Responsable Indemnisation Assurances

il y a 3 semaines

Lyon, France FOURNIER Léa Temps plein

Descriptif du poste

A propos du service indemnisation:
L équipe est composée de 20 collaborateurs répartis sur plusieurs sites. Vous souhaitez devenir leur référent technique sur les risques d entreprises ? Voici ci-dessous les missions

Au sein d Antinea, sur la partie technique, vous:

- Disposez d une expertise technique, du sens commercial, d un bon relationnel avec les compagnies et partenaires extérieurs
- Etes réactif et rigoureux
- Connaissez le marché de l'assurance (les Compagnies, les produits)
- Maitrisez les règles liées à l'indemnisation (gestion sinistres ; flottes, RC, DAB, marchandises transportées)
- Maîtrisez les règles liées au contrat
- Défendez les intérêts du client auprès des compagnies
- Apportez une expertise technique à l'équipe
- Intervenez sur un dossier complexe
- Gérez les clients grands comptes
- Négociez auprès des compagnies pour la défense du client

Au sein d Antinea, sur la partie management, vous:

- Animez l'équipe (l'accompagner au quotidien, veiller au maintien de la cohésion, en assurer la gestion administrative, planifier les plans actions, définir le priorités, )
- Gérez des projets en fonction des orientations fixées par la Direction
- Suivez la progression de l'activité en fonction des objectifs fixés
- Définissez et mettez en place les procédures de traitement des dossiers
- Organisez la répartition des tâches au sein du service, afin de préserver la qualité du service client
- Adaptez les ressources en fonction de la charge de travail et des compétences
- Mettez en place des tableaux de bord de suivi de l'activité
- Mettez en place et suivez des projets (fixation d'objectifs, de délais, ) selon les objectifs fixés par la Direction
- Prenez les mesures correctives selon les difficultés rencontrées
- Répondrez aux sollicitations techniques des collaborateurs
- Réunissez mensuellement l'équipe pour échanger sur les difficultés rencontrées
- Effectuez des formations internes
- Contribuez à la motivation de l'équipe en maintenant un bon niveau de communication
- Assurez les entretiens individuels et les formations internes
- Communiquez à l'équipe les informations transmises par la Direction

Le savoir être pour un Responsable indemnisation:
Autonomie

Capacités d'organisation

Force de proposition envers la direction

Savoir gérer les priorités

Savoir animer une équipe

Savoir faire preuve d'adaptabilité et savoir accompagner les changements

Capacité à déléguer

Ecoute

Disponibilité

Bon communiquant

ainsi qu une bonne dose d enthousiasme pour travailler avec vos futurs collègues

Rémunération et Avantages:

- Poste à pourvoir en CDI
- Rémunération selon profil : à partir de 40K
- Tickets restaurants (8euros), Repos compensateur + Chèques vacances
- Evènements et cadeaux CSE (journée cohésion etc )
- Séminaire annuel, repas semestriel de service, participation à des évènements caritatifs
- Intéressement et participation
- Epargne salariale
- Formation dispensée à l’intégration
- 2 jours de télétravail par semaine (sous condition d’autonomie)
- Autres

Profil recherché

Votre formation:
Issu d'une formation en études supérieures idéalement en assurances, vous justifiez d'une expérience réussie sur un ou plusieurs postes similaires en courtage, compagnie ou agence d'assurances.

Vous êtes à la fois référent technique et manager des équipes.

LANGUESSAVOIR-ÊTRE
- Autonomie- Capacité à déléguer**Voir plus**

SAVOIR-FAIRE
DAB
Gestion des sinistres

**Voir plus**

Entreprise

Antinea Courtage d Assurances : un nouveau nom depuis 2018 mais plus de 60 ans d existence au service des entreprises pour la sécurisation de leurs risques Fidèle à nos valeurs humaines et fort de notre expérience professionnelle, nous avons à cœur d apporter à nos clients un service sur-mesure et de qualité.

Nos collaborateurs interviennent sur tout type de risques : industriel, RC, flottes, transport, protection juridique.

Venez rejoindre notre groupe composé de 90 collaborateurs, qui évoluent avec le goût du savoir-faire, la qualité de service et du conseil

Nos valeurs ?

¨ Bienveillance et solidarité

¨ Satisfaction client et proximité
- ¨ Ethique et développement raisonné
- Autres offres de l'entrepriseProcessus de recrutement

Plusieurs intervenants avec qui vous serez amené à vous entretenir : avec la responable actuellement, la responsable adjointe, les RH, et éventuellement la Direction.
- L'ordre ou le nombre d'entretiens n'est pas défini.

**Personne en charge du recrutement**
catherine tchakmakdjian
- _drh_

Salaire

A partir de 40 k€ brut annuel

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 5 ans

Métier

Gestionnaire de sinistres

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

ACTIVITÉS DES AGENTS ET COURTIERS D'ASSURANCES

Télétravail

Partiel possible

  • Responsable Indemnisation Assurance Iard

    il y a 4 semaines

    Lyon, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **Responsable Indemnisation Assurance IARD H/F**.** **Rôle & Mission**: - Epitech s'affirme en tant qu'agence spécialisée dans le recrutement du secteur tertiaire, proposant une large gamme d'opportunités professionnelles en intérim et en contrat à durée indéterminée (CDI)...

  • Conseiller Indemnisation Sinistres

    il y a 1 mois

    Lyon, France Gan Assurances Temps plein

    Reconnu-e pour votre réactivité vous êtes particulièrement à l'aise au téléphone ? Alors rejoignez l'équipe Proxi' Indem sur le site GAN Assurances de Lyon ! Dans le cadre d'une création de poste, le manager recherche un **Conseiller Indemnisation - support **agences H/F **pour renforcer son équipe composée d'une dizaine de...

  • Gestionnaire Indemnisation Assurances Entreprise

    il y a 1 mois

    Lyon, France Filhet-Allard Temps plein

    **Intitulé du poste**: Gestionnaire Indemnisation assurances entreprise H/F **Contrat**: CDI **Description du poste**: Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et aimez le travail en équipe ? Venez renforcer notre service indemnisation entreprise en qualité de Gestionnaire indemnisation ! Au sein d'une équipe de 6 personnes, vous aurez...

  • Chargé D'indemnisation

    il y a 4 semaines

    Lyon, France APRIL Temps plein

    Venez prendre en charge les demandes d’indemnisation des Clients (assurés et apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et tout en respectant les engagements qualité et réglementaires de l’entreprise. Et si être « Chargé d’indemnisation » chez APRIL vous permettait... - de choisir un...

  • Conseiller indemnisation service recours H/F

    il y a 1 semaine

    Lyon, France GAN ASSURANCES Temps plein

    Filiale du groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances est un assureur généraliste qui propose aux particuliers, professionnels et entreprises une offre complète adaptée aux besoins en auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements, garanties professionnelles. Au service de 1,4 million de clients, Gan Assurances constitue le 5e...

  • Conseiller indemnisation service recours H/F

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GAN ASSURANCES Temps plein

    Quelles sont les missions ?Description de la missionPoste basé à Lyon à pourvoir en CDD de 5 mois sur le site de Gan Assurances.Dans le cadre d'un congé maternité, la Direction Indemnisation recherche un Conseiller Indemnisation au sein du service recours dommages aux biens de Lyon.Vous aurez pour principales missions de :- gérer un portefeuille de...

  • Conseiller en Indemnisation

    il y a 1 mois

    Lyon, France Digital Insure Temps plein

    **Qui sommes-nous ?**: **Rejoignez l’Assurtech qui cultive la longueur d’avance et bouscule le monde de l’assurance.** Lancé en 2014, Digital Insure est un acteur du courtage résolument « Tech », spécialisé en assurance emprunteur et prévoyance individuelle. Ses parcours 100% digitaux permettent de simplifier et accélérer toutes les étapes,...

  • Conseiller indemnisation service recours H/F

    il y a 5 jours

    Lyon, France GAN ASSURANCES Temps plein

    Filiale du groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances est un assureur généraliste qui propose aux particuliers, professionnels et entreprises une offre complète adaptée aux besoins en auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements, garanties professionnelles.Au service de 1,4 million de clients, Gan Assurances constitue le 5e...

  • Conseiller Indemnisation support agences

    il y a 4 semaines

    Lyon, France GAN ASSURANCES Temps plein

    A propos de l'entreprise :Filiale du groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances est unassureur généraliste qui propose aux particuliers, professionnelset entreprises une offre complète adaptée aux besoins en auto,habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements,garanties professionnelles.Au service de 1,4 million de clients, Gan...

  • Gestionnaire Assurance Indemnisation Flottes

    il y a 1 mois

    Lyon, France ANTINEA COURTAGE D'ASSURANCES Temps plein

    Épargne salarialeAssurances : un nouveau nom depuis 2018 mais plus de 60 ans d’existence au service des entreprises pour la sécurisation de leurs risques ! Fidèle à nos valeurs humaines et fort de notre expérience professionnelle, nous avons à cœur d’apporter à nos clients un service sur-mesure et de qualité. Nos collaborateurs interviennent...

  • Chargé D'indemnisation

    il y a 1 mois

    Lyon, France APRIL Temps plein

    Venez prendre en charge les demandes d’indemnisation des Clients (assurés et apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et tout en respectant les engagements qualité et réglementaires de l’entreprise. Et si être « Chargé d’indemnisation » chez APRIL vous permettait... - de choisir un...

  • Conseiller indemnisation service recours H/F

    il y a 1 semaine

    Lyon, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France GAN ASSURANCES Temps plein

    Filiale du groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances est un assureur généraliste qui propose aux particuliers, professionnels et entreprises une offre complète adaptée aux besoins en auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements, garanties professionnelles. Au service de 1,4 million de clients, Gan Assurances constitue le 5e...

  • Conseiller en Assurance Indémnisation

    il y a 4 semaines

    Lyon, France CONSEIL RECRUTEMENT Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE SAVOIE recherche pour son client, un acteur du **secteur assurances**, un **Conseiller indemnisation (H/F).** - CDD de 12 mois. - Vous n'avez pas d'expérience en assurances ? Vous serez formé(e) ! Formation complète pour acquérir toutes les compétences nécessaires sur le poste. **Votre mission ?** - **Prise en...

  • Conseiller en Assurance Indémnisation

    il y a 1 mois

    Lyon, France CONSEIL RECRUTEMENT Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE SAVOIE recherche pour son client, un acteur du **secteur assurances**, un **Conseiller indemnisation (H/F).** - CDD de 12 mois. - Vous n'avez pas d'expérience en assurances ? Vous serez formé(e) ! Formation complète pour acquérir toutes les compétences nécessaires sur le poste. **Votre mission ?** - **Prise en...

  • Conseiller indemnisation service recours H/F

    il y a 4 semaines

    Lyon, France GAN ASSURANCES Temps plein

    Quelles sont les missions ?Description de la missionPoste basé à Lyon (69009) à pourvoir en CDD de 5 mois sur le site de Gan Assurances. Dans le cadre d'un congé maternité, la Direction Indemnisation recherche un Conseiller Indemnisation au sein du service recours dommages aux biens de Lyon. Vous aurez pour principales missions de :- gérer un...

  • Gestionnaire Assurance-vie Indemnisation

    il y a 1 mois

    Lyon 6e, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Qui sommes-nous ? L'agence Manpower LYON TERTIAIRE Pour qui ? Notre client est un **acteur majeur de l'assurance**, avec un chiffre d'affaires de plus de 130 millions d'€ et un réseau de 2600 agences ! Présent depuis 1818, il aide à garantir la protection du plus grand nombre. Que recherchons-nous ? Un **Gestionnaire...

  • Conseiller Indemnisation Service Recours

    il y a 4 semaines

    Lyon 9e, France GAN ASSURANCES Temps plein

    Descriptif du poste Poste basé à Lyon (69009) à pourvoir en CDD de 6 mois à partir de février/mars. Dans le cadre d'un congé maternité, la Direction Indemnisation recherche un Conseiller Indemnisation au sein du service recours dommages aux biens de Lyon. Vous aurez pour principales missions de: - gérer un portefeuille de dossiers sinistres...

  • Conseiller indemnisation service recours H/F

    il y a 1 semaine

    Lyon, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France GAN ASSURANCES Temps plein

    Filiale du groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances est un assureur généraliste qui propose aux particuliers, professionnels et entreprises une offre complète adaptée aux besoins en auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements, garanties professionnelles. Au service de 1,4 million de clients, Gan Assurances constitue le 5e...

  • Conseiller Indemnisation Service Recours

    il y a 1 mois

    Lyon, France Gan Assurances Temps plein

    Poste basé à Lyon (69009) à pourvoir en CDD de 12 mois. Nous recherchons un conseiller Indemnisation service recours au sein du service recours dommages aux biens de Lyon. Vous aurez pour principales missions de: .gérer un portefeuille de dossiers amiables et contentieux .étudier les dossiers et analyser les responsabilités en cause .exercer le...

  • Alternance Gestionnaire Indemnisation

    il y a 1 mois

    Lyon, France ENTORIA - Lyon Temps plein

    **L'entreprise** ENTORIA est le 2ème courtier grossiste et acteur de référence sur le marché. Un guichet unique à disposition de son réseau de courtiers partenaires, des offres et services simples et innovants en Assurance de Personnes et en IARD, dédiés aux Travailleurs Non-Salariés et aux dirigeants de TPE/PME. Chez ENTORIA, nous agissons...