Conseiller Relation Client Et Indemnisation Ird

il y a 2 semaines


Nantes, France Groupe Covéa Temps plein

**Conseiller Relation Client et Indemnisation IRD F/H - Alternance**
Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services.

Nous recrutons un Conseiller Relation Client et Indemnisation IRD en alternance au sein du Centre de Gestion GMF de Nantes.

Dans un environnement de travail convivial, rejoignez une équipe de 16 collaborateurs avec une équipe managériale bienveillante et présente à vos côtés.

**Vos missions au quotidien**:
Conseiller, accompagner, fidéliser
Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé en prenant en charge la gestion de leur sinistre au moment où nos assurés ont le plus besoin de nous.
- Vous informez, conseillez et accompagnez le client de la déclaration de son sinistre jusqu’à sa clôture,
- Vous êtes attentifs à la qualité et à la satisfaction de la relation apportée à nos clients,
- Vous détectez et comprenez leurs besoins tout en apportant un conseil pertinent dans un objectif de fidélisation,
- Vous relevez des challenges au quotidien dans une ambiance dynamique et conviviale.

Votre activité se réalisera essentiellement par téléphone afin de d’être en proximité avec nos clients

**Et si c’était vous ?**
- Vous préparerez à la rentrée 2023, un BTS Assurance.
- Vous êtes empathiques, vous aimez travailler en équipe et faites preuve d’adaptabilité.
- Vous avez une bonne aisance relationnelle, de bonnes capacités rédactionnelles, et votre priorité est la satisfaction client.
- Vous savez faire preuve de curiosité et vous avez le goût du challenge.

**Encore une hésitation sur les atouts de cette alternance ?**
- Un encadrement personnalisé de la part de votre tuteur et de l’équipe, afin de renforcer votre formation et favoriser votre réussite,
- Rejoindre une communauté d’alternants, animée par les alternants, afin de faciliter votre intégration,
- Intégrer un Groupe recommandé par ses alternants et ses stagiaires (obtention du label Happy Trainees ces dernières années et classé dans le Top 10 de sa catégorie).

**Les avantages qui font la différence**
- Une rémunération attractive et supérieure au minimum légal de l’alternance,
- Des primes d’Intéressement et de Participation au prorata du temps de présence et en fonction des résultats du Groupe,
- 31 jours de congés payés au prorata du temps de présence et 5 jours de congés pour préparation de vos examens,
- Restaurant d’entreprise ou titres-restaurant,
- De nombreux avantages via le CSE (Comité Social et Economique),
- Accès au forfait mobilité durable permettant la prise en charge d’une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo, trottinette ou autopartage,
- Prise en charge à 75% de votre abonnement aux transports collectifs,
- Bénéficier de l’accompagnement d’Action Logement,
- Espace de travail convivial, parking et proximité des transports.

**Et la suite ?**
- « Travailler chez Covéa, c’est vivre plusieurs vies. Aussi bien dans les 3 marques MAAF, MMA et GMF, que dans les fonctions transverses. Cela est rendu possible grâce à la mobilité fonctionnelle, à la formation et au développement des compétences de nos collaborateurs. » _(MP Rechsteiner - DRH COVEA)

Covéa, c’est un groupe d’assurance mutualiste engagé solide réunissant trois marques complémentaires (MAAF, MMA, GMF).

C’est également 21 000 collaborateurs qui mettent en commun leur talent et leur enthousiasme pour accompagner nos clients et construire le futur de l’assurance.

**Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l’égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnels



  • Nantes, France Covéa Temps plein

    Conseiller Relation Client En Indemnisation F/H - Alternance Rejoignez une équipe de 6 experts et 5 conseillers relation client au sein de Covéa,dans le cadre d’un contrat d’alternance de 1 an pour la rentrée 2024. Leposte est à pourvoir à NANTES. MAAF est une des marques leader del’assurance en France, fidèle à des valeurs...


  • Nantes, France Cabinet Point RH Temps plein

    Point RH, cabinet de recrutement et Conseil RH, recrute pour un de ses clients, compagnie d’assurance, filiale d’un grand groupe bancaire, dans le cadre d’une création de poste: **Un Chargé de relations indemnisations corporelles** **Vos missions**: Au sein d’une équipe dédiée aux sinistres corporels, vous prenez en charge les missions...


  • Nantes, France Gan Assurances Temps plein

    Vous voulez un métier où l’objectif premier est d’aider nos assurés en faisant preuve d’écoute et de réactivité ? Vous savez créer du lien même en étant à distance de votre interlocuteur ? Si vous avez répondu « oui » à ces 2 questions, un conseil, lisez la suite ! Dans le cadre d'un remplacement maternité, nous recherchons un...


  • Nantes, France Gan Assurances Temps plein

    Si vous avez répondu « oui » à ces 2 questions, il ne vous reste plus qu’à lire la suite ! Suite à une évolution interne, nous recherchons un **Conseiller Indemnisation Expert H/F** sur le pôle **Dommages aux Biens basé à Nantes (44)** dans le cadre d’un **CDI temps plein**. **Quelles sont vos missions au quotidien ?** Intégré au sein...


  • Nantes, France G&P ASSURANCES ET ASSOCIES Temps plein

    Le cabinet G&P Assurances et Associés recherche un ou une collaborateur/trice chargé(e) d’indemnisation pour accompagner son fort développement. Vous serez polyvalent(e); vos missions principales seront notamment: ¨ Gestion et suivi des sinistres du marché des professionnels et des entreprises ¨ Gestion et suivi des sinistres des comptes clients...


  • Nantes, France Willis Towers Watson Temps plein

    Responsable équipe Indemnisation - Cesson-Sevigne, FR June 13, 2023 **Votre rôle** L’entité **WTW Districover** recherche un nouveau Responsable équipe Indemnisation. **Ce poste en CDI** est à pourvoir immédiatement. A ce titre, vous assurerez les missions suivantes: - Veille au respect des process et procédures de gestion - Participe aux...


  • Nantes, France Willis Towers Watson Temps plein

    Responsable équipe Indemnisation - Cesson-Sevigne, FR May 17, 2023 **Votre rôle** L’entité **WTW Districover** recherche un nouveau Responsable équipe Indemnisation. **Ce poste en CDI** est à pourvoir immédiatement. A ce titre, vous assurerez les missions suivantes: - Veille au respect des process et procédures de gestion - Participe aux...


  • Nantes, France Covéa Temps plein

    Conseiller en Relation Client F/H - Alternance Rejoignez une équipe de 16 collaborateurs au sein de la Direction Indemnisation GMF, dansle cadre d’un contrat d’alternance de 2 ans pour la rentrée 2024. Leposte est à pourvoir au Centre de Gestion GMF situé à Nantes. Premierassureur des agents du service public, GMF s’engage au...


  • Nantes, France WTW Temps plein

    **Votre rôle** L’entité **WTW Districover** recherche un nouveau Responsable équipe Indemnisation. **Ce poste en CDI** est à pourvoir immédiatement. A ce titre, vous assurerez les missions suivantes: - Veille au respect des process et procédures de gestion - Participe aux négociations avec les compagnies - Réalise les reportings des...

  • Conseiller Commercial

    il y a 1 mois


    Nantes, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Bouygues Telecom Nantes - 44, CDI **Demain commence aujourd’hui, avec vous, chez Bouygues Telecom.** Les missions du poste Bouygues Telecom recrute son futur Conseiller Commercial - Relation Clients Entreprises au sein de la Direction Relation Clients Bouygues Télécom Entreprises à Nantes. Vous êtes à la recherche de nouveaux challenges dans une...


  • Nantes, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Groupe Dubreuil Voivres-lès-le-Mans - 72, CDI Les missions du poste Rejoignez notre équipe en qualité de Conseiller/Conseillère Relation Clients, en CDI, à VOIVRES LES LE MANS (72), et intégrez un espace dédié à la relation clients pour l'ensemble des sociétés du pôle automobile du Groupe Dubreuil. Sous la responsabilité de Frédérique,...


  • Nantes, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMATECH - Conseiller clients H/F **Nombre de postes**: 10 **Descriptif du poste**: IMATECHRECRUTE **Nous recherchons 10 conseillers clients en gestion de sinistres en CDD à temps complet (36h) jusqu'à fin juin 2024** **Répartis en 2 équipes distinctes : auto et habitation** **A compter du 19 février 2024 et du 4 mars...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 2 semaines


    Nantes, France Izi Confort Temps plein

    **À propos de nous**: Filiale à 100% du groupe EDF, IZI confort assure l’entretien, le dépannage et l’installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans la transition...


  • Nantes, Pays de la Loire, France GAN ASSURANCES Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous recherchez un contrat en alternance en tant que Conseiller indemnisation IARD (H/F) ? Ça tombe bien Le Pôle indemnisation dommages aux biens de la Direction indemnisation de Gan Assurances recherche un Conseillers indemnisation IARD en alternance sur notre site de Nantes pour Assurer le traitement des sinistres IARD.Vos...


  • Nantes, France BESSE Temps plein

    Les hommes et les femmes de Bessé sont des experts du conseil et du courtage en assurances auprès des entreprises. Au quotidien, ce sont 460 collaborateurs qui s’appuient sur leur capacité d’innovation et sur leur spécialisation pour accompagner leurs clients, ETI et Grandes Entreprises, dans la protection de leurs activités et de leurs...


  • Nantes, France Izi Confort Temps plein

    **À propos de nous**: A PROPOS DE NOUS Filiale à 100% du groupe EDF, **IZI confort** assure l’entretien, le dépannage et l’installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses...


  • Nantes, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un CONSEILLER RELATION CLIENT (h/f) à 11.52€ - 12.5€ brut/heure + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit 13,94€ - 15,13€ de l'heure. Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont acompte 24h) et bénéficiez du...


  • Nantes, France Pôle Emploi Temps plein

    Venez prendre en charge les demandes d'indemnisation des Clients (assurés et apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et tout en respectant les engagements qualité et réglementaires de l'entreprise. Vous rejoindrez APRIL Partenaires, spécialiste de l'assurance dommages depuis plus de 30 ans. Cette...


  • Nantes, France APRIL Temps plein

    Venez prendre en charge les demandes d’indemnisation des Clients (assurés et apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et tout en respectant les engagements qualité et réglementaires de l’entreprise. Et si être « Chargé d’indemnisation » chez APRIL vous permettait... **de choisir un...

  • Souscripteur Entreprise

    il y a 6 jours


    Nantes, France ACM GIE Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Depuis 1971, nous imaginons, concevons et orientons les offres et services qui contribuent au développement de l’activité assurance de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, inventeur du concept de bancassurance. Les Assurances du Crédit Mutuel sont présentes sur les marchés des assurances de biens, des assurances de personnes...