Operations Manager

Il y a 6 mois

Paris, France EGYM GmbH Temps plein

**Votre entrainement quotidien**:
Rattaché(e) au Head of Opérations, **le Gestionnaire des Opérations - Entreprise (B2B) (h/f)** _( ou Operations Manager - Corporate (B2B)_ seras en charge des processus administratifs et opérationnels de nos entreprises clientes. Tu sera amené à développer des relations privilégiées avec nos clients et de multiples interlocuteurs internes (finance, partenaires, Sales, CSM..).

Ton rôle est donc déterminant

Tu intégrera le pôle Opérations qui a pour mission d’assurer le support, le traitement des demandes administratives et l’amélioration continue de nos processus pour l’ensemble de notre communauté d’abonnés, entreprises & partenaires afin de fluidifier leur expérience au sein de Gymlib.
Tes principales missions seront les suivantes:

- Gérer **le traitement et contrôle des contrats **avec un accompagnement des équipes sales dans la création des contrats et la rédaction des clauses contractuelles exceptionnelles
- Identifier et valider les cas exceptionnels avec mise à jour des fiches d’information dans notre CRM ; suivi des remises ; définition des process à suivre )
- Veiller en étroite collaboration avec notre équipe comptable, au bon déroulement du processus de facturation mensuel
- Améliorer et optimiser nos processus afin de les rendre plus efficaces (points de frictions, tâches à automatiser, documentation de nos process )

**Votre niveau de fitness**:

- Tu as suivi une formation commerciale & administration des ventes
- Tu as **une première expérience dans la communication avec les clients** ainsi que dans l'administration et la satisfaction des clients est toujours ta priorité.
- Tu disposes d’une **communication parfaite** à l’écrit comme à l’oral
- Rigoureux(se), impliqué(e) et engagé(e) tu fais preuve d’un excellent relationnel auprès de nos abonnés et partenaires
- Adaptable, à l’écoute et empathique, tu sais t’adapter à ton interlocuteur et proposer des solutions pour garantir sa satisfaction
- Énergisant(e), dynamique et enthousiaste, tu es une source de motivation au sein de l’équipe
- Engagé(e) et réceptif / réceptive au challenge, tu cherches toujours à donner le meilleur de toi même et les moments de rush ne te font pas peur
- Tu as une bonne connaissance du milieu sportif (réseau de salles, studios premium)
- ** A l’aise en anglais**, tu sais communiquer de manière fluide à l’écrit comme à l’oral

**Votre processus de recrutement**:

- Rencontre Dolihane, TA & HRBP
- Un home case study
- Un échange technique avec Yousri, Head of Customer Care
- Un échange final avec Zlatiana, Director of Operations

**À propos de nous**:
**Faites partie de gymlib**

Gymlib propose un abonnement sport et bien-être pour les salariés donnant accès à 4000 infrastructures partenaires partout en France et en Belgique. Il perment d'alterner entre tennis, boxe, foot en salle, yoga, fitness, escalade, golf ou d'autres plus surprenants comme le lancer de hache ou du surf en plein Paris Nous mettons le sport au centre de la marque employeur.

Notre but Accompagner les entreprises soucieuses d'améliorer le bien-être et la qualité de vie au travail de leurs équipes en développant l'engagement et la prévention santé mais aussi en favorisant la cohésion et l'esprit d'équipe

Leader en France, Gymlib compte plus de 500 clients: des startups à l'instar de Doctolib, Blablacar, Qonto, PayFit, mais aussi des cabinets de conseil comme BCG, Deloitte, PwC, Capgemini ou encore des grands groupes tels Danone, AXA, SNCF, Carrefour.

Aujourd'hui, nous sommes plus de 70 employés répartis entre la France, la Belgique et Barcelone. Loin des yeux mais près du coeur, les 4 pilliers de Gymlib nous rassemblent:

- esprit d'équipe & croissance personnelle
- humilité & ambition
- persévérance & bienveillance
- esprit critique & optimisme

Chez Gymlib, la parole est aux employés: nous construisons chaque jour ensemble une société qui nous ressemble.

Nous sommes à affût de collaborateurs enthousiastes, débrouillards, autonomes et qui aiment grandir dans un environnement en perpétuelle évolution.

Nous vivons une aventure start-up et sportive extraordinaire et désirons partager avec vous nos victoires et nos coups d'adrénaline

  • Operations Manager

    Il y a 6 mois

    Paris, France STELO Temps plein

    **Position: Operations Manager** An opportunity exists for an experienced **bilingual (French and English)** Operations Manager that has extensive experience in Managing Mining Process Plants and understands Operations and Maintenance in the Mining sector. The company has experienced substantial growth and now requires a seasoned professional to assist with...

  • Operations Manager

    Il y a 3 mois

    Paris, France Blueground Temps plein

    At **Blueground**, our vision is to make people feel at home wherever they choose to live. For us, that means ensuring our guests have the peace of mind, flexibility & confidence they need to explore life's latest adventure. We've grown a lot since our founding in 2013, having raised more than $258m+ in funding, to date - and that's just the beginning....

  • General Manager, Operations

    Il y a 4 mois

    Paris, France Dextra Group Temps plein

    The General Manager of Operations is responsible for overseeing the daily operations of the organization to ensure efficient, effective, and profitable business processes. This role involves managing operational strategies, improving operational systems, and leading teams to achieve business objectives. The General Manager will work closely with senior...

  • Hotel Operations Manager

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Accor Hotels Temps plein

    Welcome to a rewarding career with Accor Hotels, one of the world's largest hotel chains. We are seeking an experienced Hotel Operations Manager to join our team in Lombok, Indonesia.This is a fantastic opportunity to work in a dynamic and fast-paced environment, overseeing the smooth operation of our resort. As a Hotel Operations Manager, you will be...

  • Operations Manager

    Il y a 6 mois

    Paris, France Echo Analytics Temps plein

    **We're on a mission to enable every organization to innovate faster by making the world easier to understand.** We help organisations contextualise the environment they operate in. At Echo Analytics, we work with companies from all over the world. We create, combine, and convert thousands of public and private datasets into meaningful geospatial insights...

  • Sales Operations Manager

    il y a 1 mois

    Paris, France Scaleway Temps plein

    Depuis 1999, Scaleway, filiale du groupe Iliad, figure parmi les leaders du cloud computing Européen. Forte d'une équipe dynamique de près de 600 collaborateur(ice)s issus de tous horizons, notre entreprise offre un environnement de travail stimulant et international où se mêlent créativité, innovation et excellence technique. Situés à Paris et...

  • Sales Operations Manager

    il y a 1 mois

    Paris, France Scaleway Temps plein

    Depuis 1999, Scaleway, filiale du groupe Iliad, figure parmi les leaders du cloud computing Européen. Forte d'une équipe dynamique de près de 600 collaborateur(ice)s issus de tous horizons, notre entreprise offre un environnement de travail stimulant et international où se mêlent créativité, innovation et excellence technique. Situés à Paris et...

  • General Manager, Operations

    il y a 3 jours

    Paris, France Dextra Group Temps plein

    The General Manager of Operations is responsible for overseeing the daily operations of the organization to ensure efficient, effective, and profitable business processes. This role involves managing operational strategies, improving operational systems, and leading teams to achieve business objectives. The General Manager will work closely with senior...

  • General Manager, Operations

    Il y a 2 mois

    Paris, France Dextra Group Temps plein

    The General Manager of Operations is responsible for overseeing the daily operations of the organization to ensure efficient, effective, and profitable business processes. This role involves managing operational strategies, improving operational systems, and leading teams to achieve business objectives. The General Manager will work closely with senior...

  • Business Operations Manager

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France SKILLS Temps plein

    We are looking for a detail-oriented Business Operations Manager to join our team. The ideal candidate will have experience in managing day-to-day operations, coordinating logistics, and analyzing data to optimize business performance.Key Responsibilities:Develop and implement operational strategies to improve efficiency and productivityManage and coordinate...

  • Operations Manager

    Il y a 6 mois

    Paris, France Licorne Society Temps plein

    Licorne Society est à la recherche de Operations Manager pour des startups innovantes, ne laisse pas passer ta chance ! C’est quoi Licorne Society ? Licorne Society est le seul outil qui te met en relation avec plus de 3000 startups recrutant en France, tous secteurs et métiers confondus. Qu’elles soient en création ou en phase d’hypercroissance,...

  • Operations Manager, France

    Il y a 6 mois

    Paris, France Uber Temps plein

    **About the Role** We are currently hiring for 2X Operations Manager with similar role scope. - Taxi Operations Manager - Driver Operations Manager As the Operations Manager, you will work with the Head of Driver Growth and Head of Marketplace for France, to outline Uber's strategy across the 20 + cities where we are present. You will work on projects that...

  • Operations Manager

    il y a 1 mois

    Paris, France GuestReady Temps plein

    **About Us**: GuestReady is a globally leading short-term rental management and hospitality company, providing great services to property owners, and amazing stays to guests. We are currently operating in the United Kingdom, France, Portugal, Spain and the United Arab Emirates, and we're growing fast. Launched in 2016, with over 3.3 million guest nights...

  • Operations Manager

    Il y a 2 mois

    Paris, France Menzies Aviation Temps plein

    **Overview** People. Passion. Pride. This is what has driven our teams since 1833. Since that time, we have developed to become a critical partner in the global aviation industry, delivering time-critical logistics services at over 290 locations in 65 countries, across 6 continents. But at the heart of our business is our people. **Role Purpose** This...

  • People Operations Manager

    Il y a 2 mois

    Paris, France BlaBlaCar Temps plein

    Blablacar is looking for a **People Operations Manager** to join its team. Reporting to the Head of HR experts, you will be part of a group responsible for business and employee services. As the People Operations Manager, you will be responsible for overseeing the **day to day operations of our HR programs** (employee onboarding/offboarding/contracts &...

  • Marketing Operations Manager

    Il y a 6 mois

    Paris, France PASQAL Temps plein

    **Marketing Operations Manager - Paris France, Hybrid, Full time, Bilingual French/English Required** PASQAL designs and develops quantum processors (QPUs: Quantum Processing Units) and associated software tools. In addition to the exceptional computing power they deliver, QPUs are extremely energy-efficient, and will help to significantly reduce the...

  • IT Operations Manager

    Il y a 2 mois

    Paris, France Dataiku Temps plein

    At Dataiku, we're not just adapting to the AI revolution, we're leading it. Since our beginning in Paris in 2013, we've been pioneering the future of AI with a platform that makes data actionable and accessible. With over 1,000 teammates across 25 countries and backed by a renowned set of investors, we're the architects of Everyday AI, enabling data experts...

  • IT Operations Manager

    Il y a 2 mois

    Paris, France Dataiku Temps plein

    At Dataiku, we're not just adapting to the AI revolution, we're leading it. Since our beginning in Paris in 2013, we've been pioneering the future of AI with a platform that makes data actionable and accessible. With over 1,000 teammates across 25 countries and backed by a renowned set of investors, we're the architects of Everyday AI, enabling data experts...

  • IT Operations Project Manager

    Il y a 2 mois

    Paris, France Dataiku Temps plein

    At Dataiku, we're not just adapting to the AI revolution, we're leading it. Since our beginning in Paris in 2013, we've been pioneering the future of AI with a platform that makes data actionable and accessible. With over 1,000 teammates across 25 countries and backed by a renowned set of investors, we're the architects of Everyday AI, enabling data experts...

  • Revenue Operations Manager

    Il y a 6 mois

    Paris, France JLL Temps plein

    JLL supports the Whole You, personally and professionally. Revenue Operations Manager, EMEA **Purpose and Contribution to Strategy**: About The Role The Revenue Operations function is a new entity at JLL. With that, it’s imperative that we have leadership in all regions in order to make change happen. The EMEA Lead and Revenue Operations Manager role is...