Gestionnaire Client Individu

il y a 1 mois

Marseille, France Malakoff Humanis Temps plein

**Société**:

- ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE

Description du poste

**Métier**:

- GESTION DES OPERATIONS RETRAITE - GESTIONNAIRE CLIENT INDIVIDU

**Intitulé du poste**:

- GESTIONNAIRE CLIENT INDIVIDU H/F - 5 postes

**Contrat**:

- Contrat à durée déterminée

**Durée du contrat**:

- 10 Mois

**Finalité du poste**:

- En tant qu'interlocuteur des salariés, garantir la fiabilité des informations mises à disposition du client, l'exactitude des droits et des éléments de la carrière en vue d'un versement futur de la retraite dans les délais et juste. En tant qu'interlocuteur du futur retraité, constitue et/ou instruit le dossier de retraite, procéde à l'évaluation des droits et assure une mise en paiement juste dans les délais et dans le respect des objectifs de qualité. En tant qu'interlocuteur du retraités, garantir le versement des allocations, traite les changements de situation individuelle, effectue le paiement des dossiers de réversion en cas de décès de l'allocataire. Prendre en charge tout ou partie des activités décrites dans la fiche emploi**Missions**:

- Etudier et mettre à jour la carrière du salarié dans le cadre du Droit à l'Information Retraite. Gérer son portefeuille de dossiers ou de tâches dans le respect des consignes de sa hiérarchie, des priorités et des objectifs fixésTraite les demandes de correction de carrière dans le délai imparti en étant particulièrement attentif au respect des objectifs de qualité et de délais, de la réglementation et à la satisfaction du clientTraite les opérations de fiabilisation de carrières de masseRecherche auprès des salariés, des autres organismes et dans toutes les bases de données et outils mis à sa disposition les informations nécessaires à la mise à jour de leur situationContribue à la qualité globale du service rendu en s'auto-controlant et en réalisant des contrôles à la demande de sa hiérarchie.Etudier et mettre à jour la carrière du salarié en vue de notifier et d’évaluer les droits à la retraite dans le respect de la réglementation. Assurer la mise en paiement dans les délais et dans le respect des objectifs de qualité.Reconstitue la carrière du salarié recherche auprès des salariés ou dans les outils mis à disposition toute information nécessaire pour mettre à jour leur situation. Calcule les points cotisés et non cotisés Analyse et traite la demande d’évaluation ou de retraite en s’assurant de l’exhaustivité, de l’exactitude des droits et de la carrière jusqu’au paiement Instruit les dossier de demande de retraite (analyse de carrière, correction, condition d'ouverture) en veillant au respect de la réglementation. Assure la mise en paiement du dossier de retraite : effectue un paiement (provisoire et/ou définitif) dès que les conditions sont réunies. Effectue la révision des dossiers de retraite en fonction des événements postérieurs à la mise en paiement Contribue à l'atteinte des objectifs de qualité : auto-contrôle et contrôle des dossiersMettre à jour les changements de situation des allocataires, gérer la persistance de leurs droits ou calculer les droits de réversion, dans le respect de la réglementation.Traite les changements de situation individuelle et familiale (adresse, décès, majorations, extinctions, fiscalité, modalité de paiement ) Constitue le dossier et détermine les droits de réversion puis effectue la mise en paiementExploite les retours d’enquêtes et leurs incidences sur les droits.Contribue à l'atteinte des objectifs de qualité : auto-contrôle et contrôle des dossiers Est responsable de la priorisation des tâches de son activité et de la gestion des stocks avec remontée vers sa hiérarchie. S'attache à rendre un service de qualité au client en étant à son écoute et en l'informant régulièrementGérer le compte de l’allocataire.Contrôle et effectue le paiement des allocations et traite les incidents éventuels Gère les prélèvements individuels : cotisations sociales, saisies, retenues à la source Prépare les déclarations aux organismes sociaux et fiscaux.**Profil recherché**:

- Baccalauréat +2 années de formation ou expérience professionnelle équivalente. Ou niveau équivalent acquis par une expérience reconnue.Localisation du poste

**Localisation du poste**:

- Provence-Alpes-Côte d'Azur, Bouches du Rhône (13)

**Ville**:

- Marseille

**Spécialisation**:

- ADMINISTRATIF

Informations générales

**Structure hiérarchique**:
Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.
- L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.
- L'innovation est depuis toujours au cœur de notre action.

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    il y a 4 semaines

    Marseille, France LA COMTESSE IMMOBILIER Temps plein

    Chez **La Comtesse Immobilier**, nous sommes bien plus qu'une équipe : nous sommes une communauté engagée, résolue à rester en phase avec les tendances actuelles, et nous ne reculons devant aucun défi ! Nous croyons profondément que les services immobiliers doivent constamment évoluer pour offrir le niveau de réussite et de qualité que chacun...

  • Gestionnaire Logistique Clients

    il y a 1 mois

    Marseille, France Ras Intérim Temps plein

    **À propos de nous**: Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences ! R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 175 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. L’agence **R.A.S Intérim de MONTELIMAR**, recherche un(e) Gestionnaire Logistique H/F...

  • Gestionnaire Relations Clients

    il y a 4 semaines

    Marseille, France URSSAF DE PROVENCE-ALPES-COTE D'AZUR Temps plein

    **Contexte**: Au sein de la sécurité sociale, l’Urssaf Paca est un acteur majeur du financement de la protection sociale. Notre organisme emploie près de 1300 collaborateurs, gère plus de 600 000 comptes cotisants et encaisse environ 27.5 milliards d’euros de cotisations par an. Le recouvrement de ces cotisations est destiné à financer les...

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    il y a 4 semaines

    Marseille, France Pernod Ricard Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise française emblématique, ambassadrice de la convivialité ? Intégrez nos équipes en tant que: Gestionnaire Référentiels Clients et Fournisseurs (f/h) - CDI - Marseille - Pernod Ricard France Ce poste joue un rôle crucial pour assurer la qualité et la fiabilité de nos données clients et fournisseurs,...

  • Gestionnaire Spécialisé

    il y a 1 mois

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  • Gestionnaire Spécialisé

    il y a 1 mois

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    **Description de l'entreprise**: Ancrée dans le développement de son territoire, la Caisse d’Epargne CEPAC est aujourd’hui l’une des premières banques de l’arc méditerranéen et de l’outre-mer. La Direction de l'Expérience Clients et Collaborateurs, recherche un GESTIONNAIRE SPECIALISE - RELATIONS CLIENTELE (H/F). **Poste et missions**: Poste...

  • Gestionnaire Locatif

    Il y a 2 mois

    Marseille, France LA COMTESSE IMMOBILIER Temps plein

    **La Comtesse Immobilier** incarne une équipe dynamique, solidaire toujours déterminée à relever les défis. Notre conviction profonde est que les services immobiliers doivent constamment évoluer pour offrir la réussite et la qualité que chacun mériterait pour sa propre famille. C'est cet état d'esprit qui nous a permis de doubler notre activité...

  • Gestionnaire Locatif

    il y a 1 mois

    Marseille, France LA COMTESSE IMMOBILIER Temps plein

    Employer **La Comtesse Immobilier** incarne une équipe dynamique, solidaire toujours déterminée à relever les défis. Notre conviction profonde est que les services immobiliers doivent constamment évoluer pour offrir la réussite et la qualité que chacun mériterait pour sa propre famille. C'est cet état d'esprit qui nous a permis de doubler notre...

  • Gestionnaire Retours Clients

    il y a 1 mois

    Marseille, France JOB LINK Temps plein

    JOBLINK, spécialiste du recrutement CDI, CDD et intérim, recherche un Gestionnaire Retours Clients (F/H), pour l'un de ses clients, spécialiste de lingerie de luxe, sur les alentours d"Aubagne. Vous interviendrez principalement sur la partie retours commandes B2C. vos principales missions seront: - ** Le traitement administratif des retours de...

  • Gestionnaire Comptes Clients

    il y a 1 mois

    Marseille, France KELLY SERVICES Temps plein

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    il y a 1 mois

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    **Votre mission**:** A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ?** **LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, acteur local majeur, un Gestionnaire Service-Clients Exports H/F** Missions...

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    il y a 4 semaines

    Marseille, France HARIBO France Temps plein

    Pour la diversité locale et la qualité globale, pour la durabilité et l'amélioration continue de notre empreinte environnementale, pour une croissance mondiale à long terme avec des opportunités futures pour nos employés. Dans le cadre d’un CDD de 5 mois le département Export, au sein de notre Direction Commerciale recherche actuellement un/une...

  • Gestionnaires Administratifs/ves Comptes Clients de

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    **L’Entreprise**: FATEC Group, PME familiale en forte croissance, est un gestionnaire de flottes de véhicules d’entreprises : véhicules légers, utilitaires ou véhicules industriels, équipements et engins. Avec 155 collaborateurs, 95.000 matériels en gestion, +36% de croissance du chiffre d’affaires en 2020, et + 34% en 2021, l’entreprise est...

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    il y a 4 semaines

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  • Gestionnaire Relations Clients Hors Domicile

    il y a 4 semaines

    Marseille, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**: A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Gestionnaire Service Client Hors Domicile (H/F) sur marseille. - ** Être...

  • Gestionnaire Relation Client

    il y a 1 mois

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    Lieu : Marseille Type de contrat : intérim (5 mois) Statut non-cadre : 35 H Démarrage : 03/04/2023 Rémunération : 14,51€/H Avantage : 13ème mois + primes transports+ primes vacances et télétravail Expérience : 1 an minimum dans le domaine de la relation client **Gestionnaire Relation Clients** Notre client est à la recherche d’un nouveau...

  • Gestionnaire Relation Client

    il y a 1 mois

    Marseille, France KELLY SERVICES Temps plein

    Lieu : Marseille Type de contrat : intérim (5 mois) Statut non-cadre : 35 H Démarrage : 01/06/2023 Rémunération : 14,51€/H Avantage : 13ème mois + primes transports+ primes vacances et télétravail Expérience : 1 an minimum dans le domaine de la relation client **Gestionnaire Relation Clients** Notre client est à la recherche d’un nouveau...

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    il y a 3 semaines

    Marseille, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Gestionnaire Service Clients et Export (H/F)Missions principales : * Assurer un Service Client de qualité en coordonnant les entités internes (Usines/Supply), la Direction Internationale et Externe (Clients/Filiale). * Traiter les commandes des clients internationaux et en garantissant le respect des conditions générales de ventes et de la...

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    il y a 1 mois

    Marseille 2e, France enoé Temps plein

    **À PROPOS**: Producteur français d’énergies renouvelables, Enoé maîtrise l’ensemble de la chaîne de valeur, de la conception à l’exploitation de centrales photovoltaïques. Enoé est né d’entrepreneurs expérimentés et convaincus par la nécessité de respecter notre environnement, qui se sont fixés pour objectif de développer et de...

  • Gestionnaires Administratifs/ves Comptes Clients de

    il y a 1 mois

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    Gérer une flotte de véhicules c’est un vrai métier, faites-en le vôtre en intégrant l’aventure FATEC Group. FATEC est une société qui œuvre pour une mobilité responsable en visant le bien commun. Indépendant des loueurs, constructeurs et réseaux d'entretien, FATEC offre à ses clients une gestion complète et efficace de leur flotte de...