Chef Cheffe de Pôle Relation Usagers Déchets

Il y a 2 mois


Nîmes, France NIMES METROPOLE Temps plein

NIMES METROPOLE - Le chef de pôle Relation Usagers propose et met en uvre la politique de relation avec les usagers de la Direction de la Collecte et du Traitement des Déchets Ménagers de Nîmes Métropole. Il manage une équipe de 4 chargés d'accueil usagers qui traitent les demandes des usagers (réclamations, demandes de bacs, demande de badges, demande d'informations, etc). Il est le garant des délais de réponses et de la qualité des réponses apportées aux usagers. En qualité de chef de pôle Relation Usagers, il assure la régie de recette de la DCTDM liée à la vente de badge pour l'accès en déchèterie. Il représente la DCTDM auprès des instances de représentation des usagers et assure le suivi des demandes avec les pôles opérationnels. Enfin il propose des solutions innovantes permettant d'améliorer la qualité de la relation usagers du service de gestion des déchets ménagers.
Missions générales du poste
A - Encadrer les chargés de relation à l'usager et l'activité du pôle
B - S'assurer de la bonne exécution de l'ensemble des missions du pôle accueil usagers
C - Gère la régie de recettes de la Direction en tant que régisseur principal
D - Mise en uvre de la dématérialisation et de la simplification des demandes usagers
E - Représente la Direction de la Collecte et du Traitement des Déchets Ménagers dans les instances de participation citoyennes (CCSPL, Comités de quartier, Conseil de quartier, etc)
du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 14h00 à 17h00
Connaissance en matière de législation des marchés publics
Maîtrise de la règlementation en matière de régie de recettes
Maîtriser les outils informatiques
Maîtriser les techniques de rédaction
Maîtriser les techniques de communication avec public
Notions de communication et sensibilisation en matière déchets
Règlement et techniques applicables aux déchets


  • Chef D'équipe

    Il y a 4 mois


    Nîmes (30), France ONLY CLEAN Temps plein

    **Chef d'équipe dans le nettoyage (H/F) - Secteurs GARD** Nous recherchons un **Chef d'équipe ** pour intervenir sur les secteurs du GARD. En tant que chef d’équipe, vous jouerez un rôle clé dans la coordination et l’animation de l’équipe d’agents de nettoyage tout en assurant la qualité des prestations fournies. **Missions principales**: -...

  • Chef D'équipe Nettoyage

    il y a 4 semaines


    Nîmes (30), France CLEAN COMPAGNIE Temps plein

    _**Chef d’Équipe Nettoyage (H/F) - CDI - Nîmes (30)**_ - Rejoignez Clean Compagnie et devenez un acteur clé de la propreté dans le Gard !Vous êtes organisé(e), dynamique et avez le goût du management ? _ - Dans le cadre de sa croissance, Clean Compagnie recherche un(e) chef(fe) d’équipe pour superviser nos prestations de qualité à Nîmes et ses...

  • Chef de Secteur Nîmes

    Il y a 2 mois


    Nîmes (30), France HARIBO RICQLES ZAN Temps plein

    Rattaché au Responsable Régional, votre mission principale consiste à développer les ventes des produits de la marque dans un parc de 64 hypermarchés, supermarchés et drives de votre secteur. Vous avez la charge de sa croissance, vous garantissez les fondamentaux chez vos clients (présence des produits en rayon, merchandising, animation des points de...


  • Nîmes (30), France Vitamin Well Group Temps plein

    **_QUI SOMMES NOUS ? _** Chez Vitamin Well, nous proposons des boissons, des barres et des milkshakes protéinés plus sains et au goût unique. Nos marques phares sont Vitamin Well, NOCCO et Barebells. Vitamin Well Group a connu une croissance rapide depuis sa création en Suède en 2006, et en 2023, nous avons enregistré un chiffre d'affaires de plus de...

  • Chef de Site Nîmes

    Il y a 4 mois


    Nîmes (30), France Fives Temps plein

    **Description du poste et Missions**: **Fives Maintenance recherche activement son Chef de site F/H pour venir renforcer ses équipes à Nîmes, en CDI. Chez Fives, nous sommes toutes et tous portés par une vocation commune, celle de faire aimer l’industrie ! Ensemble, nous œuvrons au quotidien pour faire de l’industrie une réponse aux grands défis...

  • Chef D'équipe Nîmes

    Il y a 4 mois


    Nîmes (30), France Fives Temps plein

    **Description du poste et Missions**: Fives Maintenance recherche son **Chef d'équipe maintenance F/H **pour venir renforcer ses équipes à **Nîmes **en CDI. Chez Fives, nous sommes toutes et tous portés par une vocation commune, celle de faire aimer l’industrie ! Ensemble, nous œuvrons au quotidien pour faire de l’industrie une réponse aux grands...

  • Coordinateur Agir 30

    Il y a 3 mois


    Nîmes (30), France Entraide Pierre Valdo Temps plein

    L’Association Entraide Pierre Valdo recherche, un **COORDINATEUR (H/F) **pour son dispositif AGIR (30). Sous la responsabilité de la direction de pôle, vous aurez notamment pour missions: - Coordonner et accompagner une équipe pluridisciplinaire ; - Soutenir l’action du chef de service ; - Analyser, évaluer et rendre compte des activités des...

  • Chef de Reception

    Il y a 2 mois


    Nîmes (30), France Margaret Hôtel Chouleur Temps plein

    Chaque jour, les équipes de The Social Club font rayonner un art de recevoir singulier et audacieux. En perpétuelle évolution, nos établissements dessinent les tendances de demain et réinventent l’hospitalité. Vous ne rejoignez pas seulement notre univers, vous apportez le vôtre. Nous accueillons aujourd’hui le talent que vous êtes et le...

  • Chef de Cuisine

    il y a 1 mois


    Nîmes (30), France API Restauration Temps plein

    **_API Restauration,_**_ créée en 1956, est aujourd'hui le 4 ème acteur de la restauration collective en France._ - Avec ses 10000 salariés, notre groupe est en constant développement._ - Notre devise ? Construisons ensemble, par nos choix, un avenir meilleur et faisons-le _**_avec Passion !_** Dans le cadre de notre développement sur la région**...

  • Chef de Secteur Nîmes

    Il y a 2 mois


    Nîmes (30), France Haribo Temps plein

    Chaque jour et partout dans le monde, nos vies sont pleines de défis. Si nous avons chacun nos préoccupations quotidiennes, nous avons en commun le langage universel du sourire et du bonheur. Chez HARIBO, notre mission est d'inspirer ces petits moments insouciants de bonheur enfantin pour tous, à travers nos bonbons. Il va sans dire que nous ne...


  • Nîmes (30), France Saur EUROPE Temps plein

    Pure Player de l'eau et des services essentiels, le **Groupe Saur** œuvre pour la protection de l'environnement au cœur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, **Saur** agit pour offrir la même qualité de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d’être : redonner à l'eau la valeur qu'elle...

  • Chef Gérant

    Il y a 3 mois


    Nîmes (30), France Elior Group Temps plein

    **Votre mission**: **_ Découvrez le job que vous voulez !_** **Nous recrutons notre nouveau/nouvelle Chef(fe) gérant(e).** Vous aussi, vous souhaitez faire partie de cette aventure et apporter à vos équipes plaisir, sens et développement de leurs compétences ? **_ _** **_Révélez votre créativité / Révélez vos talents !_** Rattaché(e) au...

  • Directeur Adjoint Acm

    Il y a 4 mois


    Nîmes (30), France IFAC Temps plein

    **Mission** Placé sous l’autorité de l’équipe de coordination/direction de l’équipement auquel il est affecté, le Responsable Adjoint d’équipement a pour mission d’élaborer un projet pédagogique garant du projet et des orientations de l’établissement et de le déployer sur sa structure. Il peut intervenir en accueil de loisirs, en...

  • Chef D'équipe

    Il y a 4 mois


    Nîmes (30), France GXO Logistics Temps plein

    GXO recherche pour son site logistique de Nîmes (30), un Chef d’équipe H/F. **VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN** - Intégration, encadrement et animation d’équipe : transmission des objectifs qualitatifs et quantitatifs, gestion des effectifs - Suivi des priorités de traitement - Affectation des tâches à accomplir et suivi de la bonne exécution dans le...

  • Formeur Aéronautique

    Il y a 2 mois


    Nîmes (30), France Sabena Technics Temps plein

    Sous l'autorité du Chef d'Atelier, au sein du pôle Structure, le Formeur h/f forme des pièces complexes en tôlerie fine (principalement alliage aluminium). Il réalise également les vérifications, réparations, réglages et ajustages des travaux structures et composites. Il est garant de la qualité technique et conformité des travaux qu'il réalise...


  • Nîmes (30), France Sabena Technics Temps plein

    Aux portes de Nîmes, ville dynamique avec une forte empreinte culturelle, Sabena Technics est spécialisée dans la maintenance, la modification et le maintien de navigabilité d'avions militaires, civils et de lutte contre les feux de forêts. Rejoignez un site à taille humaine, aux pieds des avions, ayant à coeur de former et d'accompagner ses...

  • Ouvrier Désamiantage

    Il y a 3 mois


    Nîmes (30), France Eiffage Temps plein

    **Vos missions**: Demcy est la marque d’Eiffage Génie Civil dédiée aux activités de déconstruction sélective, démantèlement industriel, démolition mécanique, désamiantage, recyclage et valorisation des matériaux. L’Agence Grand Sud couvre un vaste territoire qui s’étend de Nice à Bordeaux et compte une cinquantaine de personnes. Dans le...

  • Ouvrier Déconstruction

    Il y a 3 mois


    Nîmes (30), France Eiffage Temps plein

    **Vos missions**: Demcy est la marque d’Eiffage Génie Civil dédiée aux activités de déconstruction sélective, démantèlement industriel, démolition mécanique, désamiantage, recyclage et valorisation des matériaux. L’Agence Grand Sud couvre un vaste territoire qui s’étend de Nice à Bordeaux et compte une cinquantaine de personnes. Dans le...


  • Nîmes (30), France DIGIXPERTE Temps plein

    **Description**: Nous recherchons un(e) Assistant(e) de Direction compétent(e) et fiable pour seconder le chef d'entreprise et assurer le bon fonctionnement de l’entreprise en son absence. Ce rôle est essentiel pour garantir une continuité des opérations, une gestion efficace des priorités et une communication fluide entre les équipes. - Missions...

  • Chef de Paie H/F

    il y a 2 semaines


    Nîmes, Occitanie, France Fed Group Temps plein

    PrésentationNous recherchons un(e) Chef de Paie confirmé(e) pour rejoindre le pôle paie d'un acteur majeur du secteur médico-social à Nimes. Votre rôle consiste à gérer un portefeuille de 500 à 600 bulletins de paie sur 2 à 3 établissements, ainsi que la production des états de fin de paie et des déclarations sociales nominatives...