Conseiller en Développement Relation Client

il y a 2 jours

LevalloisPerret, France annoncesAtlas Temps plein

**Rejoignez **une équipede 18 collaborateurs au sein du Service Sinistres Internationaux de la DirectionIndemnisation de Covéa, située à LEVALLOIS PERRET.

**Vos missions au quotidien**:
Nous recrutons un ConseillerDéveloppement Relation Client en alternance au sein du Service Sinistres Internationaux GMF.
Dans un environnement de travail convivial, rejoignez l'équipe de Bertrandavec un encadrement bienveillant et présent à vos côtés.

**Votre mission ?**

- Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en apportant lemeilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion.
- Vous trouverez du rythme dans vos activités, de la diversité dansles échanges et du challenge au quotidien

**Périmètre d'activités**:

- Prendre en charge le Client dans la gestion de son sinistre:
Auto ou IRD matériel impliquant un étranger (en France ou à l'Etranger)
- Effectuer tous les actes de gestion liés au recours

**Et concrètement ?**
- Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier lesconditions d'acceptation de la demande (règles techniques, complétude desdossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités )
- Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion desa demande
- Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres
- Délivrer, si nécessaire, des ordres de mission avec des expertspour déterminer les origines des sinistres
- Echanger avec la partie adverse pour faire valoir les droits del'entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans lecadre d'une gestion amiable

Votre mission s'exerce aussi au téléphone dans le cadre d'appelsentrants et sortants.

**Et si c'étaitvous ?**
- Vous préparerez à la rentrée 2024, un Masterspécialisé en Assurances ou un Master Droit International.
- Vous avez une première expérience engestion de sinistres auto.
- Vous aimez travailler en équipe etfaites preuve d'adaptabilité.
- Vous avez une bonne aisancerelationnelle, de bonnes capacités rédactionnelles, et votre priorité est lasatisfaction client.
- Vous savez faire preuve de curiosité.
- Votre activité s'exerce au téléphone dans le cadre d'appels entrants etsortants.

**Encore unehésitation sur les atouts de cette alternance ?**
- Un encadrement personnalisé de la part de votre tuteur et de l'équipe, afin de renforcer votre formation et favoriser votre réussite,
- Rejoindre une communauté d'alternants, animée par les alternants, afin de faciliter votre intégration,
- Intégrer un Groupe recommandé par ses alternants et ses stagiaires (obtention du label Happy Trainees ces dernières années et classé dans le Top 10 de sa catégorie).

**Les avantages qui font la différence**
- Une rémunération attractive et supérieure au minimum légal de l'alternance,
- Des primes d'Intéressement et de Participation au prorata du temps de présence et en fonction des résultats du Groupe,
- Un contexte de travail hybride : possibilité de télétravailler 1 jour par semaine selon votre degré d'autonomie,
- 31 jours de congés payés au prorata du temps de présence et 5 jours de congés pour préparation de vos examens,
- Restaurant d'entreprise,
- De nombreux avantages via le CSE (Comité Social et Economique),
- Accès au forfait mobilité durable permettant la prise en charge d'une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo ou autopartage,
- Prise en charge à 75% de votre abonnement aux transports collectifs,
- Bénéficier de l'accompagnement d'Action Logement,
- Environnement calme et verdoyant, espace de travail convivial, parking, proximité des transports, facile d'accès.

**Et la suite ?**

Covéa, c'est un groupe d'assurancespuissant réunissant trois marques complémentaires (MAAF, MMA, GMF) et sonréseau d'assistance (Fidélia).

C'est également 21 000 collaborateurs qui mettent en communleur talent et leur enthousiasme pour accompagner nos clients sociétaires etconstruire le futur de l'assurance.

Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutementset à l'égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmespossibilités de parcours professionnels

« Travailler chez Covéa, c'est vivre plusieurs vies. Aussi biendans les 3 marques MAAF, MMA et GMF, que dans les fonctions transverses. Celaest rendu possible grâce à la mobilité fonctionnelle, à la formation et audéveloppement des compétences de nos collaborateurs. » (MP Rechsteiner - DRHCOVEA)

**Le groupe mutualiste Covéa est un leader européen de l'assurance et de la réassurance.**

Covéa est un acteur financier solide et dynamique, **premier assureur de biens et responsabilité en France à travers ses trois marques MAAF, MMA, GMF et 10ème réassureur mondial avec la marque PartnerRe.**

Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses **24 000 collaborateurs en France et dans le monde **, Covéa protège plus de **11 millions de clie

  • Conseiller en Développement Relation Client

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, Île-de-France GMF Assurances – Groupe Covéa Temps plein

    Vos missions au quotidien :Au sein d'une équipe de 6 personnes, vous collaborez à la gestion de sinistres nécessitant une intervention à l'Echelon Direction pour toutes conventions « matériel auto » (IRSA, CORAL, SNCF) et prenez en charge des dossiers spécifiques (carambolages, recours directs, dossiers contentieux).Et concrètement ?- En relation...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, Île-de-France Swiss Life Temps plein

    Vivre selon ses propres choix avec Swiss LifeSwiss Life est un acteur référent en assurance et gestion de patrimoine, avec un positionnement reconnu d'assureur gestion privée. Notre approche est globale en assurance vie, banque privée, gestion financière, ainsi qu'en santé, prévoyance et dommages.Une approche globale, parce que l'essence de notre...

  • Conseiller en Développement Relation Client F/H

    Il y a 2 mois

    Levallois-Perret, France Covéa Temps plein

    Conseiller en Développement Relation Client F/H - Alternance Rejoignez une équipe de 6 collaborateurs au sein de Covéa, dans le cadre d’un contratd’alternance de 2 ans pour la rentrée 2024. Leposte est à pourvoir à LEVALLOIS PERRET. Premierassureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagneret protéger...

  • Conseiller en Développement Relation Client F/H

    il y a 4 semaines

    Levallois-Perret, France Covéa Temps plein

    Conseiller en Développement Relation Client F/H - Alternance Rejoignez une équipe de 6 collaborateurs au sein de Covéa, dans le cadre d’un contratd’alternance de 2 ans pour la rentrée 2024. Leposte est à pourvoir à LEVALLOIS PERRET. Premierassureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagneret protéger...

  • Conseiller en Relation Client

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, Île-de-France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller en Relation Client F/H - Alternance****Rejoignez **une équipe de 6 collaborateurs au sein de la Direction Indemnisation de Covéa, dans le cadre d'un contrat d'alternance de 2 ans pour la rentrée 2024.Le poste est à pourvoir à LEVALLOIS PERRET.Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagner et...

  • Conseiller(E) Relation Clients

    Il y a 2 mois

    Levallois-Perret, France Swiss Life Temps plein

    Vivre selon ses propres choix avec Swiss Life Swiss Life est un acteur référent en assurance et gestion de patrimoine, avec un positionnement reconnu d’assureur gestion privée. Notre approche est globale en assurance vie, banque privée, gestion financière, ainsi qu’en santé, prévoyance et dommages. Une approche globale, parce que l’essence de...

  • Conseiller Relation Clients Rentes

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, Île-de-France Swiss Life Temps plein

    Vivre selon ses propres choix avec Swiss LifeSwiss Life est un acteur référent en assurance et gestion de patrimoine, avec un positionnement reconnu d'assureur gestion privée. Notre approche est globale en assurance vie, banque privée, gestion financière, ainsi qu'en santé, prévoyance et dommages.Une approche globale, parce que l'essence de notre...

  • Conseiller Indemnisation Et Relation Client

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, Île-de-France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller indemnisation et relation client F/H - CDI**Rejoignez une équipe de 18 collaborateurs au sein du **Service Sinistres Internationaux GMF à LEVALLOIS (92)**, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise.Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en...

  • Conseiller Relation Clients Vie Agents

    il y a 1 semaine

    Levallois-Perret, Île-de-France Swiss Life Temps plein

    Vivre selon ses propres choix avec Swiss LifeSwiss Life est un acteur référent en assurance et gestion de patrimoine, avec un positionnement reconnu d'assureur gestion privée. Notre approche est globale en assurance vie, banque privée, gestion financière, ainsi qu'en santé, prévoyance et dommages.Une approche globale, parce que l'essence de notre...

  • Conseiller Relation Clients Sinistres Auto

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, Île-de-France Swiss Life Temps plein

    Vivre selon ses propres choix avec Swiss LifeSwiss Life est un acteur référent en assurance et gestion de patrimoine, avec un positionnement reconnu d'assureur gestion privée. Notre approche est globale en assurance vie, banque privée, gestion financière, ainsi qu'en santé, prévoyance et dommages.Une approche globale, parce que l'essence de notre...

  • Conseiller en Développement Relation Client Indemnisation F/H

    Il y a 3 mois

    Levallois-Perret, France Covéa Temps plein

    Conseiller en Développement Relation Client Indemnisation F/H - Alternance Rejoignez une équipede 18 collaborateurs au sein du Service Sinistres Internationaux de la DirectionIndemnisation de Covéa, située à LEVALLOIS PERRET. Vos missions au quotidien : Nous recrutons un ConseillerDéveloppement Relation Client en alternance au sein...

  • Conseiller en Développement Relation Client Indemnisation F/H

    il y a 4 semaines

    Levallois-Perret, France Covéa Temps plein

    Conseiller en Développement Relation Client Indemnisation F/H - Alternance Rejoignez une équipede 18 collaborateurs au sein du Service Sinistres Internationaux de la DirectionIndemnisation de Covéa, située à LEVALLOIS PERRET. Vos missions au quotidien : Nous recrutons un ConseillerDéveloppement Relation Client en alternance au sein...

  • Conseiller Relation Client Epargne Retraite

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, France Swiss Life Temps plein

    Vivre selon ses propres choix avec Swiss Life Swiss Life est un acteur référent en assurance et gestion de patrimoine, avec un positionnement reconnu d’assureur gestion privée. Notre approche est globale en assurance vie, banque privée, gestion financière, ainsi qu’en santé, prévoyance et dommages. Une approche globale, parce que l’essence de...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, France Swiss Life Temps plein

    Vivre selon ses propres choix avec Swiss Life Swiss Life est un acteur référent en assurance et gestion de patrimoine, avec un positionnement reconnu d’assureur gestion privée. Notre approche est globale en assurance vie, banque privée, gestion financière, ainsi qu’en santé, prévoyance et dommages. Une approche globale, parce que l’essence de...

  • Conseiller Relation Clients Sinistres Hors Auto

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, France Swiss Life Temps plein

    Vivre selon ses propres choix avec Swiss Life Swiss Life est un acteur référent en assurance et gestion de patrimoine, avec un positionnement reconnu d’assureur gestion privée. Notre approche est globale en assurance vie, banque privée, gestion financière, ainsi qu’en santé, prévoyance et dommages. Une approche globale, parce que l’essence de...

  • Conseiller Relation Clients Transferts Contrats

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, France Swiss Life Temps plein

    Vivre selon ses propres choix avec Swiss Life Swiss Life est un acteur référent en assurance et gestion de patrimoine, avec un positionnement reconnu d’assureur gestion privée. Notre approche est globale en assurance vie, banque privée, gestion financière, ainsi qu’en santé, prévoyance et dommages. Une approche globale, parce que l’essence de...

  • Conseiller en Développement Relation Client

    il y a 2 jours

    Levallois-Perret, France annoncesAtlas Temps plein

    **Rejoignez **une équipe de 6 collaborateurs au sein de Covéa, dans le cadre d'un contratd'alternance de 2 ans pour la rentrée 2024. Leposte est à pourvoir à LEVALLOIS PERRET. Premierassureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagneret protéger ses 3,5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au cœur deses offres...

  • Conseiller Relation Clients Transferts Contrats

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, Île-de-France Swiss Life Temps plein

    Vivre selon ses propres choix avec Swiss LifeSwiss Life est un acteur référent en assurance et gestion de patrimoine, avec un positionnement reconnu d'assureur gestion privée. Notre approche est globale en assurance vie, banque privée, gestion financière, ainsi qu'en santé, prévoyance et dommages.Une approche globale, parce que l'essence de notre...

  • Conseiller Relation Clients Sinistres Hors Auto

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, Île-de-France Swiss Life Temps plein

    Vivre selon ses propres choix avec Swiss LifeSwiss Life est un acteur référent en assurance et gestion de patrimoine, avec un positionnement reconnu d'assureur gestion privée. Notre approche est globale en assurance vie, banque privée, gestion financière, ainsi qu'en santé, prévoyance et dommages.Une approche globale, parce que l'essence de notre...

  • Conseiller Relation Clients Apporteur Premium

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, Île-de-France Swiss Life Temps plein

    Vivre selon ses propres choix avec Swiss LifeSwiss Life est un acteur référent en assurance et gestion de patrimoine, avec un positionnement reconnu d'assureur gestion privée. Notre approche est globale en assurance vie, banque privée, gestion financière, ainsi qu'en santé, prévoyance et dommages.Une approche globale, parce que l'essence de notre...