Assistant Relations Clients
il y a 1 mois
**Nous recrutons un(e) Assistant(e) Relations Clients**
**AstraZeneca**:
AstraZeneca est un groupe biopharmaceutique international guidé par la science, axé sur la recherche, le développement, la production et la commercialisation de médicaments de prescription.
Notre activité se concentre dans des domaines thérapeutiques majeurs : maladies cardiovasculaires et métaboliques, respiratoire, oncologie, neurosciences, maladies inflammatoires et auto-immunes, infectiologie et vaccins. Nous intervenons dans plus de 100 pays et nos médicaments innovants sont utilisés par des millions de patients à travers le monde.
**Vos missions**:
En tant que Assistant(e) Relations Clients, vous intégrerez une aire thérapeutique prioritaire pour AstraZeneca. Ainsi, vous travaillerez dans le respect des règles et des procédures groupe, en gérant la saisie des commandes spécifiques (accès précoce, échantillons, ESR, échantillothèque ), répondant aux demandes terrain concernant les ruptures en pharmacies, assurant le lien entre les équipes GENPACT et notre prestataire logistique CEVA, aidant au traitement des litiges logistiques (analyse).
Vous participerez notamment aux projets suivants:
- Saisie des commandes accès précoce dans le système SAP
- Suivi des livraisons
- Vérification des commandes intégrées dans le système SAP
- Suivi du nombre d’échantillons par médecin
- Saisie des commandes spécifiques en fonction de la demande
- Suivi de la livraison
- Être l’interlocuteur privilégié en cas de remontée de rupture pharmacie
- Vérifier les commandes grossistes en cours en fonction de la remontée
- Suivre les litiges logistiques avec l’équipe du SRC (Genpact)
- Contact avec le prestataire logistique CEVA pour analyse du litige
- Aide Responsable relations clients
**Votre profil**:
- Formation de base : Bac + 2 Administration des ventes
- Expérience professionnelle : 5 ans d’expérience dans un poste similaire dans un environnement industriel de préférence agro-alimentaire, cosmétique ou pharmaceutique.
- Connaissances techniques : SAP
- Langues étrangères : Anglais courant
- Informatique: Word/Excel/ Powerpoint/SAP
- Vous êtes organisé(e), autonome, réactif(ve), rigoureux(se), vous possédez un sens de l’adaptation, un bon relationnel et une bonne capacité de communication.
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Chargé Relation Clients
il y a 1 semaine
La Défense (92), France Lextenso éditions Temps pleinGrande Arche de La Défense- CDI- janvier2025- Expérience : 4 à 5 ans**Votre mission** Au sein du **Service relation clients de la Direction du développement**, nous recherchons **un(e) Chargé(e) de relation clients** afin d’intégrer une équipe de 10 personnes. Ce service a pour missions principales d’assurer la satisfaction des clients en...
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Assistant Relation Manager-
Il y a 2 mois
La Défense (92), France Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**: **Société Générale est l’un des tout premiers groupes européens de services financiers**. S’appuyant sur un modèle diversifié et intégré, le Groupe allie solidité financière, dynamique d’innovation et stratégie de croissance durable afin d’être le partenaire de confiance de ses clients, engagé dans les...
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Assistant Relation Manager
il y a 2 semaines
La Défense, France Société Générale Assurances Temps pleinMissionL'Assistant Relation Manager a pour objectif de promouvoir les activités de du groupe SG cash clearing auprès de la clientèle de banques présentes en France.CompétencesPréparation et suivi de la documentation contractuellePréparation des rendez-vous clientsRéalisation d'analyses de données et de requêtes relatives aux opérationsAide...
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Responsable relation client
il y a 3 semaines
La Défense, France Société Générale Assurances Temps pleinVous intégrerez la Direction spécialiste des paiements (GTPS) au sein du groupe Société Générale, où vous rejoindrez une équipe commerciale dédiée à une clientèle de banques internationales Europes de l'Est/Afrique. Vos missions quotidien seront de préparer, suivre et mettre à jour la documentation contractuelle, préparer les missions et les...
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Assistant Relationnel
il y a 4 semaines
La Défense, France Société Générale Assurances Temps pleinVous rejoignez l'équipe de Société Générale Assurances comme Assistant Relationnel dans le cadre d'un stage de formation.Vous serez intégré dans la direction Global Transaction Banking, où vous travaillerez en étroite collaboration avec les services internes et la clientèle.Vous réaliserez vos missions au sein d'une équipe commerciale...
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Assistant de relation client
il y a 2 semaines
Paris La Défense Cedex, France Groupama-fr Temps pleinDéveloppez votre carrière dans le domaine de la relation client en rejoignant Groupama, un groupe mutualiste expert dans les assurances et l'épargne salariale.Salaire Le salaire estimé pour ce poste est de 25 000€ par an (net). Ce montant peut varier en fonction de votre niveau d'expérience et des qualifications requises.Description du poste...
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Chargé de Relation Client
il y a 3 heures
La Défense (92), France Bureau Veritas Temps plein**Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** Vous rejoignez notre filiale Bureau Veritas Exploitation, en tant que Chargé de relation client (F-H-X) à LA DEFENSE (92), en CDD de 6 mois Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau...
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assistant relation manager
il y a 3 semaines
La Défense, France Société Générale Assurances Temps pleinNous recherchons un assistant relation manager passionné pour rejoindre notre équipe de Global Transaction Banking à Société Générale ! En tant que gestionnaire de relations d'affaires , vous serez responsable de la gestion de notre clientèle de banques françaises et internationales présentes en France. Vous travaillerez en étroite collaboration...
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Assistant Relation Manager
il y a 3 semaines
La Défense, France Société Générale Assurances Temps pleinAssistant Relation Manager Réseau d'agences et banque en ligne Stage La Defense, France Référence 24000FTF Date de début Immediately Date de publication 01/08/2024 Vos missions au quotidien Société Générale est l’un des tout premiers groupes européens de services financiers. S’appuyant sur un modèle diversifié et intégré, le...
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Assistant(e) de la relation clients h/f
il y a 4 semaines
Paris La Défense Cedex, France Groupama-fr Temps pleinDescription du posteVous souhaitez orienter votre carrière dans le domaine de la relation client ?Nous recherchons un(e) Assistant(e) de la relation clients h/f pour rejoindre notre équipe.MissionVous serez chargé(e) de contribuer à la gestion de la relation avec les apporteurs et les entreprises.Compétences requisesNous recherchons quelqu'un de...
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Chargé relation client
il y a 4 semaines
La Défense, France ACTION LOGEMENT Temps pleinMissionRejoignez Action Logement pour occuper le poste de Chargé relation client !Vous serez chargé de suivre un portefeuille de clients majoritairement grands comptes d'environ 200 entreprises.Vous devrez proposer des actions commerciales pour développer les produits et services d'Action Logement.Tenez à jour les données de ces entreprises dans la base...
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Assistant en gestion de relations
il y a 1 mois
La Défense, France Société Générale Assurances Temps pleinVous rejoindrez l'équipe commerciale dédiée à une clientèle de banques internationales Europes de l'Est/Afrique, composée de Chargés d'Affaires et de leurs Assistants.Vous traiterez une partie des tâches dévolues aux Assistants Commerciaux en fonction des priorités qui seront définies par la Responsable de l'équipe.Vous aurez...
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Chargé relation client
il y a 4 semaines
La Défense, France ACTION LOGEMENT Temps pleinMissionVotre rôle consiste à développer les relations avec les entreprises clientes de Action Logement, en proposant des solutions personnalisées pour répondre à leurs besoins.Compétences requisesMaîtrise de la relation clientCapacité d'analyse et de synthèseConnaissance du pack officeIntérêt pour la transformation numériqueContexteAction...
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Assistant Administration Des Ventes
Il y a 3 mois
La Défense (92), France Ascencia Business School Temps plein**ASSISTANT-E ADMINISTRATION DES VENTES** Depuis sa fondation en 2011, **Collège de Paris** s’est donné pour mission de rendre l’excellence accessible à tous, grâce à une communauté d’écoles. Pour accompagner le développement de l’école **ASCENCIA BUSINESS SCHOOL**, nous recrutons un-e Assistant.e Administration des Ventes ! **Les...
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Assistant de Projets
Il y a 3 mois
La Défense (92), France Framatome Temps plein**Informations générales**: **Entité légale **:Chez Framatome, filiale d'EDF, nous concevons et fournissons des équipements, des services, du combustible, et des systèmes de contrôle-commande pour les centrales nucléaires du monde entier. Nos 18 000 collaborateurs permettent chaque jour à nos clients de produire un mix énergétique bas-carbone...
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ASSISTANT RELATION MANAGERInternshipLa Defense, France
Il y a 6 mois
La Défense, France Société Générale Assurances Temps pleinASSISTANT RELATION MANAGER Stage|La Defense|Réseau d'agences et banque en ligne ASSISTANT RELATION MANAGER La Defense, France Stage Réseau d'agences et banque en ligne Vos missions au quotidien Société Générale est l’un des tout premiers groupes européens de services financiers. S’appuyant sur un modèle diversifié et...
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Assistant Communication Et Relations Client
il y a 2 semaines
La Loupe, France PLUR'IEL Temps pleinRejoignez PLURI'EL et apportez votre contribution à une aventure humaine et professionnelle enrichissante. Nous recherchons un (e) assistant (e) en communication et relations clients prêt à intégrer notre équipe dynamique. Dans le cadre de vos missions, vous aurez l'opportunité de contribuer activement à la stratégie de communication de...
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Assistant(e) de la relation clients H/F
il y a 4 semaines
Paris La Défense Cedex, France Groupama-fr Temps pleinDescription du posteIntitulé du posteAssistant(e) de la relation clients H/FDescription de la missionTu sais ce qui donne du sens à tes compétences ?Nous, nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Notre Groupe écrit l'aventure du mutualisme depuis plus de 120 ans et accompagne des hommes et femmes engagés...
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Chargé D'opérations Émetteurs
Il y a 2 mois
La Défense (92), France UPTEVIA Temps plein**Description du poste**: Au sein de d’Uptevia, l’Issuer Services assure la réalisation opérationnelle des prestations de services afférentes aux instruments financiers des sociétés émettrices clientes selon les procédures et contrôles en vigueur. Il contribue aux actes de vente ainsi qu'à l'entretien de la relation clientèle par un suivi...
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Assistant Social
Il y a 2 mois
La Défense (92), France ACMS Temps pleinL'ACMS est un service interentreprises de santé au travail qui intervient sur les huit départements d'Île-de-France. Afin d'exercer au mieux sa mission - "Éviter toute altération de la santé des travailleurs du fait de leur travail" - l'ACMS dispose d'une centaine de centres médicaux (fixes et mobiles), organisés en 45 secteurs, à proximité de ses...