Téléconseiller (H/F)

Il y a 5 mois


La Courneuve, France Groupe Partnaire Temps plein

Contrat : 2 mois

Votre agence PARTNAIRE Franconville, présente sur le bassin d'emploi d'Ile-De-France a développé ses compétences dans le secteur du Tertiaire et saura vous accompagner tout au long de votre mission.

Leader des solutions numériques de confiance (vote électronique, lettre recommandée électronique, signature électronique, archivage numérique) et premier opérateur de données de santé en France, l'Entreprise apporte son expertise dans la conception et la gestion de plateformes numériques sur mesure.

Nous recherchons un Téléconseillère (e)

Le téléconseiller répond aux appels téléphoniques de la clientèle

Le téléconseiller répond au client qui appelle au « service client ». Son rôle est variable : le rassurer, l’informer, le fidéliser, lui vendre des produits ou services, résoudre les réclamations, lui fournir une attestation, etc. Les arguments à mettre en avant sont affichés sur son écran d’ordinateur. Les mains libérées grâce à un casque audio, le téléconseiller peut enregistrer en temps réel les demandes des clients sur des logiciels spécifiques. Le lieu de travail d’un téléconseiller est généralement un « plateau », c’est-à-dire un espace sans cloisons accueillant plusieurs postes de travail.

**Profil souhaité**:
maîtriser les situations difficiles,

maîtriser la relation client et les techniques de vente,

connaître parfaitement les produits ou les services,

savoir rédiger,

maîtriser les outils de bureautique.

Dès l’instant où il répond à un appel, le téléconseiller doit se montrer à l’écoute, réactif et positif. Diplomate, il sait également être convaincant, persuasif et tenace. Malgré un environnement souvent bruyant (plateau) et des clients parfois désagréables, il doit rester patient et faire preuve d’une politesse à toute épreuve.

Mes avantages:

- Une mutuelle santé / une prévoyance
- Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
- Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
- Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros
- Un comité d’entreprise dès le premier mois de mission

**Rémunération**:
12 € par heure

Rejoindre le Groupe Partnaire c'est avant tout découvrir une entreprise familiale à taille humaine, plaçant l'humain au cœur de ses actions en faveur de la sécurité, de la diversité et du développement durable.

en savoir plus


  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 5 mois


    La Courneuve, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 12 mois Une vaste campagne d'information sur les solutions de transition énergétique se tient actuellement. Notre client a besoin de vos talents de Téléconseiller H/F pour assurer cette mission pendant 8 mois. Le site se situe à La Courneuve. Au centre d'appel à taille humaine situé à La Courneuve, vous aurez pour mission de: -...

  • Téléconseillers (H/F)

    Il y a 5 mois


    La Rochelle, France CPAM DE LA CHARENTE-MARITIME Temps plein

    **Téléconseillers (H/F)**: - CDI - LA ROCHELLE - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD88196 **CPAM DE LA CHARENTE-MARITIME**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public !** Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la...

  • Téléconseillers (H/F)

    il y a 1 mois


    La Rochelle, France CPAM DE LA CHARENTE-MARITIME Temps plein

    **Téléconseillers (H/F)**: - CDI - LA ROCHELLE - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD88196 **CPAM DE LA CHARENTE-MARITIME**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public !** Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 5 mois


    La Chapelle-sur-Erdre, France MANPOWER FRANCE NANTES Temps plein

    Le poste de Téléconseiller (H/F)Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, 10 Téléconseillers (H/F) en appels entrants pour une mission de 2 mois renouvelable jusqu'au 31 décembre 2022 à La Chapelle Sur Erdre.Au sein du service appui bancaire, vous serez en support aux conseillers bancaires suite à une...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 2 mois


    La Rochelle, France CPAM DE LA CHARENTE-MARITIME Temps plein

    **Téléconseiller (H/F)**: - CDD - LA ROCHELLE - NIVEAU 3 - NVHADD97335 **CPAM DE LA CHARENTE-MARITIME**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public !** Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. La CPAM...

  • Teleconseiller (H/F)

    Il y a 5 mois


    La Roche-de-Glun, France NB RECRUTEMENT Temps plein

    Aperçu: Nous recherchons des Téléconseillers (H/F) motivés pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Téléconseiller, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de promouvoir nos produits et services. Si vous êtes une personne orientée vers le client, dotée d'excellentes compétences en communication et que vous...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 4 mois


    La Chapelle-Saint-Mesmin, France Orléans Bannier Temps plein

    Adwork's Orléans recherche pour l'un de ses clients spécialisé en assurances, mutuelles et prévoyance, un Téléconseiller (H/F) sur La Chapelle Saint Mesmin. Vous serez en charge de réaliser des appels entrants pour informer et renseigner les adhérents. Vous également à la charge de la sécurisation du porte feuille client, du développement des...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 5 mois


    Entraigues-sur-la-Sorgue, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Avignon acteur du recrutement en CDI/CDD et Intérim recherche pour l'un de ses clients des téléconseillers H/F Vos missions Dans une entreprise qui vend par correspondance des produits de bien être et de santé (compléments alimentaires), vous aurez en charge la réception des appels des clients (particuliers, séniors de 70 ans et plus) pour...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 4 mois


    La Chapelle-Saint-Mesmin, France Adwork's Travail Temporaire Orléans Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Adwork's Orléans recherche pour l'un de ses clients spécialisé en assurances, mutuelles et prévoyance, un Téléconseiller (H/F) sur La Chapelle Saint Mesmin. Vous serez en charge de réaliser des appels entrants pour informer et renseigner les adhérents. Vous également à la charge de la...


  • Villeneuve-la-Garenne, France temporis Temps plein

    Bienvenue chez Temporis Experts et Cadres, l’agence d’intérim / cabinet de recrutement experte des recrutements tertiaires, où l'accompagnement, l'excellence et la réactivité façonnent notre quotidien. Si vous recherchez un environnement dynamique et bienveillant, propice à l'expression de vos talents et à la réalisation de vos objectifs, alors...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 3 semaines


    Mandelieu-la-Napoule, France SIGNORINI TARTUFI Temps plein

    **Overview** Nous recherchons un Téléconseiller (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. Le rôle implique d'assurer un service client de qualité et de promouvoir nos produits et services à une clientèle variée. **Responsabilités** - Effectuer des appels sortants pour promouvoir les offres commerciales - Assurer le suivi des dossiers clients et...

  • Téléconseillers (H/F)

    Il y a 5 mois


    La Rochelle, France CPAM DE LA CHARENTE-MARITIME Temps plein

    Description du poste Placé sous l'autorité de la responsable du centre de services, le téléconseiller (H/F) sera chargé(e) : - Du traitement des appels entrants (assurés sociaux), orientation des clients, information sur les services ; - Du traitement des appels sortants auprès des assurés ; - Du traitement des dossiers en back office ; - De...

  • Teleconseiller

    il y a 3 jours


    La Roche-sur-Yon, France MSA LOIRE-ATLANTIQUE VENDEE Temps plein

    **TELECONSEILLER**: - CDD - LA ROCHE SUR YON - de 23 700 € à 23 800 € par an - NIVEAU 3 MSA - Télétravail possible - NVHADD100117 **MSA LOIRE-ATLANTIQUE VENDEE**: **Et** **si vous rejoigniez un organisme de protection sociale dynamique et performant qui vous permet de concilier vie professionnelle et vie personnelle?** La Mutualité Sociale...


  • La Wantzenau, France ACTUA Temps plein

    **À propos de nous**: **ACTUA, agences d’emploi (Intérim, CDD, CDI) : 27 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.** Avec plus de 1 500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, **ACTUA agences d’emploi **est aujourd’hui le leader du...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 5 mois


    La Courneuve, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 2 mois


    Saint-Jacques-de-la-Lande, France Sector Alarm Temps plein

    Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un **Téléconseiller H/F **en CDI temps plein 35h/semaine. **Amplitudes horaires avec planning du matin ou du soir de 7h à 22h du lundi au vendredi. Le samedi, de 7h à 21h et le dimanche et jours fériés de 9h à 20h. Le dimanche et jours fériés sur la base du volontariat ; 2 samedis/mois...


  • La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France CPAM DE LA CHARENTE-MARITIME Temps plein

    Description du posteLe téléconseiller (H/F) est chargé(e) de traiter les appels entrants et sortants, d'orienter les clients et d'informe sur les services. Il/elle sera également responsable du traitement des dossiers en back office et de la promotion des offres de service.Compétences requisesMaîtrise des techniques d'accueil téléphoniqueSens de...


  • La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France CPAM DE LA CHARENTE-MARITIME Temps plein

    Description du posteLe téléconseiller (H/F) sera chargé(e) de traiter les appels entrants, d'orienter les clients et d'informe sur les services. Il/Elle sera également responsable du traitement des appels sortants, des dossiers en back office et de la promotion des offres de service.Compétences requisesMaîtrise des techniques d'accueil...


  • La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France CPAM DE LA CHARENTE-MARITIME Temps plein

    Description du posteLe téléconseiller (H/F) sera chargé(e) de traiter les appels entrants, d'orienter les clients et d'informe sur les services. Il/Elle sera également responsable du traitement des appels sortants, des dossiers en back-office et de la promotion des offres de service.Compétences requisesMaîtrise des techniques d'accueil...


  • La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France CPAM DE LA CHARENTE-MARITIME Temps plein

    Description du posteLe téléconseiller (H/F) sera chargé(e) de traiter les appels entrants, orienter les clients et fournir des informations sur les services. Il/Elle sera également responsable du traitement des appels sortants, des dossiers en back-office et de la promotion des offres de service.Compétences requisesMaîtrise des techniques d'accueil...