Responsable de la Gestion des Incidents Assurances
il y a 3 jours
Crédit Agricole Assurances, premier assureur en France et premier bancassureur en Europe, cherche un Responsable de la Gestion des Incidents pour renforcer son équipe Qualité de service. Vous serez rattaché à la Direction de la Qualité de service, composée d'une trentaine de collaborateurs chargés du suivi de la qualité de service et des plans d'amélioration.
Dans le cadre de la gestion des incidents, vous piloterez/coordonnerez la résolution des dysfonctionnements applicatifs en collaboration avec les parties prenantes, prenez en charge la communication interne, participez au comité hebdomadaire de revue des incidents majeurs, assurez de la qualité des données collectées et fournissez les indicateurs de suivi de l'activité.
L'estimation de salaire est comprise entre 55 000€ et 65 000€ par an, selon expérience. Ce poste est ouvert à toutes et tous, quels que soient les handicaps ou les singularités de chacun.
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Gestionnaire d'incidents en assurance
il y a 1 jour
Paris, Île-de-France Crédit Agricole Assurances Temps pleinCrédit Agricole Assurances est l'un des premiers assureurs français et européens. Nous sommes convaincus que la diversité enrichit notre entreprise et nous sommes engagés pour favoriser l'inclusion.Pour soutenir nos ambitions de développement, nous recherchons un gestionnaire d'incidents expérimenté pour rejoindre notre équipe Qualité de service....
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Gestionnaire d'Incidents Assurance
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Crédit Agricole Assurances Temps pleinDescription de l'offreRejoignez Crédit Agricole Assurances, premier assureur en France et bancassureur européen, dans son objectif de devenir le leader digital et numéro un de la satisfaction client.Mission du posteL'équipe Qualité de service, composée de trente collaborateurs, a pour mission de suivre la qualité de service et de mettre en...
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Responsable de la gestion des incidents
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France OBJECTWARE MANAGEMENT GROUP Temps pleinÀ propos du posteNous recherchons un Gestionnaire d'incidents informatiques pour rejoindre notre équipe Objectware Management Group.Salaire : 70 000€ par an (hors avantages)Description du posteL'Incident Manager est chargé de la gestion proactive et réactive des incidents informatiques, notamment ceux liés à la sécurité. Ce rôle clé...
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Responsable Souscription Assurance
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France GAN ASSURANCES Temps pleinDéveloppez votre carrière en tant que Responsable souscription assurance chez Gan AssurancesL'opportunité idéale pour les professionnels de l'assurance souhaitant une expérience riche et dynamique.Présentation du posteNous recherchons un(e) responsable souscription assurance pour rejoindre notre équipe à Amiens. Vous serez chargé(e) de gérer et de...
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Spécialiste en Gestion d'Incidents
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Seequalis Temps pleinNotre offreNous recherchons un spécialiste en gestion d'incidents motivé pour rejoindre notre équipe à Seequalis. Vous aurez l'occasion de travailler dans un environnement stimulant et de contribuer à la transformation des organisations.MissionL'objectif principal de ce poste est de gérer et de résoudre les incidents critiques de production,...
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Responsable d'Incidents Proactifs
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France OBJECTWARE MANAGEMENT GROUP Temps plein**Description du poste**L'incident manager est responsable de la gestion des incidents informatiques et de la coordination des réponses aux incidents.Il travaille en étroite collaboration avec les équipes techniques, opérationnelles et managériales pour assurer la résilience et la continuité des activités.**Attributions**Gestion des incidents :...
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Responsable Assurance Professionnelle
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Gan Assurances Temps pleinOffre d'emploi au sein de Gan Assurances, un assureur généraliste proposant des solutions aux particuliers, professionnels et entreprises.Salaire estimé : 45 000€ - 55 000€Détails du posteMission : Responsable de la gestion des contrats et des demandes des clients transmises par les agents généraux Gan Assurances.Tâches :Gestion des contrats...
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Responsable des opérations de gestion d'incidents
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France SWING-ONE Temps pleinMission: Nous recherchons un Incident Manager Freelance pour rejoindre notre équipe à Grand-Compte. Vous serez chargé de coordonner les activités de résolution des incidents, en collaborant étroitement avec les équipes techniques et les parties prenantes internes. Les principales missions incluent : Coordiner les activités de résolution des...
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Responsable de souscription d'assurances
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Gan Assurances Temps pleinL'équipe de Gan Assurances est à la recherche d'un responsable de souscription pour renforcer son équipe dans le pôle de Laxou.Détails du poste Vous serez intégré au sein d'un collectif dynamique et votre rôle sera de gérer et souscrire les contrats d'assurance des particuliers (auto, habitation, RC, chasse) ainsi que d'apporter...
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Responsable d'équipe de gestion des incidents
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Brink's Inc Temps pleinNous recherchons un(e) Responsable d'équipe (H/F) en CDI chez Brink's Inc. Le salaire estimé pour ce poste est entre 45 000 € et 55 000 € par an, selon l'expérience et les qualifications.Rattaché(e) au Directeur du Customer Service Desk (CSD), vous gérez une équipe d'Incident Management en charge du support, de l'assistance...
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Paris, Île-de-France Crédit Agricole Assurances Temps pleinCrédit Agricole Assurances est le 1er assureur en France et le 1er bancassureur européen.Nous sommes convaincus que la Diversité est une source d'enrichissement pour tous.L'entreprise nous demande de mettre en œuvre un modèle managérial bienveillant favorisant la mise en responsabilité.Le responsable de Chapter sous l'autorité du Responsable de...
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Expert en Gestion d'Incidents et de MCO dans l'IT
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France TDS Temps pleinDécouvrez le rôleNous recherchons un Expert en gestion d'incidents et de MCO pour rejoindre notre équipe à TDS.Description du posteL'expert chargé de la gestion d'incidents et de MCO est responsable de contribuer activement à l'implémentation des standards ITSM, conformément aux meilleures pratiques. Il participera à la mise en place...
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Spécialiste en Gestion de Portefeuille d'Assurance
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France CNP Assurances Temps pleinDescription du PosteAmétis, le réseau commercial de CNP Assurances, accompagne les particuliers et les professionnels dans la gestion des risques liés à la personne. En tant que spécialiste en gestion de portefeuille d'assurance, vous contribuerez à fidéliser les clients et à développer des opportunités commerciales.Vous travaillerez exclusivement...
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Spécialiste en Support et Incident Management
il y a 19 heures
Paris, Île-de-France NEXTON Temps pleinDécouvrez Notre MissionNEXTON est une entreprise innovante qui offre des solutions numériques personnalisées. Nous recherchons un Spécialiste en Support et Incident Management pour rejoindre notre équipe à Paris.Salaire estimé : 30 000 € - 40 000 € par anDescription du PosteVous serez responsable de la gestion des incidents majeurs sur les outils...
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Spécialiste Gestion Incident Snow
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Sapiens Group Temps pleinDétails de l'offre Nous recherchons un Spécialiste Gestion Incident Snow pour rejoindre notre équipe au sein du groupe Sapiens. Salaire estimé : 55 000 € par an La prestation en développement de gestion d'incidents et événements dans Service Now vise à mettre en œuvre les modifications nécessaires dans la gestion des incidents et des...
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Technicien Gestion Incident
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France OZITEM Temps pleinAchevez vos objectifs professionnels chez Ozitem ! En tant que Technicien Gestion Incident, vous jouerez un rôle clé dans la garantie du bon fonctionnement de nos infrastructures informatiques. Nos équipes sont impliquées dans divers projets locaux et internationaux, nous recherchons donc une personne motivée pour rejoindre notre équipe.MissionToute...
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Gestionnaire d'Incidents
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France SWING-ONE Temps pleinSWING-ONE recherche un Gestionnaire d'Incidents pour rejoindre son équipe.Ce poste est basé sur le principe du Processus Incident Majeur, qui vise à gérer efficacement les incidents et les problèmes. Les objectifs principaux sont de coordonner les activités de résolution des incidents, de suivre et d'animer le backlog des incidents avec les équipes...
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Responsable de la souscription des contrats d'assurance
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Gan Assurances Temps pleinDécouvrez l'opportunité professionnelleNous sommes à la recherche d'un Responsable de la souscription des contrats d'assurance pour renforcer notre équipe au sein du Pôle Souscription particuliers.Compétences et qualifications requises :Titre professionnel en assurance ;Expérience dans la gestion de contrats IARD ;Sens du relationnel et capacité à...
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Expert en gestion d'incidents SNOW
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Sapiens Group Temps pleinDéveloppez vos compétencesSapiens Group recrute un expert en gestion d'incidents SNOW pour renforcer son équipe de spécialistes. Ce poste est offert à Paris, avec un salaire estimé entre 55000 et 70000 euros annuels.L'objectif principal de ce rôle est de mettre en œuvre des modifications nécessaires dans la gestion des incidents et des...
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Spécialiste en Gestion de Risques Assurance
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Crédit Agricole Assurances Temps pleinCrédit Agricole Assurances, l'une des premières entreprises d'assurance française, recherche un Spécialiste en Gestion de Risques Assurance.Mission : Concevoir et mettre en œuvre des stratégies de gestion des risques pour assurer la conformité aux réglementations et normes industrielles.Analyser les données financières et identifier les...