Conseiller en Séjour à 80%

Il y a 2 mois


Voiron, France Pays Voironnais Temps plein

En complément de ses missions de promotion/ communication et d’animation des acteurs touristiques du territoire du Pays Voironnais, l'Office de Tourisme communautaire gère l’accueil et l’information des publics dans ses bureaux de Voiron et Charavines. Engagé dans une démarche qualité (classement en catégorie I), l’Office de Tourisme apporte chaque année réponse à plus de 20 000 demandes de renseignements.

Au sein d’une équipe de 13 personnes, sous l’autorité de la Responsable du Pôle Accueil, le(la) **C**onseill**er**(**ère**)** **en séjour **ser**a **chargé**(**e**)** de**:
**Accueillir les clientèles**
- Comptabiliser la fréquentation (statistiques des bureaux d’accueil) via l’outil Avizi
- Gérer le planning de réservation des vitrines
- Assurer des présences sur des opérations de promotion

**Assurer la vente de produits et prestations**
- Gérer la prise d’inscription (évènements et manifestations ponctuels)
- Assurer la vente de billetterie (concert, spectacle) et des différents permis qui nous sont confiés (pêche et navigation notamment)
- Assurer le conseil et la vente de produits de l’Espace boutique
- Tenir la caisse

**Assurer le fonctionnement du bureau d’accueil**
- Être garant de la bonne tenue de l’espace accueil
- Organiser le réassort de la documentation
- ** Maîtriser et appliquer l'ensemble des procédures de la Marque Qualité**:
**Assurer la collecte, la réactualisation et la diffusion** **de l’information touristique**
- Collecter les informations auprès des divers partenaires
- Consigner et qualifier les données sur le logiciel APIDAE
- Diffuser les informations via différents supports (mail, courrier, internet, newsletter)
- Collaborer avec le pôle Promotion Communication pour la valorisation de l'offre touristique

Bac + 2 Tourisme.

Expérience professionnelle sur un poste similaire souhaitée.

Anglais exigé / 2ème langue appréciée.

Permis de conduire et véhicule (déplacements réguliers, formation...)

**COMPETENCES REQUISES**:
Connaissance d'APIDAE obligatoire.

Maîtrise des outils informatiques : Libre Office, Internet

Connaissance des interfaces Avizi, Welogin et Ed’it yourself appréciée

Connaissance du territoire et de l’offre touristique

Sens du travail en équipe. Aisance relationnelle et commerciale

Rigueur et autonomie. Réactivité et force de proposition.

Excellent orthographe et aisance rédactionnelle (capacité à rédiger des intitulés attrayants, des accroches, des descriptifs synthétiques).

**Poste**s** à temps non complet **80 % annualisé**

**Travail les week-ends et jours fériés**

**Rémunération** : catégorie C de la Fonction Publique Territoriale

**Lieu de travail** : Bureau d’accueil de Charavines et bureau d’accueil de Voiron

**Date de prise de poste : janvier 2023



  • Voiron, France Pays Voironnais Temps plein

    **CDD (3 à 6 mois) / Isère / **PAYS VOIRONNAIS** **[CDD] Conseiller en séjour à 60% H/F**: Nous avons le plaisir de vous informer que la Communauté du Pays Voironnais recherche pour son service Tourisme, un(e) Conseiller(ère) en séjour (H/F) à temps non complet ( poste à 60 % ) pour les bureaux de l’Office de Tourisme communautaire implantés sur...


  • Voiron, France Pays Voironnais Temps plein

    En complément de ses missions de promotion/ communication et d’animation des acteurs touristiques du territoire du Pays Voironnais, l'Office de Tourisme communautaire gère l’accueil et l’information des publics dans ses bureaux de Voiron et Charavines. Détenteur de la Marque Qualité et classé en catégorie I, l’Office de Tourisme accueille...


  • Voiron, France Pays Voironnais Temps plein

    **DESCRIPTION DES ACTIVITÉS LIÉES AU POSTE**: En collaboration avec la Direction du service et avec la coordonnatrice d’équipe du secteur, la personne sera chargée d’assurer les missions suivantes: - Analyse et évaluation à domicile des besoins individuels des personnes aidées, et aide à la constitution des dossiers de demande de prise en...

  • Conseiller de Vente

    il y a 4 semaines


    Voiron, France Tape à l'oeil Temps plein

    Tape à l'oeil recherche son nouveau **Conseiller de vente** (H/F), alors sautez sur l'occasion ! Passionné(e) par le commerce et la mode enfant, le client et sa satisfaction sont vos priorités. Vous accueillez, informez, conseillez les clients et répondez à leurs attentes. Vous contribuez à la mise en valeur des produits et à la mise en place des...

  • Conseiller Voyages

    il y a 3 semaines


    Voiron, France Havas Voyages Temps plein

    Filiale du groupe Marietton Développement depuis 2016, **Havas Voyages** est aujourd’hui le troisième réseau français d’agences de voyages. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, **Marietton Développement**, de plus de 1400 collaborateurs, doté d’une implantation...

  • Conseiller de Vente Cdd

    il y a 1 mois


    Voiron, France Bouygues Telecom Temps plein

    **#nosclientdabord** est devenu un moteur de l'entreprise Bouygues Telecom. Il nous pousse à plus de créativité et de rigueur pour satisfaire nos clients et leur donner toutes les raisons de nous rester fidèles. Tu es constamment **connecté(e)** au monde grâce à ton téléphone ? Ta famille et tes amis te sollicitent pour les aider à surfer sur la...

  • Conseiller Commercial

    il y a 1 mois


    Voiron, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports) ! Notre Groupe **Jean Lain Mobilité**s, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement...


  • Voiron, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description de l'entreprise Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de laprès-vente et des fonctions supports) ! Notre Groupe Jean Lain Mobilités , acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et...

  • Assistant Polyvalent

    il y a 1 semaine


    Voiron, France Alpes Conseils Temps plein

    Assistant Technique (H/F) Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) assistante: - Type de contrat : CDI à plein temps - Début : Dès que possible - Localisation : Isère/Voiron 38500 - Salaire : 2 100 € brut + primes, mutuelle, CE, salaire évolutif - Rythme : 35 heures (1 jour de télétravail possible au-delà de la période...

  • Assistant SAV Clients

    il y a 4 semaines


    Voiron, France Ressources Conseil Temps plein

    Ressources Conseil recherche pour son client, FrenchTech dédiée aux solutions software de gestion de flottes de véhicules professionnels. **Assistant SAV Clients & Expéditions BtoB H/F** **CDI Poste basé à Voiron (38)** Créée en 2011, l’entreprise est devenue la référence en matière de télématique embarquée et SaaS pour la logistique et le...

  • Assistant(E) Technique

    il y a 1 mois


    Voiron, France Schindler Temps plein

    Rattaché(e) au responsable qualité sécurité, Votre principal mission est d'assurer un support technique (assistance et/ou formation) aux services maintenance et travaux afin de contribuer à la satisfaction clientèle. A ce titre les principales missions sont les suivantes: - Assister les techniciens téléphoniquement ou sur le terrain lors de...


  • Voiron, France ALPES CONSEILS Temps plein

    ASSISTANT(e) COMMERCIALE ET ADMINISTRATIVE CDI avec période d'essai Temps partiel : 60 à 80 % - 3 ou 4 jours (sauf le Mercredi) Salaire : 1 800 € brut sur un plein temps ALPES CONSEILS est une entreprise à taille humaine située à Voiron. Spécialisée dans l’accompagnement des dirigeants à la réponse aux marchés publics et dans la...


  • Voiron, France Pays Voironnais Temps plein

    **DESCRIPTION DES ACTIVITÉS LIÉES AU POSTE**: - Assurer les entrées payantes à l’entrée de la plage. - Tenir la caisse : enregistrer les recettes, faire le bilan journalier. - Tenir les tableaux de bord de fréquentation journalière. - Renseigner les clients sur les activités si nécessaire. La plage de Le Pin est gérée par la Communauté...

  • Chargé(E) D'insertion

    il y a 4 semaines


    Voiron, France Entreprise d'Insertion Adéquation Temps plein

    **LE GROUPE ÉCONOMIQUE SOLIDAIRE ADÉQUATION RECHERCHE UN(E) CHARGE(E) D’INSERTION** Vous rejoignez l’équipe inclusion du Groupe Adéquation composée de 8 chargés d’insertion. Vous assurerez l’accompagnement social et professionnel des salariés en parcours de l’entreprise d’insertion. En collaboration avec les équipes d’encadrement...

  • Contrôleur Financier

    il y a 6 jours


    Voiron, France Cabinet recrutement EM Performances Temps plein

    Descriptif du poste Le cabinet EM Performances recrute pour son client: **Acteur incontournable de l'aménagement de la salle de bains depuis plus de 80 ans**, implanté sur le marché européen, nous sommes un **Groupe industriel, à taille humaine, en pleine évolution structurelle et fonctionnelle**. Ce qui nous anime au quotidien, c est le **besoin de...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 mois


    Voiron, France La Région Auvergne-Rhône-Alpes Temps plein

    **Informations générales**: **Entité de rattachement **:La Région Auvergne-Rhône-Alpes c'est une grande diversité de compétences et de métiers afin d'assurer les missions d'accueil, de restauration, d'entretien général et technique auprès des lycées et des CREPS. Les postes proposés par la Collectivité sont répartis sur tout le territoire et...