Data Analyst
Il y a 2 mois
**ETS (EURO Télé Services)**, filiale d’un groupe bancaire important, développe ses activités de relation client. Nos centres de relation, équipés de matériels performants, font l’objet d’investissements et d’innovations réguliers. Ils assurent une prestation nationale sur des activités variées avec comme objectif commun la satisfaction de nos clients, professionnels et particuliers.
**Euro Télé Services (ETS) en quelques mots**
Notre mission : Assurer des services de relation clients pour une multitude de métiers du groupe Crédit Mutuel: téléphonie mobile, monétique, presse
Nous gérons les sollicitations de ces clients en multicanal : appels téléphoniques entrants, mails, courriers, chat/forums et médias sociaux
Notre Devise
- Le client, au cœur de notre activité_
- La qualité, au cœur de nos préoccupations_
- Les équipes, au cœur de nos performances_
Notre mission : Assurer des services de relation clients pour une multitude de métiers du groupe Crédit Mutuel.
Nous gérons les sollicitations de ces clients en multicanal: appels téléphoniques entrants, mails, courriers, chat/forums et médias sociaux
Dans le cadre de son développement et afin de renforcer ses équipes, ETS recherche aujourd’hui un(e):
**Data Analyst BI H/F en CDI**
En tant que Data Analyst BI, vous rejoignez notre équipe Statistiques composée de 4 personnes.
A ce titre, vous aurez notamment pour missions de:
- Prendre en charge et comprendre les besoins des utilisateurs et construire les outils basés sur des analyses data,
- Alimentation du système décisionnel : collecter, nettoyer et consolider les données.
- Réaliser des comptes rendus d’analyse et proposer des évolutions,
- S'assurer de la pertinence dans le temps des outils, et apporter les évolutions nécessaires et/ou souhaités
- Documenter les différents travaux, rédiger des rapports d’analyse
Issu(e) d'une formation supérieure en informatique, statistique (BAC+3 minimum)
- Vous êtes à l'aise avec le traitement de la Data, avez une bonne connaissance des méthodes d’analyse des données et de la modélisation statistique.
- Vous justifiez d'une bonne maîtrise d'outils tels que Excel, Access (VBA), SQL. Une connaissance d’outil décisionnel Stambia et/ou Vertica et/ou Business Object serait un plus.
Vous faites preuve d'autonomie, êtes organisé(e), faites preuve d’un esprit d’analyse et de bonnes capacités de synthèse.
Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à être force de proposition et appréciez le travail en équipe.
Si vous vous reconnaissez dans ce profil, alors ce poste est fait pour vous
- A votre salaire viennent s’ajouter des primes, des tickets restaurant, une participation et un intéressement aux bénéfices, une mutuelle, un plan d’épargne entreprise et retraite_
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages:
- Intéressement et participation
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
-
Data Analyst
il y a 1 mois
Strasbourg, France ALINDA TECHNOLOGIES Temps pleinDescriptif du poste En tant que membre de l'équipe AIDA (Automation, IT and Digital Accelerator), votre rôle consiste à accompagner les métiers dans l'implémentation de solutions de transformation des données et de Business Intelligence (BI). Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe data, composée de Data Engineers, Analysts et...
-
Data Analyst
Il y a 2 mois
Strasbourg, France SMARTIUM Group Temps pleinSMARTIUM Group est une startup leader dans le développement de solutions d'Intelligence Artificielle dédiées à la mesure ionisante. Avec des applications à forte valeur ajoutée pour les segments de la Santé, de l'Industrie ou de la Sécurité, les solutions SMARTIUM viennent améliorer la protections des Hommes et de l'Environnement. Dans le cadre de...
-
Data Analyst
Il y a 2 mois
Strasbourg, France SMARTIUM Group Temps pleinSMARTIUM Group est une startup leader dans le développement de solutions d'Intelligence Artificielle dédiées à la mesure ionisante. Avec des applications à forte valeur ajoutée pour les segments de la Santé, de l'Industrie ou de la Sécurité, les solutions SMARTIUM viennent améliorer la protections des Hommes et de l'Environnement. Dans le cadre de...
-
Data Analyst
il y a 1 mois
Strasbourg, France EURO TELE SERVICES Temps plein**ETS (EURO Télé Services)**, filiale d’un groupe bancaire important, développe ses activités de relation client. Nos centres de relation, équipés de matériels performants, font l’objet d’investissements et d’innovations réguliers. Ils assurent une prestation nationale sur des activités variées avec comme objectif commun la satisfaction de...
-
Data Analyst
il y a 1 mois
Strasbourg, France Extia Temps pleinVous souhaitez rejoindre une entreprise qui place l’humain au cœur de ses préoccupations ? On vous attend chez **Extia** ! Société de conseil spécialisée dans les métiers de l’IT, de l’ingénierie et du digital, Extia privilégie depuis sa création en 2007 une approche qui allie performance et bien-être au travail. Une vision de...
-
Data Analyst
il y a 1 mois
Strasbourg, France HAYS Temps pleinRejoignez un grand Groupe bancaire ! Nous recrutons pour notre client, filiale d'un grand Groupe bancaire, basée à Strasbourg, un Data Analyst dans le cadre d'un premier CDD de 6 mois. A ce titre, vos missions sont les suivantes: - Animer la mise en oeuvre opérationnelle de la politique de gestion de la qualité de la donnée Groupe dans son entité. -...
-
Data Analyst en alternance
Il y a 2 mois
Strasbourg, France Nature & Découvertes Temps plein(Siège) Date de début de contrat : 02/09/2024 Date de fin de contrat : Nombre d'heures par semaine : 35 Mission Vous souhaitez concilier commerce, humanisme, engagement, audace et exigence ? Rejoignez Nature & Découvertes ! Créée en 1990, l’entreprise française s’est dotée d’un écosystème réunissant sa Fondation pour la biodiversité...
-
Data Analyst en alternance
il y a 2 jours
Strasbourg, France Nature & Découvertes Temps plein(Siège) Date de début de contrat : 02/09/2024 Date de fin de contrat : Nombre d'heures par semaine : 35 Mission Vous souhaitez concilier commerce, humanisme, engagement, audace et exigence ? Rejoignez Nature & Découvertes ! Créée en 1990, l’entreprise française s’est dotée d’un écosystème réunissant sa Fondation pour la biodiversité...
-
Stagiaire Data Analyst MDD
il y a 1 semaine
Strasbourg, France Carrefour Temps pleinQui sommes-nous ?Carrefour, leader de la distribution et premier employeur privé en France, compte 115 000 collaborateurs répartis dans plus de 4 500 magasins Hyper, Super, Proxi, Cash & Carry. Pionnier de la grande distribution et inventeur de l’hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses origines tout en se renouvelant chaque jour pour favoriser une...
-
Stage Energy Data Analyst
Il y a 2 mois
Strasbourg, France GazelEnergie Temps pleinMissions : Stage de Energy Data Analyst au sein de la direction Energy Management, rattaché(e) au responsable de l’équipe Data & Analytics, vos missions seront les suivantes :Assurer les tâches opérationnelles quotidiennes et hebdomadaires : Fournir des rapports quotidiens et hebdomadaires de suivi des données de production (centrales thermiques,...
-
Analyst Data Marketing en Alternance
il y a 1 mois
Strasbourg, France CELGE Temps pleinBasé au cœur de Strasbourg, CELGE, premier Comparateur et Evaluateur de Logiciels en France et en Europe, met en relation depuis bientôt 12 ans, dans un secteur épargné par la crise du COVID, les plus grands acteurs de l’informatique (TI) et les entreprises françaises. Notre business ? Détecter et diagnostiquer les besoins dans les PME pour les...
-
Data Analyst
il y a 1 mois
Strasbourg, France ACM GIE Temps pleinDescriptif du poste Réaliser des études statistiques ainsi que des dashboards, après avoir identifié des KPIs clés, sur différents points clés du front et du back office: - Téléphonie (support téléphonique pour les conseillers ou pour les clients) : nombres d’appels, taux de décrochés, temps d’attente, thèmes et durées des appels -...
-
Data Analyst
Il y a 2 mois
Strasbourg Metropolitan Area, France IA School Temps pleinL’IA School, l’Ecole de l’Intelligence Artificielle et du Management recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le secteur du Pharmaceutique, un(e) Data Analyst en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Conditions préalables pour postuler à cette offre : réussir le...
-
Data Analyst
il y a 2 jours
Strasbourg Metropolitan Area, France IA School Temps pleinL’IA School, l’Ecole de l’Intelligence Artificielle et du Management recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le secteur du Pharmaceutique, un(e) Data Analyst en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Conditions préalables pour postuler à cette offre : réussir le...
-
Data Analyst
il y a 1 mois
Strasbourg, France STUDIA Temps plein**A PROPOS DU GROUPE** Le Groupe STUDIA est spécialisé dans le management de contenu, l'ingénierie documentaire et la valorisation des données sensibles en temps réel. Grâce à l’expertise de ses 350 collaborateurs, STUDIA propose une offre complète et unique sur le marché qui s’articule autour de plusieurs expertises: La gestion des contenus,...
-
Data Analyst Marketing
il y a 1 mois
Strasbourg, France Assurances Crédit Mutuel Temps pleinCDI Cadre Marketing Communication Digital Statistiques décisionnelles Data STRASBOURG (67) BAC + 5 validé ou en cours Junior 40-50 k € brut annuel fixe + intéressement et participation 12/01/2023 A054161 Diversité et Inclusion Fiers de faire de la Diversité une force pour notre entreprise, Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'engage à reconnaître...
-
Data Analyst
Il y a 2 mois
Strasbourg, France Hess Automobile Temps pleinNous recrutons en CDI en vue d’intégrer le siège du Groupe, basé à Strasbourg (67), un(e): Data Analyst (H/F) Au sein de la cellule Conseil de gestion/Audit interne, et rattaché au Directeur du Conseil de Gestion, vous êtes un expert(e) de l’outil BI TABLEAU. Vous êtes en charge de la conception, de l’évolution et de la maintenance des...
-
Data Scientist
Il y a 2 mois
Strasbourg, France Extia Temps pleinD'abord qui D'abord qui Méthodique, le respect des process et procédure est votre clé de réussite Autonome , vous savez mener vos missions à bien sans aide Force de proposition , vous êtes le roi des nouvelles idées pour améliorer les projets Passionné , vous vous réveillez chaque matin avec l’envie d’en savoir plus ...
-
Data Scientist
il y a 2 jours
Strasbourg, France Extia Temps pleinD'abord qui D'abord qui Méthodique, le respect des process et procédure est votre clé de réussite Autonome , vous savez mener vos missions à bien sans aide Force de proposition , vous êtes le roi des nouvelles idées pour améliorer les projets Passionné , vous vous réveillez chaque matin avec l’envie d’en savoir plus ...
-
Chargé.e de Data-visualisation Et Contrôle de
Il y a 2 mois
Strasbourg, France Université de Strasbourg Temps plein**_Emploi ouvert aux agents contractuels uniquement _**: **_CDD 1 an à pourvoir le 28/08/2023_**: **Catégorie : A** Corps : Ingénieur d'études** **Rémunération selon grille de la Fonction Publique** Afin de soutenir le développement et la montée en puissance du système d’information décisionnel (SID) de l’Université de Strasbourg, la...