Emplois actuels liés à Service Delivery Manager - Schiltigheim - Sopra Steria

  • Responsable D'agence

    il y a 2 semaines


    Schiltigheim, France IDEA SERVICE Temps plein

    L'agence IDEA SERVICE recrute pour IDEA SERVICE Schiltigheim **:un RESPONSABLE D'AGENCE H/F.** **Vos missions**: - Manager votre équipe de collaborateurs dans leurs activités quotidiennes, profils force de vente et assistanat commercial ; - Garantir la rentabilité de votre centre de profit, en vous appuyant sur le portefeuille clients existants, en...


  • Schiltigheim, France ProteoGenix Temps plein

    _Vous rejoignez une société de biotechnologie créée en 2003 dont le chiffre d’affaires affiche une croissance moyenne de 20 à 50% par an. ProteoGenix commercialise des produits et services dans le domaine des biotechnologies à destination de laboratoires de recherche privés et publics._ **Description du poste**: Vous êtes une personne rigoureuse...


  • Schiltigheim, France ProteoGenix Temps plein

    _Vous rejoignez une société de biotechnologie créée en 2003 dont le chiffre d’affaires affiche une croissance moyenne de 20 à 50% par an. ProteoGenix commercialise des produits et services dans le domaine des biotechnologies à destination de laboratoires de recherche privés et publics._ **Description du poste**: Vous êtes une personne rigoureuse...

  • Material Planner

    Il y a 2 mois


    Schiltigheim, France Steelcase Temps plein

    We are hiring a **Material Planner**, limited contract (8 months), in our location in** Schiltigheim**, to take on a dynamic role that ensures smooth operations and on-time delivery of finished goods to customers across the EMEA market. You will manage procurement and supplier performance for Vended Finished Goods (VFG) from suppliers in Europe, the USA, and...


  • Schiltigheim, France URSSAF D'ALSACE Temps plein

    **RESPONSABLE DE SERVICE GESTION DES COMPTES - FILIERE DES TRAVAILLEURS INDEPENDANTS**: - CDI - Schiltigheim - 39 500 € par an - NIVEAU 7 - Télétravail possible - NVHADD99832 **URSSAF D'ALSACE**: Solidarité, responsabilité et proactivité sont les valeurs fondamentales qui guident l'action de l'Urssaf Alsace, organisme de Sécurité sociale. Nos 390...


  • Schiltigheim, France ARSEA Temps plein

    **Description du poste**: **CCNT 66 /Poste accessible aux Travailleurs handicapés** Nous recrutons 1 Cadre intermédiaire F/H en CDI temps plein en prévention spécialisée. CAFERUIS ou diplôme équivalent Expérience de 5 ans dans le champ de la protection de l’enfance. **Missions**: - Participer au pilotage de l’action de l’établissement...


  • Schiltigheim, Grand Est, France Groupe SOPRA STERIA Temps plein

    Portrait de l'entrepriseSopra Steria, un acteur clé du marché européen de la technologie avec 56 000 collaborateurs dans près de 30 pays, se distingue par ses activités de conseil et de services numériques. Le groupe aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables.RémunérationNous...


  • Schiltigheim, France GROUPAMA GRAND EST - 21 Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Manager d'équipe Indemnisation Sinistres Corporels 67 H/F **Description de la mission**: Nous recherchons notre futur Manager d'équipe Indemnisation Sinistres Corporels au sein du Pôle Auto Corporel de la Direction Indemnisation. Votre rôle est de coacher votre équipe de 12 collaborateurs, et de les...

  • Manager Opérations

    Il y a 7 mois


    Schiltigheim, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client spécialisé en assurance un Manager d'équipe IARD H/F - Type de contrat : CDI - Profil : Cadre avec management - Localisation : Strasbourg -...

  • Manager de Proximité

    Il y a 4 mois


    Schiltigheim, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: Manager de proximité H/F **Nombre de postes**: 1 **Descriptif du poste**: Opportunité à Strasbourg : Rejoignez notre équipe en tant que Manager ! Nous recherchons un(e) Manager pour intégrer notre Direction Relation Clients sur notre site de Schiltigheim, dans le cadre d’un remplacement. Vous évoluerez au sein d’une...


  • Schiltigheim, France Talents AEC Temps plein

    **Vous recherchez un nouveau projet stimulant sur Strasbourg ? Rejoignez un environnement moderne qui valorisera votre expertise technique !** **Date d'entrée flexible** Au sein d'un cabinet digitalisé, vous apporterez votre expérience acquise en fusion/acquisition dans une entreprise, cabinet ou fond d'investissement. Vous managerez une équipe de 3...


  • Schiltigheim, France Talents AEC Temps plein

    **Vous recherchez un nouveau projet stimulant sur Strasbourg ? Rejoignez un environnement moderne qui valorisera votre expertise technique !** **Date d'entrée flexible** Au sein d'un cabinet digitalisé, vous apporterez votre expérience acquise en fusion/acquisition dans une entreprise, cabinet ou fond d'investissement. Vous managerez une équipe de 3...

  • Ingénieur Devops Systèmes

    il y a 3 semaines


    Schiltigheim, Grand Est, France Groupe SOPRA STERIA Temps plein

    Présentation du Groupe SOPRA STERIASOPRA STERIA est un acteur majeur de la technologie en Europe, avec une présence dans 30 pays et un effectif de 56 000 collaborateurs. Nous sommes reconnus pour nos activités de conseil, de services numériques et d'édition de logiciels.Nos clients nous confient la responsabilité de leur transformation digitale et nous...

  • Products Manager

    il y a 2 semaines


    Schiltigheim, France SDEA Temps plein

    Le **SDEA (Syndicat des Eaux et de l’Assainissement Alsace - Moselle)**, est une collectivité territoriale spécialisée sur l’ensemble du cycle de l’eau. Créé il y a plus de 80 ans par des élus visionnaires, soucieux de mettre en commun les moyens de leurs communes, le SDEA assure **un service public** performant de l’eau potable, de...


  • Schiltigheim, France Nexity Temps plein

    Description de l'entreprise Nexity Entreprises offre toutes les solutions immobilières et d’espace de travail adaptées aux besoins de transformation et de performance collective des entreprises. La nouvelle création d’une alliance forte entre le Property Management et l’Hospitality management de la plateforme de services Nexity Entreprises permet...

  • Assistant Manager

    Il y a 7 mois


    Schiltigheim, France KOHOLA SCHILTIGHEIM Temps plein

    KOHOLA SCHILTIGHEIM Notre société est axée sur la collaboration et encourageante. Points clés de notre environnement de travail: - Opportunités de croissance (manager) - Repas fourni Koholã - Poke and salad bar Plongez dans l’univers de Koholã et venez découvrir notre cuisine d'inspiration hawaïenne avec le poke bowl, un plat traditionnel qui...

  • Business Manager

    Il y a 7 mois


    Schiltigheim, France INETUM Temps plein

    Descriptif du poste Pour accompagner la croissance d’Inetum, l’agence de Strasbourg recherche un Business Manager (H/F). Vous construisez la stratégie et développer l’activité sur des comptes clients et prospects majeurs. Vos principales missions sont de: - Appréhender les enjeux business majeurs de nos clients et de nos prospects sur le...


  • Schiltigheim, France Konecta CRM67 Temps plein

    Description du poste - **Le poste est basé près de Strasbourg. Il n'est pas ouvert au télétravail au démarrage.**_ Konecta est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 25 pays à travers 4 continents et fort de plus de 130 000 collaborateurs passionnés. Notre approche sectorielle nous permet d’appréhender les spécificités de...


  • Schiltigheim, France Daikin Europe N.V. Temps plein

    Daikin France est une filiale de Daikin Europe N.V, elle-même filiale de Daikin Industries LTD., créée en 1924 au Japon. Présent partout dans le monde, le groupe commercialise des systèmes de climatisation et de chauffage ultra performants pour tous les secteurs d’activités (résidentiel, commercial et industriel). L’innovation, la qualité des...


  • Schiltigheim, France ProteoGenix Temps plein

    _Vous rejoignez une société de biotechnologie créée en 2003 dont le chiffre d’affaires affiche une croissance moyenne de 20 à 50% par an. ProteoGenix commercialise des produits et services dans le domaine des biotechnologies à destination de laboratoires de recherche privés et publics._ **Description du poste**: Vous êtes une personne rigoureuse...

Service Delivery Manager

Il y a 3 mois


Schiltigheim, France Sopra Steria Temps plein

**Description de l'entreprise**
Sopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe avec 56 000 collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services numériques et d’édition de logiciels. Il aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Le Groupe apporte une réponse globale aux enjeux de compétitivité des grandes entreprises et organisations, combinant une connaissance approfondie des secteurs d’activité et des technologies innovantes à une approche résolument collaborative. Sopra Steria place l’humain au centre de son action et s’engage auprès de ses clients à tirer le meilleur parti du digital pour construire un avenir positif. En 2023, le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 5,8 milliards d’euros.

**_ The world is how we shape it_**

Sopra Steria Infrastructure & Security Services est la filiale de Sopra Steria dédiée aux activités d'infrastructures, cloud et cybersécurité. Elle est un acteur clé du end-to-end de Sopra Steria. Forte de ses 3000 collaborateurs, Sopra Steria I2S se distingue par la flexibilité de son modèle de delivery qui associe la proximité clients depuis nos 8 agences et les capacités industrielles avancées de nos centres de services en off-shore.
Prêt(e) à relever le défi avec nous ?
**Description du poste** Votre futur environnement de travail**:
Vous intégrez la division Infrastructure & Cloud Services (ICS) au sein de l’agence **Sopra Steria Strasbourg **composée d’une cinquantaine de collaborateurs.

Tout au long de votre parcours dans le Groupe vous êtes accompagné(e) par votre **Manager Opérationnel **et par le **Directeur d'Agence** dans votre évolution de carrière.

L’esprit d’équipe étant primordial chez Sopra Steria, plusieurs évènements par an sont organisés afin de nous rassembler et partager des moments de convivialité : afterworks, petit déjeuners, challenges (au boulot à vélo ) et compétitions internes (sportives sur United Heroes ou gaming sur Discord), communautés techniques.

Rejoignez un groupe international et intégrez des missions chez nos **clients du CAC40** dans des secteurs divers : banque, automobile, sécurité nationale, services publics nationaux.

Prêt(e) à relever le défi avec nous ? Un challenge s'offre à vous, futur(e) **Service Delivery Manager **

**Votre rôle et vos missions**:
En immersion totale au sein d’une équipe dans un environnement international, vous intervenez sur les missions suivantes:

- Vous managez et coordonnez une équipe opérationnelle afin d’assurer un service de qualité au profit d’un client international
- Vous gérez et suivez le budget du contrat
- Vous assurez la gestion des incidents urgents sur des tickets avec pénalités financières
- Vous assurez la gestion des incidents, des problèmes et des demandes reçues par le client
- Vous assurez l’assignation des taches et gérer les priorités au sein de l’équipe
- Vous analysez et évaluez les résultats des indicateurs afin de proposer des plans d’action
- Vous garantissez les synergies avec les autres équipes afin d'atteindre l'objectif commun
- Vous maintenez une démarche d’amélioration continue

Vous ne maîtrisez pas toutes les missions mentionnées ? Pas de panique grâce à la Sopra Steria Academy et ses nombreuses formations et certifications nous vous accompagnons dans le développement de vos compétences.

**Ce que nous proposons**:

- Un accord télétravail pour télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine selon vos missions
- Un package avantages intéressant : une mutuelle, un CSE, des titres restaurants, un accord d'intéressement, des primes vacances et cooptation.
- Des opportunités de carrières multiples : plus de 30 familles de métiers, autant de passerelles à imaginer ensemble
- Plusieurs centaines de formations accessibles en toute autonomie depuis l'app mobile avec Sopra Steria Academy
- La possibilité de s'engager auprès de notre fondation ou de notre partenaire « Vendredi »
- L'opportunité de rejoindre le collectif Tech'Me UP (formations, conférences, veille, et bien plus encore)

**Qualifications** Votre profil**:
Diplômé(e) d'une école d'Ingénieur ou équivalent, vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience dans ce domaine (Gestion d'équipe et de projets) et avez une solide connaissance des méthodologies de gestion de projet. Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre curiosité, votre proactivité et un très bon esprit d'équipe.

Vous êtes à l'aise sur la gestion d'une équipe d'exploitation et avez une bonne vision du fonctionnement d'un SI. Une certification en gestion de projet est un plus (Prince 2, PMP, Scrum...).

Poste à pourvoir dans un contexte international, la maîtrise de l'anglais est nécessaire.
**Informations supplémentaires