Conseiller Client Multicanal

Il y a 6 mois


Metz, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

Kelly Services Metz - 57, CDI

Détail du poste

Localisation : Metz
Type de contrat : CDI
Date de prise de poste : Dès que possible
Salaire : 25K€ brut annuel (+ primes 1000€/an)
Secteur d'Activité : Banque
Actuellement Chargée de Recrutement au sein du cabinet Kelly Services, je recherche pour mon client un Conseiller clientèle multicanal (H/F) afin d'intégrer son site de Metz.
Votre Challenge ?
- Gestion de la relation client : Vous avez la charge d'établir une relation solide avec les clients, en comprenant leurs besoins et en répondant à leurs questions.
- Promotion des produits et des services : Vous devez informer les clients sur les produits et services offerts par la banque. Cela comprend l'explication des différentes options de comptes bancaires, de prêts, de cartes de crédit etc. en s'adaptant à leurs besoins.
- Gestion des opérations bancaires : Vous êtes responsable de la réalisation des opérations bancaires courantes telles que l'ouverture des comptes, les dépôts et retraits, les virements, les paiements et les factures.
- Résolution des problèmes et réclamations de manière efficace : cela peut impliquer de résoudre des problèmes liés aux transactions, d'apporter des corrections et de répondre à des plaintes.
- Contribuer au développement commercial : Vous êtes également responsable de contribuer au développement commercial de la banque en identifiant les opportunités de vente croisée et en proposant des produis et services complémentaires aux clients.
- Gestion d'appels entrants et sortants

Votre Profil ?
- Bac +2 minimum validé
- Compétences en service à la clientèle
- Compétences commerciales : faire de la proposition de produits bancaire et d'assurance
- La connaissance des produits bancaire est un plus
- Bonne maîtrise des outils et systèmes informatiques
- Compétences en communication : sur différents supports, à l'oral et à l'écrit
- Capacité à travailler en équipe
- Gestion des litiges et demandes clients
- Permis B obligatoire (mobilité en réseau)

Pourquoi postuler ?
Mon client est une entreprise bancaire qui a pour vocation de former et de faire évoluer ses salariés. Son objectif est de pouvoir vous apporter les compétences nécessaires en relationnel client et en commercial et sur tous les produits de banque et d'assurance. Accéder à leur plateforme vous permettra d'être optimal sur votre poste, et ainsi pouvoir évoluer au sein du réseau à moyen terme. Grâce à leur système de formation et l'optimisation de leurs services, c'est un réel atout pour vous afin de monter en compétences et d'être opérationnel.
Le petit +
Un accompagnement et un coaching personnalisé tout au long du processus de recrutement afin de vous mettre en valeur de la meilleure manière possible Eh oui, chez Kelly nous tenons à vous trouver le poste qui VOUS correspond
Convaincu ? Alors faisons connaissance
Si vous voulez me faire part de votre motivation, n'hésitez pas à répondre à cette annonce.
A très vite,
Léa



  • Metz, France Samsic Emploi - Metz Temps plein

    Notre client, acteur majeur de la Banque en France, recrute dans le cadre de son développement des **Conseillers clientèle multicanal en banque (H/F)**: Vos missions seront les suivantes: - Accueillir le Client au téléphone - Prendre en charge les demandes des Clients - Être force de proposition pour placer des ventes additionnelles - Être à...


  • Metz, France Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne Temps plein

    **Description de l'entreprise**: On est persuadé que la réussite est en vous et vous, qu'en pensez vous ? Rejoignez les équipes de Serge KLEIN, Directeur des Centres de Relations Clients, qui recherche ses futurs Conseillers Clientèle Multicanal (F/H) à Metz. **Poste et missions**: Le conseiller préféré est absent ? Pas de panique, vous serez le...


  • Metz-Tessy, France Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne Temps plein

    Description de l'entreprise On est persuadé que la réussite est en vous et vous, qu'en pensez vous ? Rejoignez les équipes de Serge KLEIN, Directeur des Centres de Relations Clients , qui recherche ses futurs Conseillers Clientèle Multicanal (F/H) à Metz. Poste et missions Le conseiller préféré est absent ? Pas de panique, vous serez le...


  • Metz, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES Description du poste **Métier**: - INTERLOCUTION CLIENT ADP - CONSEILLER RC ADP EP. **Intitulé du poste**: - Conseiller Relation Client en assurance de personnes F/H **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 6 Mois **Finalité du poste**: - Assurer...


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  • Conseiller en Assurances

    Il y a 6 mois


    Metz, France Crédit Agricole Alsace Vosges Temps plein

    _Rejoignez notre filière assurances!_ - Le Crédit Agricole Alsace Vosges recrute son futur Conseiller Multicanal Assurances (H/F)._ **Vos missions** Au sein d’une équipe de 8 conseillers, votre rôle est de contribuer au développement **des ventes à distance** sur l’assurance : appels sortants / entrants, mails, mise en relation web. Vous...


  • Metz, France Malakoff Humanis Temps plein

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  • Metz, France Webhelp Grand EST Temps plein

    Pour notre site basé à Metz technopôle nous recrutons des Conseillers Clients H/F en charge de la relation et de la satisfaction de nos clients dans le domaine de l'énergie - Vos principales missions :_ - Proposer un accueil client de qualité et conseiller en répondant à leurs besoins et attentes (Front office et back office) - Gestion de proposition...


  • Metz, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers - Charleville-Mézières H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et...


  • Metz, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers CHARLEVILLE-MEZIERES H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et...


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    Positionné(e) sur le site de Metz, vous apportez votre soutien aux conseillers professionnels et agricoles par la prise en charge de certaines tâches à caractère administratif et commercial.Vous assistez les conseillers professionnels et agricoles dans la gestion et le développement de leur portefeuille.Vous exercerez principalement les activités...


  • Metz, France LCL Temps plein

    Conseiller clientèle particuliers metz H/FVous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance.Véritable partenaire de confiance, vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement.Vous intervenez aux moments clés de leur vie pour les accompagner dans leurs projets...


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    Nous recherchons, pour l'une de nos entreprises partenaires localisée au **Metz Technopôle**, un(e) **Conseiller(ère) Relation Client à Distance** en Alternance (H/F). Ce poste est proposé dans le cadre d'un contrat d'apprentissage ou d'un contrat de professionnalisation d'une durée de 10 mois, débutant en **septembre 2024.** Vous serez présent(e) 4...

  • Conseiller Client

    Il y a 6 mois


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  • Metz, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers - METZ H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance....


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    **Mieux vous cibler et mieux nous connaître** Vous recherchez une expérience stimulante dans le secteur de la Communication ? Vous êtes séduit(e) par l’univers de la Grande Distribution ? Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique et innovante ? Rejoignez l’aventure E. Leclerc ! Faire partie de l'enseigne E. LECLERC, c'est intégrer une...


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