Responsable Support

Il y a 2 mois

Bourges, France DIVISION MATERIEL ROUTIER Temps plein

Charlatte Manutention, filiale de la division Matériel Routier du groupe FAYAT, spécialisé dans le secteur de la fabrication de matériels de manutention recherche un.e:
Responsable support et Chef produit (H/F)
Avec une usine basée en France (en Bourgogne), une seconde aux Etats Unis (en Virginie) et des bureaux en Angleterre, la structure se hisse depuis près de 40 ans au rang de leader mondial de la fabrication et de la vente de tracteurs et de convoyeurs à bagages électriques auprès des compagnies aériennes et prestataires de services de manutention aéroportuaire.

Rejoindre les équipes de la société Charlatte Manutention, c'est travailler pour l'un des leaders mondiaux de la fabrication et de la vente de tracteurs de manutention électrique et thermique. Nos véhicules transportent les bagages et les colis vers les avions dans les aéroports de Paris, New York, Madrid, Dubaï,... et dans les 4 coins du monde
Nos équipes sont constamment à la recherche des solutions techniques et logistiques efficaces pour satisfaire nos clients partout dans le monde.
Vous avez un projet en tête, et nous aussi Nous vous offrons la possibilité de développer vos compétences à travers des projets innovants et variés.
Alors rejoignez-nous

Rattaché(e) à la direction commerciale, vous êtes l'interface privilégiée entre l'équipe commerciale et le bureau d'études.

**Vos missions principales**:
1.Apporter un support technique aux commerciaux et en être l'interlocuteur(trice) privilégié(e)
Transmettre les demandes clients d'adaptations techniques du produit au BE
Assurer la réponse technique aux demandes d'adaptation client et chiffrer leurs coûts 2.Définir la stratégie produit avec l'équipe commerciale et accompagner le développement produit
Réaliser les études de marchés
Planifier et organiser le lancement de nouveaux produits
Rédiger le cahier des charges
Valider l'adéquation du produit avec le cahier des charges
Participer aux tests de nouveaux produits et communiquer les résultats aux équipes
Organiser le lancement commercial du produit 3. Assurer le pilotage et l'accompagnement commercial
Développer des outils de vente
Participer aux réunions de production et communiquer les délais à l'équipe commerciale
Gérer la liste de prix, les prix des options, les coûts de revient et les modèles de devis à standardiser

**... Les conditions**:
**Type de contrat**: CDI à temps plein Package attractif : rémunération fixe (selon vos compétences) + indemnité de transport + primes de participation et intéressement + mutuelle et prévoyance + CSE Début du contrat : immédiat Lieu : au siège à Brienon sur Armançon (89)

Vous êtes issu(e) d'une formation Bac +3 ou 5, d'un diplôme d'ingénieur ou technique et idéalement, votre parcours est complété d'une formation marketing.
Bien sur, vous maitrisez l'anglais à la perfection pour échanger avec nos clients et vos collègues.

Enfin, vous avez une expérience significative sur un poste similaire demandant autant, des compétences techniques et marketing.
En tant que responsable support & chef/cheffe produit, vous devrez collaborer avec plusieurs équipes au sein de l'entreprise, souvent avec le service des ventes et d'ingénierie.
En tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) des commerciaux auprès du BE, de solides connaissances techniques seront requises.
Le rôle de responsable support & chef/cheffe produit est de mieux comprendre les besoins et les expériences des clients. L'analyse des données, les enquêtes et les entretiens clients feront partie de ce mix et vous devrez maitriser les techniques marketing.

Vous vous reconnaissez dans ce profil Alors n'hésitez plus et postulez

  • Responsable Service Support Industriel

    Il y a 2 mois

    Bourges, France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** L’activité avionique fournit divers systèmes de bord pour l’aviation : avionique de vol, production et conversion d’électricité, multimédia de cabine et connectivité. Son offre couvre également des solutions d’entraînement et de simulation pour les forces terrestres, aériennes et interarmées, ainsi que des systèmes...

  • Responsable Support Industriel

    Il y a 2 mois

    Bourges, France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** L’activité avionique fournit divers systèmes de bord pour l’aviation : avionique de vol, production et conversion d’électricité, multimédia de cabine et connectivité. Son offre couvre également des solutions d’entraînement et de simulation pour les forces terrestres, aériennes et interarmées, ainsi que des systèmes...

  • Responsable Support en Assurance Qualité

    Il y a 2 mois

    Bourges, France Delpharm Temps plein

    Acteur majeur depuis plus de 30 ans sur le marché de la production de médicaments en sous-traitance, DELPHARM connaît un développement soutenu de son chiffre d’affaires, celui-ci atteignant aujourd’hui 950 millions d’euros par an, et regroupe un peu plus de 6 000 collaborateurs. Leader européen et parmi le top 5 des généralistes mondiaux,...

  • Responsable D'équipe Support

    il y a 2 semaines

    Bourges, France MBDA France Temps plein

    La Direction du CSS (Service et Support Client) soutient nos programmes dans la conduite des activités d’ingénierie et des essais, met en œuvre les méthodes d’optimisation de notre excellence technique et garantit un service optimal auprès de nos clients. Dans cette mission de soutien, la documentation technique a pour but de fournir au client...

  • Responsable Support Si Et Numérique de

    il y a 3 semaines

    Bourges, France Safran Temps plein

    **Description du poste**: Safran Aircraft Engines est à la recherche d'un Responsable de Support du Système d'Information et Numérique pour son département MRO des moteurs militaires ( D2M ). Le poste est basé à Châtellerault et relève du Service de l'Ingénierie de Maintenance MRO. **Description compl�mentaire**: 1. Gérer et maintenir...

  • Responsable de Projet Support Militaire

    il y a 1 semaine

    Bourges, France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** L’activité Systèmes de missions de défense fournit des équipements, des solutions et des services liés aux systèmes de combat électroniques, de surveillance et de reconnaissance, de combat naval, de surface et de lutte sous la mer. Le site du CSC France à Châtellerault assure la réparation d'équipements aéronautiques...

  • Responsable Opérations de Support Des Sites

    Il y a 2 mois

    Bourges, France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** L’activité Systèmes terrestres et aériens conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre. Le site de Fleury-Orléans est le principal site industriel de support et de services pour les...

  • Responsable Support Produit Production

    Il y a 2 mois

    Bourges, France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** L’activité avionique fournit divers systèmes de bord pour l’aviation : avionique de vol, production et conversion d’électricité, multimédia de cabine et connectivité. Son offre couvre également des solutions d’entraînement et de simulation pour les forces terrestres, aériennes et interarmées, ainsi que des systèmes...

  • Responsable Insertion Industrielle

    Il y a 2 mois

    Bourges, France L - DIVISION SUPPORT & SERVICES Temps plein

    L - DIVISION SUPPORT & SERVICES recrute: Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus...

  • Responsable Insertion Industrielle

    il y a 1 semaine

    Bourges, France L - DIVISION SUPPORT & SERVICES Temps plein

    L - DIVISION SUPPORT & SERVICES recrute: Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus...

  • Responsable de Projet Support Militaire

    il y a 7 jours

    Bourges, France Kicklox Temps plein

    **L'offre**: **Secteurs** Aéronautique **Missions à réaliser** QUI SOMMES-NOUS ? L'activité Systèmes de missions de défense fournit des équipements, des solutions et des services liés aux systèmes de combat électroniques, de surveillance et de reconnaissance, de combat naval, de surface et de lutte sous la mer. Le site du CSC France à...

  • Responsable Support Commercial Tracteur Orleans

    il y a 2 semaines

    Bourges, France JPH Temps plein

    Constructeur de tracteurs et machines agricole, recrute son Responsable Support Commercial Tracteur pour le marché Français. Poste rattaché au Directeur Commercial France, avec déplacements, et télétravail. **Les principales missions du poste**: - Coordination et suivi des actions commerciales - Participer à la mise en œuvre de la stratégie...

  • Responsable Des Services Supports Mde

    Il y a 2 mois

    Bourges, France Département du Loiret Temps plein

    **Référence **:2024-1195 14/04/2024 **Information générale et descriptif poste**: **Intitulé du métier**: Management de proximité - Responsable de service **Intitulé du poste**: Responsable des services Supports MDE H/F **Rémunération**: à partir de 3 500€ **Contrat**: Titulaire - Contractuel **Catégorie du poste**: A **Cadre d'emploi du...

  • Responsable Des Services Supports Mde

    il y a 5 heures

    Bourges, France Département du Loiret Temps plein

    **Référence **:2024-1195 14/04/2024 **Information générale et descriptif poste**: **Intitulé du métier**: Management de proximité - Responsable de service **Intitulé du poste**: Responsable des services Supports MDE H/F **Rémunération**: à partir de 3 500€ **Contrat**: Titulaire - Contractuel **Catégorie du poste**: A **Cadre d'emploi du...

  • Responsable Support Bureautique

    Il y a 2 mois

    Bourges, France Numen Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, le Groupe NUMEN recherche pour sa filiale de Chambray les Tours, un Responsable support bureautique H/F. **Vous aurez pour missions**: **\- le management et suivi de l'activité**: Vous managez une équipe de 3 techniciens bureautiques - Proposer des actions de formation et maintenir le niveau de compétences requis par les...

  • Alternance - Support Responsable Produit Série

    il y a 6 jours

    Bourges, France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** L’activité avionique fournit divers systèmes de bord pour l’aviation : avionique de vol, production et conversion d’électricité, multimédia de cabine et connectivité. Son offre couvre également des solutions d’entraînement et de simulation pour les forces terrestres, aériennes et interarmées, ainsi que des systèmes...

  • Responsable Support Produits Défense

    il y a 6 jours

    Bourges, France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** L’activité Systèmes terrestres et aériens conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre. Le site de Fleury-Orléans est le principal site industriel de support et de services pour les...

  • Responsable Des Services Supports Mde

    Il y a 2 mois

    Bourges, France LE DEPARTEMENT DU LOIRET Temps plein

    Descriptif du poste Ø Management des services: - piloter les activités de maintenance, cuisine et des surveillants de nuit - Organiser le travail des agents, réaliser les plannings - Gérer les absences et les congés - Encadrer les équipes, les former et participer aux recrutements Ø Maintenance: - Assurer l'entretien et la maintenance des sites,...

  • Responsable Des Services Supports Mde

    il y a 1 semaine

    Bourges, France LE DEPARTEMENT DU LOIRET Temps plein

    Descriptif du poste Ø Management des services: - piloter les activités de maintenance, cuisine et des surveillants de nuit - Organiser le travail des agents, réaliser les plannings - Gérer les absences et les congés - Encadrer les équipes, les former et participer aux recrutements Ø Maintenance: - Assurer l'entretien et la maintenance des sites,...

  • Chargé Support Production

    il y a 1 semaine

    Bourges, France CDM Lavoisier Temps plein

    Laboratoire Français indépendant spécialisé dans la fabrication et la distribution de médicaments injectables, nous recrutons notre **Chargé support production**. Rattaché(e) au Responsable Production, vous prendrez en charge les activités liées à la performance qualité de la production. A ce titre, vous aurez pour principales missions: -...