Responsable Equipe Service

Il y a 2 mois


Chaponnay, France Fenwick-Linde SAS Temps plein

A la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ?

Fenwick-Linde, recrute en CDI un.e Responsable Equipe Service dans le cadre de l’ouverture de la nouvelle agence située à Béligneux (dépt 01).

Rattaché.e au/à la Responsable d’Agence, vous animez et encadrez votre équipe de 10 techniciens afin d’assurer la qualité de service, la réalisation des contrats et le maintien d’un bon état de conservation des parcs tout en assurant une maîtrise des coûts conforme aux objectifs définis.

Concrètement, quelles sont vos principales missions ?:

- Vous vous assurez de la qualité des prestations offertes à nos clients, qu’elles soient réalisées dans le cadre de contrats de maintenance, réparations ou de locations de courte durée
- Vous gérez l'ensemble des prestations des chariots sous contrat, surveillez leur rentabilité et prenez les mesures correctrices nécessaires
- Vous assurez, répartissez et contrôlez l’activité de votre équipe dans un souci de productivité, de service et de satisfaction de la clientèle
- Vous entretenez de bonnes relations commerciales et l’image de marque Fenwick-Linde auprès de la clientèle, en lui rendant visite
- Vous vous assurez de la dotation des techniciens, et êtes le.la garant.e de sa bonne utilisation (tenues, outillages, véhicules, consignes de sécurité,)
- Vous validez les devis préparés par les techniciens au travers du contrôle de l’adéquation technique et tarifaire, assistez l’assistante dans sa tâche de suivi et de relance.

**What we offer**:
**Nos Avantages et Rémunérations**:

- Rémunération selon profil
- Carte déjeuner : 10 € par jour travaillé
- Intéressement et participation
- Mutuelle complémentaire santé familiale
- 12 Jours de RTT par an
- Accord de télétravail : 8 jours par mois
- Parcours d’intégration
- Avantages CSE/CE (chèques cadeaux, chèques vacances, CESU )

**Qui sommes-nous ?**:

- **REJOINDRE FENWICK-LINDE, **c’est faire le choix d’une entreprise de référence, synonyme de leadership et d’innovation, qui relève au quotidien les défis liés à la robotisation et l’automatisation, aux enjeux énergétiques et environnementaux. Depuis toujours, c’est notre énergie collective, notre attention portée aux hommes et notre capacité à accompagner nos clients, qui nous poussent à la performance. Travailler avec nous, c’est donc la garantie d’un quotidien stimulant basé sur la collaboration, l’écoute et l’échange. C’est préférer une entreprise ambitieuse et bienveillante, qui vous encourage à aller plus loin et vous ouvre de nouvelles perspectives iciet à l’international.
- Fenwick-Linde accorde une importance particulière à la diversité. A ce titre, nous souhaitons promouvoir l’insertion des personnes en situation de handicap et favoriser la mixité dans nos recrutements.
- Fenwick-Linde, médaillé d’or 2023 Engagée pour un monde plus durable, notre groupe a obtenu l’évaluation EcoVadis « Gold » pour ses actions dans le domaine de la RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises).

**Tasks and Qualifications**:
**Qui êtes-vous ?**:

- Vous avez une bonne capacité d'encadrement d’une équipe technique et êtes ouvert.e d’esprit.
- Vous avez le sens de l'organisation, vous savez prendre des initiatives.
- Vous avez une première expérience commerciale dans un secteur BtoB.
- Serait un plus : connaissance technique (matériel de manutention, BTP, poids lourds, équipement industriel).



  • Chaponnay, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **RESPONSABLE SERVICE EMBALLAGE (H F) H/F**.** **Rôle & Mission**: - Acteur du recrutement intérim et CDD/CDI depuis 20 ans sur Lyon, Epitech vous propose des diverses offres dans le secteur tertiaire. _ - Nous faire confiance c’est vous garantir une écoute par des...


  • Chaponnay, France Groupe Oxyane Temps plein

    Interra Log est une société spécialisée dans la logistique des marchandises dangereuses sur palettes possédant 50 ans d’expérience.Notre plateforme, classée Seveso d’une superficie de 14 000 m2, pour une capacité de 22 000 palettes offre une connexion immédiate avec les axes autoroutiers de l’agglomération lyonnaise Nous sommes à la...

  • Assistant Service Client

    il y a 7 jours


    Chaponnay, France Pro à Pro Temps plein

    **_Vous aimez travailler dans la convivialité et la bonne humeur ? Alors rejoignez-nous !_** Pro à Pro, filiale du groupe Metro, est un acteur majeur de la livraison de produits alimentaires pour la restauration collective (Ecoles, universités, hôpitaux, maisons de retraite ) et commerciale ( Brasserie, restaurant à thème.). **Poste**: **Pourquoi...

  • Commercial.e Services

    il y a 4 semaines


    Chaponnay, France KION Group Temps plein

    Fenwick-Linde, recrute en CDI un.e Commercial.e Services qui interviendra chez nos clients, en Région Auvergne-Rhône-Alpes (secteur de Lyon). Concrètement, quelles sont vos principales missions ? : • Vous assurerez le développement du taux de pénétration après-vente, du chiffre d’affaires de nos solutions de maintenance sur une liste de clients...

  • Commercial.e Services

    il y a 2 jours


    Chaponnay, France KION Group Temps plein

    Fenwick-Linde, recrute en CDI un.e Commercial.e Services qui interviendra chez nos clients, en Région Auvergne-Rhône-Alpes (secteur de Lyon). Concrètement, quelles sont vos principales missions ? : • Vous assurerez le développement du taux de pénétration après-vente, du chiffre d’affaires de nos solutions de maintenance sur une liste de clients...

  • Assistant Service Client

    il y a 1 mois


    Chaponnay, France ESSENTIELS Temps plein

    Assistant.e Service Client / Chaponnay / Intérim ou CDI L'ENTREPRISE Notre client fait partie des fabricants leader de chariots élévateurs. Au-delà de la vente d'une gamme complète de matériels, il propose une large palette de services notamment des solutions de réparations et maintenance. Son antenne régionale basée au sud de Lyon recherche...

  • Assistant Service Client

    Il y a 2 mois


    Chaponnay, France ESSENTIELS Temps plein

    **assistant.e Service Client / Chaponnay / Intérim évolution possible** **L'ENTREPRISE** Notre client fait partie des fabricants leader de chariots élévateurs. Au-delà de la vente d'une gamme complète de matériels, il propose une large palette de services notamment des solutions de réparations et maintenance. Son antenne régionale basée au sud...

  • Assistant Service Client

    il y a 9 heures


    Chaponnay, France ESSENTIELS Temps plein

    **assistant.e Service Client / Chaponnay / Intérim évolution possible** **L'ENTREPRISE** Notre client fait partie des fabricants leader de chariots élévateurs. Au-delà de la vente d'une gamme complète de matériels, il propose une large palette de services notamment des solutions de réparations et maintenance. Son antenne régionale basée au sud...

  • Chef D'equipe

    il y a 1 mois


    Chaponnay, France STEF Temps plein

    Prêt à vivre une expérience passionnante ? Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au cœur d’un monde en pleine évolution. Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, en toute sécurité. Dans le cadre de son développement, STEF...

  • Technicien.ne Service Client

    il y a 2 semaines


    Chaponnay, France KION Group Temps plein

    À la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ? Fenwick-Linde, recrute en CDI un.e Technicien.ne Service Clients (F/H) qui interviendra chez nos clients, sur le département du Rhône (69) sur le secteur EST Lyonnais. Concrètement, quelles sont vos principales missions ? : Acteur principal au sein du Service...


  • Chaponnay, France KION Group Temps plein

    À la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ? Fenwick-Linde, recrute en CDI un.e Technicien.ne Service Clients (F/H) qui interviendra chez nos clients, sur le département de la Saône et Loire (71) sur l'axe Macon - Bourg en Bresse. Concrètement, quelles sont vos principales missions ? : Acteur principal au sein...


  • Chaponnay, France KION Group Temps plein

    À la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ? Fenwick-Linde, recrute en CDI un.e Technicien.ne Service Clients (F/H) qui interviendra chez nos clients, sur le département de la Saône et Loire (71) sur l'axe Macon - Bourg en Bresse. Concrètement, quelles sont vos principales missions ? : Acteur principal au sein...

  • Responsable Atelier

    il y a 2 jours


    Chaponnay, France Westinghouse Electric Company LLC. Temps plein

    Souhaitez-vous faire partie d’un Groupe International innovant dont la mission principale consiste à fournir des solutions d’énergie propre ? Nous avons une très belle opportunité de Responsable Atelier. Le poste est basé à Chaponnay (69), à proximité de Lyon. Le responsable d'atelier coordonne une ou plusieurs équipes afin d'assurer les...


  • Chaponnay, France Pro à Pro Temps plein

    Description de l'entreprise Pro à Pro, filiale du Groupe METRO, est un acteur majeur de la RHD (Restauration Hors Domicile). Nous assurons l'approvisionnement des professionnels de la Restauration (Restaurateurs et Collectivités) sur toute leur gamme de produits (épicerie, boissons, produits frais, surgelé, hygiène & entretien...) en leur...


  • Chaponnay, France Pro à Pro Temps plein

    Description de l'entreprise Pro à Pro, filiale du Groupe METRO, est un acteur majeur de la RHD (Restauration Hors Domicile). Nous assurons l'approvisionnement des professionnels de la Restauration (Restaurateurs et Collectivités) sur toute leur gamme de produits (épicerie, boissons, produits frais, surgelé, hygiène & entretien...) en leur...

  • Chef D'equipe

    il y a 4 semaines


    Chaponnay, France Start People CHAPONNAY Temps plein

    **Description du poste**: Nous recherchons pour notre clients un **Chef d'équipe H/F sur Chaponnay** Rattaché(e) au responsable d'exploitation vous avez pour missions: - Managez une équipe logistiques : recrutement, formation, accompagnement quotidien, brief équipe, motivation , - Assurer le management de proximité de l’équipe logistique -...

  • Chef d'Equipe H/F

    il y a 7 jours


    CHAPONNAY, France STEF Temps plein

    Dans le cadre de son développement, STEF recherche pour son site de Chaponnay (69) un Chef d'Equipe H/F.Votre role?Vous managez une équipe de 10/15 collaborateurs, préparateurs et préparatrices de commandes sur un site logistique de produits frais (fromages, boissons, charcuterie, pâtes, produits laitiers) afin d'assurer la gestion de...


  • Chaponnay, France LIP Mantrans Chelles Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Mantrans est dédiée aux professionnels de la logistique et du transport de personnes ou de marchandises. Le client MyMobility recherche un responsable de pôle pour gérer...

  • Agent de Service Client

    il y a 1 mois


    Chaponnay, France AUTODISTRIBUTION Temps plein

    **À propos de nous**: AUTODISTRIBUTION, enseigne principale du Groupe PHE est constituée de 6300 collaborateurs en France. Elle regroupe l'ensemble des activités de distribution de pièces détachées automobiles, poids lourds et propose un ensemble de services à destination de ses clients réparateurs et carrossiers. L’activité regroupe 23...


  • Chaponnay, France MARTIN BROWER Temps plein

    Martin Brower, c’est 900 collaborateurs en France et plus de 11.000 présents dans 18 pays ! Notre activité ? prestataire logistique du leader mondial de la restauration rapide. **Quelques bonnes raisons de nous rejoindre**: - Certifiés Top Employer depuis 10 ans et Happy Trainees - Sécurité & bien-être - Signataire d’un accord professionnel...