Manager de Proximité Bilingue Français/anglais

il y a 2 semaines


NoisyleGrand, France MUTUAIDE Temps plein

**Mutuaide est une filiale de Groupama, spécialisée dans l'assistance du quotidien à l'extrême**

Si vous vous reconnaissez dans des valeurs telles que « Bienveillance - Coopération - Excellence » et que vous souhaitez donner du sens à votre quotidien - A vous maintenant d'écrire votre histoire à nos côtés
Nous recrutons notre nouveau manager de proximité

Au sein de l'équipe de la responsable du pôle Assistance Voyage, composée de 5 managers de proximité, vous encadrez une équipe d'une dizaine de collaborateurs. Vous contribuez au bon déroulement et au succès des missions qui sont confiées à votre équipe, vous êtes acteur de sa réussite.

**La mission principale de Mutuaide ?**

Aider les assurés en déployant des solutions adaptées pour leur permettre de faire face aux aléas de la vie (dépannage, rapatriement, indemnisation, mise en place de service divers ) - 7j/7 et 24h/24

**Vos avantages**:
Des horaires atypiques : vous travaillerez 4 jours par semaine entre le Lundi et le Dimanche. Les journées durent 9h38 (8h38 + 1h de pause déjeuner)

Transports remboursés à 100 % ou parking, carte pass restaurant, salle de sport, etc.

Télétravail partiel possible

Un cadre de travail agréable : un plateau d’assistance moderne et lumineux basé à Noisy le Grand (93) au pied du RER A. Une salle de détente dédiée avec de vrais espaces de convivialité

Le planning est connu au moins un mois à l’avance

**Vous aurez notamment comme missions de**:
Recruter, intégrer et garantir le bon climat social de l’équipe
Motiver, animer et accompagner votre équipe dans la bonne réalisation de ses missions
Planifier, organiser et piloter les activités quotidiennes dans la recherche de performance de l’équipe
Suivre et permettre l’atteinte des objectifs de vos collaborateurs
Être relais de la stratégie de la direction en donnant du sens et en proposant les actions adaptées
Participer aux projets d’amélioration et d’innovation tout en impliquant vos collaborateurs

**Profil**:
**Nous attendons de ce futur manager qu'il dispose de**:

- Compétences en management d'équipe (expérience démontrée en management d'équipe)
- Capacité à communiquer afin de fédérer autour des objectifs de l'équipe et du service
- Capacité à argumenter des décisions afin de convaincre et susciter l'adhésion
- Capacité à développer le travail d'équipe
- Capacité à mobiliser l'intelligence collective
- Sens de l'écoute.
- Aisance relationnelle.

**Savoir-faire métier**:

- Définir les objectifs individuels des collaborateurs pour atteindre les objectifs collectifs
- Elaborer, suivre et analyser les indicateurs de suivi d'activité
- Planifier et répartir l'activité de l'équipe
- Identifier les besoins d'information, d'accompagnement et de formation des collaborateurs

Connaissances:

- Français parlé et écrit
- Anglais parlé et écrit
- Excel : TCD, macro, formules

**Si vous vous reconnaissez dans ce profil, on vous attend **

**Profil principal**:
Assistance et télésécurité - Assistance et réseau

**Type de contrat**:
CDI

**Télétravail**:
Partiel

**Statut conventionnel appliqué/ Classe**:
CC stés assistance/Niveau G

**Salaire**:
entre 35 et 40k selon profil

**Management d'équipe**:
Oui

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste à pourvoir**:
France, Ile-de-France, SEINE SAINT-DENIS (93)

**Ville**:
NOISY LE GRAND

**Niveau d'études min. requis**:
Bac+3

**Niveau d'expérience min. requis**:
2 à 5 ans

**Demandeur**:
31/07/2023



  • Noisy-le-Grand, France Mutuaide Assistance Temps plein

    Description de la missionSavez-vous ce qui donne du sens à vos actions ?  Pour le groupe Groupama, c’est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.   Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble.  Mutuaide est la filiale du groupe Groupama...


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    **Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions ?** Pour le groupe Groupama, c’est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble. Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans l’assistance et...


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    **Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions ?** Pour le groupe Groupama, c’est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble. Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans l’assistance et...


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    Savez-vous ce qui donne du **sens à vos actions **? Pour le groupe Groupama, c’est de permettre au plus grand nombre de **construire leur vie en confiance.** - Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons **l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble.** **Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans...


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  • Le Grand-Quevilly, France Groupe ONET Temps plein

    **Votre mission**: Rattaché à l'agence Onet Accueil de ESLETTES, vous intégrez le site de notre client de renom international basé à Le Grand Quevilly un(e) agent(e) d'accueil bilingue en CDD de remplacement temps plein (35h/semaine) à compter du 27 mars Poste du lundi au vendredi (hors jours fériés) De 06h00 à 13h00 ou 13h00 à 20h00 en...


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  • Noisy-le-Grand, France Groupama Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Téléconseiller - Chargé.e d'assistance bilingue (Français-Anglais) en CDI - H/F **Description de la mission**: **Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions ?** Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans l’assistance et l’assurance affinitaire. Notre mission ? Aider les...


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  • Rédacteur Web

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  • Nounou bilingue

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    Le Val-Saint-Germain, France Mômji Temps plein

    Vous êtes dynamique et vous aimez les enfants ? Trouvez un job de Garde d enfants à temps partiel, flexible, adapté à votre emploi du temps !Description du poste :* Garde d'enfants à domicile de 2 enfants - Théo et Lise* Vos tâches pourront inclure : aller chercher les enfants à la sortie de l'école, leur préparer leur goûter, jouer avec...

  • Nounou bilingue

    il y a 1 semaine


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  • Le Castellet, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower TOULON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un **Hôte d'accueil (H/F) au Castellet ! (**_TOUS_**_ les week-ends des mois d'avril et mai 2024.)_** **Les missions****: Vos missions principales: - Assurer l’accueil physique et téléphonique: - Informer, orienter et...


  • Noisy-le-Grand, France 88 SAS Temps plein

    Job Description88JOBS.fr 汉外双语招聘网 est le site emploi des profils bilingues qui parlent chinois. Notre mission de fournir un service fiable, professionnel et convivial aux candidats qui cherchent un job et aux entreprises qui cherchent à agrandir leurs équipes.Aujourd'hui 88JOBS recherche un APPROVISIONNEUR | PRODUITS HIGH-TECH | BILINGUE...

  • Nounou bilingue

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  • Le Chambon-Feugerolles, France Menway Emploi Saint-Étienne Temps plein

    Vous assumez les responsabilités administratives du cycle de vente. A ce titre, vous gèrez l'ensemble des contrats de vente depuis la prise de commande jusqu'à la livraison et la facturation aux clients. Vous réalisez l'interface entre les clients, les services internes (commercial, production, planification...) et les intervenants externes...