Responsable Service IT
Il y a 2 mois
**Lieu**:
Fontenay Sous Bois, FR
**Famille de métiers**: Information Technology
**Pays**: France
Au sein de l’équipe IT et rattaché(e) au Head of IT Europe du Sud, vous êtes en charge de piloter l’équipe du support informatique composée de 6 collaborateurs dont 2 coordinateurs. Votre rôle est de garantir aux utilisateurs finaux un service de haute qualité et d’assurer une planification efficace des activités en fonction des priorités du business.
Vous souhaitez faire la différence dans un environnement stimulant, innovant et international ? Rejoignez-nous pour maintenir un bon niveau de collaboration et de communication entre notre filiale française et le global.
Vos missions_
Vous travaillez en étroite collaboration avec le Global IT pour déployer la feuille de route au niveau local.
Vous recrutez et développez et engagez l’ équipe du support informatique des entités françaises.
Vous identifiez les opportunités d’efficacité opérationnelle pour assurer un bon niveau de satisfaction des différentes divisions.
Vous fournissez un support quotidien aux utilisateurs français, veillez à ce que tous les incidents, alertes et problèmes soient traités conformément aux procédures internes
Vous vous appropriez les incidents prioritaires et en assurez le suivi, en veillant à ce que des plans d'action appropriés soient mis en place pour parvenir à une résolution conforme aux priorités business.
Vous participez au maintien du système de gestion de la sécurité de l'information conformément à la norme ISO 27001.
Vous gérez les fournisseurs et les ressources informatiques nécessaires à l'exploitation et au support des systèmes locaux.
Vous communiquez en interne sur l’actualité IT
Vous assurez un reporting régulier et le suivi des performances de l’équipe IT.
Votre profil_
Vous êtes diplômé.e d’un Bac + 3 en informatique et/ou d’une formation en management. Vous avez déjà suivi une formation ITIL.
Vous avez une expérience significative de 5 ans en management d’un service IT idéalement au sein d’une entreprise internationale.
Vous avez une bonne compréhension de l'infrastructure informatique et des services de réseau, des processus de gestion des services informatiques et des principes de gouvernance informatique.
Vous avez un sens du service, une exigence de qualité et une forte capacité d’analyse qui vous permettent d’atteindre vos résultats.
Vous avez une bonne capacité de communication à l’oral comme à l’écrit, en français et en anglais (minimum C1).
Nous vous offrons_
Un accueil lors du Welcome Day pour vous approprier notre culture d'entreprise.
Un Onboarding pour découvrir notre métier et notre marché.
Un management bienveillant et à l'écoute.
Un package de rémunération compétitif (fixe + variable, intéressement et participation).
En moyenne, 16 jours de repos par an en supplément des congés légaux.
Des opportunités d'évolution au sein d'un groupe international leader sur son marché.
**Un business sans intégrité n’est pas un business Coloplast"**: Coloplast maintient un niveau élevé d’exigence en matière de conduite éthique. Nous avons acquis notre réputation grâce à nos efforts et à un engagement de plusieurs années à faire ce qui est juste en menant nos activités avec respect, sans jamais compromettre notre intégrité. Nos employés sont tenus de se montrer à la hauteur de cette attente et de faire part de leurs préoccupations ou de leurs questions.
Dans le cadre de son ambitieux programme de croissance, Coloplast conçoit, fabrique et commercialise des produits et services qui facilitent la vie de personnes souffrant d’altérations physiques intimes. Nous employons plus de 16 000 personnes dans le monde et nos produits sont distribués dans plus de 143 pays, ce qui fait de Coloplast l'un des leaders mondiaux du dispositif médical. Nous cherchons continuellement à développer nos activités avec l'ambition de progresser constamment. Pour cela, nous envisageons de nouvelles opportunités, nous apprenons et trouvons de nouvelles manières de faire.
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LI-CO
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Responsable Support It
Il y a 6 mois
Bois-Colombes, France IT CONSULTANTS Temps pleinNous cherchons pour un poste en CDI un Responsable Support IT doté d'une excellente capacité à communiquer et à gérer les priorités. Avec une expérience significative d'au moins 5 ans dans un rôle similaire, vous devrez être apte à structurer les processus, rédiger des procédures pour l'équipe, et piloter des projets. **MISSIONS...
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Responsable du Service IT
il y a 5 jours
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Coloplast Temps pleinVous rejoindrez Coloplast, un groupe international leader sur son marché, qui conçoit, fabrique et commercialise des produits et services qui facilitent la vie de personnes souffrant d'altérations physiques intimes.Désignation du posteVotre rôle sera de piloter l'équipe du support informatique et de garantir un service de haute qualité aux...
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Formateur IT
Il y a 6 mois
Fontenay-sous-Bois, France TALENTS IT Temps pleinTalents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dans les MÉTIERS DE L'IT ET DU DIGITAL, NOUS VOUS PROPOSONS RÉGULIÈREMENT DES OFFRES D'EMPLOI DANS CES DOMAINES: DÉVELOPPEMENT, SÉCURITÉ, INFRASTRUCTURE, R&D, DATA, PROJET, PRODUIT... Nos consultants expérimentés vous offrent un ACCOMPAGNEMENT PERSONNALISÉ et des conseils avisés...
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Responsable IT
Il y a 7 mois
Fontenay-sous-Bois, France Mobility Compliance Group Temps plein**Description du poste** Es-tu prêt(e) à vivre une expérience palpitante ? **ON A PAS MAL DE CHOSES À TE PROPOSER** **#INTERNATIONAL** - Multiculturel by nature !_ Viens travailler avec **tous les pays** et **toutes les cultures** etparler anglais au quotidien ! **#GOODVIBES** - Travailler en kiffant, c’est possible !_ Le bien-être de notre...
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Responsable Des Processus IT
Il y a 6 mois
Fontenay-sous-Bois, France COMPETENCE AVENUE Temps pleinDescriptif du poste Vous serez en charge de: - La conception et mise en place des processus IT. Déploiement des processus. - La définition des objectifs - L'amélioration continue des processus IT, en lien avec les manageurs. - La communication avec les équipes sur les avancements. - De la cohérence de la performance des processus par rapport aux...
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Freelance - Chargé de Support & Administration
Il y a 4 mois
Fontenay-sous-Bois, France IT link Temps plein**L’ESSENTIEL**: - Freelance / Indépendant- Transports en commun / Smart city- Partiellement éligible au télétravail- Val de fontenay**COMPÉTENCES**: Rédaction des plans de tests **PROFIL**: BAC +5 - 2 ans *** **À PROPOS**: IT Link, Entreprise de Services du Numérique spécialiste des systèmes connectés. Depuis **35 ans**, IT Link innove aux...
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IT Manager
Il y a 3 mois
Fontenay-sous-Bois, France AGH CONSULTING Temps pleinAGH Consulting recherche pour un de ses clients un Manager IT. **La mission vise à**: Assister le responsable de domaine en l'éclairant sur les stratégies et les solutions techniques adaptées aux enjeux métiers ? Piloter et prendre en charge en autonomie des projets en s?appuyant sur des ressources du domaine et des ressources transverses ? Proposer...
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Responsable du Service IT
il y a 2 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Coloplast Temps pleinBénéficesNous proposons un accueil lors du Welcome Day pour vous approprier notre culture d'entreprise, un Onboarding pour découvrir notre métier et notre marché, un management bienveillant et à l'écoute, un package de rémunération compétitif (fixe + variable, intéressement et participation) estimé entre 50 000 € et 70 000 € par an, en...
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Esg (It) / Freelance
Il y a 7 mois
Fontenay-sous-Bois, France Innov and Co Temps pleinLa cliente est engagée dans un Programme de Transformation ESG (ESG by Design, « ESD ») dont l?objectif est d?opérationnaliser la stratégie ESG, les engagements et les obligations réglementaires du Groupe. Il s?étend sur l?ensemble des BU/SU, et la direction du programme relève des départements DGLE/RSE et RISQ. Agissant en tant que bureau central...
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Freelance - Architecte SystÈme Doors (F/x/h)
Il y a 7 mois
Fontenay-sous-Bois, France IT link Temps plein**L’ESSENTIEL**: - Freelance / Indépendant- Ferroviaire- Partiellement éligible au télétravail- Fontenay-sous-bois**COMPÉTENCES**: DOORS **PROFIL**: BAC +5 > 5 ans *** **À PROPOS**: IT Link, Entreprise de Services du Numérique spécialiste des systèmes connectés. Depuis **35 ans**, IT Link innove aux côtés des acteurs majeurs de...
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Gestionnaire IT Support
il y a 2 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Coloplast Temps pleinDescription du posteVous travaillez en étroite collaboration avec le Global IT pour déployer la feuille de route au niveau local. Vous êtes en charge de garantir aux utilisateurs finaux un service de haute qualité et d'assurer une planification efficace des activités en fonction des priorités du business.MissionsVous recrutez et développez l'équipe...
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architecte informatique Messagerie
il y a 3 semaines
Fontenay-sous-Bois, France Actiis IT Temps pleinVos missions : Mise en place des architectures techniques messagerie (HLD, LLD) Mise en place des outils techniques et leur implémentation Etudes et la production des procédures de migration Optimisation des actions d'administration et de monitoring Maintien de la cohérence de l'infrastructure et gestion de la capacité Gestion des incidents et...
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Spécialiste en Achats IT Dynamique
il y a 2 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Societe Generale Temps pleinSociete Generale vous propose un poste de Spécialiste en Achats IT Dynamique, où vous aurez l'occasion de développer vos compétences dans le domaine des achats informatiques. En tant que membre élu de notre équipe d'achats, vous serez responsable de la stratégie d'achat pour les catégories d'IT, en veillant à ce que les solutions pertinentes et...
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Responsable informatique
il y a 1 mois
Les Clayes-sous-Bois, France Fed IT Temps pleinLieu : (78)Entreprise : PME Secteur : Industrie Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps pleinEn tant que Responsable Informatique, vous serez le garant du bon fonctionnement du système d'information de l'entreprise, de la gestion de l'infrastructure IT à la sécurité des données, en passant par l'accompagnement des utilisateurs. Vous jouerez un...
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Lead Buyer Prestations It
Il y a 7 mois
Fontenay-sous-Bois, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein**Vos missions au quotidien **:Vous souhaitez évoluer au sein d'une direction innovante, reconnue pour sa performance et son engagement responsable ? Vous êtes un vrai team player engagé? Rejoignez notre équipe de 8 acheteurs, partenaires des DSI du Groupe dans le développement de leurs projets.En tant que Lead Buyer Prestations IT, vous êtes un vrai...
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Responsable de Service
Il y a 2 mois
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 22 000 € - 28 000 €beBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de Service en salle. Cette fonction clé consiste à garantir une expérience exceptionnelle pour nos clients.Les responsabilités de ce poste incluent :Organiser la salle avant chaque service.Accueillir les clients et les accompagner à leur table.Prendre les...
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il y a 2 semaines
Les Clayes-sous-Bois, Île-de-France Fed IT Temps pleinVous recherchez un poste exigeant en responsabilité ?Nous proposons une opportunité excitante pour le rôle de Responsable Informatique chez Fed IT, située dans la région parisienne.Ce poste clé consiste à garantir le bon fonctionnement du système d'information de l'entreprise,en passant par la gestion de l'infrastructure IT, la sécurité des...
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Manager Support IT F/H
il y a 3 semaines
Fontenay-sous-Bois, France Coloplast Temps pleinAu sein de l'équipe IT et rattaché(e) au Head of IT Europe du Sud, vous êtes en charge de piloter l'équipe du support informatique composée de 6 collaborateurs dont 2 coordinateurs. Votre rôle est de garantir aux utilisateurs finaux un service de haute qualité et d'assurer une planification efficace des activités en fonction des priorités du...
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Expert Securité Opérationnelle
Il y a 7 mois
Fontenay-sous-Bois, France LeHibou Temps pleinLe client est l’entité en charge de la partie infrastructure d’un grand compte bancaire. La direction sécurité est aujourd’hui à la recherche d’un expert sécurité opérationnelle en charge d’apporter son expertise sur la sécurité infra ainsi que sur de l’analyse de risque. Dans ce cadre la prestation consiste à contribuer à/au(x): La...
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Responsable informatique
il y a 2 semaines
Les Clayes-sous-Bois, France Fed IT Temps pleinEntreprise :En tant que Responsable Informatique, vous serez le garant du bon fonctionnement du système d'information de l'entreprise, de la gestion de l'infrastructure IT à la sécurité des données, en passant par l'accompagnement des utilisateurs. Vous jouerez un rôle clé dans l'optimisation des outils et des processus pour soutenir la performance et...