Chargée de Clientèle Commerciale

il y a 3 semaines


Montrouge, France Shiva Montrouge Temps plein

**Poste**

**Un poste à votre image**

Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva**: des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que chargé de clientèle**
- **Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- **Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
- **Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.

**Profil**:

- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service.
- Réactivité et sens de l’organisation
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect.

**Avantages**:

- Portable
- Mutuelle 100%
- Participation aux transports

**Horaires **:40h du lundi au vendredi

**Rémunération : package fixe + primes (non plafonnées) entre 27 et 32 k€**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 27 000,00€ à 35 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au transport
- Titre-restaurant

Environnement de travail:

- En présentiel

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures

Types de primes et de gratifications:

- Commissions
- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel



  • Montrouge, Île-de-France Shiva Montrouge Temps plein

    **Poste****Un poste à votre image**Rattaché au responsable d'agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l'attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant...


  • Montrouge, Île-de-France Shiva Chatillon Temps plein

    **Poste****Un poste à votre image**Rattaché au responsable d'agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l'attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant...

  • Charge de Clientele

    il y a 4 semaines


    Montrouge, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Derichebourg interim Montrouge - 92, Intérim Les missions du poste En tant que Référent (e) de la relation et au service du client au quotidien, votre rôle sera de: Accompagner les clients dans le démarrage opérationnel des contrats Procéder à l'achat des remises de créances manuelles Assurer le suivi et une qualité de service optimale tout en...


  • Montrouge, Île-de-France Upsell Temps plein

    **À propos d'Upsell**:Upsell est un spécialiste de la force de vente externalisée. Nous assurons la commercialisation des marques de nos clients partenaires sur différents circuits de distribution.Pour chacun de nos clients, nous recrutons en CDI et constituons une équipe de commerciaux dédiésayant pour mission de développer la visibilité et la...


  • Montrouge, France LE MERCATO DE L EMPLOI Temps plein

    À propos de notre client Notre client est une agence digitale à taille humaine en pleine expansion avec une vision globale de la création et de la production digitales, renforcée par une solide culture média. Une équipe dynamique, impliquée et sympathique, qui évolue dans un cadre de travail agréable, pour des clients prestigieux, à dimension...


  • Montrouge, France Shiva Montrouge Temps plein

    **Poste** **Un poste à votre image** Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en...


  • Montrouge, France Shiva MontrougeChatillon Temps plein

    **Poste** **Un poste à votre image** Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en...


  • Montrouge, France Shiva Chatillon Temps plein

    **Poste** **Un poste à votre image** Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en...


  • Montrouge, France Upsell Temps plein

    **À propos d'Upsell**: Upsell est un spécialiste de la force de vente externalisée. Nous assurons la commercialisation des marques de nos clients partenaires sur différents circuits de distribution. Pour chacun de nos clients, nous recrutons en CDI et constituons une équipe de commerciaux dédiésayant pour mission de développer la visibilité et la...


  • Montrouge, France Banque Populaire Rives de Paris Temps plein

    Implantée dans 7 départements d'Ile de France et dans l'Oise, la Banque Populaire Rives de Paris est présente à travers un réseau de 223 points de vente, et a la confiance de près de 732 000 clients dont 216 500 sociétaires.Rejoindre la Banque Populaire Rives de Paris c'est adhérer à une banque coopérative, proche et engagée dans la satisfaction...

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 1 mois


    Montrouge, France Crédit Agricole Immobilier Temps plein

    Description du poste Au sein de la Direction Commerciale Ile de France, en tant que chargé(e) de clientèle, vous avez pour objectif la gestion d'un portefeuille clients de la signature du contrat de réservation à la livraison. Vous êtes l'interlocuteur(rice) privilégié(e) du client.   Vous avez pour missions : Traitement administratif des...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 3 semaines


    Montrouge, France Crédit Agricole Immobilier Temps plein

    **Description du poste**: Au sein de la Direction Commerciale Bretagne Pays de Loire - Centre, en tant que chargé(e) de clientèle, vous avez pour objectif la gestion d'un portefeuille clients de la signature du contrat de réservation à la livraison. Vous êtes l'interlocuteur(rice) privilégié(e) du client. Vous avez pour missions: - Traitement...


  • Montrouge, France ISOSKELE Temps plein

    Notre activité DataMark étant en croissance, nous avons besoin de renforcer notre équipe commerciale et sommes à la recherche de nouveaux talents. **Rejoignez-nous en tant que Chargé de développement commercial H/F.** Votre mission : prendre des rendez-vous qualifiés auprès des décideurs Marketing/Digital/CRM/Fidélisation/Expérience Client pour...


  • Montrouge, Île-de-France MS GROUP Temps plein

    Nous recherchons un conseiller clientèle en charge du service réclamation et litige (H/F) pour travailler au sein d'un croisiériste ayant une belle notoriété et image. En tant que conseiller, vous serez responsable de la gestion des litiges clients directement avec les agences du groupe. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe...


  • Montrouge, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    on Commence Lundi Montrouge - 92, CDI Les missions du poste MISSIONS Rattaché.e à la Responsable du Service Relation Client, vous avez pour mission d'analyser et traiter les dossiers clients post croisières qui vous seront confiés en respectant le Code du Tourisme et les Conventions européennes. Ambassadeur.drice de la compagnie, vous accompagnez les...

  • Chargé de Clientèle Banque

    il y a 1 semaine


    Montrouge, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower GD PARIS BANQUE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un (e) Chargé (e) de clientèle banque /relation actionnaires (H/F) **Les missions****: Nous recherchons pour le compte de notre client des profils ayant de l'expérience en relation clientèle dans le **secteur bancaire et qui ont impérativement des...


  • Montrouge, France annoncesAtlas Temps plein

    Notre activité DataMark étant en croissance, nous avons besoin de renforcer notre équipe commerciale et sommes à la recherche de nouveaux talents. Rejoignez-nous en tant que **Chargé de développement commercial H/F.** Votre mission : prendre des rendez-vous qualifiés auprès des décideurs Marketing/Digital/CRM/Fidélisation/Expérience Client pour...


  • Montrouge, France Galaad Autonomie Temps plein

    Dans le cadre de son développement, Le Groupe GALAAD INVEST recherche des chargés de développement commercial pour renforcer ses équipes. GALAAD INVEST est un groupe d’entreprises intervenant dans le secteur de l’aide à domicile en Ile-de-France. Le chargé de développement commercial est en relation avec les salarié(e)s de la structure, les...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Montrouge, France ESPERIA Temps plein

    L'agence Esperia, spécialiste du recrutement recherche pour l'un de ses clients un poste en tant que _**Chargé(e) de Clientèle H/F.**_ - **Vos missions**:_ - Réceptionne les appels entrants - Renseigne et accompagne l'interlocuteur sur ses droits selon le contrat en vigueur. - Respecte les procédures opérationnelles en vigueur. - Contribue à l'image...


  • Montrouge, France EQL, Ecole de la Qualité Logicielle Temps plein

    Rattaché(e) à la direction commerciale et communication de notre centre de formation - spécialisé dans la reconversion de demandeurs d'emploi vers les métiers du numérique - vous commercialiserez notre offre de formation auprès des entreprises recruteuses. Vous aurez notamment en charge: - La prospection de nouveaux clients (ESN, éditeurs de...