Responsable RH Centre D'appels

il y a 3 semaines


Puteaux, France iziwork Temps plein

**À propos de la mission**:
Statut : cadre
Poste à pourvoir à la Défense

Dans le cadre d'une création de poste, le Responsable RH (H/F) sera directement rattaché(e) à la Direction Générale et sera en charge du management à distance de 7 centres d'appels présents au total dont 2 au Maroc et 1 au Sénégal.

Des déplacement ponctuels seront à prévoir.

Le poste présente un volet stratégique essentiel tout en conservant une vision très terrain du déploiement de la politique RH. Il/Elle sera responsable des missions suivantes pour l’ensemble des sociétés du Groupe:

- Pilotage avec les opérationnels de tous les domaines RH en multi-site (téléconseillers, responsable qualité, directeur de call-center) : formation, gestion des talents, rémunérations, développements de carrière, montée en puissance des collaborateurs.
- Conduite du dialogue social et négociation avec les institutions représentatives du personnel dans le respect des directives fixées par la Direction Générale.
- Conduite et mise en place du dialogue avec les différents CSE des sites (climat social calme)
- Mise en place de processus RH et juridique dans le respect dans le convention collective de l'entreprise
- Rédaction de documents juridiques : accords collectifs, contrats de travail, procédures contentieuses.
- Contrôle et vérification de la paie et des déclarations sociales.
- Suivi et gestion des contentieux prud’homaux et de la sécurité sociale.
- Suivi RH des filiales à l’étranger (Maroc et Sénégal).

Des déplacements ponctuels seront à prévoir sur les différents site en France.

**Rémunération & Avantages**:
Rémunération : 60 000 € - 70 000 € par an
Avantages:

- RTT
- Ticket restaurant à 9€/jour
- Mutuelle
- Remboursement transport

**Profil recherché**:

- Vous avez une expérience de minimum 5 ans d'expérience sur un poste similaire au sein d'un centre d'appels
- Vous êtes force de proposition
- Vous avez déjà mis en place des projets RH
- Expérience : Plus de 5 ans

**Certificats requis**:

- Aucun certificat requis



  • Puteaux, France IZIWORK Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Responsable ressources humaines (H/F) - Puteaux (92) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 3-5 ans **L'entreprise **:IZIWORK**: Notre plateforme d'intérim engagé, totalement digitalisée, s'appuie sur l'innovation technologique pour améliorer radicalement l'accès et l'expérience du travail pour tous. Elle offre...


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    **À propos de la mission**: Statut : cadre Poste à pourvoir à la Défense Dans le cadre d'une création de poste, le Responsable RH (H/F) sera directement rattaché(e) à la Direction Générale et sera en charge du management à distance de 7 sites en France et 1 site au Sénégal. Le poste présente un volet stratégique essentiel tout en conservant...


  • Puteaux, France IZIWORK Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Responsable qualité (H/F) - Puteaux (92) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 3-5 ans **L'entreprise **:IZIWORK**: Notre plateforme d'intérim engagé, totalement digitalisée, s'appuie sur l'innovation technologique pour améliorer radicalement l'accès et l'expérience du travail pour tous. Elle offre aux...


  • Puteaux, Île-de-France Enedis Temps plein

    Environnement de travail :Le rôle du Pôle Clients est de s'assurer de la connexion entre Enedis et les clients au quotidien, de placer le client au coeur des évolutions et des transformations, de distiller la culture clients à tous les niveaux de l'entreprise et d'appuyer les Directions Régionales. Le département BtoC (Clients Particuliers...

  • Responsable RH

    il y a 1 jour


    Puteaux, France NOUVELLE SOCIETE FRANCAISE D'ETUDES ET DE REALISATIONS D'EQUIPEMENTS GAZIERS - SOFREGAZ Temps plein

    SOFREGAZ est une entreprise pétrolière et gazière française, créée en 1959 par Gaz de France, spécialisé en Ingénierie des installations de gaz naturel couvrant tous les aspects de la chaîne gazière, elle a réalisé plus de 1000 projets dans 90 pays dans le monde entier dans le but de devenir un acteur mondialement reconnu sur le marché...

  • Responsable RH

    il y a 3 jours


    Puteaux, Nanterre, France NOUVELLE SOCIETE FRANCAISE D'ETUDES ET DE REALISATIONS D'EQUIPEMENTS GAZIERS - SOFREGAZ Temps plein

    SOFREGAZ est une entreprise pétrolière et gazière française, créée en 1959 par Gaz de France, spécialisé en Ingénierie des installations de gaz naturel couvrant tous les aspects de la chaîne gazière, elle a réalisé plus de 1000 projets dans 90 pays dans le monde entier dans le but de devenir un acteur mondialement reconnu sur le marché...


  • Puteaux, France Enedis Temps plein

    Environnement de travail :Le rôle du Pôle Clients est de s'assurer de la connexion entre Enedis et les clients au quotidien, de placer le client au coeur des évolutions et des transformations, de distiller la culture clients à tous les niveaux de l'entreprise et d'appuyer les Directions Régionales. Le département BtoC (Clients Particuliers...


  • Puteaux, France service rh ressource Temps plein

    A propos de l'entreprise :Aujourd'hui, 5e acteur sur le marché du travail et de l'emploien France, Actual group est un groupe français, à la visionrésolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter ledroit au travail pour tous. Organisé autour de 4 métiers - travailintérimaire, recrutement, accompagnement et formation - le groupeest n° 1 de...

  • Responsable RH

    il y a 1 jour


    Puteaux, France Sapian Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en forte croissance, dont les métiers ont une réelle utilité sociale, avec des équipes passionnées, performantes et bienveillantes ? Alors vous êtes au bon endroit ! SAPIAN est un acteur majeur des services de l'hygiène des bâtiments en France, qui intervient dans 4 domaines d'activité :...

  • Le/la Responsable RH

    il y a 4 semaines


    Puteaux, France SINOMA CBMI ENGINEERING Temps plein

    **Descriptif du poste** - Vous êtes responsable de la gestion des activités opérationnelles et quotidiennes des ressources humaines ; - Vous participez au développement et à la mise en œuvre de la stratégie RH ; - Vous participez aux activités de recrutement, et développez les partenariats avec les cabinets de recrutement et les écoles ; - Vous...


  • Puteaux, France Fitness Park Temps plein

    Description du poste et Missions Rattaché(e) à la DRH et au sein d’une équipe d’une dizaine de personnes, vous pendrez en charge les missions suivantes : Recrutement Déploiement de la politique Recrutement, sélection et mise en en place des outils de gestion des recrutements du Groupe ; Assurer le recrutement des salariés du siège et...

  • Le/la Responsable RH

    il y a 4 semaines


    Puteaux, France Dong LIN Temps plein

    Descriptif du poste - Vous êtes responsable de la gestion des activités opérationnelles et quotidiennes des ressources humaines ; - Vous participez au développement et à la mise en œuvre de la stratégie RH ; - Vous participez aux activités de recrutement, et développez les partenariats avec les cabinets de recrutement et les écoles ; - Vous...

  • Chargé RH

    il y a 4 semaines


    Puteaux, France Wall Street English Temps plein

    **Prêt à booster vos opportunités ? **Wall Street English aussi! **Wall Street English, vous connaissez?** C'est le premier réseau de formation en anglais pour les entreprises et les particuliers, pour tous les niveaux, tous les profils. Le premier centre a ouvert à Paris, il y a trente ans.Déjà ! Aujourd'hui, le groupe est présent dans plus de 28...


  • Puteaux, France LOR' Consulting RH Temps plein

    LOR' Consulting RH, cabinet de recrutement indépendant a pour but de permettre aux futurs salariés de négocier les meilleurs contrats (package salarial, équilibre vie professionnelle et vie personnelle, télétravail ) Nous recherchons pour l'un de nos clients, leader mondial des télécoms et des services technologiques, un(e): Chargé de recrutement...


  • Puteaux, France App.Rendre Temps plein

    STAGE temps plein - Chargé(e) de Répondre aux Appels d'Offres - H/FRejoins notre start-up dynamique dans la formation professionnelle sur mesure ! Nous recherchons un stagiaire Chargé de Répondre aux Appels d'Offres. Postule dès maintenant pour contribuer à notre projet d'entreprise et donner du sens à ton stage!Ce que vous allez faire Dans le cadre...


  • Puteaux, France EMPREINTE Recrutement & Conseils Temps plein

    Notre cabinet est mandaté par un de nos clients évoluant sur le secteur des énergies, pour l'accompagner dans le recrutement d'un Chargé RH et Contrôle de Gestion sociale (H/F) expérimenté en CDI. Sous la responsabilité directe de la DRH, vous interviendrez sur des problématiques RH variées d'un périmètre multi sociétés de 200...


  • Puteaux, Nanterre, France EMPREINTE Recrutement & Conseils Temps plein

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  • Puteaux, France FED Supply Temps plein

    **Fed Supply est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la Supply Chain - ADV, Support Commercial, Import-Export, Achats, Approvisionnement/ Planning, Logistique et Transport. Nous recherchons pour notre client spécialisé dans le transport et la logistique, un Chargé d'appels d'offres HF. Poste basé à Puteaux...


  • Puteaux, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Groupe industriel connu et reconnu, recherche dans le cadre d'une mission de plusieurs mois, un Responsable de Projets pour gérer l'aménagement et l'installation de son nouveau siège social et d'un autre second immeuble de bureaux.Rattaché à la Direction des Services Généraux, vous avez pour principales responsabilités : - Suivre...

  • Employé de ménage

    il y a 1 jour


    Puteaux, France CENTRE SERVICES Temps plein

    Centre Services Puteaux est une agence de service à la personne qui propose des solutions d’aide à domicile personnalisées et facilite le quotidien de ses clients grâce à des intervenants qualifiés. L’état d’esprit de Centre Service est basé sur le respect de chacun. Nos métiers favorisent une grande proximité avec nos clients, le respect est...