Chargé(E) D'indemnisation Marchandises

il y a 2 semaines

Lyon, France ANTINEA COURTAGE D'ASSURANCES Temps plein

Descriptif du poste

Nous recherchons pour notre cabinet de courtage en assurances, un(e) Chargé(e) d indemnisation marchandises transportées H/F en CDI, sur notre site de Béligneux (20min de Lyon).

A partir de quand ? Dès que possible

Nos valeurs ?

¨ Bienveillance et solidarité

¨ Satisfaction client et proximité

¨ Ethique et développement raisonné

A propos du service indemnisation:
L équipe est composée de 20 collaborateurs.

Au sein d Antinea, sur la partie gestion des dossiers indemnisation, vous:

- Réceptionnez la déclaration sinistre
- Analysez les circonstances du sinistre au regard des garanties souscrites.
- Procédez à l ouverture informatisée de la déclaration sinistre
- Réclamez les pièces nécessaires à la constitution du dossier, missionnez l expert si nécessaire et adressez la déclaration à la compagnie
- Informez l assuré le plus rapidement possible de notre position et/ou celle des assureurs
- Relancez régulièrement l expert et la compagnie
- Analysez les conclusions du rapport : procéder au règlement ou vérifier la proposition d indemnisation de la Compagnie ou informer l assuré de sa responsabilité et de la proposition d indemnisation au tiers
- Vérifiez du paiement des primes avant toute émission de prise en charge ou de règlement
- Défendez les intérêts de l assuré vis-à-vis de l assureur, des tiers et divers intervenants en développant une argumentation juridique
- Exercez les recours le cas échéant
- Suivez l évolution de la législation, des conventions de règlement et de la jurisprudence afin d actualiser ses connaissances.
- Identifier et reporter les dysfonctionnements possibles et les non conformités, puis proposer des solutions

Au sein d Antinea, sur la partie gestion administrative, vous:

- Traitez des demandes écrites (mails, courriers )
- Assurez les relances (clients, compagnies, expert)
- Rédigez les écrits dans le cadre du suivi des dossiers
- Saisissez les informations relatives au sinistre sur l outil métier
- Coopérez avec les services internes et les partenaires externes
- Gérez l'échéancier de traitement du dossier (relances, dates butoirs, )
- Gérez les appels téléphoniques entrants (assurés, partenaires flottes, compagnies adverses.)

P.I. : le secteur n’est pas ou peu desservi par les transports en commun

Pas de véhicule de fonction fourni.

Profil recherché

Le savoir être pour un Gestionnaire indemnisation:
Disponibilité et écoute active envers le client

Rigueur, réactivité, et adaptabilité

Ecoute active

Esprit de synthèse

Maitrise communication écrite et orale

Confidentialité des dossiers clients

Faire face aux situations conflictuelles

Traiter une réclamation client

Respect des procédures conformité

ainsi qu une bonne dose d enthousiasme pour travailler avec vos futurs collègues

Votre formation:
Issu d'une formation en études supérieures idéalement dans le **droit des transports**, vous justifiez d'une expérience réussie sur un ou plusieurs postes similaires en courtage, compagnie ou agence d'assurances.

**Une spécialité marchandises transportée est impérative**, vous êtes un technicien confirmé et la référence dans ce domaine. Vous êtes capable d analyser avec une grande rigueur les dossiers techniques, de comprendre les risques inhérents à chaque activité et de trouver des solutions.

Vous connaissez les contrats types et les conventions en marchandises transportées.

Vous disposez d une bonne expertise technique et juridique des risques IARD entreprises.

Rémunération et Avantages:

- Poste à pourvoir en CDI
- Rémunération selon profil
- Tickets restaurants (8euros), Mutuelle, Repos compensateur + Chèques vacances
- Evènements et cadeaux CSE (journée cohésion etc )
- Séminaire annuel, repas semestriel de service, participation à des évènements caritatifs
- Intéressement et participation
- Epargne salariale
- Formation dispensée à l intégration
- Formation continue
- 2 jours de télétravail par semaine (sous condition d autonomie)
- Autres
- LANGUES- SAVOIR-ÊTRE- Autonomie- Bienveillance**Voir plus**
- SAVOIR-FAIREAssurances
Centre d'appels

**Voir plus**

Entreprise

Antinea Courtage d Assurances : un nouveau nom depuis 2018 mais plus de 60 ans d existence au service des entreprises pour la sécurisation de leurs risques Fidèle à nos valeurs humaines et fort de notre expérience professionnelle, nous avons à cœur d apporter à nos clients un service sur-mesure et de qualité.

Nos collaborateurs interviennent sur tout type de risques : industriel, RC, flottes, transport, protection juridique.

Venez rejoindre notre groupe composé de 90 collaborateurs, qui évoluent avec le goût du savoir-faire, la qualité de service et du conseil

Autres offres de l'entreprise

Salaire

A partir de 30 k€ brut annuel

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Tous niveaux d'expérience acceptés

Métier

Juriste

Statut du p

  • Chargé D'indemnisation

    il y a 3 jours

    Lyon 9e, France Corhofi Temps plein

    **Depuis plus de 35 ans, nous innovons et proposons des solutions de financement pour les professionnels.** **Depuis quelques années, CORHOFI connaît un fort développement ce qui nous conduit à renforcer notre équipe Assurances - Sinistres IARD et à recruter un(e) Chargé(e) d’indemnisation à Lyon 9e, au siège.** Vos missions seront notamment: -...

  • Chargé-e de Comptes Indemnisation Dab

    il y a 7 jours

    Lyon, France Willis Towers Watson Temps plein

    Acteur majeur du courtage en assurance et du conseil en gestion des risques, WTW (ex-Gras Savoye) bénéficie en France d’un large réseau régional. L’entreprise est reconnue depuis plus de 100 ans comme un partenaire de confiance au plus proche de ses clients PME, ETI ou Grandes Entreprises privées et publiques sur tout le territoire français grâce...

  • Chargé-e de comptes indemnisation DAB

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines

    Lyon, France WTW Temps plein

    Acteur majeur du courtage en assurance et du conseil en gestion des risques, WTW (ex-Gras Savoye) bénéficie en France d’un large réseau régional. L’entreprise est reconnue depuis plus de 100 ans comme un partenaire de confiance au plus proche de ses clients PME, ETI ou Grandes Entreprises privées et publiques sur tout le territoire français grâce...

  • Chargé D'indemnisation

    il y a 7 jours

    Lyon, France APRIL Temps plein

    Venez prendre en charge les demandes d’indemnisation des Clients (assurés et apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et tout en respectant les engagements qualité et réglementaires de l’entreprise. Et si être « Chargé d’indemnisation » chez APRIL vous permettait... - de choisir un...

  • Chargé D'indemnisation

    il y a 7 jours

    Lyon, France APRIL Temps plein

    Venez prendre en charge les demandes d’indemnisation des Clients (assurés et apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et tout en respectant les engagements qualité et réglementaires de l’entreprise. Et si être « Chargé d’indemnisation » chez APRIL vous permettait... - de choisir un...

  • Responsable Indemnisation

    il y a 4 jours

    Lyon, France ANTINEA COURTAGE D'ASSURANCES Temps plein

    Antinea Courtage d’Assurances : un nouveau nom depuis 2018 mais plus de 60 ans d’existence au service des entreprises pour la sécurisation de leurs risques ! Fidèle à nos valeurs humaines et fort de notre expérience professionnelle, nous avons à cœur d’apporter à nos clients un service sur-mesure et de qualité. Nos collaborateurs interviennent...

  • Gestionnaire Indemnisation Iard

    il y a 4 jours

    Lyon 8e, France Walters People Temps plein

    Nous recherchons pour notre client un(e) « Gestionnaire Indemnisation IARD » H/F en intérim avec un démarrage dès que possible. Le poste est basé à Lyon accessible en TCL. **Missions**: - Gestion proactive des dossiers sinistres confiés en - **dommages aux biens, RC matérielle** : ouverture du dossier client, vérification des garanties, analyse et...

  • Chargé(E) D'indemnisation

    il y a 1 semaine

    Lyon 9e, France Groupama Rhône Alpes Auvergne Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé(e) d'indemnisation - Sinistres Corporels H/F **Description de la mission**: Rejoignez l'équipe "Sinistres Graves Corporels" basée à Lyon et devenez expert en gestion de sinistres corporels à forts enjeux. Vos missions: - Vous réalisez des opérations de gestion des sinistres "graves" dont les...

  • Chargé D'indemnisation

    il y a 1 semaine

    Lyon, France APRIL Temps plein

    Venez prendre en charge les demandes d’indemnisation des Clients (assurés et apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et tout en respectant les engagements qualité et réglementaires de l’entreprise. Et si être « Chargé d’indemnisation » chez APRIL vous permettait... - de choisir un...

  • Chargé D'indemnisation

    il y a 3 jours

    Lyon 9e, France Corhofi Temps plein

    Corhofi est un groupe spécialisé dans le financement locatif (location financière et crédit-bail) de biens d’équipements à destination des entreprises et professionnels. Fondée en 1987 à Lyon, Corhofi emploie 150 salariés répartis entre le siège Lyonnais et ses huit agences commerciales situées dans les principales villes françaises (Paris,...

  • Chargé D'indemnisation

    il y a 6 jours

    Lyon, France APRIL Temps plein

    Venez prendre en charge les demandes d’indemnisation des Clients (assurés et apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et tout en respectant les engagements qualité et réglementaires de l’entreprise. Et si être « Chargé d’indemnisation » chez APRIL vous permettait... - de choisir un...

  • Chargé D'indemnisation

    il y a 6 jours

    Lyon, France APRIL Temps plein

    Venez prendre en charge les demandes d’indemnisation des Clients (assurés et apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et tout en respectant les engagements qualité et réglementaires de l’entreprise. Et si être « Chargé d’indemnisation » chez APRIL vous permettait... - de choisir un...

  • Chargé D'indemnisation

    il y a 2 semaines

    Lyon, France APRIL Temps plein

    Venez prendre en charge les demandes d’indemnisation des Clients (assurés et apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et tout en respectant les engagements qualité et réglementaires de l’entreprise. Et si être « Chargé d’indemnisation » chez APRIL vous permettait... - de choisir un...

  • Manager Indemnisation Responsabilite Civile

    il y a 4 jours

    Lyon, France Relyens Temps plein

    Relyens est le **Groupe mutualiste européen de référence en Assurance et Management des risques **spécialiste des acteurs du soin (hôpitaux, cliniques, Ehpad, professionnels de santé ) et des territoires (régions, mairies, élus locaux, centres de gestion ). Pour sécuriser leur activité et garantir la qualité des services délivrés aux patients...

  • Gestionnaire Indemnisation

    il y a 5 jours

    Lyon 7e, France ODEALIM Temps plein

    Nous sommes un cabinet de Courtage spécialisé dans l'Assurance Multirisque Immeubles et Garantie de Loyers Impayés, Afin de développer l'équipe actuelle, nous recherchons un(e) gestionnaire indemnisation des garanties locatives. Vous êtes en charge du traitement des sinistres liés aux garanties des loyers impayés. Après une formation à nos...

  • Juriste Confirme Indemnisation Responsabilite

    il y a 3 jours

    Lyon, France Relyens Temps plein

    Relyens est le **Groupe mutualiste européen de référence en Assurance et Management des risques **spécialiste des acteurs du soin (hôpitaux, cliniques, Ehpad, professionnels de santé ) et des territoires (régions, mairies, élus locaux, centres de gestion ). Pour sécuriser leur activité et garantir la qualité des services délivrés aux patients...

  • Gestionnaire Indemnisation Iard

    il y a 6 jours

    Lyon 8e, France CRESCENDO VILLEURBANNE Temps plein

    Descriptif du poste Au quotidien, vos missions seront les suivantes: - Gestion proactive des dossiers sinistres confiés en dommages aux biens, RC matérielle : ouverture du dossier client, vérification des garanties, analyse et prise de position sur les postes d indemnisation et des montants à provisionner, formalisation des engagements, suivi de l...

  • Responsable Indemnisation Assurances

    il y a 3 jours

    Lyon, France FOURNIER Léa Temps plein

    Descriptif du poste A propos du service indemnisation: L équipe est composée de 20 collaborateurs répartis sur plusieurs sites. Vous souhaitez devenir leur référent technique sur les risques d entreprises ? Voici ci-dessous les missions Au sein d Antinea, sur la partie technique, vous: - Disposez d une expertise technique, du sens commercial, d un...

  • Assistant de Gestion Indemnisation

    il y a 2 semaines

    Lyon 8e, France Walters People Temps plein

    Vous recherchez un poste d'Assistant(e) Gestion Indemnisation ? Dans un grand groupe du secteur de l'Assurance ? N'hésitez plus et postulez ! **ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL** Vous Co-pilotez l'instruction des dossiers indemnisation RCM (Responsabilité Civile Médicale) et jouez le rôle d'interface entre les gestionnaires juristes et les médecins conseil,...

  • Chargé-e de Comptes Indemnisation Dab

    il y a 1 semaine

    Lyon 7e, France Willis Towers Watson France Temps plein

    **Le rôle** Intégré(e) au sein du service indemnisation Dommages Aux Biens de notre bureau de Lyon, vous travaillez avec les équipes IARD dans le cadre de ce CDI. A ce titre vos missions sont les suivantes: Ø Gérer les dossiers sinistres dans leur intégralité (enregistrement, déclaration et recueil des pièces nécessaires au traitement du...