Responsable Adjoint SAV
Il y a 7 mois
Nous recherchons pour MANITOWOC Crane Group - marque POTAIN - Division Grues Mobiles:
Le Responsable Adjoint SAV Grues Mobiles France qui sera le manager fonctionnel d'une équipe de techniciens itinérants intervenant sur les chantiers et sites clients pour les activités de dépannage (mise en service, dépannage, maintenance, locations d'accessoires et remise en état) sur les produits de la marque.
Le positionnement de Manitowoc Crane est basé sur la haute technologie & fiabilité de ses matériels, avec une qualité/réactivité du service Client optimale.
Au sein de chaque établissement, de fortes valeurs humaines sont présentes avec une belle solidarité entre équipes.
Le profil recherché est celui d'un Responsable Adjoint Service SAV confirmé dans le secteur industriel gros matériels - engins - matériels de levage -ascenseurs - matériels agricoles - (avec formation technique mécanique / hydraulique ou maintenance industrielle)
Ses missions:
- Superviser la quinzaine de techniciens SAV : gestion du planning, suivi de l’efficience, gestion de plan de formation, suivi des feuilles d’intervention et des notes de frais
- Manager la Sécurité : animation des réunions Sécurité, suivi des contrôles règlementaires et des étalonnages, réalisation d’audits chantiers, gestion des EPI, support et conseil des techniciens
- Support client : assistance, planification des interventions, réalisation de devis, suivi de dossiers
- Réalisation du budget : contrôle des marges par opération, gestion des litiges et suivi des règlements clients (en collaboration avec le service administratif)
- Manager la Qualité : gestion des réclamations clients, gestion des demandes de garanties, suivi d’avancement des réalisations de MAJ techniques
- Superviser la gestion administrative de l’agence : services généraux, véhicules d’outillage, matériel informatique
- Représentant du SAV pour les services internes de Manitowoc (terrains d’essais, bureau d’études, commerciaux, services de pièces de rechange, contrôle de gestion, RH, managers) et les interlocuteurs externes (clients, fournisseurs)
- Nécessité de déplacements (occasionnels) au sein du territoire Français.
Expérience réussie de 3 ANS minimum en supervision d'Equipe de Techniciens Itinérants IMPERATIVE.
**Profil recherché**:
- Rigueur, Capacité d’analyse, Force de proposition, Résistance au stress, capacité organisationnelle
- **Formation initiale dans un domaine technique : mécanique, hydraulique, engins TP, engins agricoles**:
- Expérience en gestion de planning et Management Fonctionnel de Techniciens à distance
- Connaissance du produit grue mobile souhaité et de l’environnement chantier
- Disponibilité, Réactivité, Flexibilité et orientation client
- Aisance relationnelle et sur les outils informatiques (Office, SAP, Logiciel de planification) - la connaissance de SAP serait un plus
- Maîtrise de l’Anglais pour échanger avec le support technique et l’usine se situant en Allemagne
- Il/elle rejoindra une équipe dynamique et conviviale d’un service orienté clients, avec des valeurs humaines fortes : respect, solidarité, confiance.
A l’entrée dans l’entreprise il/elle bénéficiera d’une formation technique et d’une formation sécurité sur les produits Manitowoc Crane, ainsi que d’un parcours d’intégration personnalisé pour assurer la prise de fonctions.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre
Salaire : 55 000,00€ par an
Avantages:
- Épargne salariale
Programmation:
- Période de travail de 8 Heures
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- Saint-Pierre-de-Chandieu (69): Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)
Question(s) de présélection:
- Décrire les interventions techniques réalisées sur des engins/gros matériels en mécanique et/ou hydraulique, en maintenance ou SAV - dans vos postes précédents
Expérience:
- management techniciens: 3 ans (Requis)
Langue:
- Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
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Responsable Adjoint SAV Grues Mobiles Groupe
Il y a 7 mois
Saint-Pierre-de-Chandieu, France Activateur de Ressources Temps pleinNous recherchons pour MANITOWOC Crane Group - marque POTAIN - Division Grues Mobiles: Le Responsable Adjoint SAV Grues Mobiles France qui sera le manager fonctionnel d'une équipe de techniciens itinérants intervenant sur les chantiers et sites clients pour les activités de dépannage (mise en service, dépannage, maintenance, locations d'accessoires et...
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Responsable Adjoint SAV Grues Mobiles Groupe
Il y a 7 mois
Saint-Pierre-de-Chandieu, France Activateur de Ressources Temps pleinNous recherchons pour MANITOWOC Crane Group - marque POTAIN - Division Grues Mobiles: Le Responsable Adjoint SAV Grues Mobiles France qui sera le manager fonctionnel d'une équipe de techniciens itinérants intervenant sur les chantiers et sites clients pour les activités de dépannage (mise en service, dépannage, maintenance, locations d'accessoires et...
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Responsable SAV Grues Mobiles Groupe Manitowoc
il y a 2 semaines
Saint-Pierre-de-Chandieu, France Activateur de Ressources Temps pleinNous recherchons pour MANITOWOC Crane Group - marque POTAIN - Division Grues Mobiles: Le Responsable Adjoint SAV Grues Mobiles France qui sera le manager fonctionnel d'une équipe de techniciens itinérants intervenant sur les chantiers et sites clients pour les activités de dépannage (mise en service, dépannage, maintenance, locations d'accessoires et...
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Responsable SAV Grues Mobiles Groupe Manitowoc
Il y a 7 mois
Saint-Pierre-de-Chandieu, France Activateur de Ressources Temps pleinNous recherchons pour MANITOWOC Crane Group - marque POTAIN - Division Grues Mobiles: Le Responsable Adjoint SAV Grues Mobiles France qui sera le manager fonctionnel d'une équipe de techniciens itinérants intervenant sur les chantiers et sites clients pour les activités de dépannage (mise en service, dépannage, maintenance, locations d'accessoires et...
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Adjoint Responsable Environnement
Il y a 7 mois
Saint-Pierre-de-Chandieu, France EPITECH Temps plein**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, **_un adjoint responsable environnement H/F._** **Rôle & Mission**: Notre client, une société spécialisée dans le domaine de l'environnement et le recyclage recherche **_son futur adjoint responsable environnement H/F._** Votre mission principale sera d'appuyer le responsable dans...
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Responsable D'exploitation SAV
Il y a 7 mois
Saint-Pierre-de-Chandieu, France Manitowoc GROVE Temps pleinManitowoc est une entreprise internationale qui fabrique des engins de levage tels que les Grues à Tour Potain et les Grues Mobiles Grove (industrie métallurgie). Au sein de l’organisation Grue Mobile France, vous serez en charge du planning des techniciens itinérants du Service Après Vente Grove, en France. **Missions**: - Supervision d’une...
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Responsable Adjoint SAV
Il y a 2 mois
Saint-Michel-sur-Orge, France COUGNAUD Temps plein**COUGNAUD est le leader français de la construction industrialisée de bâtiments.** **Fort de ses 1500 collaborateurs, le Groupe COUGNAUD a réalisé dernièrement 333 millions d’euros de chiffre d’affaires.** **Fondé il y a plus de 50 ans, le groupe COUGNAUD conçoit et industrialise tous types de bâtiments éco-responsables, à l’attention du...
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Adjoint Responsable D'agence
il y a 2 semaines
Saint-Pierre-de-Chandieu, France Guisnel Distribution Saint Pierre de Chandieu Temps plein**L'entreprise** Spécialisée dans l’univers de l’habitat, la Maison Guisnel c’est avant tout 1200 collaborateurs animés par le goût du challenge, l’aventure et surtout avec un esprit good vibes ! **Chiffres clés**: - + de 1100 salariés - 18 agences en France et en Europe - + de 1400 cartes grises - Près de 90 Millions de chiffre...
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Responsable Technique Adjoint
Il y a 7 mois
Saint-Pierre-de-Chandieu, France TALEIS Temps pleinTALEIS expert en intérim et recrutement recherche pour l'un de ses clients un **Responsable technique Adjoint H/F**: **Rattaché au Directeur Technique vos principales missions sont les suivantes**: Veille, suivi et contrôle des machines et lignes de production Etablissement des devis et commandes, suivi et relance des commandes en cours. ...
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Responsable RH
Il y a 7 mois
Saint-Pierre-de-Chandieu, France Manitowoc Temps pleinManitowoc, constructeur d’engin de levage, est présent mondialement dans le domaine de la Grue à Tour et de la Grue Mobile avec ses marques POTAIN et GROVE. Sous la responsabilité du Directeur des Ressources Humaines et avec le support d’un adjoint RH, vous faites partie des Comités de Direction du périmètre multi activités (logistique,...
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Adjoint Au Directeur Technique Régional
il y a 2 semaines
Saint-Pierre-de-Chandieu, France Talents Industrie Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS INDUSTRIE, La Division spécialisée sur les métiers techniques en Industrie, accompagne de manière personnalisée ses confidentialité sont des valeurs fortes sur lesquelles votre consultant s'engage afin d'atteindre vos objectifs professionnels. Investi dans un secteur d'avenir qui...
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Magasinier SAV
il y a 2 semaines
Saint-Pierre-des-Corps, Tours, France Socofer France Temps pleinDans le cadre de notre développement, nous recrutons un MAGASINIER SAV– H/F pour intégrer notre Pôle Service basé à Saint-Pierre-des-Corps.Rattaché au Responsable pièces de rechange, vous intégrerez l’équipe service composé de 7 personnes, vous participerais activement à la vie du service ainsi qu’une collaboration avec les autres services,...
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Magasinier SAV
il y a 2 semaines
Saint-Pierre-des-Corps, France Socofer France Temps pleinDans le cadre de notre développement, nous recrutons un MAGASINIER SAV– H/F pour intégrer notre Pôle Service basé à Saint-Pierre-des-Corps.Rattaché au Responsable pièces de rechange, vous intégrerez l’équipe service composé de 7 personnes, vous participerais activement à la vie du service ainsi qu’une collaboration avec les autres services,...
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Magasinier SAV
il y a 1 semaine
Saint-Pierre-des-Corps, France Socofer France Temps pleinDans le cadre de notre développement, nous recrutons un MAGASINIER SAV– H/F pour intégrer notre Pôle Service basé à Saint-Pierre-des-Corps. Rattaché au Responsable pièces de rechange, vous intégrerez l’équipe service composé de 7 personnes, vous participerais activement à la vie du service ainsi qu’une collaboration avec les autres...
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Magasinier SAV
il y a 2 semaines
Saint-Pierre-des-Corps, France Socofer France Temps pleinDans le cadre de notre développement, nous recrutons un MAGASINIER SAV– H/F pour intégrer notre Pôle Service basé à Saint-Pierre-des-Corps.Rattaché au Responsable pièces de rechange, vous intégrerez l’équipe service composé de 7 personnes, vous participerais activement à la vie du service ainsi qu’une collaboration avec les autres services,...
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Adjoint Responsable Maintenance H/F
il y a 3 semaines
Saint-Brès, France PAGE PERSONNEL Temps pleinPoste : Sous la responsabilité du Responsable Maintenance, l'Adjoint Responsable Maintenance a pour missions : * Effectuer toute intervention sur panne des chaînes de production, * Effectuer les tâches de travaux préventifs qui vous sont attribués, * Renseigner quotidiennement la GMAO en saisissant les bons de travaux...
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Assistant SAV
Il y a 7 mois
Saint-Jacques-de-la-Lande, France Groupe Legendre Temps pleinRattaché au Directeur SAV adjoint intervenant sur l’Arc atlantique, vous prendrez en charge l’assistanat global du service SAV Gd Ouest en lien avec les responsables de secteurs, basés en Normandie, Bretagne, Pays de la Loire et Aquitaine. Vous serez intégré(e) à une équipe dynamique et solidaire afin de mener à bien nos missions et chantiers...
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Responsable Sav
Il y a 7 mois
Saint-Jean-Bonnefonds, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Responsable SAV H/F en CDI sur Saint-Jean-Bonnefonds. LE RESPONSABLE DU SERVICE EST GARANT DE: L'assistance téléphonique auprès des...
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Adjoint Responsable Maintenance H/F
il y a 3 semaines
Saint-Brès, France PAGE PERSONNEL Temps pleinPoste : Sous la responsabilité du Responsable Maintenance, l'Adjoint Responsable Maintenance a pour missions : * Effectuer toute intervention sur panne des chaînes de production, * Effectuer les tâches de travaux préventifs qui vous sont attribués, * Renseigner quotidiennement la GMAO en saisissant les bons de travaux...
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Agent Administratif Polyvalent
Il y a 5 mois
Saint-Pierre-de-Chandieu, France Mairie de Saint Pierre de Chandieu Temps plein**Agent de gestion administrative polyvalent** Dans le cadre de la réorganisation des services de la mairie, la commune de Saint Pierre de Chandieu recrute un agent de gestion administrative pour renforcer son équipe du pôle Finances / RH. L’agent exercera ses fonctions sous l'autorité hiérarchique de la responsable du pôle Finances /...