Responsable Du Secteur Recouvrement

il y a 3 semaines


Lyon e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence spécialisée dans la relation clients, recherche pour un organisme dans l'habitat social et le service aux collectivités, un responsable de service recouvrement (H/F). Rattaché à la Direction du recouvrement, vous participez à la santé financière de l’entreprise en pilotant l’activité du recouvrement amiable des loyers impayés des locataires présents et manager l’équipe en charge de ces missions. Voici les missions qui vous seront confiées : 1. Pilotage et organisation du recouvrement amiable - Vous êtes responsable de la performance de votre équipe : vous participez à la définition des objectifs opérationnels de vos collaborateurs, analysez les tableaux de bord et initiez des actions correctives pour atteindre les objectifs chiffrés et qualitatifs fixés ;
- Vous organisez la planification des activités du secteur en priorisant les axes de travail en lien avec le calendrier des autres directions et des contraintes extérieures (contrôle des plans par rapport à la quittance, relances des régulations de charges, génération des lettres de relances automatiques, relances des débiteurs assujettis au SLS maximum, réponses aux saisines CAF ) - Vous organisez également les réunions de secteurs et assurez une revue de tous les dossiers de vos collaborateurs ;
- Vous veillez au transfert pertinent des dossiers au contentieux et à la Vie sociale en cohérence avec les règles de gestion ;
- Vous assurez une coordination et facilitez une coopération efficace entre tous les acteurs du recouvrement, internes comme externes ;
- Vous proposez l’ajustement de l’organisation, des procédures et des méthodes de travail et des outils (informatiques, argumentaires ) ;
- Vous alertez en cas de situations ayant des impacts inhabituels ;
- Vous prenez le relais dans le cas de situations relationnelles difficiles. 3. Management de l’équipe - Vous assurez un management de proximité pour vos collaborateurs en agence notamment par des déplacements réguliers - Vous participerez au temps clés de la gestion des ressources humaines - Vous contribuez à l’optimisation de votre équipe et au développement des compétences de vos collaborateurs. Horaires de bureau du lundi au vendredi. Possibilité de télétravail.

**Profil recherché**: Vous justifiez d'un Bac+4 dans le domaine juridique et/ou d’une première expérience d’au moins 2 ans dans le domaine du contentieux ou du recouvrement. Vous connaissez la réglementation et les procédures liées au domaine et savez manager une équipe à distance. Vous maîtrisez les outils bureautiques Word et Excel (TCD) et ULIS. Vous possédez des capacités d'analyse, d'alerte, d'arbitrage et de prise de décision. Vous savez vous organiser et vous adapter. Vous êtes force de proposition, avez un sens de l'initiative. Vous savez animer, coordonner, mobiliser, donner du sens, fédérer et leader. Vos valeurs sont l'esprit & le travail d'équipe ainsi que la coopération. Vous saurez respecter des engagements internes et de service client. Rémunération : 3 000€ fixe brut mensuel + 13ème mois + RTT + chèques déjeuner + mutuelle et prévoyance + intéressement + CET + PEE + Transports en commun remboursés à hauteur de 50%



  • Lyon 3e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence spécialisée dans la relation clients, recherche pour un organisme dans...


  • Lyon, France GRANDLYON HABITAT Temps plein

    Notre Direction du recouvrement recherche un: **Responsable de secteur recouvrement F/H** Vous participez à la santé financière de l’entreprise en pilotant l’activité du recouvrement amiable des loyers impayés des locataires présents et manager l’équipe en charge de ces missions. Voici les missions qui vous seront confiées: **Pilotage et...


  • Lyon, France GRANDLYON HABITAT Temps plein

    **Réf.**: 1543 **Type de contrat**: CDI **Affectation**: Dir. du Recouvrement **Date de mise en ligne**: 25/01/2023 COLLABORER AU QUOTIDIEN Vos MISSIONS **Notre Direction du recouvrement recherche un**: Responsable de secteur recouvrement F/H Vous participez à la santé financière de l’entreprise en pilotant l’activité du recouvrement amiable...


  • Lyon 3e, France Instan Temps plein

    **Gestionnaire facturation et recouvrement** Le secteur du service à la personne est en pleine expansion et recrute. Dans ce contexte, Instan ARDH cherche à structurer son service administratif et à renforcer son équipe facturation - recouvrement. En partenariat avec les mutuelles qui sont nos donneurs d’ordre, Instan ARDH a essentiellement pour...


  • Lyon 3e, France Instan Temps plein

    **Gestionnaire facturation et recouvrement** Le secteur du service à la personne est en pleine expansion et recrute. Dans ce contexte, Instan ARDH cherche à structurer son service administratif et à renforcer son équipe facturation - recouvrement. En partenariat avec les mutuelles qui sont nos donneurs d’ordre, Instan ARDH a essentiellement pour...


  • Lyon, France Connexion Temps plein

    Mon client, PME familiale dans le secteur du Financement aux entreprises (Leasing & Credit-bail) recherche pour son siège basé à Lyon (9ème Arrondissement, proche de la Gare de Vaise) un Chargé de Recouvrement dans le cadre d'une embauche en CDI. **Votre mission principale ? **Prendre en charge les dossiers de recouvrement avec une gestion complète de...

  • Responsable Recouvrement

    il y a 1 mois


    Lyon, France Sonepar Temps plein

    **Nous sommes 100% humain, 100% innovant, 100% digital ! Et vous ?** **Révélez vos ambitions à travers les missions suivantes** Le responsable de pôle recouvrement a pour missions de coordonner toutes les tâches inhérentes au recouvrement des créances clients suivies par l’équipe de chargés de recouvrement de son périmètre, d’animer son...


  • Lyon, France GERI HDP SRL Temps plein

    Description du poste La société GERI.FR, filiale du groupe GERI HDP, qui est un des leaders multinationales important dans la gestion et l’achat de créances et présent dans 5 pays européens, recrute actuellement pour sa filiale de Lyon. **RRESPONSABLE D’EQUIPE RECOUVREMENT**: Dans le projet de développement de la structure GERI.FR Lyon, membre du...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 3 semaines


    Lyon, France Connexion Temps plein

    Mon client, PME familiale dans le secteur du Financement aux entreprises (Leasing & Credit-bail) recherche pour son siège basé à Lyon (9ème Arrondissement, proche de la Gare de Vaise - accessible en TCL + parking sur place) un Chargé de Recouvrement dans le cadre d'une embauche en CDI. **Votre mission principale ? **Prendre en charge les dossiers de...


  • Lyon, France Smily RH Temps plein

    Nous recrutons pour le compte de notre client, très belle structure dans le secteur automobile basée sur Lyon 6, un(e) Responsable facturation et recouvrement: Le Responsable facturation et recouvrement encadre l'équipe facturation et recouvrement (6 personnes) et assure la prévention des risques de crédit de l'ensemble des activités de la société,...


  • Lyon 3e, France LANGARA Temps plein

    Descriptif du poste Langara, cabinet de recrutement temporaire et permanent, recrute pour un de ses clients, un Juriste Recouvrement Contentieux H/F Sous la supervision du Responsable Juridique, vos fonctions seront les suivantes: - Assurer la gestion d un portefeuille de débiteurs - Traiter des appels,mails et courriers - Traiter des réclamations...

  • Responsable Recouvrement

    il y a 1 mois


    Lyon, France Volvo Group Temps plein

    France **Descriptif de poste** Dans le cadre d’un remplacement pour congé maternité Volvo Trucks France (VTF) recherche un/e responsable recouvrement. Au sein de l’équipe finance, vous serez rattaché/e au directeur financier de VTF et aurez pour principales missions : sécuriser la gouvernance de crédit et gérer l'équipe de recouvrement dans le...

  • Responsable Si

    il y a 4 semaines


    Lyon 9e, France Gayssot Recouvrement Temps plein

    Gayssot Recouvrement est une entreprise à taille humaine en forte croissance spécialisée dans la gestion du poste client Dans le cadre de notre fort développement, nous recrutons sur notre siège basé à Lyon-Vaise, à côté du métro Gare de Vaise **:Un Responsable du SI en CDI (H/F)** Il assure l’assistance des utilisateurs et le lien avec les...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower VALENCE INDUSTRIE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Chargé de recouvrement (H/F). **Les missions****: Rattaché(e) au Responsable Recouvrement, vous intégrerez une équipe de 8 personnes et aurez en charge: - Le** suivi des impayés et des relances clients** (téléphone, mails,...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 1 mois


    Lyon, France Groupe Hospitalier Les Portes Du Sud Temps plein

    **À propos de nous**: En constante évolution, les établissements du Groupe Pauchet Santé sont des acteurs majeurs de Santé du territoire de la Somme depuis 1897, et plus récemment implantés dans le Pas-de-Calais, à Paris et au Sud de Lyon. Le Groupe Hospitalier Les Portes du Sud sur Vénissieux regroupe plus de 500 collaborateurs sur 3 activités...

  • Agent de Recouvrement

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Au sein d'Adecco Chambéry, nous recrutons un Agent de recouvrement H/F pour notre client basé à Chambéry, dans le domaine immobilier. Poste à pourvoir au plus vite pour une mission d'un mois renouvelable. C'est peut-être pour vous ? Vos missions en actions: - Mettre en place, animer et suivre un réseau de partenaires...


  • Lyon, France OPAC de la SAVOIE Temps plein

    **_POURQUOI NOUS REJOINDRE ?_** Vous intégrez une équipe expérimentée** **et** **participez à l’accompagnement social de nos locataires. **_VOS MISSIONS :_** **Le gestionnaire de recouvrement et de contentieux participe, au côté de sa hiérarchie, à la définition d’une politique de lutte contre les impayés et à l’équilibre économique de...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 1 mois


    Lyon, France Sonepar Temps plein

    **Nous sommes 100% humain, 100% innovant, 100% digital ! Et vous ?** **Révélez vos ambitions à travers les missions suivantes** L’agent de recouvrement a pour missions de réaliser toutes les tâches inhérentes au recouvrement des créances clients suivies par le centre de services partagés (CSP) et de faciliter les échanges avec les...


  • Lyon, France Alliade Habitat Temps plein

    **Intitulé du poste**: Gestionnaire Recouvrement Contentieux H/F **Contrat**: CDI **Rejoignez Alliade Habitat**: Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de 55 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1...


  • Lyon 3e, France Département du Rhône Temps plein

    **Intitulé de l'emploi**: 20124 - RESPONSABLE MISSION FINANCE ENFANCE H/F **Votre future équipe**: LA MISSION DU POLE: À toutes les étapes de la vie (petite enfance, adolescence, adultes en difficulté d'insertion, personnes âgées, personnes en situation de handicap), le Pôle Solidarités et Services aux Usagers accueille, conseille et accompagne les...