Responsable Adjoint SAV Grues Mobiles Groupe

Il y a 6 mois

SaintPierredeChandieu, France Activateur de Ressources Temps plein

Nous recherchons pour MANITOWOC Crane Group - marque POTAIN - Division Grues Mobiles:
Le Responsable Adjoint SAV Grues Mobiles France qui sera le manager fonctionnel d'une équipe de techniciens itinérants intervenant sur les chantiers et sites clients pour les activités de dépannage (mise en service, dépannage, maintenance, locations d'accessoires et remise en état) sur les produits de la marque.

Le positionnement de Manitowoc Crane est basé sur la haute technologie & fiabilité de ses matériels, avec une qualité/réactivité du service Client optimale.

Au sein de chaque établissement, de fortes valeurs humaines sont présentes avec une belle solidarité entre équipes.

Le profil recherché est celui d'un Responsable Adjoint Service SAV confirmé dans le secteur industriel gros matériels - engins - matériels de levage -ascenseurs - matériels agricoles - (avec formation technique mécanique / hydraulique ou maintenance industrielle)

Ses missions:

- Superviser la quinzaine de techniciens SAV : gestion du planning, suivi de l’efficience, gestion de plan de formation, suivi des feuilles d’intervention et des notes de frais
- Manager la Sécurité : animation des réunions Sécurité, suivi des contrôles règlementaires et des étalonnages, réalisation d’audits chantiers, gestion des EPI, support et conseil des techniciens
- Support client : assistance, planification des interventions, réalisation de devis, suivi de dossiers
- Réalisation du budget : contrôle des marges par opération, gestion des litiges et suivi des règlements clients (en collaboration avec le service administratif)
- Manager la Qualité : gestion des réclamations clients, gestion des demandes de garanties, suivi d’avancement des réalisations de MAJ techniques
- Superviser la gestion administrative de l’agence : services généraux, véhicules d’outillage, matériel informatique
- Représentant du SAV pour les services internes de Manitowoc (terrains d’essais, bureau d’études, commerciaux, services de pièces de rechange, contrôle de gestion, RH, managers) et les interlocuteurs externes (clients, fournisseurs)
- Nécessité de déplacements (occasionnels) au sein du territoire Français.

Expérience réussie de 3 ANS minimum en supervision d'Equipe de Techniciens Itinérants IMPERATIVE.

**Profil recherché**:

- Rigueur, Capacité d’analyse, Force de proposition, Résistance au stress, capacité organisationnelle
- **Formation initiale dans un domaine technique : mécanique, hydraulique, engins TP, engins agricoles**:

- Expérience en gestion de planning et Management Fonctionnel de Techniciens à distance
- Connaissance du produit grue mobile souhaité et de l’environnement chantier
- Disponibilité, Réactivité, Flexibilité et orientation client
- Aisance relationnelle et sur les outils informatiques (Office, SAP, Logiciel de planification) - la connaissance de SAP serait un plus
- Maîtrise de l’Anglais pour échanger avec le support technique et l’usine se situant en Allemagne
- Il/elle rejoindra une équipe dynamique et conviviale d’un service orienté clients, avec des valeurs humaines fortes : respect, solidarité, confiance.

A l’entrée dans l’entreprise il/elle bénéficiera d’une formation technique et d’une formation sécurité sur les produits Manitowoc Crane, ainsi que d’un parcours d’intégration personnalisé pour assurer la prise de fonctions.

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : 55 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Saint-Pierre-de-Chandieu (69): Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé)

Question(s) de présélection:

- Décrire les interventions techniques réalisées sur des engins/gros matériels en mécanique et/ou hydraulique, en maintenance ou SAV - dans vos postes précédents

Expérience:

- management techniciens: 3 ans (Exigé)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel

  • Responsable Adjoint SAV Grues Mobiles Groupe

    Il y a 6 mois

    Saint-Pierre-de-Chandieu, France Activateur de Ressources Temps plein

    Nous recherchons pour MANITOWOC Crane Group - marque POTAIN - Division Grues Mobiles: Le Responsable Adjoint SAV Grues Mobiles France qui sera le manager fonctionnel d'une équipe de techniciens itinérants intervenant sur les chantiers et sites clients pour les activités de dépannage (mise en service, dépannage, maintenance, locations d'accessoires et...

  • Responsable Adjoint SAV Grues Mobiles Groupe

    Il y a 6 mois

    Saint-Pierre-de-Chandieu, France Activateur de Ressources Temps plein

    Nous recherchons pour MANITOWOC Crane Group - marque POTAIN - Division Grues Mobiles: Le Responsable Adjoint SAV Grues Mobiles France qui sera le manager fonctionnel d'une équipe de techniciens itinérants intervenant sur les chantiers et sites clients pour les activités de dépannage (mise en service, dépannage, maintenance, locations d'accessoires et...

  • Responsable Adjoint SAV

    Il y a 5 mois

    Saint-Pierre-de-Chandieu, France Activateur de Ressources Temps plein

    Nous recherchons pour MANITOWOC Crane Group - marque POTAIN - Division Grues Mobiles: Le Responsable Adjoint SAV Grues Mobiles France qui sera le manager fonctionnel d'une équipe de techniciens itinérants intervenant sur les chantiers et sites clients pour les activités de dépannage (mise en service, dépannage, maintenance, locations d'accessoires et...

  • Superviseur SAV Grues Mobiles

    Il y a 6 mois

    Saint-Pierre-de-Chandieu, France Manitowoc GROVE Temps plein

    Manitowoc est une entreprise internationale qui fabrique des engins de levage tels que les Grues à Tour Potain et les Grues Mobiles Grove (industrie métallurgie). Au sein de l’organisation Grue Mobile France, vous serez en charge du planning des techniciens itinérants du Service Après Vente Grove, en France. **Missions**: **Supervision d’une...

  • Technicien SAV Grue Mobile Expert

    il y a 3 semaines

    Saint-Pierre-de-Chandieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Manitowoc Temps plein

    Manitowoc, un leader mondial dans les engins de levage, recherche un Technicien SAV Grue Mobile pour son site de Saint Pierre de Chandieu.Le candidat idéal possèdera une formation technique en électrotechnique, électronique, mécanique, hydraulique et pneumatique, et aura une bonne compréhension technique des engins de TP.MissionsRéalisation...

  • Technicien SAV Grue Mobile Saint Pierre de Chandieu

    il y a 1 mois

    Saint-Pierre-de-Chandieu, France Manitowoc Temps plein

    Manitowoc, est un constructeur d’engin de levage, présent mondialement avec ses produits Grues à Tour (Potain) et Grues Mobiles (Grove). En France, GROVE met un point d’honneur à satisfaire au mieux ses clients avec ses services après-vente et pièces de rechange.  Le service Grue Mobile recherche pour le site de Saint pierre de Chandieu (69) : ...

  • Technicien SAV Grue Mobile Saint Pierre de Chandieu

    il y a 4 semaines

    Saint-Pierre-de-Chandieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Manitowoc Temps plein

    Manitowoc, un leader mondial dans la construction d'engins de levage, recherche un technicien expérimenté pour rejoindre son équipe de maintenance et réparation de grues mobiles à Saint Pierre de Chandieu.Le candidat idéal possèdera une formation technique en électromécanique et une expérience dans le domaine des grues mobiles. Il devra être...

  • Responsable D'exploitation SAV

    Il y a 5 mois

    Saint-Pierre-de-Chandieu, France Manitowoc GROVE Temps plein

    Manitowoc est une entreprise internationale qui fabrique des engins de levage tels que les Grues à Tour Potain et les Grues Mobiles Grove (industrie métallurgie). Au sein de l’organisation Grue Mobile France, vous serez en charge du planning des techniciens itinérants du Service Après Vente Grove, en France. **Missions**: - Supervision d’une...

  • Technicien SAV dépannage Grue Mobile

    il y a 4 semaines

    Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France Manitowoc Temps plein

    Missions :En tant que technicien SAV dépannage grue mobile, vous êtes chargé de diagnostiquer et de réparer les problèmes techniques des grues mobiles Grove sur les chantiers ou en atelier. Vous intervenez dans les domaines électrique, électronique, électrotechnique, hydraulique, pneumatique et mécanique.Vous bénéficierez d'une formation sur les...

  • Chauffeur de Grue Mobile

    Il y a 6 mois

    Saint-Nicolas-de-Port, France Mediaco Temps plein

    Mediaco EST, recherche un Chauffeur de Grue Mobile (H/F) pour son site à SAINT NICOLAS DE PORT (54): En qualité de Chauffeur de Grue Mobile, vous effectuerez les opérations de levage: - sous la responsabilité des chefs de chantiers lors de prestations complètes. - sous la responsabilité du client et selon ses directives, lors d’opérations de...

  • Responsable RH

    Il y a 5 mois

    Saint-Pierre-de-Chandieu, France Manitowoc Temps plein

    Manitowoc, constructeur d’engin de levage, est présent mondialement dans le domaine de la Grue à Tour et de la Grue Mobile avec ses marques POTAIN et GROVE. Sous la responsabilité du Directeur des Ressources Humaines et avec le support d’un adjoint RH, vous faites partie des Comités de Direction du périmètre multi activités (logistique,...

  • Technicien SAV dépannage Grue Mobile

    Il y a 5 mois

    Saint-Ouen-l'Aumône, France Manitowoc Temps plein

    Missions : Après avoir effectué le diagnostic, vous effectuez des interventions de dépannages ou de remise en état de grues mobiles (GROVE), sur chantier ou en atelier, dans les domaines électrique, électronique, électrotechnique, hydraulique, pneumatique, et mécanique. A votre entrée dans l’entreprise, vous bénéficierez d’une...

  • Responsable D'exploitation

    Il y a 6 mois

    Saint-Pierre-de-Chandieu, France Manitowoc GROVE Temps plein

    Manitowoc est une entreprise internationale qui fabrique des engins de levage tels que les Grues à Tour Potain et les Grues Mobiles Grove (industrie métallurgie). Au sein de l’organisation Grue Mobile France, vous serez en charge du planning des techniciens itinérants du Service Après Vente Grove, en France. **Missions**: **Supervision d’une...

  • Spécialiste en Dépannage de Grues Mobiles

    il y a 2 semaines

    Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France Manitowoc Temps plein

    Missions Le rôle du dépanneur de grues mobiles consiste à effectuer des interventions de dépannage ou de remise en état de grues mobiles (GROVE), sur chantier ou en atelier, dans les domaines électrique, électronique, électrotechnique, hydraulique, pneumatique, et mécanique. Conditions de travail Travail itinérant (chantier et dépôts clients),...

  • Développeur Technicien SAV GRUE

    il y a 1 semaine

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France SOME Temps plein

    Tu travailles en tant que technicien itinérant SAV au sein d'une équipe de professionnels expérimentés.En tant qu'expert, tu es rattaché au responsable SAV et assumes la responsabilité du montage, du démontage, de l'entretien, de la maintenance et du dépannage des grues à montage automatisé (GMA) du parc SOME ou de ses clients.Tes...

  • Opérateur de Grue Mobile

    il y a 4 semaines

    Saint-Nicolas-de-Port, Grand Est, France ACTUA NANCY Temps plein

    MissionACTUA recherche un(e) Opérateur(e) de Grue Mobile pour réaliser des opérations de levage sur les chantiers.Tu seras chargé(e) de piloter ta grue avec maîtrise et d'assurer l'entretien de ton engin.Le respect des consignes de sécurité sera ton mantra.ProfilTon profil :Permis C obligatoire et si tu as en poche le CACES R483, c'est bingo (Sinon,...

  • Conducteur de grue mobile F/H

    il y a 2 semaines

    Saint-Gilles-Croix-de-Vie, France Synergie Challans Temps plein

    A propos de l'entreprise : Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...

  • Opérateur de Grue Mobile

    il y a 4 semaines

    Saint-Nicolas-de-Port, Grand Est, France ACTUA NANCY Temps plein

    MissionRejoins notre équipe d'experts du levage et réalise des opérations spectaculaires sur les chantiers.En tant que Chauffeur de Grue Mobile, tu seras le maître des manœuvres de levage et la personne de confiance pour nos clients. Tu piloteras ta grue avec maîtrise et assureras l'entretien de ton précieux engin.ProfilPermis C obligatoire et...

  • Conducteur / Conductrice de grue mobile (H/F)

    il y a 1 mois

    Colayrac-Saint-Cirq, France Temporis Agen Temps plein

    RésuméConducteur / Conductrice de grue mobile (H/F), 47450 Colayrac St Cirq, CDI, Temps plein.Secteur : ServicesEntreprise : Temporis AgenL'entrepriseTemporis - Réseau d'agences d'emploi - Intérim/CDI RSSDescription du posteLa Team Temporis Agen recrute un Conducteur de GRUE MOBILE H/F (caces R483/R383)Le parc de matériel se compose...

  • Technicien Sédentaire SAV GRUE

    il y a 1 semaine

    Saint-Herblain, France SOME Temps plein

    Tu travailleras au sein d’une équipe de plusieurs techniciens SAV.Rattaché au responsable SAV, tu assures le montage, le démontage, l’entretien, la maintenance et le dépannage des grues à montage automatisé (GMA) du parc SOME location ou de ses clients.Tes principales missions :- Maintenance et dépannage des grues à montage automatisé (GMA)-...