Conseiller Client Multicanal
Il y a 5 mois
Kelly Services Metz - 57, CDI
Détail du poste
Localisation : Metz
Type de contrat : CDI
Date de prise de poste : Dès que possible
Salaire : 25K€ brut annuel (+ primes 1000€/an)
Secteur d'Activité : Banque
Actuellement Chargée de Recrutement au sein du cabinet Kelly Services, je recherche pour mon client un Conseiller clientèle multicanal (H/F) afin d'intégrer son site de Metz.
Votre Challenge ?
- Gestion de la relation client : Vous avez la charge d'établir une relation solide avec les clients, en comprenant leurs besoins et en répondant à leurs questions.
- Promotion des produits et des services : Vous devez informer les clients sur les produits et services offerts par la banque. Cela comprend l'explication des différentes options de comptes bancaires, de prêts, de cartes de crédit etc. en s'adaptant à leurs besoins.
- Gestion des opérations bancaires : Vous êtes responsable de la réalisation des opérations bancaires courantes telles que l'ouverture des comptes, les dépôts et retraits, les virements, les paiements et les factures.
- Résolution des problèmes et réclamations de manière efficace : cela peut impliquer de résoudre des problèmes liés aux transactions, d'apporter des corrections et de répondre à des plaintes.
- Contribuer au développement commercial : Vous êtes également responsable de contribuer au développement commercial de la banque en identifiant les opportunités de vente croisée et en proposant des produis et services complémentaires aux clients.
- Gestion d'appels entrants et sortants
Votre Profil ?
- Bac +2 minimum validé
- Compétences en service à la clientèle
- Compétences commerciales : faire de la proposition de produits bancaire et d'assurance
- La connaissance des produits bancaire est un plus
- Bonne maîtrise des outils et systèmes informatiques
- Compétences en communication : sur différents supports, à l'oral et à l'écrit
- Capacité à travailler en équipe
- Gestion des litiges et demandes clients
- Permis B obligatoire (mobilité en réseau)
Pourquoi postuler ?
Mon client est une entreprise bancaire qui a pour vocation de former et de faire évoluer ses salariés. Son objectif est de pouvoir vous apporter les compétences nécessaires en relationnel client et en commercial et sur tous les produits de banque et d'assurance. Accéder à leur plateforme vous permettra d'être optimal sur votre poste, et ainsi pouvoir évoluer au sein du réseau à moyen terme. Grâce à leur système de formation et l'optimisation de leurs services, c'est un réel atout pour vous afin de monter en compétences et d'être opérationnel.
Le petit +
Un accompagnement et un coaching personnalisé tout au long du processus de recrutement afin de vous mettre en valeur de la meilleure manière possible Eh oui, chez Kelly nous tenons à vous trouver le poste qui VOUS correspond
Convaincu ? Alors faisons connaissance
Si vous voulez me faire part de votre motivation, n'hésitez pas à répondre à cette annonce.
A très vite,
Léa
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Conseiller Clientèle Multicanal
il y a 2 semaines
Metz, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne Temps pleinDescription de l'entrepriseLa Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne recherche des Conseillers Clientèle Multicanal (F/H) à Metz pour rejoindre ses équipes dynamiques.Poste et missionsEn tant que Conseiller Clientèle Multicanal, vous serez le relai de confiance, même à distance. Vous réaliserez des opérations bancaires et commerciales en...
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Conseiller Clientèle Multicanal
il y a 2 semaines
Montigny-lès-Metz, Grand Est, France Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Conseiller Clientèle Multicanal pour rejoindre nos équipes à Metz. En tant que Conseiller Clientèle Multicanal, vous serez chargé de fournir un service client exceptionnel aux clients de la Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne.MissionsFournir un service client de haute qualité aux clients de la...
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Conseiller Clientèle Multicanal
il y a 3 semaines
Metz, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne Temps pleinDescription du posteVous rejoignez les équipes de Serge KLEIN, Directeur des Centres de Relations Clients, en tant que Conseiller Clientèle Multicanal. Vous serez le relai de confiance, même à distance, et vous réaliserez des opérations bancaires et commerciales en ligne.MissionsÊtre le relai des conseillers en agence, à distanceSéduction et...
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Conseiller Clientèle Multicanal
il y a 4 semaines
Metz, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne Temps pleinDescription de l'entrepriseLa Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne est une institution financière qui valorise l'expertise et la proximité. Nous sommes convaincus que la réussite est en vous et vous, qu'en pensez-vous? Rejoignez nos équipes de Serge KLEIN, Directeur des Centres de Relations Clients, qui recherche ses futurs Conseillers...
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Conseiller Clientèle Multicanal
il y a 3 semaines
Metz, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne Temps pleinDescription de l'entrepriseNous sommes convaincus que la réussite est en vous et vous, qu'en pensez-vous ? Rejoignez les équipes de Serge KLEIN, Directeur des Centres de Relations Clients, qui recherche ses futurs Conseillers Clientèle Multicanal (F/H) à Metz.Poste et missionsLe conseiller préféré est absent ? Pas de panique, vous serez le...
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Conseiller Clientèle Multicanal
il y a 3 semaines
Metz, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne Temps pleinDescription du posteRejoignez notre équipe de Conseillers Clientèle Multicanal à Metz et découvrez l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution.Missions et responsabilitésEn tant que Conseiller Clientèle Multicanal, vous serez chargé de:Être le relai des conseillers en agence, à distanceSéduction et...
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Conseiller ClientÈle Multicanal en Banque
Il y a 5 mois
Metz, France Samsic Emploi - Metz Temps pleinNotre client, acteur majeur de la Banque en France, recrute dans le cadre de son développement des **Conseillers clientèle multicanal en banque (H/F)**: Vos missions seront les suivantes: - Accueillir le Client au téléphone - Prendre en charge les demandes des Clients - Être force de proposition pour placer des ventes additionnelles - Être à...
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Conseiller Clientèle Multicanal Expert
Il y a 2 mois
Metz, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne Temps pleinDescription de l'entrepriseNous recherchons des professionnels motivés pour rejoindre nos équipes et contribuer à notre succès. En tant que Conseiller Clientèle Multicanal, vous serez le relai de confiance pour nos clients, même à distance.Poste et missionsVous serez chargé de:Être le relai des conseillers en agence, à distanceSéduction et...
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Conseiller Clientèle Multicanal
il y a 2 semaines
Metz, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne Temps pleinDescription du posteRejoignez notre équipe de Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne en tant que Conseiller Clientèle Multicanal !MissionsVous serez le relai de confiance, même à distance, pour les conseillers en agence. Vous réaliserez des opérations bancaires et commerciales en ligne, et vous participerez à la concrétisation d'opportunités...
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Conseiller Clientèle Multicanal
Il y a 2 mois
Metz, France Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne Temps plein**Description de l'entreprise**: On est persuadé que la réussite est en vous et vous, qu'en pensez vous ? Rejoignez les équipes de Serge KLEIN, Directeur des Centres de Relations Clients, qui recherche ses futurs Conseillers Clientèle Multicanal (F/H) à Metz. **Poste et missions**: Le conseiller préféré est absent ? Pas de panique, vous serez le...
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Conseiller Clientèle Multicanal en banque
il y a 2 semaines
Montigny-lès-Metz, Grand Est, France Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne Temps pleinPoste : Description de l'entrepriseLa Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne recherche des Conseillers Clientèle Multicanal pour rejoindre ses équipes. Nous sommes convaincus que la réussite est en vous. Rejoignez-nous pour découvrir vos talents !Poste et missionsLe conseiller préféré est absent ? Pas de panique ! Vous serez le relai de...
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Il y a 2 mois
Metz-Tessy, France Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne Temps pleinDescription de l'entreprise On est persuadé que la réussite est en vous et vous, qu'en pensez vous ? Rejoignez les équipes de Serge KLEIN, Directeur des Centres de Relations Clients , qui recherche ses futurs Conseillers Clientèle Multicanal (F/H) à Metz. Poste et missions Le conseiller préféré est absent ? Pas de panique, vous serez le...
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il y a 3 semaines
Metz, France Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne Temps pleinPoste : Description de l'entrepriseOn est persuadé que la réussite est en vous et vous, qu'en pensez vous ? Rejoignez les équipes de Serge KLEIN, Directeur des Centres de Relations Clients , qui recherche ses futurs Conseillers Clientèle Multicanal (F/H) à Metz.Poste et missionsLe conseiller préféré est absent ? Pas de panique, vous serez le relai de...
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Metz, France Malakoff Humanis Temps plein**Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES Description du poste **Métier**: - INTERLOCUTION CLIENT ADP - CONSEILLER RC ADP EP. **Intitulé du poste**: - Conseiller Relation Client en assurance de personnes F/H **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 6 Mois **Finalité du poste**: - Assurer...
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Metz, 57000, Grand-Est, France Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne Temps pleinCréée par et pour les entrepreneurs, la Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne (BPALC) est une banque coopérative régionale dynamique et fortement engagée dans le territoire. Elle compte près de 3 000 collaborateurs au service des 860 000 clients particuliers, professionnels et entreprises en Alsace, en Lorraine et en Champagne.Description de...
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il y a 1 semaine
Moulins-lès-Metz, France Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne Temps pleinCréée par et pour les entrepreneurs, la Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne (BPALC) est une banque coopérative régionale dynamique et fortement engagée dans le territoire. Elle compte près de 3 000 collaborateurs au service des 860 000 clients particuliers, professionnels et entreprises en Alsace, en Lorraine et en Champagne.Description de...
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Conseiller Clientèle Multicanal
il y a 3 semaines
Moulins-lès-Metz, Grand Est, France Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne Temps pleinPoste : Description de l'entrepriseNous recherchons un Conseiller Clientèle Multicanal (F/H) à Metz pour rejoindre nos équipes de Serge KLEIN, Directeur des Centres de Relations Clients.Missions : Être le relai des conseillers en agence, à distance Séduction et satisfaction client : conseiller les clients sur l'ensemble des produits et services...
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Metz, France Crédit Agricole Alsace Vosges Temps plein_Rejoignez notre filière assurances!_ - Le Crédit Agricole Alsace Vosges recrute son futur Conseiller Multicanal Assurances (H/F)._ **Vos missions** Au sein d’une équipe de 8 conseillers, votre rôle est de contribuer au développement **des ventes à distance** sur l’assurance : appels sortants / entrants, mails, mise en relation web. Vous...
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Metz, Grand Est, France Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne Temps pleinPoste et MissionsLe conseiller préféré est absent ? Pas de panique, vous serez le relai de confiance, même à distance. Concrètement, qu'est-ce que nous vous demandons ?Être le relai des conseillers en agence, à distanceSéduction et satisfaction client : vous les conseillerez sur l'ensemble des produits et services proposés par notre BanqueVous...