Conseiller Service Client
il y a 2 semaines
Le Service Client chez celio a vocation à développer la satisfaction de toute personne qui le contacte en apportant de l'écoute et des réponses précises, adaptées et rapides, dans le respect de la politique de services de la marque.
Le conseiller Service Client est en charge des remontées client de Niveau 3 et contribue à améliorer les services apportés aux clients de la marque en s'assurant que les demandes et réclamations de ceux-ci reçoivent des réponses précises, rapides et satisfaisantes dans le cadre de la politique commerciale celio.
Tes missions principales seront:
- Traiter, au fil de leur arrivée, les dossiers client de « niveau 3 » relatifs aux marques celio, leurs produits, leurs clients e-commerce comme magasin
- Alerter des cas présentant un caractère grave ou un risque pour l'entreprise et ses salariés
- Se montrer force de proposition pour l'évolution des procédures de Service Client ou des réponses type
**profil recherché**:
Etudiant spécialisé en gestion de la relation client ou vente, tu recherches un stage de 6 mois. Tu disposes idéalement d'une première expérience en gestion de la relation client / vente.
Ayant une forte sensibilité client, tu es reconnu pour ton bon relationnel. A l'aise aussi bien à l'écrit qu'à l'oral, tu aimes travailler en équipe.
Tu maîtrises le pack office (Word et Excel).
**pourquoi rejoindre celio ?**:
Parce que chez celio*, C*possible de:
- contribuer très concrètement au succès du leader de prêt à porter masculin en donnant chaque jour le meilleur de soi dans une ambiance conviviale et bienveillante.
- prendre part à un projet de transformation d’entreprise dans lequel chaque collaborateur est impliqué et est invité à partager ses idées, à innover, à créer, réinventer son métier. C’est le coté twist* it de celio*
- être pleinement soi dans des relations authentiques et simples avec les autres. L’ADN de celio* repose sur des valeurs humaines fortes vécues par l’ensemble des collaborateurs, passionnés du retail et de la mode, au service de nos clients pour une expérience unexpected (inattendue).
- transformer son investissement et sa performance en opportunités de développement et d’évolution de carrières. celio* offre un champ d’expression très vaste qui permet à chaque collaborateur d’être acteur de sa carrière.
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Conseiller Client
il y a 3 jours
Saint-Ouen, France Adéquat Temps pleinNotre agence Adéquat de Compiègne recrute un nouveau talent : Conseiller Client (F/H) Missions: - Le conseiller client à la responsabilité de délivrer la meilleure expérience client - Prendre en charge et résoudre les besoins du client quel que soit le motif - Détecter et traiter au plus tôt les motifs d'insatisfaction - Promouvoir les produits et...
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Conseiller Service Client
il y a 5 jours
Saint-Ouen, France Celio Temps pleinLe Service Client be normal chez celio a vocation à développer la satisfaction de toute personne qui le contacte en apportant de l'écoute et des réponses précises, adaptées et rapides, dans le respect de la politique de services de la marque. Tes missions seront les suivantes: - Traiter, au fil de leur arrivée, les dossiers clients relatifs aux...
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Conseiller Relation Client
il y a 2 jours
Saint-Ouen, France Expectra Temps plein**Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le transport et la location de véhicule, un Conseiller relation client f/h.** **Vos missions sont les suivantes**: - Accueillir et accompagner les clients dans la gestion au quotidien de leur contrat - Conseiller les clients sur les services adaptés à leurs besoins - Assurer la gestion...
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Conseiller clients H/F
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 2 semaines
Saint-Ouen, France Lamy Liaisons - Groupe Karnov Temps pleinKarnov Group facilite la justice, en fournissant des connaissances essentielles et des solutions de workflows aux professionnels européens dans les domaines du droit, de la fiscalité et de la comptabilité, ainsi que de l’environnement, de la santé et de la sécurité. Avec des bureaux en Suède, au Danemark, en Norvège, en France, en Espagne et au...
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Gestionnaire Service Client
il y a 8 heures
Saint-Ouen, France NEITHWORK Temps plein**Critères de l'offre**: - Gestionnaire service clients (H/F) - Saint-Ouen-sur-Seine (93) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans - Niveau d'études : Bac+2 **L'entreprise **:NEITHWORK**: **Née de l'ambition de vouloir proposer un recrutement aussi humain que performant, **NeithWork** se spécialise dans la recherche de postes en CDI, CDD et...
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Conseiller Client
il y a 3 semaines
Lacroix-Saint-Ouen, France Groupe Partnaire Temps pleinContrat : 3 mois Notre client, leader européen de la télécommunication souhaite agrandir ses équipes dans différents secteurs d'activité, soit sur la partie conseil ou commerciale. Nous cherchons des Conseillers clientèle ( F/H). Sous la responsabilité de votre Superviseur, votre rôle est de gérer les contacts clients relatifs au service,...
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Conseiller client
Trouvé dans: beBee S FR - il y a 4 semaines
Lacroix-Saint-Ouen, France beBee S FR Temps pleinL'équipe Partnaire de Compiègne, experte en Ressources Humaines, vous assure des propositions de postes ciblés et un suivi individuel personnalisé. Notre client, une entreprise qui compte plus de 50 000 collaborateurs, présente dans 36 pays, avec plus de 90 sites d'expérience client, de services de paiement et desservant plus de 500...
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Conseiller Client
il y a 5 jours
Saint-Ouen, France Adéquat Temps pleinNotre agence Adéquat de Compiègne recrute un nouveau talent : Conseiller Client (F/H) Missions: - Gestion des appels entrants et sortants B to B - Gestion des devis - Prise de commandes - Gestion facturation - Gestion des litiges - Prise en charge et suivi des clients Profil: - Bonne élocution et bon sens du relationnel - Vous êtes à l'aise au...
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Conseiller Client
il y a 3 semaines
Lacroix-Saint-Ouen, France Groupe Partnaire Temps pleinContrat : 6 mois L'équipe Partnaire de Compiègne, experte en Ressources Humaines, vous assure des propositions de postes ciblés et un suivi individuel personnalisé. Notre client, une entreprise qui compte plus de 50 000 collaborateurs, présente dans 36 pays, avec plus de 90 sites d'expérience client, de services de paiement et desservant plus de 500...
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Conseiller Clients
il y a 3 jours
Saint-Donat-sur-l'Herbasse, France Garage Montagne Temps pleinLe Garage MONTAGNE est une entreprise de BARATIER Groupe. Nous proposons de multiples services : une activité carrosserie, activité mécanique, vente de véhicules neufs et occasions ainsi que de la location de véhicules. Nous recherchons actuellement notre futur **Conseiller clients / Responsable Service Après-vente.** **Vos missions**: Sous la...
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Conseiller Client
il y a 3 semaines
Lacroix-Saint-Ouen, France Groupe Partnaire Temps pleinContrat : 1 mois Notre client, une entreprise leader sur le marché européen dans la relation client à distance souhaite agrandir ses équipes dans différents secteurs d'activité, soit sur la partie conseil ou commerciale. Leur client, un assureur spécialisé qui intervient dans le domaine des objets d’art, des patrimoines de valeur, de la...
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Conseiller Client
il y a 3 semaines
Lacroix-Saint-Ouen, France Groupe Partnaire Temps pleinContrat : du 02-01-2023 au 01-03-2023 Notre client, une entreprise leader sur le marché européen dans la relation client à distance souhaite agrandir ses équipes dans différents secteurs d'activité, soit sur la partie conseil ou commerciale. Leur client, un assureur spécialisé qui intervient dans le domaine des objets d’art, des patrimoines de...
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Responsable Service Et Relation Client Magasin
il y a 2 semaines
Saint-Ouen, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour ceux qui aiment plus que tout coacher des équipes. En tant que Responsable Service & Relation Client, vous accompagnez l'ensemble des équipes Relation Client sur le terrain, en apportant suivi, animation, et contrôle auprès d'une grande variété d'activités. - Votre futur métier: En collaboration avec Camille, Manager Service & Relation...
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Hôte service clients H/F
il y a 5 jours
Saint-Ouen, France J4S Temps pleinPour le compte d’une grande enseigne de bricolage, nous sommes à la recherche d’un(e) hôte(sse) service clients en CDI !Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clientssourire, et dont les valeurs humainespassent avant tout le reste.Missions: l’encaissement en veilla
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Réceptionnaire/conseiller Client Services
il y a 3 semaines
Saint-Louis, France Peugeot Saint-Louis - Grand Est Automobiles Temps plein**Grand Est Automobiles**, distributeur automobile majeur en Alsace recrute. Vous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez nous ! Notre concession **Peugeot Saint-Louis** recrute en **CDI**, un **Conseiller Client Services (H/F)** **Quelles seront vos missions**: - Accueillir, conseiller et réceptionner le...
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Responsable Service Client Magasin
il y a 3 semaines
Saint-Ouen, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour ceux qui aiment le commerce et les gens. En tant que Responsable Service Client, vous piloterez un univers produits et animerez son équipe d'hôtes et Hôtesses service client. **Votre futur métier**: En collaboration avec le/la Manager Service Client, vous animerez un rayon au sein de notre magasin, et aurez la responsabilité de...
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Conseiller Client Après Vente
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 semaine
Saint-Ouen-l'Aumône, France Groupe Jallu-Berthier Temps pleinDescriptionDepuis 30 ans le Groupe JALLU-BERTHIER, 730 collaborateurs, 41 points de vente, distribue les marques : Citroën, DS, Ford, MG, Volkswagen, Skoda, Audi, Seat, Suzuki, en Ile de France et Hauts de France.Le Groupe Jallu-Berthier a toujours privilégié la qualité du service et ses résultats en termes de « satisfaction clients » sont exemplaires...
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Conseiller Service Client Mécanique en Concession
il y a 3 semaines
Saint-Germain-en-Laye, France THIERRY-ASTIER CARE MOTORS Temps pleinThierry Astier recruteur pour les métiers de l'automobile recherche pour un de ses clients grand groupe automobile de forte notoriété un(e) conseiller service mécanique en concession automobile(une expérience en marque prémium est un plus).Vous pouvez justifier d'une expérience sur un poste identique et vous souhaitez changer d'établissement,vous...
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Réceptionnaire Atelier/conseiller Clients Service
il y a 1 semaine
Saint-Louis, France Opel ST Louis Temps pleinGrand Est Automobiles, distributeur automobile majeur en Alsace recrute: Vous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez-nous ! Notre concession OPEL ST LOUIS recrute en **CDI**, un réceptionnaire APV (H/F) **Quelles seront vos missions**: - Accueillir le client et réceptionner son véhicule - Proposer et...
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Conseiller Services Clients
il y a 6 jours
Saint-Priest, France Boulanger Temps pleinNouvelle opportunité destinée à toutes les personnes souriantes qui accordent une place importante dans la fidélisation de leurs clients ! VOUS SOUHAITEZ TRAVAILLER POUR BOULANGER ET AVEC BOULANGER! \#RelationClient #Dynamique #Conseil Vous aimez faire vivre une expérience unique à vos clients lors de leurs achats ? Pour réussir dans cette...