Responsable RH Centre D'appels
il y a 1 mois
**À propos de la mission**:
Statut : cadre
Poste à pourvoir à la Défense
Dans le cadre d'une création de poste, le Responsable RH (H/F) sera directement rattaché(e) à la Direction Générale et sera en charge du management à distance de 7 sites en France et 1 site au Sénégal.
Le poste présente un volet stratégique essentiel tout en conservant une vision très terrain du déploiement de la politique RH. Il/Elle sera responsable des missions suivantes pour l’ensemble des sociétés du Groupe:
- Pilotage avec les opérationnels de tous les domaines RH en multi-site (téléconseillers, responsable qualité, directeur de call-center) : formation, gestion des talents, rémunérations, développements de carrière, montée en puissance des collaborateurs.
- Conduite du dialogue social et négociation avec les institutions représentatives du personnel dans le respect des directives fixées par la Direction Générale.
- Conduite et mise en place du dialogue avec les différents CSE des sites (climat social calme)
- Mise en place de processus RH et juridique dans le respect dans le convention collective de l'entreprise
- Rédaction de documents juridiques : accords collectifs, contrats de travail, procédures contentieuses.
- Contrôle et vérification de la paie et des déclarations sociales.
- Suivi et gestion des contentieux prud’homaux et de la sécurité sociale.
- Suivi RH des filiales à l’étranger (Maroc et Sénégal).
Des déplacements ponctuels seront à prévoir sur les différents site en France.
**Rémunération & Avantages**:
Rémunération : 60 000 € - 65 000 € par an
Avantages:
- Ticket restaurant à 9€/jour
- Mutuelle
- Remboursement transport
**Profil recherché**:
- Vous avez une expérience de minimum 5 ans d'expérience sur un poste similaire au sein d'un centre d'appels
- Vous êtes force de proposition
- Vous avez déjà mis en place des projets RH
- Expérience : Plus de 5 ans
**Certificats requis**:
- Aucun certificat requis
-
Responsable RH Centre D'appels
il y a 1 mois
Puteaux, France iziwork Temps plein**À propos de la mission**: Statut : cadre Poste à pourvoir à la Défense Dans le cadre d'une création de poste, le Responsable RH (H/F) sera directement rattaché(e) à la Direction Générale et sera en charge du management à distance de 7 centres d'appels présents au total dont 2 au Maroc et 1 au Sénégal. Des déplacement ponctuels seront à...
-
Responsable RH Centre D'appels
il y a 6 jours
Puteaux, France IZIWORK Temps plein**Critères de l'offre**: - Responsable ressources humaines (H/F) - Puteaux (92) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 3-5 ans **L'entreprise **:IZIWORK**: Notre plateforme d'intérim engagé, totalement digitalisée, s'appuie sur l'innovation technologique pour améliorer radicalement l'accès et l'expérience du travail pour tous. Elle offre...
-
Responsable Qualité Centre D'appels
il y a 1 mois
Puteaux, France iziwork Temps plein**À propos de la mission**: Statut : cadre Poste à pourvoir à La Défense (92) Rattaché(e) au Responsable Opérationnel du groupe, le/la Responsable Qualité Centre d'Appels est en charge de faire monter en compétences les équipes de production. Garant(e) de la qualité des contacts, à l'écrit comme à l'oral, il/elle contrôle et supervise la...
-
Responsable Qualité Centre D'appels
il y a 6 jours
Puteaux, France IZIWORK Temps plein**Critères de l'offre**: - Responsable qualité (H/F) - Puteaux (92) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 3-5 ans **L'entreprise **:IZIWORK**: Notre plateforme d'intérim engagé, totalement digitalisée, s'appuie sur l'innovation technologique pour améliorer radicalement l'accès et l'expérience du travail pour tous. Elle offre aux...
-
Responsable RH H/F
il y a 15 heures
PUTEAUX, France SAPIAN Temps pleinSAPIAN est un acteur majeur des services de l'hygiène des bâtiments en France, qui intervient dans 4 domaines d'activité : l'hygiène de l'air, l'assainissement, la maîtrise des nuisibles et la protection incendie. Notre raison d'être est d'assurer des lieux de vie sains et sûrs pour nos clients et leurs occupants.SAPIAN,...
-
Responsable D'exploitation Centrale D'appels
il y a 4 semaines
Puteaux, France OTIS Temps plein**Titre du poste** - Responsable d'exploitation Otis Line H/F_ **Aperçu du poste** Manager l’activité opérationnelle de notre centre d'appels clients, Otis Line pour garantir la continuité d'activité 24h/24 et 7j/7. Nous recrutons un Responsable d'exploitation basé à notre siège social de Puteaux. **Au cours d'une journée type, vous...
-
Appui animation des centres d'appels dépannage
il y a 4 semaines
Puteaux, Île-de-France Enedis Temps pleinEnvironnement de travail :Le rôle du Pôle Clients est de s'assurer de la connexion entre Enedis et les clients au quotidien, de placer le client au coeur des évolutions et des transformations, de distiller la culture clients à tous les niveaux de l'entreprise et d'appuyer les Directions Régionales. Le département BtoC (Clients Particuliers...
-
Assistant RH H/F
il y a 12 heures
PUTEAUX, France Bridge RH Temps pleinNouvelle opportunité d'alternance !Nous sommes à la recherche d'un Assistant (e) Ressources Humaines polyvalent(e) H/F en ALTERNANCE pour intégrer l'une de nos entreprises partenaires à Puteaux (92).Ce qu'on te propose :- Administration du personnel : - Création et mise à jour des dossiers individuels des salariés, gestion des...
-
Responsable RH
il y a 2 semaines
Puteaux, France NOUVELLE SOCIETE FRANCAISE D'ETUDES ET DE REALISATIONS D'EQUIPEMENTS GAZIERS - SOFREGAZ Temps pleinSOFREGAZ est une entreprise pétrolière et gazière française, créée en 1959 par Gaz de France, spécialisé en Ingénierie des installations de gaz naturel couvrant tous les aspects de la chaîne gazière, elle a réalisé plus de 1000 projets dans 90 pays dans le monde entier dans le but de devenir un acteur mondialement reconnu sur le marché...
-
Responsable RH
il y a 2 semaines
Puteaux, Nanterre, France NOUVELLE SOCIETE FRANCAISE D'ETUDES ET DE REALISATIONS D'EQUIPEMENTS GAZIERS - SOFREGAZ Temps pleinSOFREGAZ est une entreprise pétrolière et gazière française, créée en 1959 par Gaz de France, spécialisé en Ingénierie des installations de gaz naturel couvrant tous les aspects de la chaîne gazière, elle a réalisé plus de 1000 projets dans 90 pays dans le monde entier dans le but de devenir un acteur mondialement reconnu sur le marché...
-
Appui animation des centres d'appels dépannage
il y a 4 semaines
Puteaux, France Enedis Temps pleinEnvironnement de travail :Le rôle du Pôle Clients est de s'assurer de la connexion entre Enedis et les clients au quotidien, de placer le client au coeur des évolutions et des transformations, de distiller la culture clients à tous les niveaux de l'entreprise et d'appuyer les Directions Régionales. Le département BtoC (Clients Particuliers...
-
Responsable Des Appels D'offres
il y a 4 semaines
Puteaux, France Econocom Products & Solutions Temps pleinEconocom Products & Solutions recrute son nouveau Bid Manager - Responsable des Appels d'Offres. Vous interviendrez lors de l'élaboration des réponses aux Appels d'Offres complexes nécessitant une expertise pointue. **VOS MISSIONS** - Participer à la définition de la stratégie de réponse en collaboration avec les directions commerciales, - Prendre...
-
Responsable RH
il y a 2 semaines
Puteaux, France Sapian Temps pleinVous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en forte croissance, dont les métiers ont une réelle utilité sociale, avec des équipes passionnées, performantes et bienveillantes ? Alors vous êtes au bon endroit ! SAPIAN est un acteur majeur des services de l'hygiène des bâtiments en France, qui intervient dans 4 domaines d'activité :...
-
Assistant Administratif Appels d'Offres
il y a 13 heures
PUTEAUX, France Orsys SAS Temps pleinRattaché à la Direction Commerciale au sein du service « Appels d'Offres », vos missions principales seront de :- Gérer la plateforme de veille des appels d'offres- Analyser et qualifier des appels d'offres (1er tri)- Gérer des plateformes administratives- Épauler les équipes projets dans l'élaboration des réponses aux AO- Mettre en...
-
Assistant RH/Assistante RH
il y a 1 jour
Puteaux, Nanterre, France Groupe actual Temps pleinEn tant qu'Assistant RH / Assistante RH H/F, vous jouerez un rôle clé dans le suivi du salarié de la mise en contrat à la facturation :Assure le suivi administratif des salariésGère les contrats, paies, facturationRespecte la législation en vigueur et les règles d’audit interne La vérification minutieuse de la conformité des dossiers, la...
-
Assistant RH/Assistante RH
il y a 1 jour
Puteaux, France Groupe actual Temps pleinEn tant qu'Assistant RH / Assistante RH H/F, vous jouerez un rôle clé dans le suivi du salarié de la mise en contrat à la facturation :Assure le suivi administratif des salariésGère les contrats, paies, facturationRespecte la législation en vigueur et les règles d’audit interne La vérification minutieuse de la conformité des dossiers, la...
-
Responsable Développement RH
il y a 1 mois
Puteaux, France Fitness Park Temps pleinRattaché(e) à la DRH et au sein d’une équipe d’une dizaine de personnes, vous pendrez en charge les missions suivantes: **Recrutement** - Déploiement de la politique Recrutement, sélection et mise en en place des outils de gestion des recrutements du Groupe ; - Assurer le recrutement des salariés du siège et accompagner les managers pour les...
-
Responsable Développement RH
il y a 1 mois
Puteaux, France Fitness Park Temps pleinDescription du poste et Missions Rattaché(e) à la DRH et au sein d’une équipe d’une dizaine de personnes, vous pendrez en charge les missions suivantes : Recrutement Déploiement de la politique Recrutement, sélection et mise en en place des outils de gestion des recrutements du Groupe ; Assurer le recrutement des salariés du siège et...
-
Chargé RH
il y a 1 mois
Puteaux, France Wall Street English Temps plein**Prêt à booster vos opportunités ? **Wall Street English aussi! **Wall Street English, vous connaissez?** C'est le premier réseau de formation en anglais pour les entreprises et les particuliers, pour tous les niveaux, tous les profils. Le premier centre a ouvert à Paris, il y a trente ans.Déjà ! Aujourd'hui, le groupe est présent dans plus de 28...
-
Alternance Chargé d'Études et de Reporting RH
il y a 14 heures
PUTEAUX, France ISCOD Temps pleinDescription de l'offre d'emploi L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le secteur bancaire, son Chargé d'études et de reporting RH, en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à...