Téléconseiller Prévoyance

il y a 3 semaines


La ChapellesurErdre, France Manpower Temps plein

**L'entreprise****:
Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NANTES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, de l'économie social et solidaire (spécialisé santé / mutuelle, prévoyance / retraite)
**trois Téléconseillers H/F en CDD sur 8 mois.**

**Les missions****:
Au sein de la Direction des Opérations Clients, votre mission est **d’accompagner, conseiller et orienter les demandes des clients** (principalement adhérents séniors, particuliers, service RH d'entreprises).

Mais qu'est-ce que cela implique concrètement ? Laissez-moi vous dévoiler les facettes captivantes de votre mission:
**Accueillir et conseiller de manière personnalisée** : Vous serez le point de contact privilégié pour nos clients, les accueillant et répondant à leurs demandes d'informations et de conseils avec une approche personnalisée.

**Orienter et transmettre les demandes **:Vous serez le maillon essentiel entre nos clients et les services concernés. Si une demande nécessite une expertise spécifique, vous vous assurerez qu'elle soit transmise au service approprié.

**Réaliser des actes de gestion** : Vous serez amené(e) à effectuer des tâches de gestion liées aux dossiers des clients.

**Traiter les réclamations** : Les défis peuvent survenir, mais c'est là que votre résilience et votre capacité à résoudre les problèmes entrent en jeu. Vous traiterez les réclamations, cherchant à toujours trouver des solutions satisfaisantes pour nos clients.

**Renseigner le logiciel de gestion** : En enregistrant soigneusement chaque interaction avec nos clients dans notre système de gestion.

En résumé, votre rôle quotidien contribue à la **satisfaction et à la fidélité de nos clients**. Vous les accompagnez dans leurs besoins, vous les conseillez avec expertise et vous résolvez les problèmes avec dynamisme.

**Le profil****:
Durée hebdomadaire **36h15 du lundi au vendredi.** Horaires en roulement.
Salaire annuel : 23 K€ - 25 RTT- Carte Ticket restaurant - Mutuelle - CE - Remboursement transport.

Vous êtes diplômé(e) d'un **BAC/BAC+2** et vous aspirez à l'apprentissage et à l'exploration d'un métier diversifié, où les missions sont **opérationnelles et axées sur la satisfaction clien**t. Une première expérience **en plateau téléphonique, ou accueil client téléphonique intense (ici 90%)** constitue un atout.

La rigueur, l'organisation et la maîtrise des outils bureautiques font partie intégrante de votre profil. Vous aimez relever des défis et souhaitez vous épanouir dans un nouvel environnement professionnel.

Vous souhaitez découvrir la prestation de service en santé et prévoyance.
Vous êtes stimulé par le contact social et ne craignez pas gérer des sujets humains complexes.

Vous êtes prêt(e) à relever ce nouveau défi ? Alors, n'attendez plus de faire partie d'une équipe passionnée et d'évoluer dans un environnement stimulant.


  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 4 jours


    La Chapelle-Saint-Mesmin, France Orléans Bannier Temps plein

    Adwork's Orléans recherche pour l'un de ses clients spécialisé en assurances, mutuelles et prévoyance, un Téléconseiller (H/F) sur La Chapelle Saint Mesmin. Vous serez en charge de réaliser des appels entrants pour informer et renseigner les adhérents. Vous également à la charge de la sécurisation du porte feuille client, du développement des...

  • Chargé D'assistance

    il y a 4 semaines


    La Chapelle-sur-Erdre, France Mutuaide Temps plein

    Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations ) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et 7j/7. Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 4 jours


    La Chapelle-Saint-Mesmin, France Adwork's Travail Temporaire Orléans Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Adwork's Orléans recherche pour l'un de ses clients spécialisé en assurances, mutuelles et prévoyance, un Téléconseiller (H/F) sur La Chapelle Saint Mesmin. Vous serez en charge de réaliser des appels entrants pour informer et renseigner les adhérents. Vous également à la charge de la...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines


    La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France Adwork's Travail Temporaire Orléans Temps plein

    **Description de l'entreprise**:**Description du poste**:Adwork's Orléans recherche pour l'un de ses clients spécialisé en assurances, mutuelles et prévoyance, un Téléconseiller (H/F) sur La Chapelle Saint Mesmin.Vous serez en charge de réaliser des appels entrants pour informer et renseigner les adhérents. Vous également à la charge de la...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 3 semaines


    La Courneuve, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 2 mois Votre agence PARTNAIRE Franconville, présente sur le bassin d'emploi d'Ile-De-France a développé ses compétences dans le secteur du Tertiaire et saura vous accompagner tout au long de votre mission. Leader des solutions numériques de confiance (vote électronique, lettre recommandée électronique, signature électronique, archivage...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines


    La Courneuve, Île-de-France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 2 moisVotre agence PARTNAIRE Franconville, présente sur le bassin d'emploi d'Ile-De-France a développé ses compétences dans le secteur du Tertiaire et saura vous accompagner tout au long de votre mission.Leader des solutions numériques de confiance (vote électronique, lettre recommandée électronique, signature électronique, archivage...

  • Téléconseiller

    il y a 1 semaine


    La Rochelle, France CPAM DE LA CHARENTE-MARITIME Temps plein

    **Téléconseiller**: - CDD - LA ROCHELLE - NIVEAU 3 - NVHADD86782 **CPAM DE LA CHARENTE-MARITIME**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public !** Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. La CPAM de la...


  • La Chapelle-Saint-Mesmin, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower ORLEANS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Téléconseiller appels sortants (H/F) **Les missions****: Vos missions: Pole Prévoyance: - Vous devrez interagir par téléphone avec des tiers à haute fonction pour solliciter un entretien physique en vue de proposer des contrats de...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 3 semaines


    La Chapelle-Saint-Mesmin, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: L'agence Adecco recherche pour son client, basé à La Chapelle Saint Mesmin (45380), un Téléconseiller (H/F). Notre client, spécialisé en protection sociale complémentaire prévoyance et frais de santé, a pour objectif de vous écouter, vous guider et vous protéger. Rejoignez une entreprise engagée qui met l'accent sur la...

  • Téléconseillers (H/F)

    il y a 2 semaines


    La Rochelle, France CPAM DE LA CHARENTE-MARITIME Temps plein

    **Téléconseillers (H/F)**: - CDI - LA ROCHELLE - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD88196 **CPAM DE LA CHARENTE-MARITIME**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public !** Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la...


  • La Chapelle-Saint-Mesmin, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower ORLEANS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Téléconseiller en assurances appels sortants (H/F) **Les missions****: Vos missions sont les suivantes: Pour le pole Prévoyance Santé: - Vous devrez interagir par téléphone avec des tiers à haute fonction pour solliciter un entretien...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines


    La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:L'agence Adecco recherche pour son client, basé à La Chapelle Saint Mesmin , un Téléconseiller (H/F).Notre client, spécialisé en protection sociale complémentaire prévoyance et frais de santé, a pour objectif de vous écouter, vous guider et vous protéger. Rejoignez une entreprise engagée qui met l'accent sur la satisfaction...


  • La Rochelle, France CPAM DE LA CHARENTE-MARITIME Temps plein

    **Téléconseiller en alternance (H/F)**: - Contrat d'apprentissage (alternance) - LA ROCHELLE - NIVEAU 3 - NVHADD90496 **CPAM DE LA CHARENTE-MARITIME**: Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public ! Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au...

  • Teleconseillers (H/F)

    il y a 2 semaines


    La Roche-sur-Yon, France Mutualité Sociale Agricole Loire Atlantique-Vendée Temps plein

    Employer **Et si vous rejoigniez un organisme de protection sociale dynamique et innovant ?** La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l’ensemble de la population agricole et...

  • Chargé D'assistance

    il y a 4 semaines


    Nort-sur-Erdre, France Mutuaide Temps plein

    Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations ) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et 7j/7. Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions...

  • Chargé D'assistance

    il y a 4 semaines


    Nort-sur-Erdre, France Mutuaide Temps plein

    **Description de la société** Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations ) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et...


  • La Roche-sur-Yon, France La Sécu recrute Temps plein

    **Gestionnaire téléconseiller recouvrement en CDI**: - CDI - LA ROCHE SUR YON - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD86286 **CAF DE LA VENDEE**: **_Vous souhaitez vous investir au sein des équipes de la Caf de la Vendée._** **_ Alors, rejoignez-nous !_** La Caf de la Vendée, ce sont des équipes engagées au service des allocataires et de...

  • Téléconseiller(E)s Cdd

    il y a 3 semaines


    La Rochelle, France CAF DE LA CHARENTE-MARITIME Temps plein

    **Téléconseiller(e)s CDD**: - CDD - LA ROCHELLE - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD82990 **CAF DE LA CHARENTE-MARITIME**: La Caisse d'Allocations Familiales de la Charente-Maritime est le siège de la plateforme de services Nano, c'est à dire Nouvelle Aquitaine Nord. Nous assurons la réponse téléphonique pour le compte des Caf de la région, en...

  • Téléconseiller(E)s Cdd

    il y a 3 semaines


    La Rochelle, France CAF DE LA CHARENTE-MARITIME Temps plein

    **Téléconseiller(e)s CDD**: - CDD - LA ROCHELLE - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD82990 **CAF DE LA CHARENTE-MARITIME**: La Caisse d'Allocations Familiales de la Charente-Maritime est le siège de la plateforme de services Nano, c'est à dire Nouvelle Aquitaine Nord. Nous assurons la réponse téléphonique pour le compte des Caf de la région, en...


  • La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France La Sécu recrute Temps plein

    **Gestionnaire téléconseiller recouvrement en CDI**:- CDI- LA ROCHE SUR YON € par mois- NIVEAU 3- NVHADD86286**CAF DE LA VENDEE**:**_Vous souhaitez vous investir au sein des équipes de la Caf de la Vendée._****_ Alors, rejoignez-nous _**La Caf de la Vendée, ce sont des équipes engagées au service des allocataires et de l'accompagnement des familles...