Responsable de L'expérience Client

Il y a 4 mois


Chavanod, France Miliboo Temps plein

Les produits de la marque conjuguent praticité, qualité et design. Miliboo ne cesse de créer et d’innover à travers une offre très fréquemment renouvelée et de nombreux services (livraisons rapides et gratuites, conseils, traçabilité...). Ambitieuse et garante de ses produits, Miliboo est une société en pleine croissance (30% l'an dernier) et souhaite conserver cette dynamique.

C’est dans ce contexte que nous sommes à la recherche de notre **Responsable de l’expérience client** pour la marque Miliboo.

Cette création de poste a été pensée en vue de l’amélioration de l’expérience client rattaché à la Direction générale, vos missions principales seront ;
- Travail global sur le parcours client chez MILIBOO (autant en e-commerce que dans nos boutiques)
- Mise en place d’outils d’Analyses et suivi des indicateurs en lien permettant l’amélioration de l’expérience client.
- Création et mise en place d’un plan d’action en vue de l’amélioration de l’expérience client en boutique et sur le site.

**PROFIL RECHERCHE**

De formation Commercial, vous possédez une expérience dans le e-commerce et le commerce physique.

Vous justifiez d’une expérience de 3 ans minimum sur un poste de Responsable Commercial ou similaire.

Vous êtes de nature autonome et avez un sens fort de l’organisation. Vous avez un excellent sens relationnel et maîtrisez les techniques de vente en e commerce comme en boutique.

Vous êtes doté d'une bonne capacité d'analyse ; savez faire preuve de proactivité et de réactivité.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 30 000,00€ à 35 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel



  • Chavanod, France Miliboo Temps plein

    Un siège basé à Chavanod (à 5 km d’Annecy) - 4 showrooms dont 2 à Paris, 1 à Lyon et 1 à Annecy - 1 plateforme logistique basée à Saint Martin de Crau (13) - Une filiale espagnole basée à Palma de Mallorque Les produits de la marque conjuguent praticité, qualité et design. Miliboo ne cesse de créer et d’innover à travers une offre très...


  • Chavanod, France Miliboo Temps plein

    un siège basé à Chavanod (à 5 km d’Annecy) - 2 showrooms parisiens et 1 showroom lyonnais dénommés les « Miliboutiques » - une plateforme logistique basée à Saint Martin de Crau (13) - une Filiale Espagnole basée à Palma de Mallorque En pleine croissance, (39 M de CA cette année), nous comptons poursuivre notre progression et recrutons des...

  • Responsable E-commerce

    il y a 2 semaines


    Chavanod, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mavic Group Temps plein

    Poste de Responsable E-commerceVous rejoignez l'équipe de Mavic Group en tant que responsable e-commerce, où vous contribuerez au développement du chiffre d'affaires B2C, à la satisfaction client B2C, à l'amélioration de l'expérience utilisateur et garantirez la qualité de la donnée dans les systèmes.Vous participez à...

  • Responsable E-commerce

    il y a 2 semaines


    Chavanod, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mavic Group Temps plein

    Poste de Responsable E-commerceVous rejoignez l'équipe de Mavic Group en tant que responsable e-commerce, où vous contribuerez au développement du chiffre d'affaires B2C, à la satisfaction client B2C, à l'amélioration de l'expérience utilisateur et garantirez la qualité de la donnée dans les systèmes.Vous serez chargé de...

  • Responsable E-commerce

    il y a 2 semaines


    Chavanod, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mavic Group Temps plein

    Description du posteRattaché(e) au responsable e-commerce, vous contribuez au développement du chiffre d'affaires B2C, à la satisfaction client B2C, à l'amélioration de l'expérience utilisateur, et garantissez la qualité de la donnée dans les systèmes. Vous :· Participez à l'animation commerciale du webshop, suivez les commandes et...

  • Responsable E-commerce

    il y a 4 semaines


    Chavanod, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mavic Group Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe de Mavic Group en tant que responsable e-commerce, où vous contribuerez au développement du chiffre d'affaires B2C, à la satisfaction client B2C, à l'amélioration de l'expérience utilisateur et garantirez la qualité de la donnée dans les systèmes.Compétences requisesVous devez avoir une...


  • Chavanod, Auvergne-Rhône-Alpes, France Coopérative U Temps plein

    Poste : Responsable Ressources Humaines Nous recrutons un(e) Responsable Ressources Humaines pour l'Hyper U de Rumilly. Vous gèrerez les aspects administratif et RH, notamment la gestion du personnel, la paie, les congés payés, les aides à l'embauche et les visites médicales. Vous accompagnez les collaborateurs et les managers dans leur...


  • Chavanod, Auvergne-Rhône-Alpes, France SOCCO Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe de SOCCO en tant que responsable d'adduction d'eau potable et d'assainissement. Sous la direction du chef de chantier, vous réaliserez des ouvrages d'adduction d'eau potable et d'assainissement dans des environnements variés.Compétences requisesSpécialisation dans les travaux...


  • Chavanod, FR Appel Médical Temps plein

    Faciliter le quotidien des professionnels de la santé,Ça a du sens pour nous, et vous ?Si votre réponse à cette question est oui, devenez notre prochain "Chargé Relations Clients et Talents" chez Appel Médical, le leader du recrutement et de l’intérim médical et paramédical du groupe Randstad qui accompagne les professionnels de santé depuis plus...


  • Chavanod, France Appel Médical Temps plein

    Faciliter le quotidien des professionnels de la santé,Ça a du sens pour nous, et vous ?Si votre réponse à cette question est oui, devenez notre prochain "Chargé Relations Clients et Talents" chez Appel Médical, le leader du recrutement et de l’intérim médical et paramédical du groupe Randstad qui accompagne les professionnels de santé depuis plus...

  • Responsable comptable

    il y a 2 semaines


    Chavanod, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents AEC Temps plein

    A propos de l'entreprise :Talents AEC, cabinet de recrutement partenaire des cabinets d'Audit et d'Expertise-Comptable, vous propose de nombreuses offres d'emploi en Comptabilité, Paie et Juridique.A propos du poste :Nous recherchons pour notre client, un cabinet comptable situé à Chavanod, un collaborateur comptable (H/F) en CDI.Ce bureau...


  • Chavanod, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mille et Un Repas Temps plein

    Fonction Mille et Un Repas recherche un·e employé·e qualifié·e pour rejoindre son équipe de restauration à Chavanod. En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de la maintenance et du nettoyage de la zone de restauration, ainsi que de la réception et de la vérification des marchandises. Vous travaillerez en étroite...

  • Responsable Social

    il y a 3 semaines


    Chavanod, Auvergne-Rhône-Alpes, France Kolibri Consulting Temps plein

    Présentation du posteSous la responsabilité de l'Expert-Comptable, vous prenez la direction du Service Social. En relation étroite avec les Associés, vous encadrez une équipe autonome.Compétences requisesFormation supérieureExpérience solide acquise au sein d'un Cabinet d'Expertise ComptableTrès bon sens du contactCompétences techniques...

  • Responsable comptable

    il y a 2 semaines


    Chavanod, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hays France Temps plein

    Dans le cadre de son développement, notre client, un cabinet d'expertise comptable indépendant à taille humaine, recherche un Collaborateur comptable pour intégrer ses équipes.Proche de ses clients et très attentif au bien-être de ses salariés, ce cabinet offre une opportunité de croissance professionnelle et de développement personnel.Les...

  • Responsable E-commerce

    il y a 3 semaines


    Chavanod, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mavic Group Temps plein

    Description du posteL'objectif principal de ce poste est de contribuer au développement du chiffre d'affaires B2C, à la satisfaction client B2C, à l'amélioration de l'expérience utilisateur et à la garantie de la qualité de la donnée dans les systèmes.Compétences requisesVous devez avoir une formation bac en école de commerce ou...

  • Responsable social H/F

    il y a 3 semaines


    Chavanod, Auvergne-Rhône-Alpes, France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Fonction Sous la responsabilité de l'Expert-Comptable, vous prenez la direction du Service Social. En relation étroite avec les Associés, vous encadrez une équipe autonome. En charge de votre propre portefeuille, vous définissez les priorités et assurez un rôle de conseil auprès des clients. Vous êtes référent interne en matière de...


  • Chavanod, France Miliboo Temps plein

    un siège basé à Chavanod (à 5 km d’Annecy) - 2 showrooms parisiens et 1 showroom lyonnais dénommés les « Miliboutiques » - une plateforme logistique basée à Saint Martin de Crau (13) - une Filiale Espagnole basée à Palma de Mallorque En pleine croissance, (39 M de CA cette année), nous comptons poursuivre notre progression et recrutons des...

  • Responsable comptable

    il y a 3 semaines


    Chavanod, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hays France Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnels de l'expertise comptableNotre client, un cabinet d'expertise comptable réputé sur le bassin d'Annecy, accompagne ses clients dans la gestion de leurs problématiques comptables, fiscales et sociales. Le bureau d'Annecy présente un faible taux de turn-over et de très bons résultats.MissionEn tant que Responsable...

  • Responsable Logistique

    Il y a 5 mois


    Chavanod, France SDEZ Temps plein

    Offre d'embauche - Responsable Livraison / Distribution SDEZ, Groupe de PMI à taille humaine (CA 45 M€ - 500 pers.), prestataire de services auprès de 5000 entreprises et disposant de 12 sites de production en France, spécialisé dans la location et l’entretien de vêtements professionnels et de solutions d’équipements d’hygiène, recherche...


  • Chavanod, Auvergne-Rhône-Alpes, France My Premium Consulting Temps plein

    A propos de l'entreprise :My Premium Consulting est un cabinet de recrutement spécialisé dans les profils en expertise comptable, audit et juridique.Nous proposons un accompagnement personnalisé au cours du processus de recrutement, et nous garantissons la confidentialité dans vos démarches.A propos du poste :My Premium Consulting recherche pour son...