Stagiaire Assistant(E) Expérience Client

il y a 3 semaines


Paris, France Van Cleef & Arpels Temps plein

Code de référence: 91375**Stagiaire Assistant(e) Expérience Client (H/F)**:

- PARIS, 75, FR- Trainee/Intern**QUI SOMMES-NOUS?**

Une Maison de Haute Joaillerie qui valorise des savoir-faire exceptionnels dans un univers empreint de créativité, d'enchantement, de culture et de poésie
Notre Maison recherche des hommes et des femmes aux multiples talents qui contribuent à la transmission et au développement de ses expertises avec exigence et bienveillance.
En nous rejoignant, vous côtoierez nos experts passionnés et vous contribuerez aux différents projets qui permettent à la Maison de se réinventer régulièrement.

**_Stagiaire Assistant(e) Expérience Client (H/F)_**

**Début du stage **:Juillet 2023

**Durée**: 6 mois - temps complet

**Correspondez-vous au profil ?**

Vous êtes étudiant(e), doté(e) d’un excellent relationnel ?

Vous avez une affinité particulière pour la relation client et avez le sens du service ?

Curieux(se), vous êtes enthousiaste et force de proposition ?

Vous savez gérer vos priorités et organiser vos projets ?

Vous avez des capacités analytiques et rédactionnelles ?

Vous parlez anglais couramment et êtes à l’aise au sein d’un environnement international ?

Vous maîtrisez la suite Office ?

**Qu’attendons-nous de vous ?**

Au sein du département Client Engagement International, vous épaulez l’équipe Expérience Client sur différents projets dans l’objectif de proposer aux clients une expérience marquante et différenciante. Vous êtes au cœur des échanges avec les différents départements de la Maison, les partenaires externes et les régions à l’international.

Vous participez au développement et au déploiement d’outils expérientiels dédiés aux boutiques (ex. accueil, animations,) et au développement de projets liés à de nouvelles problématiques (ex. vente à distance).

Vous contribuez également au développement et à la production des cadeaux offerts aux clients de la Maison tout au long de l’année.

Vous suivez le développement des différentes étapes des projets : brief créatif, appel d’offre et choix des fournisseurs ou agences, coordination de la relation avec les agences, fabrication et implémentation en boutiques. Vous participez également à l’écriture des contenus et faites le lien avec l’agence de traduction et les régions.

Vous créez les fiches produits des outils développés, coordonnez leur livraison et leur mise à disposition dans les régions. Vous préparez des guidelines d’utilisation pour expliquer aux régions le cadre du projet. Vous contribuez à l’animation de la communauté Clients à travers le recueil des feedbacks des régions.

Vous réalisez des benchmarks et effectuez des recherches sur des thèmes liés à l’expérience client.
- Afin de faciliter votre intégration, nous vous proposerons une formation à l’histoire et aux valeurs de la Maison au sein de L’École des Arts Joailliers. _

**Plus qu’un stageune expérience **

BloomWithVCA



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    Code de référence: 91020**Stagiaire Assistant(e) Service Client (H/F)**: - PARIS, 75, FR- Trainee/Intern**QUI SOMMES-NOUS?** Une Maison de Haute Joaillerie qui valorise des savoir-faire exceptionnels dans un univers empreint de créativité, d'enchantement, de culture et de poésie ! Notre Maison recherche des hommes et des femmes aux multiples talents...

  • Stagiaire Guest Experience

    il y a 3 semaines


    Paris, France Hôtel Dame des Arts Temps plein

    Groupe indépendant, Symphonie Hotels Group offre une vision nouvelle de la gestion hôtelière haut de gamme. Véritable chef d’orchestre de tous nos savoir-faire, nous sommes guidés par les sens de l’innovation, du goût et de l’humain pour rénover ou repositionner les hôtels de notre portefeuille. Experts et explorateurs agiles, chaque membre de...


  • Paris, France Médecins sans frontières Temps plein

    Médecins Sans Frontières (MSF) est une association médicale humanitaire internationale, créée en 1971 qui vient en aide à des populations malades ou blessées dans le cadre de conflits armés, d'épidémies, de catastrophes naturelles ou du fait d'exclusion des soins. Nous recherchons **un-e Stagiaire - Assistant-e de projet Innovation de collecte de...


  • Paris, France Médecins sans frontières Temps plein

    Médecins Sans Frontières (MSF) est une association médicale humanitaire internationale, créée en 1971 qui vient en aide à des populations malades ou blessées dans le cadre de conflits armés, d'épidémies, de catastrophes naturelles ou du fait d'exclusion des soins. Nous recherchons Un.e **Stagiaire - Assistant-e de projet Innovation de collecte de...


  • Paris, France P&C INTERNATIONAL Temps plein

    **Cette annonce a été publiée sur Emploi-Événementiel.fr : ht**tps://ww**w.emploi-evenementiel.fr/offres-emploi/stagiaire-assistant-e-administratif-ve-4282.html**: **PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE **:P&C International est une PME dynamique qui recrute et coordonne des exposants sur des salons à l'international. Avec une vingtaine de salons...


  • Paris, France Emploi Assistant(e) dentaire Paris 75 | JoberGroup Temps plein

    Assistant(e) dentaire qualfié(e) H/F - CDI, temps plein - Paris 75 Emploi Assistant(e) dentaire qualifié(e) H/F - Paris 75 Vous êtes assistant(e) dentaire expérimenté(e) et recherchez une belle opportunité dans la capitale ? Nous recrutons en CDI pour un groupe de plusieurs structures dentaires. Cette entité est reconnue pour être pleinement...


  • Paris, France Octopus Energy Temps plein

    Notre mission est de fournir de l’énergie moins chère et plus verte sur le marché Français. Octopus Energy France, est une entreprise en pleine croissance dans le domaine de l'énergie et reconnue ESS (économie sociale et solidaire). Nous offrons une meilleure expérience à nos client·es grâce à la transparence, l'honnêteté et la simplicité....


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    Code de référence: 99810**Stagiaire Assistant(e) CDP Développement Produit**: - Paris, 75, FR- Trainee/Intern**Qui sommes-nous ?** Une Maison de Joaillerie & Haute Joaillerie qui valorise des savoir-faire exceptionnels dans un univers empreint de créativité, d'enchantement, de culture et de poésie. Notre Maison recherche des personnes aux multiples...

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    il y a 3 semaines


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    Seniority Level: Internship Bud, Leffe, Corona, Hoegaarden, Kwak, Tripel Karmeliet, vous connaissez déjà nos marquesVous allez aimer notre groupe ! Un stage chez ABInBev est une opportunité d’acquérir une réelle expérience en rejoignant une entreprise d’envergure mondiale, et l’un des cinq plus grands groupes mondiaux de Produits de Grande...


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  • Paris, France SNCF Temps plein

    **Description de l'employeur** Rejoignez un environnement stimulant et des équipes passionnées qui mettent leur talent et leur savoir-faire au service des gares de demain. Plus de 3895 collaborateurs, présents sur l’ensemble du territoire, contribuent en effet à repenser l’avenir des gares et à les intégrer au cœur des projets urbains. La force de...


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  • Paris 10e, France IBS Globale Services Temps plein

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    il y a 12 heures


    Paris 8e, France Hôtel du Collectionneur Arc de Triomphe Temps plein

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  • Paris, France Van Cleef & Arpels Temps plein

    Code de référence: 93282**Stagiaire Assistant(e) Laboratoire Qualification (H/F)**: - Paris, 75, FR- Trainee/Intern**QUI SOMMES-NOUS?** Une Maison de Haute Joaillerie qui valorise des savoir-faire exceptionnels dans un univers empreint de créativité, d'enchantement, de culture et de poésie ! Notre Maison recherche des hommes et des femmes aux...


  • Paris, Île-de-France Richemont Temps plein

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