Chargé Des Relations Numériques à L'usager

il y a 2 semaines


Paris, France Conseil départemental du Val de Marne Temps plein

**Le Département du Val-de-Marne**

Recrute sans délai (par voie statutaire ou contractuelle)

**Un (e) Chargé (e) de la coordination des actions relatives aux relations numériques à l’usager (F/H)**

Filière administrative - Catégorie A

**Le Val-de-Marne, un Département au service des Publics**.

Avec 8 000 agents, le Département du Val-de-Marne est l’un des premiers employeurs du territoire. La Direction générale des services est la garante de la réussite des politiques départementales décidées par l’Exécutif.

**Missions**

**Au sein de la Direction générale, sous la responsabilité hiérarchique de la Directrice générale adjointe du pôle ressources,** vous accompagnerez la collectivité à une transformation digitale dynamique. Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes:

- Recenser et coordonner les différents projets et initiatives des directions de la collectivité en matière de relations numériques à l’usager (RNU). Proposer un conseil et une aide à l’expression des besoins des directions
- Animer et assurer le suivi des instances d’animation et de pilotage (convocation, ordre du jour, compte rendu, logistique) dédiées à la RNU
- Assurer la veille technique, suivre l’actualité de l’innovation numériques, réaliser un benchmarking afin de proposer des solutions innovantes
- S’assurer des avancées du projet d’administration et participer à son développement
- Participer à l’animation et au suivi administratif du Pôle Ressources en lien avec l’assistante et la chargée de mission

**Profil : Et si c’était vous ?**
- Diplômé d’un BAC+3, Licence professionnelle des métiers du numérique ou généraliste avec des connaissances dans le domaine du numérique, vous justifiez d’une expérience réussie dans la conduite de projets.
- Vous êtes reconnu pour vos capacités d’organisation et de rigueur ? Vous savez vous montrer force de proposition dans les prises de décisions? Vous avez des connaissances solides sur la transformation numérique des organisations? Vous possédez une bonne maîtrise des techniques de communication écrite et orale ? Votre capacité à travailler en équipe n’est plus à démontrer ?
- Vous avez une première approche du fonctionnement des collectivités territoriales ?
- Rejoignez-nous

**Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ? La rémunération et avantages sociaux**:
Vous bénéficierez:

- D’une politique de formation dynamique,
- D’une rémunération attractive (RIFSEEP et prime de fin d’année)
- De 25 CA et jusqu’à 23 RTT (sur la base de 39h)
- De possibilité de télétravail
- D’une participation à la prévoyance,
- D’une prestations sociales financières.

Poste basé à Créteil

Type d'emploi : CDD
Statut : Cadre
Durée du contrat : 12 mois

Salaire : à partir de 2 800,00€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles
- Participation au transport
- Restaurant d'entreprise
- RTT
- Travail à domicile

Exigences linguistiques flexibles:

- Français non requis

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles

Formation:

- Bac +3 (Licence / Bachelor) (Exigé)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Flextime



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    Le conseiller ou la conseillère en charge de la relation usagers en situation de handicap est l’interlocuteur/trice privilégié.e des usagers et usagères de la MDPH ; il ou elle facilite les démarches et le parcours des personnes en situation de handicap par un accueil bienveillant et professionnel, en lui apportant des réponses fiables. Sous...


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  • Paris, France Ligue de l'enseignement fédération de Paris Temps plein

    En quelques Vous aurez pour mission de sensibiliser des publics éloignés de l'univers numérique, avec l'opportunité de créer des outils de pédagogie et de découverte adaptés. Au quotidien, vous partagerez avec les usagers des moments d'accompagnement dans leurs différentes démarches en ligne. Votre


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    **Contexte**: Dans le cadre du développement stratégique de ses systèmes d’informations, la Fondation des Amis de l’Atelier a déployé dans ses établissements et services un logiciel Dossier Unique de l’Usager. La Fondation s’engage également dans une démarche volontariste visant l’intégration de son SI avec l’ensemble de l’écosystème...


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  • Apprenti.e chargé

    il y a 1 semaine


    Paris, France Caisse des Dépôts et Consignations Temps plein

    Missions et activités principales Au sein du Pôle Pilotage de projets et Transformation numérique, vous serez rattaché(e) au département Transformation numérique. Ce Département a la charge : Du développement de solutions " Compliance by design " et de solutions automatisées liées aux processus de conformité De la création des outils de...

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    il y a 1 semaine


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  • Paris 7e, France Fondation Nationale des Sciences Politiques Temps plein

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  • Offre D'apprentissage

    il y a 5 jours


    Paris, France DIRECTION DES SYSTÈMES D'INFORMATION ET DES USAGES NUMÉRIQUES Temps plein

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  • Paris, Ile-de-France Caisse des Dépôts et Consignations Temps plein

    Missions et activités principales Mot du manager : La crise que nous avons traversée est venue rappeler à quel point le besoin de disposer d'une connexion numérique de qualité, partout en France, est devenu primordial. Rejoignez une équipe passionnée et participez au financement des réseaux et des services numériques de demain ! La fibre...


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  • Chargé de recrutement H/F

    il y a 1 semaine


    Paris, Ile-de-France RELATIONS RH Temps plein

    Relations RH recrute pour un de ses clients, un.e chargé de recrutement H/F à ParisRattaché.e. à la Direction du recrutement, vous avez les missions suivantes :Sélection des candidaturesContacter des candidatsvia les différents jobboards et déterminer les outils de communication les plus appropriés. (LinkedIn, Indeed, Apec , HelloWork, sites...

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    il y a 1 semaine


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  • Paris 13e, France Agence nationale des titres sécurisés (ANTS) Temps plein

    **Vos principales missions** Rattaché à la directrice adjointe, directrice des services aux usagers et de la qualité, vous êtes chargé de la relation de l'Agence avec son écosystème. Vous animez une équipe en charge: - De la communication institutionnelle, opérationnelle et interne de l’agence - Du portail ants.gouv.fr, vitrine des services...


  • Paris, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Au sein de l’espace d’accueil de l’agence, le volontaire est en contact direct avec les demandeurs d’emploi pour les accompagner dans l’utilisation des outils numériques (accessibles à tous). Il peut également faciliter les démarches des demandeurs d’emploi en situation de handicap.Votre mission de Service...


  • Paris, France Direction Départementale des Finances Publiques de la Somme Temps plein

    **En quelques mots...**: - Le ou la volontaire contribue à orienter les usagers du Centre des Finances publiques et à les accompagner dans leurs démarches en ligne. Des interventions ponctuelles peuvent également être effectuées auprès d'organismes en contact avec des populations peu familiarisées avec l'outil informatique. **Votre...


  • Paris, France CAF DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    **CDI - Conseiller de Service à l'Usager H/F**: - CDI - Châtenay-Malabry / Gennevilliers - 25 300 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD85746 **CAF DES HAUTS-DE-SEINE**: **Contexte** La Caf des Hauts de Seine emploie près de 632 collaborateurs répartis sur 5 sites, au service de 291 312 allocataires et de nombreux partenaires.** **Elle a versé en 2022 1,6...