Chargé Des Relations Numériques à L'usager
il y a 2 semaines
**Le Département du Val-de-Marne**
Recrute sans délai (par voie statutaire ou contractuelle)
**Un (e) Chargé (e) de la coordination des actions relatives aux relations numériques à l’usager (F/H)**
Filière administrative - Catégorie A
**Le Val-de-Marne, un Département au service des Publics**.
Avec 8 000 agents, le Département du Val-de-Marne est l’un des premiers employeurs du territoire. La Direction générale des services est la garante de la réussite des politiques départementales décidées par l’Exécutif.
**Missions**
**Au sein de la Direction générale, sous la responsabilité hiérarchique de la Directrice générale adjointe du pôle ressources,** vous accompagnerez la collectivité à une transformation digitale dynamique. Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes:
- Recenser et coordonner les différents projets et initiatives des directions de la collectivité en matière de relations numériques à l’usager (RNU). Proposer un conseil et une aide à l’expression des besoins des directions
- Animer et assurer le suivi des instances d’animation et de pilotage (convocation, ordre du jour, compte rendu, logistique) dédiées à la RNU
- Assurer la veille technique, suivre l’actualité de l’innovation numériques, réaliser un benchmarking afin de proposer des solutions innovantes
- S’assurer des avancées du projet d’administration et participer à son développement
- Participer à l’animation et au suivi administratif du Pôle Ressources en lien avec l’assistante et la chargée de mission
**Profil : Et si c’était vous ?**
- Diplômé d’un BAC+3, Licence professionnelle des métiers du numérique ou généraliste avec des connaissances dans le domaine du numérique, vous justifiez d’une expérience réussie dans la conduite de projets.
- Vous êtes reconnu pour vos capacités d’organisation et de rigueur ? Vous savez vous montrer force de proposition dans les prises de décisions? Vous avez des connaissances solides sur la transformation numérique des organisations? Vous possédez une bonne maîtrise des techniques de communication écrite et orale ? Votre capacité à travailler en équipe n’est plus à démontrer ?
- Vous avez une première approche du fonctionnement des collectivités territoriales ?
- Rejoignez-nous
**Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ? La rémunération et avantages sociaux**:
Vous bénéficierez:
- D’une politique de formation dynamique,
- D’une rémunération attractive (RIFSEEP et prime de fin d’année)
- De 25 CA et jusqu’à 23 RTT (sur la base de 39h)
- De possibilité de télétravail
- D’une participation à la prévoyance,
- D’une prestations sociales financières.
Poste basé à Créteil
Type d'emploi : CDD
Statut : Cadre
Durée du contrat : 12 mois
Salaire : à partir de 2 800,00€ par mois
Avantages:
- Horaires flexibles
- Participation au transport
- Restaurant d'entreprise
- RTT
- Travail à domicile
Exigences linguistiques flexibles:
- Français non requis
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
Formation:
- Bac +3 (Licence / Bachelor) (Exigé)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Flextime
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Conseiller en Charge de La Relation Usagers en
il y a 4 semaines
Paris, France MDPH 75 Temps pleinLe conseiller ou la conseillère en charge de la relation usagers en situation de handicap est l’interlocuteur/trice privilégié.e des usagers et usagères de la MDPH ; il ou elle facilite les démarches et le parcours des personnes en situation de handicap par un accueil bienveillant et professionnel, en lui apportant des réponses fiables. Sous...
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Webmaster - Chargé de Relation Usagers (F/H)
il y a 7 jours
Paris, France Ville de Paris Temps pleinLa Direction de la Jeunesse et des Sports (DJS) soutient les actions en faveur de la jeunesse et de la pratique sportive à tout âge. Elle propose de nombreux dispositifs et en met à disposition plus de 500 équipements sportifs et jeunesse sur tout le territoire parisien. Elle assure également le lien avec le mouvement sportif et les associations de...
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Paris, France Ligue de l'enseignement fédération de Paris Temps pleinEn quelques Vous aurez pour mission de sensibiliser des publics éloignés de l'univers numérique, avec l'opportunité de créer des outils de pédagogie et de découverte adaptés. Au quotidien, vous partagerez avec les usagers des moments d'accompagnement dans leurs différentes démarches en ligne. Votre
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Paris, 75001, Paris, France Ligue de l'enseignement fédération de Paris Temps pleinEn quelques Vous aurez pour mission de sensibiliser des publics éloignés de l'univers numérique, avec l'opportunité de créer des outils de pédagogie et de découverte adaptés. Au quotidien, vous partagerez avec les usagers des moments d'accompagnement dans leurs différentes démarches en ligne. Votre
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PARIS, France UNIVERSITE PARIS 1 PANTHEON SORBONNE Temps pleinPrincipales activités : Contribuer à l’élaboration et à la mise en œuvre de la stratégie d’évolution du système d’information et du numérique Conseiller la direction générale des services et l’équipe présidentielle, en particulier la vice-présidente chargée de la coordination et pilotage du système d'information et le...
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Chargé de Projet Esms Numérique Et D'analyse de
il y a 3 semaines
Paris, France Fondation Des amis de l'atelier Temps plein**Contexte**: Dans le cadre du développement stratégique de ses systèmes d’informations, la Fondation des Amis de l’Atelier a déployé dans ses établissements et services un logiciel Dossier Unique de l’Usager. La Fondation s’engage également dans une démarche volontariste visant l’intégration de son SI avec l’ensemble de l’écosystème...
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Charge de Projet Esms Numerique Et D'analyse Des
il y a 4 semaines
Paris, France FONDATION DES AMIS DE L'ATELIER Temps pleinDescriptif du poste Contexte: Dans le cadre du développement stratégique de ses systèmes d informations, la Fondation des Amis de l Atelier a déployé dans ses établissements et services un logiciel Dossier Unique de l Usager. La Fondation s engage également dans une démarche volontariste visant l intégration de son SI avec l ensemble de l...
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Chargé de Projet Esms Numérique Et D'analyse de
il y a 4 semaines
Paris, France Fondation des Amis de l'Atelier Temps pleinDescriptif du poste Dans le cadre du développement stratégique de ses systèmes d'informations, la Fondation des Amis de l'Atelier a déployé dans ses établissements et services un logiciel Dossier Unique de l'Usager. La Fondation s engage également dans une démarche volontariste visant l'intégration de son SI avec l'ensemble de l'écosystème «...
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Apprenti.e chargé
il y a 1 semaine
Paris, France Caisse des Dépôts et Consignations Temps pleinMissions et activités principales Au sein du Pôle Pilotage de projets et Transformation numérique, vous serez rattaché(e) au département Transformation numérique. Ce Département a la charge : Du développement de solutions " Compliance by design " et de solutions automatisées liées aux processus de conformité De la création des outils de...
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Apprenti.e chargé
il y a 1 semaine
Paris, Ile-de-France Caisse des Dépôts et Consignations Temps pleinMissions et activités principales Au sein du Pôle Pilotage de projets et Transformation numérique, vous serez rattaché(e) au département Transformation numérique. Ce Département a la charge : Du développement de solutions " Compliance by design " et de solutions automatisées liées aux processus de conformité De la création des outils de...
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Chargée ou Chargé de Formation Numérique
il y a 4 semaines
Paris 7e, France Fondation Nationale des Sciences Politiques Temps pleinDescriptif du poste Sous la responsabilité du responsable du service formation et accompagnement aux usages numériques, les missions de la personne auront une double orientation: - Animation de formations sur les outils numériques - Organisation des formations au sein du service. Mission de formation et d'appui à l'ingénierie pédagogique Prise en...
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Offre D'apprentissage
il y a 5 jours
Paris, France DIRECTION DES SYSTÈMES D'INFORMATION ET DES USAGES NUMÉRIQUES Temps pleinGrand Paris Sud Est Avenir (GPSEA) est un établissement public territorial francilien dont le siège est à Créteil. Cette collectivité territoriale regroupe 16 communes et 321 066 habitants, au sein d'un territoire diversifié, à la fois urbain et rural. Elle administre un territoire de quelques 100 km², avec un effectif de près de 1200 agents publics...
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Paris, Ile-de-France Caisse des Dépôts et Consignations Temps pleinMissions et activités principales Mot du manager : La crise que nous avons traversée est venue rappeler à quel point le besoin de disposer d'une connexion numérique de qualité, partout en France, est devenu primordial. Rejoignez une équipe passionnée et participez au financement des réseaux et des services numériques de demain ! La fibre...
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Paris, France Caisse des Dépôts et Consignations Temps pleinMissions et activités principales Mot du manager : La crise que nous avons traversée est venue rappeler à quel point le besoin de disposer d'une connexion numérique de qualité, partout en France, est devenu primordial. Rejoignez une équipe passionnée et participez au financement des réseaux et des services numériques de demain ! La fibre...
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Chargé de recrutement H/F
il y a 1 semaine
Paris, Ile-de-France RELATIONS RH Temps pleinRelations RH recrute pour un de ses clients, un.e chargé de recrutement H/F à ParisRattaché.e. à la Direction du recrutement, vous avez les missions suivantes :Sélection des candidaturesContacter des candidatsvia les différents jobboards et déterminer les outils de communication les plus appropriés. (LinkedIn, Indeed, Apec , HelloWork, sites...
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Chargé de recrutement H/F
il y a 1 semaine
Paris, France RELATIONS RH Temps pleinRelations RH recrute pour un de ses clients, un.e chargé de recrutement H/F à ParisRattaché.e. à la Direction du recrutement, vous avez les missions suivantes :Sélection des candidaturesContacter des candidatsvia les différents jobboards et déterminer les outils de communication les plus appropriés. (LinkedIn, Indeed, Apec , HelloWork, sites...
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Responsable de La Communication Et Des Relations
il y a 4 jours
Paris 13e, France Agence nationale des titres sécurisés (ANTS) Temps plein**Vos principales missions** Rattaché à la directrice adjointe, directrice des services aux usagers et de la qualité, vous êtes chargé de la relation de l'Agence avec son écosystème. Vous animez une équipe en charge: - De la communication institutionnelle, opérationnelle et interne de l’agence - Du portail ants.gouv.fr, vitrine des services...
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Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils ...
il y a 4 semaines
Paris, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... Au sein de l’espace d’accueil de l’agence, le volontaire est en contact direct avec les demandeurs d’emploi pour les accompagner dans l’utilisation des outils numériques (accessibles à tous). Il peut également faciliter les démarches des demandeurs d’emploi en situation de handicap.Votre mission de Service...
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Accompagner Les Usagers Des Finances Publiques Et
il y a 6 jours
Paris, France Direction Départementale des Finances Publiques de la Somme Temps plein**En quelques mots...**: - Le ou la volontaire contribue à orienter les usagers du Centre des Finances publiques et à les accompagner dans leurs démarches en ligne. Des interventions ponctuelles peuvent également être effectuées auprès d'organismes en contact avec des populations peu familiarisées avec l'outil informatique. **Votre...
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Cdi - Conseiller de Service à L'usager (H/F)
il y a 1 semaine
Paris, France CAF DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein**CDI - Conseiller de Service à l'Usager H/F**: - CDI - Châtenay-Malabry / Gennevilliers - 25 300 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD85746 **CAF DES HAUTS-DE-SEINE**: **Contexte** La Caf des Hauts de Seine emploie près de 632 collaborateurs répartis sur 5 sites, au service de 291 312 allocataires et de nombreux partenaires.** **Elle a versé en 2022 1,6...