Conseiller Clientèle à Distance

il y a 2 semaines


Colombelles, France Webhelp Caen Temps plein

Pour le compte de notre client dans le domaine de l'ameublement, nous recherchons des téléconseillers pour répondre aux besoins de nos clients. A travers différents canaux (téléphone, tchat, mail et courrier), ces conseillers clients ont en charge de la relation client à distance.

Votre mission consistera à travailler pour le service après vente de notre client donneur d'ordre, leader sur le marché de l'ameublement.

Les missions de nos conseillers sont de prendre en charge la demande du client, de répondre à ses besoins (suivi de commandes, réclamations ), tout en gardant en objectif: sa satisfaction du client.

Grâce à une formation théorique de trois semaines, nous vous préparerons à votre futur métier.

**Chez Concentrix + Webhelp, nous ne recherchons ni un diplôme, ni une expérience **

**Ce qui nous intéresse, c’est votre savoir-être et votre souhait d’apprendre un nouveau métier **

En intégrant nos équipes, nous vous accompagnerons pour développer vos compétences à travers une formation adaptée.

Tout au long de leur carrière, les Webhelpers continuent d’être formés pour toujours développer leurs compétences et connaissances.
- Prise de fonction : le 4 avril 2024
- Lieu de Travail : Colombelles
- Horaires : temps plein de 35 heures (5 jours travaillés) : du lundi au samedi (possibilité de travailler le dimanche); amplitude de 8h à 21h
- Type de contrat : CDI
- Salaire : Fixe + primes variables
- Télétravail hybride possible : (4 jours de télétravail + 1 jour sur site) au bout de 6 mois d’ancienneté

Process de recrutement:

- Echange téléphonique de pré-qualification avec un membre de l'équipe recrutement;
- Présentation collective du projet et passation de tests écrits;
- Entretien avec le manager du projet.

**Vous recherchez une équipe dynamique et un nouveau défi,**

**Bienvenue chez Concentrix + Webhelp **

Qui sommes nous ?

Concentrix + Webhelp est une entreprise d'externalisation de la gestion de l'expérience client et des processus métier.

Avec une présence internationale dans 60 pays, elle compte aujourd’hui plus de 120 000 collaborateurs dans le monde. Leader sur le marché, Webhelp travaille exclusivement pour des clients grands comptes dans différents secteurs d’activité : Digital, Automobile, Finance, Energie, Télécom

Rejoignez nos équipes et faites valoir vos talents



  • Colombelles, France Webhelp Caen Temps plein

    Pour le compte de notre client, précurseur des banques en ligne, nos conseillers ont la charge de la relation client à distance à travers différents canaux (téléphone, tchat, mail et courrier). La mission de nos conseillers est de prendre en charge la demande du client, et de répondre à son besoin, avec pour objectif : sa satisfaction. Ainsi, et...


  • Colombelles, France Triangle Intérim Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients des conseillers clientèles H/F dans le domaine bancaire pour une prise de poste au 12 Février. **Tâches**: Traitement des demandes de niveau 1 (problème avec la carte, gestion des comptes, prime de parrainage, ouverture d'un livret A, compte joint, clôture de compte). **Type d'emploi**: temps plein, CDD 6...


  • Colombelles, France Aftec Temps plein

    Le Campus AFTEC de Caen, propose des formations de BTS à Bac+5, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 1800 étudiants.UN EMPLOI ? UNE FORMATION ? ET POURQUOI PAS LES DEUX ?Pour notre entreprise partenaire spécialisée dans l'agro-alimentaire, nous recherchons un conseiller...

  • Conseiller de clientèle

    il y a 4 semaines


    Colombelles, France Aftec Temps plein

    Le campus AFTEC Caen propose des formations de BTS à Bac+5, en alternance ou en initial, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 1 900 étudiants.Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ?  Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un conseiller de clientèle H/F dans le cadre d’un BTS...


  • Colombelles, France Aftec Temps plein

    L’école :AFTEC, Ecole Supérieure Professionnelle composée de 5 campus sur le Grand Ouest propose des cursus Bac+2 > Bac+5 validés par des Diplômes d’état.La formation :Vous préparerez sur 24 mois en contrat de professionnalisation,un BTS NDRC, Négociation et Digitalisation de la Relation Client.La formation sera assurée par l’école de Caen /...


  • Colombelles, France iziwork Temps plein

    Connaissez-vous Iziwork ? Iziwork, c’est l’entreprise qui propose en France des solutions innovantes dans le domaine du recrutement et de l'intérim et cette agence est implanté à CAEN Nous recherchons pour notre client, des Conseiller client H/F **À propos de la mission**: Pour le compte de nos clients, vendeur international d’ameublement, et...

  • Conseiller(ère) Clientèle

    il y a 4 semaines


    Colombelles, France iziwork Temps plein

    Connaissez-vous Iziwork ? Iziwork, c’est l’entreprise qui propose en France des solutions innovantes dans le domaine du recrutement et de l'intérim et cette agence est implanté à CAEN Nous recherchons pour notre client, des Conseiller client H/F **À propos de la mission**: Pour le compte de nos clients, vendeur international d’ameublement, et...

  • Conseiller Client

    il y a 1 mois


    Colombelles, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower CAEN TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Conseiller client (H/F) **Les missions****: En **appels sortants et mails ,** Vos missions seront de contacter les clients ayant fait une demande de documentations sur le site pour leur proposer une formation à distance...

  • Conseiller Client

    il y a 1 mois


    Colombelles, France Webhelp Temps plein

    Pour le compte de nos clients, nos conseillers ont la charge de la relation client à distance à travers différents canaux (téléphone, tchat, mail et courrier) et évoluent dans différents domaines tel que : l’énergie, le domaine bancaire ou l’ameublement. En fonction du domaine, chacun peut évoluer sur une activité différente : la vente, le...


  • Colombelles, France iziwork Temps plein

    Connaissez-vous Iziwork ? Iziwork, c’est l’entreprise qui propose en France des solutions innovantes dans le domaine du recrutement et de l'intérim et cette agence est implanté à CAEN Nous recherchons pour notre client, des Conseiller clientèle secteur énergie H/F **À propos de la mission**: Pour le compte de nos clients, et sous la...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois


    Colombelles, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: **Vous êtes en recherche de stabilité et d'évolution ? ça tombe bien !** ADECCO accompagne son client, un groupe spécialisé dans la relation client basé à **Caen** dans la recherche de Conseillers Client H/F en CDD. Au sein d'une entreprise dynamique et moderne, vous intégrerez une formation pour mener à bien vos missions qui...


  • Colombelles, France Aftec Temps plein

    Le campus AFTEC Caen propose des formations de BTS à Bac+5, en alternance ou en initial, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 1 900 étudiants.Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ?  Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un chargé de clientèle H/F dans le cadre d’un BTS...


  • Colombelles, FR Iziwork Temps plein

    Connaissez-vous Iziwork ?Iziwork, c'est l'entreprise qui propose en France des solutions innovantes dans le domaine du recrutement et de l'intérim et cette agence est implanté à CAENiziwork Caen est une agence d'intérim qui met en relation des entreprises à la recherche de travailleurs temporaires et des candidats qualifiés pour des...


  • Colombelles, France Aftec Temps plein

    Ce poste est accessible aux personnes en situation de handicapL’école : AFTEC, Ecole Supérieure Professionnelle composée de 4 campus sur le Grand Ouest propose des cursus Bac+2 > Bac+5 validés par des Diplômes d’état. La formation : Vous préparerez sur 24 mois en contrat de professionnalisation, un BTS Négociation et Digitalisation de la...


  • Colombelles, France Bruce Temps plein

    Nous recherchons pour un **leader de la relation client à distance**, des **Conseiller(ère)s clientèle.** Vous accompagnerez les clients à distance en répondant à leurs demandes et vous leur proposerez les produits et services adaptés à leurs besoins. **Vos missions**: - To do!_ - Être l’interlocuteur(rice) privilégié(e) des clients ou des...


  • Colombelles, France Webhelp Temps plein

    Pour le compte de notre client, fournisseur d’électricité et de gaz naturel acteur et majeur sur le marché, nos conseillers ont la charge de la relation client à distance à travers différents canaux (téléphone, tchat, mail et courrier). La mission de nos conseillers est de prendre en charge la demande du client, et de répondre à son besoin, avec...


  • Colombelles, France MBway Temps plein

    qui met lemployabilité au cœur de sa pédagogie. Composée de 15 campus proposant 9 spécialisation jusquau BAC+5. LA FORMATION : Vous préparerez sur 24 mois en contrat dalternance, un (Titre certifié de niveau 7 Bac+5 reconnu par lEtat et validant 300 crédits ECTS). La formation sera assurée par lécole de Caen / Saint Contest ENTREPRISE...


  • Colombelles, France Manpower CAEN TERTIAIRE ET CADRES Temps plein

    Le poste de Conseiller client en centre d'appels (H/F)Manpower CAEN TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, plusieurs Conseillers clients en centre d'appels (H/F) Pour le compte d'un Groupe international d'ameublement, et sous la responsabilité de votre manager, vous aurez en charge le Service...

  • Conseiller de vente

    il y a 1 mois


    Colombelles, France Aftec Temps plein

    L’école :AFTEC, Ecole Supérieure Professionnelle composée de 4 campus sur le Grand Ouest propose des cursus Bac+2 > Bac+5 validés par des diplômes d’état. La formation : Vous préparerez sur 24 mois en contrat d’apprentissage, un BTS Management Commercial Opérationnel (ex BTS MUC). La formation sera assurée par l’école de Caen / Saint...

  • Conseiller Client

    il y a 1 mois


    Colombelles, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...