Conseiller Relation Client
il y a 1 mois
**À propos de nous**:
Filiale à 100% du groupe EDF, IZI confort assure l’entretien, le dépannage et l’installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans la transition énergétique.
Avec près de 1 200 collaborateurs présents partout en France, IZI confort réalise plus de 800 000 interventions par an, et répond aux besoins des particuliers, des clients collectifs privés comme publics et des professionnels.
Grâce à une forte ambition de croissance, IZI confort se positionne pour devenir le spécialiste des services énergétiques et s’appuie sur 3 atouts majeurs:
- Le professionnalisme de ses équipes
- L’expertise de son réseau
- La relation de proximité avec ses clients
Pour accompagner son développement IZI confort recrute pour l'agence de Nantes, un Conseiller Relation Client H/F pour une durée de 6 mois.
**Mission**:
Un Conseiller relation client (H/F).
Directement rattaché au responsable d’agence, vous assurez un rôle clef dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients.
Pour ce faire, votre rôle sera:
- D’assurer l’accueil des très nombreux appels téléphoniques,
- D’analyser, suivre et traiter des demandes du client,
- De conseiller les clients sur l’ensemble de notre gamme de prestation,
- De proposer et vendre des contrats clients,
- De planifier et optimiser les interventions des techniciens,
- De saisir et facturer les bons d’intervention des techniciens.
Vos actions sont effectuées dans le plus grand respect des engagements contractuels et de la satisfaction client.
**Profil**:
Diplômé d’un Bac à Bac+2 ou équivalent en commerce, vous êtes doté d’une forte culture du service client. Pour cela, vous possédez une parfaite maîtrise des techniques de relations clients à distance. Vous faites preuve d’aisance au téléphone et d’empathie. Volume d’appels important.
Vous avez une bonne capacité d’analyse et de diagnostic du besoin client et vous êtes reconnu pour votre goût du travailler en équipe.
Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique.
Connaissance d'un CRM tel que Sales Force un plus.
Avantages IZI Confort : 12 JRTT + Primes commerciales mensuelles + Intéressement + Mutuelle / Prévoyance + CE + Ticket restaurant.
- Conformément aux engagements pris par IZI confort en faveur de l’accueil et de l’intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous, sous réserve de l’accord de la Médecine du Travail._
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Conseiller/conseillère Service Client
il y a 1 semaine
Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein**Conseiller Service Client (F/H) CDD 35H** **Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en constante évolution ?** **Rejoignez nous !** **Tête-à-Tête Relation Client** est le Centre de **Relation Client** externalisé du **Groupe The Links**, entreprise de Communication et de Marketing située au cœur du **centre-ville de**...
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Conseiller Relations Clients Et
il y a 1 mois
Nantes, France BNP Paribas Temps plein**Conseiller Relations Clients et Fournisseurs - H/F** **CONCRÈTEMENT VOTRE QUOTIDIEN ?**: Dans le cadre de la politique définie par ARVAL, le Conseiller Relations Clients et Fournisseurs _ Spécialisation Delivery a pour mission principale de gérer le parc de véhicules de son portefeuille clients, plus particulièrement de confirmer la commande et...
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Conseiller / Conseillère Relation Clients
il y a 1 mois
Nantes, France CLARA AUTOMOBILES Temps plein**Vous souhaitez évoluer dans un environnement favorisant votre développement professionnel dans le cadre d’une collaboration durable ? Dans une entreprise qui sait vous reconnaitre et vous accompagner dans votre parcours ?** **1 Conseiller / Conseillère Relation Clients** **CDI, basé à VOIVRES LES LE MANS (72)** **Missions** : Frédérique,...
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Conseiller/conseillère Relation Clients
il y a 1 mois
Nantes, France Groupe Dubreuil Temps pleinVoivres les le Mans CDI 2-5 ans Commerce-Vente Et si vous rejoigniez notre service Relation Clients pour accompagner l’évolution de notre pôle automobile ? Rejoignez notre équipe en qualité de Conseiller/Conseillère Relation Clients, en CDI, à VOIVRES LES LE MANS (72), et intégrez un espace dédié à la relation clients pour l’ensemble des...
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Conseiller Commercial
il y a 4 semaines
Nantes, France Bouygues Telecom Temps plein**Bouygues Telecom** recrute son futur **Conseiller Commercial - Relation Clients Entreprises** au sein de la** Direction Relation Clients Bouygues Télécom Entreprises** à **Nantes**. **Vous êtes à la recherche de nouveaux challenges dans une entreprise agile et engagée dans le développement de ses collaborateurs ?** Le travail en équipe, la...
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Conseiller Développement en Relation Client en
il y a 1 semaine
Nantes, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller Développement En Relation Client en Centre d’Appel F/H - Alternance** **Rejoignez **une équipe de 13 collaborateurs au sein de la Direction Centre Relation Client de Covéa, dans le cadre d’un contrat d’alternance d’1 an pour la rentrée 2024. Le poste est à pourvoir à Nantes. MAAF est une des marques leader de l’assurance en...
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Conseiller Relation Client Et Indemnisation Ird
il y a 1 mois
Nantes, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller Relation Client et Indemnisation IRD F/H - Alternance** Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services. Nous recrutons un Conseiller Relation Client et Indemnisation IRD en alternance au sein...
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Conseiller Relation Client
il y a 1 mois
Nantes, France GI GROUP Temps pleinL'entreprise Gi Group Nantes, spécialiste de l'intérim et du recrutement généraliste, recherche pour son client un Conseiller Relation Client H/F. **Choisir GI GROUP, c'est bénéficier**: d'un accompagnement personnalisé par une équipe à votre écoute. d'un compte CET à 5%. d'un CSE intérimaire. Description du poste Sous la direction de votre...
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Conseiller -coordinateur Service Relations Clients
il y a 1 mois
Nantes, France FAMILLE MARY Temps plein_Famille Mary est une entreprise familiale française créée en 1921, rattachée récemment au Groupe Léa Nature dont nous partageons les valeurs. Nous sommes implantés entre Nantes et Cholet dans un moulin à eau du XVIIe siècle, au sein d’un site éco-touristique dédié à la découverte du monde des abeilles._ - Notre mission, depuis 1921, est de...
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Cdd - Conseiller Commercial - Relations Clients
il y a 1 mois
Nantes, France Bouygues Telecom Temps plein**Bouygues Telecom** recrute son futur **Conseiller Commercial - Relation Clients Entreprises** au sein de la **Direction Relation Clients Bouygues Télécom Entreprises** à **Nantes** pour **un CDD de 6 mois**. Vous êtes à la **recherche de nouveaux challenges dans une entreprise agile et engagée** dans le développement de ses collaborateurs ? **Le...
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Conseiller Relation Client
Il y a 2 mois
Nantes, France iziwork Temps pleinIziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un CONSEILLER RELATION CLIENT (h/f) à 11.52€ - 12.5€ brut/heure + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit 13,94€ - 15,13€ de l'heure. Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont acompte 24h) et bénéficiez du...
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Conseiller Relation Client
il y a 1 mois
Nantes, France iziwork Temps pleinIziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un CONSEILLER RELATION CLIENT (h/f) à 11.52€ - 12.5€ brut/heure + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit 13,94€ - 15,13€ de l'heure. Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont acompte 24h) et bénéficiez du...
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Alternance Conseiller relation client
il y a 1 mois
Nantes, Pays de la Loire, France Enedis Temps pleinNous recherchons un/une candidat(e) dynamique pour intégrer le Centre d'Appels Dépannage (CAD) .Votre mission est d'assurer la réception téléphonique et le traitement des appels dépannage en provenance du client, des services de sécurité et des tiers. Le CAD est un service ouvert 24h/24h et 7j/7j.Au quotidien, vous missions seront :Vous travaillez du...
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Alternance Conseiller relation client
il y a 1 jour
Nantes, Pays de la Loire, France Enedis Temps pleinNous recherchons un/une candidat(e) dynamique pour intégrer le Centre d'Appels Dépannage (CAD) .Votre mission est d'assurer la réception téléphonique et le traitement des appels dépannage en provenance du client, des services de sécurité et des tiers. Le CAD est un service ouvert 24h/24h et 7j/7j.Au quotidien, vous missions seront :Vous travaillez du...
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Conseiller Commercial
il y a 1 mois
Nantes, France GRDF Temps plein**Vous êtes motivé pour mettre vos compétences au service d’un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz naturel ?** **Vous souhaitez acquérir un véritable savoir-faire dans une entreprise agile et à mission de service public, qui met la sécurité et la satisfaction client au cœur de ses enjeux ?** Alors poussez...
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Conseiller Commercial
il y a 1 mois
Nantes, France ENGIE Temps pleinRequisition ID: 1550- City: Pacé- State / Province: P- Country: Fr**Vous êtes motivé pour mettre vos compétences au service d’un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz naturel ?** **Vous souhaitez acquérir un véritable savoir-faire dans une entreprise agile et à mission de service public, qui met la sécurité...
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Conseiller Relations Clients Constructeurs
il y a 1 mois
Nantes, France M-Extend France Temps plein**L'entreprise** M-extend est un groupe familial et indépendant qui prend ses racines en 1951. Nous nous appuyons sur nos marques commerciales (MX, Manip’, Mach Connectors) pour proposer aux agriculteurs des solutions qui facilitent leur travail de manutention. Découvrez notre entreprise, ses engagements et bien plus ! N°1 en France et N°2 en...
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Conseiller Commercial Centre de Relation Client
il y a 1 mois
Nantes, France MACIF Temps plein**Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...
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Conseiller Commercial Sédentaire- Cdd 35h
il y a 1 mois
Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein**Conseiller Commercial Sédentaire - CDD 35H** **Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en constante évolution ?** **Cette annonce est pour vous !** Rejoignez une entreprise dynamique et en constante évolution ! Tête-à-Tête Relation Client est le Centre de Relation Client externalisé du Groupe The Links, entreprise de communication...
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Conseiller Commercial Sédentaire- Cdd 35h
il y a 1 semaine
Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein**Conseiller Commercial Sédentaire - CDD 35H** **Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en constante évolution ?** **Cette annonce est pour vous !** Rejoignez une entreprise dynamique et en constante évolution ! Tête-à-Tête Relation Client est le Centre de Relation Client externalisé du Groupe The Links, entreprise de communication...