Chargé / Chargée de Relation Clientèle à
il y a 2 semaines
**VIASANTE **est la mutuelle du groupe **AG2R La Mondiale**, comptant dans les 10 premiers acteurs mutualistes de la santé en France.
Portant fièrement nos valeurs mutualistes, nous œuvrons pour offrir à nos adhérents la meilleure qualité de service grâce à un collectif de **700** collaborateurs compétents et engagés.
Travailler chez VIASANTE c’est:
- Intégrer une entreprise qui mise sur le développement des compétences : programmes d’intégration et de formation tout au long de sa carrière, mobilités internes
- Un management responsabilisant, qui donne du feedback et une vision claire de vos objectifs à court, moyen et long terme. Nos managers sont formés pour vous accompagner dans votre progression
- Un fonctionnement multisite avec des bureaux sur Toulouse, Perpignan, Carcassonne, Rodez, Briveet aussi 43 agences de proximité pour recevoir nos adhérents
De nombreux postes sont à pourvoir en agences ou dans nos bureaux, sur les métiers du commercial, administration, systèmes d’informations, juridique, marketing, RHVenez nous rencontrer
**Description du poste**:
Au sein de notre centre de relation clientèle, situé à Perpignan, vous aurez pour mission principale de fidéliser nos adhérents. Pour ce faire, vous répondrez à leurs (nombreux) **appels** et traiterez leurs demandes de **renseignements** ou leurs **réclamations écrites**.
La qualité du service rendu étant l’une de nos priorités, vous vous assurerez, à l’oral, de la bonne compréhension des informations fournies et n’hésiterez pas à enquêter et investiguer tous besoins. A l’écrit, vous serez garant non seulement de la qualité de l’information mais également de la qualité de la rédaction de nos réponses.
A l’écoute, vous les conseillerez et détecterez toutes opportunités commerciales que vous transmettrez aux services appropriés.
**Le cadre de travail**:
Vous travaillerez au sein d'une équipe spécialisée et serez accompagné(e) par un manager de proximité. Vous serez intégré(e) au sein des bureaux de VIASANTE à Perpignan.
Le travail s'effectue en open space, et à partir de 6 mois d'ancienneté, vous aurez la possibilité de télétravailler 2j/semaine.
Chez VIASANTE, nous respectons l’équilibre vie professionnelle / vie personnelle de nos collaborateurs
En tant que Chargé(e) de Relation Client vous travaillerez en semaine et travaillerez principalement 4j par semaine.
**La formation**:
Dès votre arrivée, vous bénéficierez d’un parcours de formation-intégration d’une durée de 3 à 4 semaines au termes duquel vous aurez toutes les clés pour occuper pleinement votre poste.
Notre objectif : faciliter votre intégration et vous accompagner vers votre réussite
**Les avantages**:
Rémunération fixe + titres restaurant + mutuelle prise en charge à 80% + comité d'entreprise... d'autres avantages à découvrir
**Profil recherché**:
Vous avez le sens de la relation client, l’esprit d’équipe, mais vous êtes également reconnu(e) pour votre sens de l’écoute et votre empathie.
Vous êtes aussi bien à l’aise dans la relation téléphonique qu’à l’écrit et vous vous épanouissez dans un **environnement de travail cadencé**
Implication, motivation et attitude positive sont les clés du succès pour un(e) Chargé(e) de Relation Client.
L’intégration est souhaitée pour le **13 mars 2023**.
- Toutes nos offres sont handi-accueillantes _
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Chargé - Chargée de Relation Clientèle (H/F)
il y a 1 mois
Perpignan, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinMutuelle Via Sante Perpignan - 66, CDD Détail du poste Au sein de notre centre de relation clientèle, situé à Perpignan, vous aurez pour mission principale de fidéliser nos adhérents. Pour ce faire, vous répondrez à leurs appels et traiterez leurs demandes de renseignements ou leurs réclamations écrites (mails et chat). La qualité du service...
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Chargé de Clientèle en Alternance
il y a 6 jours
Perpignan, France Le Groupe La Poste Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...
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Chargé / Chargée de Clientèle Nettoyage de Locaux
il y a 4 semaines
Perpignan, France Pôle Emploi Temps pleinRattaché au responsable d'agence, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l'attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez...
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Chargé de Relation Clients Sénior
il y a 4 semaines
Perpignan, France Enedis Temps pleinRelations clients et partenaires réseau elec Alternance - perpignan (66) - BAC +2 / BAC +3 - Expérience souhaitée: - Débutants acceptés - Début de contrat: - 02/09/2024 - Appétence pour le métier de la clientèle - Bon relationnel, empathie - Autonomie et organisation
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Alternance - Chargé de clientèle en agence (H/F)
il y a 2 semaines
Perpignan, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps pleinVous accueillez les clients et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposées en bureau de Poste. Vous assurez la promotion des dispositifs de vente multi canal (téléphone, internet, automates ou guichet) . Vous réalisez des opérations courantes liées aux produits et services . Vous contribuez au développement...
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Chargé de clientèle H/F
il y a 9 heures
Perpignan, France O2 Care Services Temps pleinO2 est la marque principale du Groupe Oui Care, leader français des services à la personne et a été élue marque préférée des français en 2022. Présent sur l’ensemble du territoire français, O2 accompagne plus de 95000 clients dans l’entretien du domicile, la garde d’enfants et l’accompagnement des personnes âgées et/ou en situation de...
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Cdd Chargée de Clientéle
il y a 4 jours
Perpignan, France MAISON ET SERVICES Temps pleinNous recherchons un/une CDD pour un poste administratif et commercial. Le poste est à pourvoir dès que possible. Vos missions seront les suivantes: - Gestion et suivi des plannings des clients et des salariés, - Réaliser des rendez-vous commerciaux, - Etablir des devis et des contrats, - Assurer le suivi clientèle, - Mise en place des prestations, -...
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Charge de Clientele Confirme
il y a 1 mois
Perpignan, France MACSF Temps pleinAfin d'accompagner notre fort développement, nous recherchons un chargé de clientèle (H/F) en CDI. A la MACSF, c’est toujours la priorité aux sociétaires et aux collaborateurs, alors parlons de vous en premier. Vous êtes un commercial dans l’âme: - Votre formation commerciale de niveau bac+2 n’est pas le fruit du hasard, - Une expérience...
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Chargé Relation Client Gms
il y a 4 semaines
Perpignan, France Cémoi Confiseur Etablissement de Troyes Temps plein**CÉMOI, au travers de la maîtrise totale de sa filière, de la cabosse de cacao jusqu’au produit fini sous toutes ses formes, répond aux besoins des consommateurs finaux comme de l'ensemble de l'industrie alimentaire.** Leader sur différents marchés, son chiffre d’affaires s’élève à 624 M€ en 2022. Le Groupe, qui fait partie depuis juillet...
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Alternance - Chargé Clientèle en Centre Multi
il y a 4 semaines
Perpignan, France EUROMASTER FRANCE Temps plein_Filiale européenne du Groupe Michelin, Euromaster France est une entreprise de distribution spécialisée dans la vente et les services de pneumatiques ainsi que dans l’entretien courant des véhicules sur les marchés du grand public et des professionnels._ Rattaché(e) au Responsable du Centre de Perpignan nous recrutons un(e) alternant(e) Chargé(e)...
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Cdd - Chargé de Relations Clients (F/H)
il y a 3 jours
Perpignan, France Foncia Temps pleinFoncia, filiale du groupe Emeria, recrute ! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. **Rejoindre Foncia, c’est**: -...
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Alternance - Chargé de Clientèle (H/F)
il y a 4 semaines
Perpignan, France Euromaster Temps pleinFiliale européenne du Groupe Michelin, Euromaster France est une entreprise de distribution spécialisée dans la vente et les services de pneumatiques ainsi que dans l’entretien courant des véhicules sur les marchés du grand public et des professionnels. _Euromaster France est un leader responsable qui peut compter sur des femmes et des hommes engagés...
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Chargé de La Relation Client
il y a 4 semaines
Perpignan, France Gojob Temps pleinNous recherchons pour notre client, secteur Industrie Agroalimentaire, un Chargé de la relation client F/H. Directement rattaché au responsable commercial, vous assurez les tâches suivantes: 1/ Relation client - Gestion de l’ensemble de la commande client, de l’enregistrement à la livraison (enregistrement, contrôle des conditions de réalisation,...
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Chargé(E) D'affaires Entreprises
il y a 4 semaines
Perpignan, France FED Finance Temps plein**Fed Finance, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour une banque française: Un(e) Chargé(e) d'affaires entreprises (BTP et secteur immobilier).** **Votre fonction**: Pour ce poste, vous serez rattaché(e) au centre d'affaires de Montpellier. Complètement autonome, vous serez seul(e) en charge de la gestion de votre portefeuille et de votre...
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Chargé D'affaires
il y a 1 mois
Perpignan, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinFoussier Perpignan - 66, CDI Les missions du poste En rejoignant l'équipe Foussier sur le département du 66 vous mettez en place et appliquez notre politique commerciale. En qualité de chargé(e) d'affaires vous aurez pour rôle d'accompagner notre clientèle type marchés publics et privés. A quoi ressemble votre quotidien ? Au contact de cette...
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Chargé Relation Client/planification
il y a 7 jours
Perpignan, France Bureau Veritas Temps plein**Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe de Nelly en tant que Chargé(e) de relation client/planification à Perpignan (66), en CDD de 6 mois renouvelable.- Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. - Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau...
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Chargé des relations écoles F/H
il y a 1 mois
Perpignan, France Marine Nationale Temps pleinLa Marine nationale est une des composantes des forces armées qui dépend du ministère des Armées. Les équipages de nos bâtiments de surface, sous-marins, aéronefs, unités de fusiliers marins et commandos marine protègent les Français et défendent les intérêts de la France sur toutes les mers du monde, 24/24h, 365j/an. Choisir la Marine, c'est...
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Chargé des relations écoles F/H
il y a 4 semaines
Perpignan, France Marine Nationale Temps pleinLa Marine nationale est une des composantes des forces armées qui dépend du ministère des Armées. Les équipages de nos bâtiments de surface, sous-marins, aéronefs, unités de fusiliers marins et commandos marine protègent les Français et défendent les intérêts de la France sur toutes les mers du monde, 24/24h, 365j/an. Choisir la Marine, c'est...
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Charge D’affaires Sud-est
il y a 7 jours
Perpignan, France De Graët Consulting Temps pleinDE GRAËT CONSULTING est un Cabinet de Recrutement et d’Approche Directe présent sur l’ensemble du territoire grâce à ses bureaux situés à Nantes, Paris, Marseille, Lyon, Lille, Caen et Toulouse. Multi-spécialiste, nous intervenons sur tous les secteurs d’activité, pour tous types de postes et auprès d’entreprises de toutes tailles, des PME...
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Chargé marketing relationnel en alternance
il y a 4 semaines
Perpignan, France MyDigitalSchool Temps pleinMyDigitalSchool Toulouse, école des métiers du digital, recherche pour une entreprise partenaire basée à Perpignan (66) un(e) Chargé(e) Marketing Relationnel en alternance (H/F).Pour réaliser cette alternance, vous intégrerez la 4ème année de MBA Expert Marketing Digital au sein de notre école afin de vous former et d'acquérir un Bac+5. ...