Chargé de Gestion Assurances

il y a 3 jours


Paris e, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

Description du poste
- Chez Crédit Agricole Assurances (CAA), la BU des Assurances Collectives a pour mission de concevoir, produire, commercialiser et gérer les produits d’assurance Santé, Prévoyance et Retraite Collective, pour les clients Pro et Entreprise.
- Au sein du département Gestion et Relations Clients Retraite Collective, vous serez rattaché au Responsable de l'équipe Expertise et Conseil Assurés. Dans un souci permanent de satisfaction client, de qualité et de respect des délais, cette équipe a pour mission d'accompagner les clients assurés et rentiers dans la gestion de leurs dispositifs de retraite collectifs (PER Obligatoires, Articles 39, Articles 82).
- Missions:

- Vous réalisez la gestion opérationnelle de toutes les opérations attachées aux contrats de retraite collectives rattachés à cette équipe:

- Contrôle de la conformité des documents et pièces fournies par rapport aux règles et procédures de gestion
- Enregistrement des opérations dans les outils de gestion
- Vérification et exploitation des résultats produits par les traitements administratifs
- Rédaction des courriers et documents clients non automatisés
- Accompagnement des assurés lors de leurs départs en retraite : approche personnalisée et rendez-vous téléphonique
- Traitement des sinistres décès et accompagnement des bénéficiaires
- Paramétrage des contrats dans les outils de gestion
- Vous assurez le suivi des opérations et des demandes d’information via le CRM et gérez les délais de réponse de ces demandes
- Vous participez à l'élaboration des procédures de gestion de votre domaine d'activité et testez leur mise en œuvre.
- Vous contribuez à la démarche d’amélioration et d’innovation de l’activité en proposant notamment des actions d’optimisation ou en participant aux projets en cours

Dans le cadre de votre prise de poste, vous serez, bien entendu, accompagné et intégré par l’équipe pour une montée en compétence progressive.

Vous hésitez encore à nous rejoindre ?
- Sachez que l’humain est au cœur de notre Projet d’entreprise afin « d’agir chaque jour dans l’intérêt de nos clients et de la société », la raison d’être de notre groupe.

Et après ?
- En rejoignant CAA, vous rejoignez aussi le Groupe Crédit Agricole SA et c’est tout autant d’opportunités qui s’offrent à vous dans le cadre de votre carrière.
- Alors, prenez part à l’aventure -
- Poste avec management
Non
- Cadre / Non Cadre
Cadre
- Niveau d'étude minimum
Bac + 3 / L3
- Formation / Spécialisation
Vous avez obtenu un diplôme dans le domaine des assurances ou du développement commercial.
Vous avez une expérience de 2 années sur un poste de gestionnaire.
La connaissance des produits d'assurance collective serait un plus.
- Niveau d'expérience minimum
0 - 2 ans
- Soft skills
- Capacité d'analyse, sens du service client avéré, rigueur, aisance relationnelle, capacité d'adaptation, esprit d'initiative et d'équipe vous caractérisent.
- Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques (notamment Excel) et les applicatifs de gestion des contrats

Votre personnalité est tout aussi importante que vos compétences techniques. Si vous êtes doté d'un bon relationnel, orienté client et prêt à rejoindre une équipe dynamique, mais également reconnu pour votre rigueur, votre organisation, votre réactivité et votre sens de l'analyse ; Vous avez certainement le profil que nous recherchons
Outils informatiques
Pack office, AS400 et CRM
- Entreprise Crédit Agricole AssurancesCrédit Agricole Assurances accompagne ses clients - particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises - à chaque instant de leur vie, à travers trois métiers (Epargne/Retraite, Prévoyance/Emprunteur/Collectives, Dommages). Nous leur proposons une gamme complète de produits et services distribués dans les Caisses régionales de Crédit Agricole et chez LCL. Grâce à notre modèle de bancassurance, à notre expertise et à l'engagement de nos 5300 collaborateurs, en France et dans 7 pays, nous sommes le 1er assureur en France et le 1er bancassureur européen. Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.



  • Paris 15e, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Description du poste - Chez Crédit Agricole Assurances (CAA), la BU des Assurances Collectives propose des solutions de protection Sociale (Retraite, Santé et Prevoyance) aux petites, moyennes et grandes entreprises, en direct ou par l’intermédiaire des réseaux des Caisses Régionales et LCL. Au sein du département Gestion et Relations Clients...


  • Paris 15e, France ASSURANCES PARIS VAUGIRARD Temps plein

    Bonjour, Pour nous soutenir dans notre développement, nous avons besoin de votre aide dans toutes les tâches de souscription et de gestion de nos contrats. Vous suivrez de bout en bout les clients. Si vous avez de bonnes connaissances en assurances (c'est un plus pour travailler dans un cabinet d'assurances: - ) ), un très bon relationnel, le sens de...


  • Paris 15e, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Description du poste - Au sein de Crédit Agricole Assurances, la Business Unit (B.U) Epargne/Retraite a plusieurs missions : concevoir les produits d’assurances Epargne/Retraite individuelle et des outils de développement, mais aussi apporter un support métier aux différents réseaux du Groupe. - Le service FEA (Filière Expertise et Assistance)...


  • Paris 15e, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Description du poste - Après le succès de ses premières années commerciales, la direction des Assurances Collectives poursuit sa structuration et sa croissance pour industrialiser sa démarche et conquérir de nouveaux marchés. - Ces demandes sont à relier avec la poursuite du développement du Groupe sur le marché des assurances collectives et la...


  • Paris, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    **Description du poste**: Au sein de la Direction de la GESTION et du Service Client de CALIE Europe, vous serez rattaché au Responsable du service. Le service Client de la succursale a pour mission de prendre en charge les demandes des clients Haut de Gamme, de la souscription aux prestations de tous types. **Et concrètement de quoi s'agit-il sur le...

  • Gestionnaire Assurances

    il y a 7 jours


    Paris 15e, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Description du poste - Chez Crédit Agricole Assurances (CAA), la BU des Assurances Collectives a pour mission de concevoir, produire, commercialiser et gérer les produits d’assurance Santé, Prévoyance et Retraite Collective, pour les clients Pro et Entreprise. - Au sein de la Direction des Assurances Collectives de CREDIT AGRICOLE ASSURANCE SOLUTIONS,...


  • Paris, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    **Description du poste**: Crédit Agricole Assurances propose aux entreprises une offre complète d’assurances collectives. Notre volonté, c'est d'être à l'écoute de nos clients et de nos réseaux de distribution. Notre méthode : une organisation souple et agile pour répondre le plus efficacement possible à leurs besoins. **Concrètement, de quoi...


  • Paris 15e, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Description du poste - Chez Crédit Agricole Assurances, PACIFICA a pour mission de créer et mettre à disposition des Banques Partenaires (Crédit Agricole et LCL) des produits d'assurance IARD et de personnes. - Le service comprend actuellement 5 collaborateurs et a pour objectif de concevoir des produits d'assurance IARD pour le marché des Particuliers....


  • Paris, Île-de-France CNP Assurances Temps plein

    Description du PosteAmétis, le réseau commercial de CNP Assurances, accompagne les particuliers et les professionnels dans la gestion des risques liés à la personne. En tant que spécialiste en gestion de portefeuille d'assurance, vous contribuerez à fidéliser les clients et à développer des opportunités commerciales.Vous travaillerez exclusivement...


  • Paris, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    **Description du poste**: Au sein de la Direction des opérations de la BU Epargne/Retraite, vous serez rattaché au Responsable de l'unité Pilotage prestations décès qui a pour mission de: - Accompagner les distributeurs dans le traitement et le suivi des travaux sur les contrats non réglés: - Finaliser l’apurement des anciens stocks de contrats...


  • Paris 15e, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    **Description du poste**: Chez Crédit Agricole Assurances (CAA), au sein de la Direction des Sinistres de PACIFICA, vous serez rattaché au Responsable Fraude. L'équipe, constituée de 3 collaborateurs, a pour rôle de participer à la maîtrise des risques liés à la fraude sur l’activité de gestion des sinistres et notamment en étant un support pour...


  • Paris 15e, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Description du poste - Chez Crédit Agricole Assurances (CAA), Pacifica se situe parmi les tout premiers assureurs dommages en France. Pacifica conjugue innovation permanente sur les offres avec une exigence de la satisfaction client (particuliers, professionnels, agriculteurs, artisans, commerçants et professions libérales). Depuis 20 ans, PACIFICA...


  • Paris, Île-de-France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Chef de Projet Gestion Assurance expérimenté pour gérer les processus de gestion des contrats et des sinistres au sein de notre entreprise.Vos responsabilités incluront la contribution au pilotage de l'activité Accompagnement Gestion des sinistres des distributeurs et réseaux partenaires et des Back-Office, ainsi...


  • Paris 15e, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Description du poste - Au sein de la Direction du Marché de l'Agriculture et de la Prévention, vous serez rattaché au Responsable du Pôle Assistance & Engagement Agri/Pro. Ce pôle a deux missions principales: - L'ASSISTANCE : apporter une expertise, ainsi qu’une assistance juridique, technique et commerciale, aux interlocuteurs des réseaux...


  • Paris, Île-de-France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Crédit Agricole Assurances, l'une des premières entreprises d'assurance française, recherche un Spécialiste en Gestion de Risques Assurance.Mission : Concevoir et mettre en œuvre des stratégies de gestion des risques pour assurer la conformité aux réglementations et normes industrielles.Analyser les données financières et identifier les...


  • Paris 15e, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Description du poste - Chez Crédit Agricole Assurances (CAA), au sein de la BU Dommages (Pacifica), la Direction Commerciale et du Développement (DCDEV) a pour mission de promouvoir les stratégies et les offres conçues par PACIFICA auprès des banques partenaires (Caisses Régionales et LCL). Elle intervient dans l’ensemble des étapes de la...


  • Paris 15e, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Description du poste - Chez Crédit Agricole Assurances, la BU vise à développer des solutions d’épargne long terme, en concevant des innovations produits et en déployant des solutions d’accompagnement des clients et des conseillers bancaires dans la durée, tout en en étant vigilant au respect des leurs besoins et à l’adaptation des propositions...


  • Paris, Île-de-France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Crédit Agricole Assurances, premier assureur en France et premier bancassureur en Europe, cherche un Responsable de la Gestion des Incidents pour renforcer son équipe Qualité de service. Vous serez rattaché à la Direction de la Qualité de service, composée d'une trentaine de collaborateurs chargés du suivi de la qualité de service et des plans...


  • Paris 15e, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    **Description du poste**: Chez Crédit Agricole Assurances (CAA), l'équipe mutualisée Conception et Animation des Formations des Réseaux est rattachée aux deux pôles développement des deux B.U. : épargne vie / retraite individuelle et prévoyance / emprunteur. Le service Conception et Animation des Formations des Réseaux, qui comprend 12...


  • Paris 15e, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Description du poste - Crédit Agricole Assurances se développe sur le marché des assurances collectives en proposant une offre complète en santé, prévoyance et retraite, qui permet aux entreprises de mettre en place des régimes de protection sociale au bénéfice de leurs salariés ou de certaines catégories de personnel sur ces trois domaines. -...