Réceptionniste - Agent de Réservation (H/F)

il y a 3 semaines


Paris e, France Compagnie des Bateaux Mouches Temps plein

Véritable institution touristique parisienne, la Compagnie des Bateaux-Mouches attire chaque année des millions de visiteursUn succès qui fait d’elle aujourd’hui la quatrième attraction touristique payante de la capitale.

Pour son pôle Réservation et Standard téléphonique, nous recherchons

UN.E AGENT.E DE RESERVATION

**Votre rôle**
Elément de jonction entre la Compagnie et sa clientèle française et internationale, vous conseillez, accompagnez et assistez les clients qui désirent s’offrir une expérience exclusive sur nos bateaux.

**Vos missions**
Promotion et vente des déjeuners et dîners
- croisière, par téléphone et par mail
Saisie informatique des réservations
Gestion des réservations groupes et des réservations individuelles, du premier contact avec le client jusqu’au service d’après - vente
Encaissement et gestion financière des réservations
Gestion de la jauge de remplissage des bateaux restaurant, en lien étroit avec le service salle

**Votre savoir-faire**
Vous êtes dynamique et vous savez transmettre ces qualités aux clients, au téléphone et par écrit
Vous êtes précis.es et attentifs.ves aux détails
Vous aimez travailler en équipe
Vous aimez le contact avec les touristes français et internationaux, vous aimez travailler pour que ceux-ci soient pleinement satisfaits de leur expérience avec Bateaux Mouches
Facilité d’élocution et de rédaction

**Connaissances**
Anglais courant, à l’écrit comme à l’oral
Connaissance basique du paquet Office

**Expérience**
Une première expérience réussie dans un poste similaire serait un plus, mais pas obligatoire.

**Emploi de temps**
Temps plein. Horaires flexibles et planning qui tourne pour chacun des components de l’équipe (un
Responsable et trois Agents). Un voir deux weekends travaillés par mois.

Poste à pourvoir dès que possible.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 000,00€ par mois

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 2 000,00€ par mois

Programmation:

- Disponible le week-end
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail les jours fériés

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Paris 8e, France Hôtel du Collectionneur Arc de Triomphe Paris Temps plein

    **Nous recherchons notre futur(e) Agent de réservation (F/H)** Vous avez comme missions principales: - Superviser le traitement des demandes, l’enregistrement des réservations et des vérifications par l’équipe - Garantir le traitement des réservations individuelles - Encadrer les Agents de réservations de la centrale et assurer leur...


  • Paris 16e, France Auteuil Tour Eiffel Temps plein

    **L’Hôtel Auteuil Tour Eiffel**, de standing 4*, situé au cœur du 16èmearrondissement de Paris, recherche **UN(E) AGENT(E) DE RÉSERVATION **ou **CHARGÉ(E) BACK OFFICE H/F** pour renforcer son service de réception. De style contemporain, dans un esprit cosy et avec un accueil chaleureux, cet hôtel 4 étoiles, entièrement rénové en 2018, compte...

  • Agent de Réservation

    Il y a 2 mois


    Paris 1er, France Les Hôtels Baverez Temps plein

    L'Hôtel Regina, situé face au Musée du Louvre, recherche un(e) Agent de réservation H/F. Au sein du service réservation, vous travaillerez aussi bien sur les réservations 'individuelles' que 'groupes'. Vos missions: Réceptionner et répondre à toutes les demandes de réservation des clients Veiller à offrir un accueil téléphonique de qualité et...

  • Agent de Réservation

    il y a 1 mois


    Paris, France Sbc Intérim Temps plein

    Réceptionner et répondre à toutes les demandes de réservation des clients - Veiller à offrir un accueil téléphonique de qualité et à respecter l'ensemble des standards établis par l'hôtel - Fidéliser la clientèle - Proposer une réponse adaptée aux besoins du client en tenant compte des différentes possibilités offertes par l'hôtel -...

  • Agent de Réservation

    il y a 1 mois


    Paris 16e, France Auteuil Tour Eiffel Temps plein

    **L’Hôtel Auteuil Tour Eiffel**, de standing 4*, situé au cœur du 16èmearrondissement de Paris, recherche **UN AGENT DE RÉSERVATION H/F** pour renforcer son service de réception. De style contemporain, dans un esprit cosy et avec un accueil chaleureux, cet hôtel 4 étoiles, entièrement rénové en 2018, compte 102 chambres et suites. Nous...


  • Paris, France HÔTEL ESPRIT SAINT GERMAIN 5 Temps plein

    **CDI / Paris / **HÔTEL ESPRIT SAINT GERMAIN 5** **[CDI] Agent de réservations - réceptionniste (H/F)**: L’Esprit Saint-Germain (Award du meilleur boutique hôtel au monde) Notre clientèle : Les amoureux de Paris et de la Rive Gauche, du shopping, des galeries d’arts et de la gastronomie française. L’Esprit Saint-Germain est idéal pour les...

  • Agent de Réservation

    il y a 1 mois


    Paris 8e, France Hôtel du Collectionneur Arc de Triomphe Temps plein

    Hôtel indépendant et membre du groupe familial The Gate Collection, l’Hôtel du Collectionneur** offre un esprit Art Déco unique à Paris, à deux pas du très chic Parc Monceau et de l’Arc de Triomphe. Entièrement rénové, l’Hôtel du Collectionneur est le plus grand 5 étoiles de Paris. Il bénéficie d'atouts majeurs qui enchantent une...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 4 semaines


    Paris, France H&R Recrutement Temps plein

    Type de contrat CDI localisation PARIS H&R recrutement, cabinet de recrutement spécialisé en hôtellerie restauration recherche pour un de ses clients: UN RECEPTIONNISTE H/F **PRESENTATION** Résidence 4* d’une vingtaine de chambres, située à Paris. Notre établissement est tourné vers la satisfaction client. MISIONS *** - Intégrez notre...

  • Agent de Réservations

    il y a 4 semaines


    Paris 8e, France HOTEL LANCASTER Temps plein

    L’Hôtel Lancaster** recherche un **Agent de réservations (H/F) **pour renforcer ses équipes. Il aura pour objectif d’apporter le meilleur service au client en répondant au mieux à sa demande et en transmettant les informations nécessaires aux autres services pour préparer son arrivée. En collaboration avec la Responsable des réservations, vous...

  • Agent de Réservations

    il y a 4 semaines


    Paris 8e, France Hôtel lancaster Temps plein

    **DESCRIPTIF DE L'OFFRE** L’Hôtel Lancaster** recherche un **Agent de réservations (H/F) **pour renforcer ses équipes. Il aura pour objectif d’apporter le meilleur service au client en répondant au mieux à sa demande et en transmettant les informations nécessaires aux autres services pour préparer son arrivée. En collaboration avec la...

  • Agent de Réservation H/F

    il y a 19 heures


    PARIS, 75000, Ile-de-France Cheval Blanc Temps plein

    Pour notre Maison Cheval Blanc Paris, nous recherchons un Agent de Réservations H/F.L'Agent de Réservations veille à la qualité de l'expérience client avant l'arrivée en identifiant parfaitement ses besoins. Il répond avec diligence aux demandes et besoins des clients. L'Agent de Réservations est chargé d'optimiser...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Paris 8e, France Hôtel Madeleine Plaza Temps plein

    Le boutique-hôtel Madeleine Plaza est à la recherche d'un nouveau talent pour la réception. Il s'agit d'un poste de jour en tant que Réceptionniste Polyvalent L'hôtel dispose de 49 chambres, il est situé sur la Place de la Madeleine. La clientèle est 70% corpo / 30% touristique Les missions du poste: Check in / check out Prise de...


  • Paris, France EIFFEL CROISIERES Temps plein

    Nous recherchons un agent(te) de réservation dans le secteur de la restauration au sein d'une entreprise de bateau restaurant sur la Seine. La mission consiste à renseigner les clients au téléphone et enregistrer les réservations dans le logiciel. A suivre le taux de remplissage et de placer les tables en fonctions des options sélectionnées. A faire...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 4 semaines


    Paris 8e, France SH21 Penthièvre Temps plein

    **Description de poste** **Objectifs du poste** - Contribuer à créer une équipe très performante capable de travailler selon un modèle collaboratif - Travailler de concert avec l’équipe afin que l’entreprise fournisse en permanence des services d’excellence dans un environnement de travail agréable - Respecter les politiques et les procédures...


  • Paris, France ONE LIFE GROUP Temps plein

    Fondé en juin 2020, ONE LIFE GROUP est rapidement devenu un acteur incontournable de la scène parisienne avec ses 3 restaurants festifs. Aujourd’hui, nos établissements comptent parmi les restaurants les plus réputés de Paris : KALAMATA, notre restaurant festif grec, YACATAN, notre restaurant ambiancé mexicain et GIULIA, notre restaurant italien où...

  • Agent de Réservation

    il y a 1 mois


    Paris 16e, France Auteuil Tour Eiffel Temps plein

    **L’Hôtel Auteuil Tour Eiffel**, de standing 4*, situé au cœur du 16ème arrondissement de Paris, recherche **UN(E) AGENT(E) DE RÉSERVATION ** pour renforcer son service de réception. De style contemporain, dans un esprit cosy et avec un accueil chaleureux, cet hôtel 4 étoiles, entièrement rénové en 2018, compte 102 chambres et suites. Nous...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 1 mois


    Paris 8e, France Hôtel Claridge Temps plein

    L'hôtel Claridge, 4 étoiles, 42 chambres, situé à proximité des Champs-Elysées, recherche un(e) réceptionniste de nuit: Vos missions: - Accueillir et renseigner les clients - Effectuer et saisir les réservations - Effectuer la clôture - Préparer le buffet du petit déjeuner Compétences: - Excellent sens de l'accueil et du service - Organisation...

  • Agent de Réservation

    il y a 1 mois


    Paris 8e, France Compagnie des Bateaux Mouches Temps plein

    Véritable institution touristique parisienne, la Compagnie des Bateaux-Mouches attire chaque année des millions de visiteursUn succès qui fait d’elle aujourd’hui la quatrième attraction touristique payante de la capitale. Pour son pôle Réservation et Standard téléphonique, nous recherchons UN.E AGENT.E DE RESERVATION **Votre rôle** Elément...

  • Réceptionniste

    il y a 1 mois


    Paris 8e, France Maison Albar Hotels Temps plein

    L’hôtel Maison Albar Hotels le Diamond recherche son futur Réceptionniste (H/F). Vous assurerez l’accueil personnalisé des clients à chaque étape de leur séjour et serez en charge: - De la gestion des opérations de la réception, de la caisse - De la gestion des réservations - De la participation à l’optimisation des revenus de l’hôtel et...

  • Réceptionniste

    il y a 1 mois


    Paris 8e, France Maison Albar Hotels Temps plein

    Le Maison Albar Hotels le Diamond recherche son futur Réceptionniste EXTRA (H/F). Vous assurerez l’accueil personnalisé des clients à chaque étape de leur séjour et serez en charge: - De la gestion des opérations de la réception, de la caisse - De la gestion des réservations - De la participation à l’optimisation des revenus de l’hôtel et...