
il y a 2 jours
Les Pavillons-sous-Bois, France Ergalis Banque Assurance Paris Temps pleinA propos de l'entreprise :Acteur majeur du recrutement et du travail temporaire, Ergalisaccompagne chaque année près de 20.000 candidats en CDI, CDD,Intérim et CDI Intérimaire.Ergalis s'engage à valoriser toutes les compétences dans lerespect de la diversité, et notamment à favoriser l'intégrationprofessionnelle des candidats handicapés.A propos du...
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Chargé de Service Généraux
il y a 1 mois
Fontenay-sous-Bois, France LHH Recruitment Solutions Temps plein**Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, et basé à Fontenay-sous-Bois (94120), en Intérim de 3 mois un Chargé des services généraux H/F (H/F). Notre client, l'une des plus grandes...
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Chargé(E) de Mission Technique Et Opérationnel
Il y a 2 mois
Fontenay-sous-Bois, France M'GYS Temps pleinIntégré(e) au pôle Maintenance du Groupe E’nergys, acteur national majeur de la transition énergétique, M’GYS et les autres entités de cet éco système permettent d’imaginer aujourd’hui un modèle économique innovant à destination de toutes les industries, entreprises et collectivités qui souhaitent répondre aux défis posés par le...