[cdi] Agent de Voyages
il y a 2 semaines
**CDI / Paris / **PERFECTSTAY**
**[CDI] Agent de voyages (H/F)**:
Nous recherchons une personne qui a une première expérience significative dans le tourisme en tant que conseiller(e) clientèle.
**Missions**:
Au sein du pôle Customer Service, vous reporterez au Customer Care Manager et prendrez en charge les missions suivantes:
Le bon déroulement des réservations avec les clients et nos partenaires ;
La transformation de chaque contact en véritable expérience client ;
La fidélisation des clients ;
L’amélioration continue du parcours client, de nos process métier et de nos offres en étant force de proposition au quotidien ;
La gestion des réclamations.
**Profil**:
Rejoignez-nous si
Vous avez une première expérience significative dans le tourisme en tant que conseiller(e) clientèle, Customer Care Specialist, Customer Success Specialist.
Vous maitrisez l'anglais.
Comprendre les besoins de vos clients et leur apporter une solution sur-mesure est au cœur de vos priorités.
Vous êtes énergique et savez conserver une attitude positive en toute situation.
Votre bonne humeur est communicative et vous adorez travailler en équipe.
C’est encore mieux si
Vous détenez une compétence GDS (Amadeus,NDC).
Vous vous adaptez rapidement aux nouveaux outils digitaux.
Vous êtes fiable et autonome.
L'ENTREPRISE
Créée en 2016, PerfectStay, Travel Tech B2B2C membre de la FrenchTech120, offre à ses partenaires un service clé en main de vente de voyage, construit sur un business model innovant combinant le meilleur de la tech, du digital marketing, du supply et du service client. PerfectStay a su développer son activité en nouant des partenariats très prestigieux avec des marques comme Air France, Emirates, Transavia, Veepee, American Express, Cdiscount, Showroom Privé ou encore Groupon.
Soutenue par des investisseurs technologiques de premier plan notamment Partech et Felix Capital, Perfectstay continue de développer sa croissance en France et sur l’ensemble du marché Européen.
La Perfect Team compte 110 membres passionnés et innovants, à l’esprit entrepreneurial et disruptif. Une équipe d’experts du Tourisme, de la Tech, du Marketing, de la Data, de la Relation Client, de la Production, de la Finance et des Ressources Humaines.
**Conditions**:
Avantages offerts:
De magnifiques locaux dans un espace de Co-Working 9e arr de Paris (proximité Saint Lazare) ;
Management remote friendly = 3 jours /semaine ;
Mutuelle & Prévoyance ;
Carte restaurant Swile ;
12 RTT/an et 25 CP/an ;
Un séminaire d’entreprise à l’étranger chaque année ;
Des temps de partages, apéro, teambuilding dont le fameux Perfect Meeting ;
Conférences, formations, meetup ;
Rémunération en fonction de la séniorité.
Merci de postuler directement depuis l'annonce d'origine en cliquant ici
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Informations de publication
Publication sur Emplois-Espaces
Depuis le 14 janvier 2023
Référence sur Emplois-Espaces
Emplois-Espaces/n°50067
Synthèse de l'annonce
Annonceur
PERFECTSTAY
Contrat
CDI
Temps complet
Début : Dès que possible
Salaire proposé : A négocier
Formation : Non précisé
Expérience : Première(s) expérience(s)
Lieu de travail
En présentiel
PARIS - Paris
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[cdi] Agent de Voyages
il y a 1 mois
Paris, France DU REVE O VOYAGES Temps plein**CDI / Val-de-Marne / **DU REVE O VOYAGES** **[CDI] Agent de voyages - h/f**: Rejoignez-nous, dans une agence fraichement rénovée, pour créer des voyages inoubliables, où chaque jour est une nouvelle aventure ! **Missions**: Responsabilités Conseiller les clients sur les destinations, les itinéraires et les options de voyage en fonction de leurs...
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[cdi] Agent de Voyages
il y a 4 semaines
Paris, France DU REVE O VOYAGES Temps plein**CDI / Val-de-Marne / **DU REVE O VOYAGES** **[CDI] Agent de voyages - h/f**: Rejoignez-nous, dans une agence fraichement rénovée, pour créer des voyages inoubliables, où chaque jour est une nouvelle aventure ! **Missions**: Responsabilités Conseiller les clients sur les destinations, les itinéraires et les options de voyage en fonction de leurs...
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Agent de Voyage Polyvalent
il y a 4 semaines
Paris 18e, France Idées Voyages Selectour Temps plein**Idées Voyages propose à ses clients un regard neuf pour vos déplacements professionnels et fait de vos rêves de voyages des voyages de rêves.** A partir d’une relation basée sur la confiance, l’expertise et la simplicité, nous mettons à votre disposition nos 25 années d'expérience en un ensemble de services complets et sur-mesure qui...
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Agent de Voyages
il y a 4 semaines
Paris 6e, France EUROP VOYAGES-TRANSARC Temps plein**Club Alliance Voyages est une agence spécialisée dans les voyages en Autocar en France et en Europe depuis 1973.** Nous recherchons dans le cadre de notre fort développement **un(e) Agent de Voyages (H/F) en CDI à temps complet **au sein de notre Agence Club Alliance Voyages à Paris. Sous la Direction du Responsable d’Agence, vous serez...
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Agent de Voyage
il y a 1 mois
Paris 2e, France Voyages à la carte Temps pleinVoyages à la carte (Japan Travel Centre), agence de voyage francojaponaise spécialisée dans les voyages sur mesure au Japon, recrute un agent de voyage junior(H/F). Horaires : 5 jours dans la semaine y compris le samedi. Passionné(e) du Japon, polyvalent(e) et dynamique. Français (niveau langue maternelle), Anglais (parlé et écrit), Japonais (parlé...
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[cdi] Conseiller Voyages Forfaitiste Sur-mesure
il y a 1 mois
Paris, France Faré Voyages Temps plein**CDI / Paris / **FARÉ VOYAGES** **[CDI] Conseiller voyages forfaitiste sur-mesure - h/f**: Vous souhaitez devenir ou vous êtes déj - un expert des voyages sur-mesure en Polynésie et du Pacifique Sud ? Ce poste est fait pour vous. NB : la prise de poste peut être immédiate ou commencer à la fin de votre préavis. **Missions**: Pour ce poste, vous...
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[cdi] Forfaitiste Groupes Voyages éducatifs Pour
il y a 3 jours
Paris, France ARISTA VOYAGES Temps plein**CDI / Paris / **ARISTA VOYAGES** **[CDI] Forfaitiste groupes voyages éducatifs pour l'italie (H/F)**: Venez rejoindre notre formidable équipe chez le spécialiste des voyages scolaires et culturels dans le bassin méditerranéen. **Missions**: Arista voyages est l'organisme de référence des voyages scolaires et éducatifs vers le bassin...
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[cdi] Forfaitiste Groupes Voyages éducatifs Pour
il y a 1 mois
Paris, France ARISTA VOYAGES Temps plein**CDI / Paris / **ARISTA VOYAGES** **[CDI] Forfaitiste groupes voyages éducatifs pour l'italie et/ou la grèce (H/F)**: Venez rejoindre notre formidable équipe chez le spécialiste des voyages scolaires et culturels dans le bassin méditerranéen. **Missions**: Arista voyages est l'organisme de référence des voyages scolaires et éducatifs vers le...
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Conseiller Voyages ou Conseillère Voyages
il y a 1 mois
Paris, France SELECTOUR ALTITUDE VOYAGES Temps pleinEn qualité de conseiller voyages, vous assurez le conseil et la vente aux clients des services et produits (circuits, séjours, forfaits, locations proposés par les TO, voyages à la carte, billetterie, etc.), le suivi administratif et comptable des dossiers clients. De formation touristique, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 2 ans dans...
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Agent de voyages
il y a 1 mois
Paris, France Tunon Temps pleinAgent de voyages Référence : Etablissement : Paris Domaine : Bachelor Tourisme Type de poste : Agent de voyages Type de contrat : Alternance Secteur : Tourisme Localisation : Paris 75013 Dans le cadre de nos formations dans le secteur du Tourisme , notre s recherche pour un de...
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Agent de Voyage Expert
il y a 1 mois
Paris 13e, France Fairjungle Temps plein**A PROPOS** Fairjungle est la plateforme nouvelle génération qui réinvente l'expérience de voyage d'affaires. Fondée en 2017, Fairjungle est devenu l'acteur français (bientôt européen) de référence en termes d'innovation technologique dans le voyage d'affaires. Son ambition ? Rendre la gestion des voyages pros aussi facile, intuitive et...
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Conseiller Voyages Affaires
il y a 4 semaines
Paris, France Havas Voyages Temps pleinFiliale du groupe Marietton Développement depuis 2016, **Havas Voyages** est aujourd’hui le troisième réseau français d’agences de voyages. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, **Marietton Développement**, de plus de 1400 collaborateurs, doté d’une implantation...
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Responsable Agence de Voyage Et événementiel
il y a 1 mois
Paris 20e, France Partner Voyages Temps pleinPartner Voyages est une agence de voyages d’affaires spécialisée dans les congrès médicaux en France et à l’étranger. Nos clients sont des petites et moyennes entreprises qui recherchent un partenaire flexible et réactif pour l’organisation de leurs déplacements et événements professionnels. Nous recherchons un(e) Responsable agence de voyage...
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Agent de voyages
il y a 3 heures
Paris, France 360 Surf Travel Temps pleinFort de 10 ans d’expérience dans la vente de séjours surf, nous cherchons 1 travel planer / Agent de voyage pour renforcer notre équipe. Vous travaillez depuis chez vous, poste en free lance sous contrat. Vos missions Après une formation à nos outils, votre mission consistera à prendre en charge tout le parcours client. A savoir : répondre aux...
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Agent de Voyages
il y a 4 semaines
Paris, France MS GROUP Temps pleinNous recherchons pour un de nos clients, une agence de voyages basée à Paris, un agent de voyages (H/F) en intérim. Prise de poste immédiate. **MISSIONS**: - Vente de voyages, sur mesure, séjours, forfait. - Multi destinations - Utilisation du GDS Amadeus **PROFIL**: - BAC+2 - Maitrise Amadeus : Faire un dossier, savoir tarifer au meilleur tarif,...
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Agent de voyages
il y a 1 mois
Paris, France Ecole Internationale Tunon Temps pleinDans le cadre de nos formations dans le secteur du Tourisme, notre École Internationale Tunon Paris recherche pour un de ses partenaires spécialisé dans la production touristique :Un(e) agent de voyages en alternanceMissions Accueillir la clientèle et proposer un voyage suivant la demande Accompagner les clients dans leurs démarches adm (ESTA,AVE,...
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Agent de Voyage
il y a 1 mois
Paris, France L. Consulting Temps pleinNous recherchons pour une conciergerie de luxe, un: **Agent de voyage junior / Concierge voyage H/F** **Poste à pourvoir en CDI sur Paris** - Identifier le besoin client, apporter des conseils personnalisés, des recommandations pertinentes - Traiter des demandes liées notamment au secteur du tourisme (vol sec, location de véhicule, billet de train,...
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[cdi] Agent de Voyages Back-office
il y a 4 semaines
Paris, France MISTERFLY - DIGITRIPS GROUP Temps plein**CDI / Paris / **MISTERFLY - DIGITRIPS GROUP** **[CDI] Agent de voyages Back-Office - Billettiste**: Vous souhaitez prendre en charge la gestion en back-office des dossiers de voyages déjà créés, ce poste est fait pour vous ! **Missions**: Intégré(e) au Pôle Vols de notre Service Relation Clients, vous aurez pour missions principales de: Effectuer...
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Agent de Voyages
il y a 1 mois
Paris, France Carrefour Temps plein**A propos de nous**: Carrefour Voyages, c’est plus de 100 agences en France et des collaborateurs engagés pour offrir une prestation de qualité, une écoute sincère, un professionnalisme hors pair et bien sûr, la meilleure satisfaction client possible ! Nous recherchons, pour notre agence un(e): **Agent de voyages (F/H)**: **Rejoignez une entreprise...
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Agent de Voyages
il y a 4 semaines
Paris, France Carrefour Temps plein**A propos de nous**: Carrefour Voyages, c’est plus de 100 agences en France et des collaborateurs engagés pour offrir une prestation de qualité, une écoute sincère, un professionnalisme hors pair et bien sûr, la meilleure satisfaction client possible ! Nous recherchons, pour notre agence un(e): **Agent de voyages (F/H)**: **Rejoignez une entreprise...