Responsable Expérience Utilisateurs
Il y a 6 mois
Dans le cadre d'une création de poste, SEA TPI recrute un Responsable expérience utilisateurs F/H en CDI, afin d'intervenir chez notre client, acteur majeur de l'énergie en France.
En qualité de Responsable expérience Utilisateurs, vous aurez pour responsabilités:
? Définir le contenu et les modalités de mise en ?uvre des services fournis par le Support Utilisateur IT, à travers les descriptifs des niveaux de service
? Coordonner et animer les équipes internes et externes du Support Utilisateur IT afin de garantir l'atteinte de ces niveaux de service:
? Assistance à l'utilisation des matériels (téléphoniques comme informatiques) et applicatifs pour l'ensemble des collaborateurs de l'entreprise, y compris le CoDir,
? Gestion budgétaire et technique des parcs de matériels pour l'ensemble des sites
? Répartir la charge de travail, en volume et en calendrier, en fonction des prévisions d'évolution des effectifs et des compétences de son entité,
? Participer à la définition et au déploiement d'une politique de « faire ou faire faire » en coordination avec le Service Achats, notamment pour le choix et la mise en place des prestataires de A à Z
? Piloter la gestion financière (récurrente et projet) en veillant au respect des procédures budgétaires et en relation étroite avec le contrôle de gestion,
? Assurer un Reporting de la performance de son entité et en tirer des plans d'actions pour l'amélioration continue de son activité.
? Développer un plan de communication efficace permettant une information didactique vis-à-vis
? des clients internes, et en particulier des directions métier et maîtrises d'ouvrages clientes de l'entité
? de son entité (communication d'entreprise, communication sur l'évolution informatique, etc.)
? Déployer une stratégie de recueil des retours des utilisateurs (sondages internes, etc), permettant d'analyser la performance du service aux utilisateurs et la mise en ?uvre un plan d'amélioration continue
Vous serez en relation avec les équipes supports basées aux Pays-Bas et en Inde, c'est pourquoi, une maitrise de l'anglais est requise.
**Référence de l'offre**: p4h0alirqd
Vous êtes diplômé d'une formation IT Bac+3/5 et avez une expérience significative en pilotage de projet.
**Vous avez une appétence pour**:
? déploiement de poste de travail et applicatifs
? projet de migration
? la réalisation de reporting
**Environnement technique**: SCCM, INTUNE, WINDOWS 10 et 11, migration et déploiement
**Nos Avantages**:
**? Ticket Restaurant**: 7? ( 50% part patronale)
? Mutuelle d'entreprise ( 50% prise en charge)
? Prime de Participation et d'intéressement
? Prime de Vacances
? Chèque cadeau pour NOEL
**Processus de recrutement**:
? Entretien téléphonique,
? Entretien avec le Manager + Test technique en fonction des postes
? Entretien avec le client (si mission chez l'un de nos clients)
SEA TPI s'engage à promouvoir l'égalité d'opportunités pour tous en matière d'emploi.
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Concevoir des expériences utilisateur responsables
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France NEURONES Temps pleinMissions clés En tant que UX Designer chez NEURONES, vous serez chargé(e) de concevoir des expériences utilisateur responsables et efficaces. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les différentes équipes pour identifier les besoins des utilisateurs et proposer des solutions UX innovantes. Vous serez amené(e) à animer des workshops pour...
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Responsable de l'Expérience Utilisateur dans l'Éducation
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Layan (Formations) Temps plein**Présentation du poste**Layan (Formations) recherche un(e) Responsable de l'Expérience Utilisateur pour renforcer son équipe et contribuer à la transformation digitale de l'éducation. En tant que membre clé, vous serez chargé de concevoir des expériences utilisateurs innovantes et engageantes pour les étudiants.**Salaires estimés :** 45 000 €...
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Responsable Expérience Utilisateurs
Il y a 5 mois
Paris, France SEA TPI Temps pleinDans le cadre d'une création de poste, SEA TPI recrute un Responsable expérience utilisateurs F/H en CDI, afin d'intervenir chez notre client, acteur majeur de l'énergie en France. En qualité de Responsable expérience Utilisateurs, vous aurez pour responsabilités: ? Définir le contenu et les modalités de mise en ?uvre des services fournis par le...
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Responsable Expérience Utilisateurs
Il y a 6 mois
Paris, France Sea TPI Temps plein**Brand description**: SEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques. Fondée il y a plus de 27 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique...
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Responsable Expérience Utilisateurs
Il y a 6 mois
Paris, France SEATPI Temps plein**À propos de nous**: SEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques. Fondée il y a plus de 27 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique...
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Conception d'Expériences Utilisateurs
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Groupe Fortil Temps pleinForte de 3 ans d'activité, l'agence de Montpellier est spécialisée dans les marchés de l'informatique et de l'industrie et la santé. Nous sommes concentrés à maintenir une performance industrielle et économique au travers un haut niveau d'expertise.Découvrez notre équipe ambitieuseNous sommes aujourd'hui plus de 2500...
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Conseiller en Expérience Utilisateur
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France NEURONES Temps pleinNEURONES est une entité spécialiste de l'accompagnement des utilisateurs. Nous recherchons un(e) Conseiller en Expérience Utilisateur pour rejoindre notre équipe.Nous proposons un salaire compétitif de 60 000 € par an, avec la possibilité d'une évolution professionnelle dans le cadre de nos processus de croissance.MissionCe poste consiste à...
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Conceptionne de l'expérience utilisateur
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France NEURONES Temps pleinÀ Neurones, nous recherchons un(e) UX Designer qui assurera la qualité de nos produits numériques.Voici les principales missions de ce poste :Animer des ateliers pour améliorer l'expérience utilisateur.Identifier les problèmes et proposer des solutions pour une expérience utilisateur de qualité.Conduire des recherches qualitatives et quantitatives...
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Conseiller en expérience utilisateur
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Groupe Fortil Temps pleinDéfinition du posteGroupe Fortil recherche un UX Designer expérimenté pour renforcer son équipe de conception d'expérience utilisateur.Rôle principal : garantir la qualité de l'expérience utilisateur en veillant au respect de la charte et du Design System défini.Compétences requises :Animer des ateliers de cocréation avec les interlocuteurs...
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Conception de l'Expérience Utilisateur
Il y a 29 minutes
Paris, Île-de-France Groupe Fortil Temps pleinÉtant donné votre expérience en tant que UX Designer, nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe.">Nous sommes Fortil, une entreprise leader dans le domaine de l'ingénierie et de la transformation digitale. Nous proposons des solutions personnalisées à nos clients, ce qui les aide à atteindre leurs objectifs...
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Conseiller en Expérience Utilisateur
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Paris, Île-de-France NEXTON Temps pleinTon futur rôleEn tant que UX Designer Confirmé H/F chez NEXTON, tu seras en charge de l'amélioration continue de nos interfaces utilisateur. Tu travailleras en étroite collaboration avec les équipes de design, de développement et des produits pour mettre en place des solutions répondant aux besoins de nos clients.Tu as pour mission de comprendre les...
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Conseiller en Expérience Utilisateur
il y a 2 semaines
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Conseiller en expérience utilisateur
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Aubay Temps pleinMission clé :Dans le cadre de notre équipe de conception de produit, nous recherchons un Conseiller en expérience utilisateur qui contribuera à concevoir et à développer une plateforme de conception et de simulation du système ferroviaire.Rôle et responsabilités :Développer une compréhension approfondie des besoins des utilisateurs et analyser...
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Paris, Île-de-France OpenClassrooms Temps pleinDescription du posteVous recherchez un métier d'avenir ? Apprenez avec OpenClassrooms !Un partenaire de l'école OpenClassrooms cherche un Conseiller en Expérience Utilisateur (UX) pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Avec OpenClassrooms, vous apprendrez à créer des expériences utilisateur exceptionnelles, qui...
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Conseiller en Expérience Utilisateur Senior
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Paris, Île-de-France Beelix Temps pleinMission et DéfisEn tant que Conseiller en Expérience Utilisateur Senior à Beelix, vous serez chargé de concevoir et d'améliorer les expériences utilisateurs pour les solutions Business-to-Employee (B2E) de notre entreprise. Votre rôle consiste à définir et à concevoir des expériences utilisateur exceptionnelles, en tenant compte des besoins des...
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Conseiller en Expérience Utilisateur
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Paris, Île-de-France Iscod Temps pleinRecherche d'un(e) UX Design & Product L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) UX Design & Product pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7. Cette formation permettra à l'apprenti de développer ses compétences en conception de produits et en...
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Conseiller en expérience utilisateur
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Paris, Île-de-France Iscod Temps pleinL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un UX Designer pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat. Cette formation est proposée en contrat d'apprentissage, permettant aux étudiants de gagner de l'expérience professionnelle tout en poursuivant leurs études.Compétences requises...
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Responsable de l'expérience utilisateur chez Printemps
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Paris, Île-de-France Printemps Siège G Temps pleinRôle et responsabilitésL'objectif principal est de garantir la simplicité, la cohérence et l'excellence de l'expérience client à travers tous les touch-points digitaux. Pour ce faire, vous serez en charge de la stratégie UX et de la vision client.Construire et porter la vision de l'expérience utilisateur en garantissant son alignement...
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Spécialiste en expérience utilisateur
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Paris, Île-de-France mc2i Temps pleinProfil du candidatTitre du poste : Consultant(e) en transformation numériqueContexteAfin de renforcer notre équipe d'experts en transformation numérique, nous recherchons un(e) Spécialiste en expérience utilisateur pour rejoindre notre équipe de développeurs et designers.Compétences requisesCompétence en design utilisateur et en...
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Conseiller en expérience utilisateur
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France iscod alternance Temps pleinRejoignez notre équipe en tant que conseiller en expérience utilisateur pour l'entreprise partenaire de l'ISCOD, spécialisée dans les applications pour enfants. Vous serez en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Vos missions :Création d'interfaces utilisateur convivialesGestion graphique des...