Support SAV Logiciel
il y a 3 semaines
Vous souhaitez voir évoluer le métier dans des solutions plus digitales et facile d'utilisation ?
Notre client, Evoliz, une PME française Toulonnaise, est au service de la transformation numérique des TPE/PME depuis 11 ans.
Il édite pour leurs clients une solution de gestion complète/collaborative et surtout ultra-accessible afin de les réconcilier avec l'administratif.
Pour participer à leur croissance, nous recherchons pour eux, leur
**Support SAV Logiciel** (H/F) pour rejoindre une équipe de 2 personnes.
D’après ce constat, une des valeurs fortes de la société est de considérer que le support client est au centre de l’organisation.
Après une formation complète au logiciel par l'équipe interne, les missions, si vous les acceptez, seront les suivantes:
- Répondre aux problématiques du logiciel par téléphone, tchat et par mail des clients,
- Se montrer réactif face aux demandes,
- Rappeler tous les appels perdus,
- Travailler en collaboration avec les développeurs pour les problèmes les plus complexes,
- Participation au développement et à l'amélioration continue du service,
Nous recherchons avant tout un savoir-être pour ce poste
Vous êtes réactif/réactive, et vous avez un attrait pour l'informatique et le web?
Vous êtes autant à l'aise à l'écrit, qu'à l'oral?
Vous êtes reconnu pour votre dynamisme et votre rigueur ?
N'attendez plus, postuler, ce poste est peut-être fait pour vous?
Des connaissances en HTLM seraient un plus
Horaire: 35h
Rémunération: à partir de 25K € brut annuel et en fonction des profils
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technicien support technique
il y a 1 mois
La Garde, France DIGISYS Temps pleinVous prenez en charge le traitement des appels Hot Line de nos clients, la réparation des matériels en SAV, et des actions ponctuelles de formation, dépannage sur site, ou petite mise en service.Vous connaissez parfaitement nos produits ainsi que les configurations dans lesquelles ils sont installés. Vos qualités sont : écoute client pour la...
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technicien support technique
il y a 1 mois
La Garde, France DIGISYS Temps pleinVous prenez en charge le traitement des appels Hot Line de nos clients, la réparation des matériels en SAV, et des actions ponctuelles de formation, dépannage sur site, ou petite mise en service.Vous connaissez parfaitement nos produits ainsi que les configurations dans lesquelles ils sont installés
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Ingénieur Safety Logiciel
Il y a 2 mois
La Garde, France Exail Temps plein#JoinOurCrew Mission Implanté au cœur dun écosystème tourné vers le monde maritime et les solutions de haute technologie dans les domaines de la robotique , de l IA , et de l embarqué , notre site de Toulon sétoffe. Nos solutions reconnues mondialement , sont déployées depuis plus de 50 ans , dans les secteurs de la Défense...
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Architecte logiciel
il y a 1 mois
La Garde, France Exail Temps pleinMission Le rôle dun Architecte Logiciel : Relecture de code de ses pairs pour garantir une homogénéité de la qualité de développement indépendamment de lexpérience du développeur en question. Mise en place des socles techniques permettant la planification court terme et long terme des développements en fonction des roadmaps produit...
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Ingénieur Safety Logiciel H/F
Il y a 2 mois
La Garde, France Akkodis Temps pleinDescription du poste Métier OPERATIONS - ENGINEERING/PRODUCTION Intitulé du poste Ingénieur Safety Logiciel H/F Contrat CDI Description de la mission La ligne de service Consulting & Solutions d’Akkodis France renforce ses équipes en région PACA et recrute un(e) Ingénieur Safety Logiciel H/F en CDI dans la région de...
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Ingénieur Safety Logiciel H/F
il y a 3 jours
GARDE, France Akkodis Temps pleinLa ligne de service Consulting & Solutions d'Akkodis France renforce ses équipes en région PACA et recrute un(e) Ingénieur Safety Logiciel H/F en CDI dans la région de Toulon.Au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vous contribuerez à la mise en place de la démarche de Safety Logiciel nécessaire à la consolidation des compétences, afin de...
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Assistant Support Logiciel
il y a 1 mois
La Rochelle, France Softway Medical Temps pleinSITUÉE À 10 MINUTES DE LA CITÉ MILLÉNAIRE DE LA ROCHELLE, XTREM SANTÉ OFFRE UN CADRE DE VIE IDÉAL AU BORD DE L’OCÉAN ATLANTIQUE. **Xtrem Santé, acteur IT **au service de la continuité des soins du parcours ville-hôpital**, est né de la fusion entre les éditeurs et intégrateurs Open Xtrem et Idem Santé. Xtrem Santé s’adresse aux...
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Conseilleur Support Logiciel
il y a 1 mois
La Rochelle, France IRIUM SOFTWARE Temps plein**Description entreprise**: PME à dimension internationale composée de 220 collaborateurs et créée en 1982, IRIUM SOFTWARE est éditeur de logiciels de gestion (ERP/DMS/PGI) pour les concessionnaires, distributeurs, importateurs, réparateurs, loueurs et gestionnaires de flotte de matériels et véhicules. IRIUM SOFTWARE accompagne plus de 27 000...
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Développeur Logiciel C++
Il y a 2 mois
La Garde, France Exail Temps plein#JoinOurCrew Mission Implantéau cœur dun écosystème tourné vers le monde maritime et les solutions de haute technologie dans les domaines dela robotique , de l IA , et de l embarqué , notre site deToulon sétoffe. Ausein dune équipe pluridisciplinaire, vous contribuez au développement de systèmes de drones innovants destinés à...
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Chargé de Support Logiciel
il y a 1 mois
La Chapelle-sur-Erdre, France VIF Temps pleinAprès une période d’intégration (formation à nos logiciels et à nos méthodes) au sein de l’équipe Support logiciel, tu es garant de la continuité de service client sur l’utilisation des modules de gestion de production et de préparation de commandes de notre logiciel ERP. Devenir Chargé de support Logiciel chez VIF c’est: - prendre...
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Assistant SAV
il y a 1 mois
La Rochelle, France Sushi Robots Temps pleinLieu de travail : Sushi Robots, 21 rue Lavoisier 17440 Aytré Type de contrat : CDD 6 mois Temps de travail : 35h Date d’embauche : À définir **Société** Sushi Robots est le leader Européen spécialisé dans la distribution de machines destinées à la gastronomie japonaise. Culture, technique, générosité et gourmandise, voilà les mots...
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Chargé Support Logiciel H/F
il y a 3 semaines
La Chapelle-sur-Erdre, France Michael Page Temps pleinLe poste de Chargé Support Logiciel H/FRattaché à l'équipe support logiciel, vous êtes le garant de la continuité de Service Client sur l'utilisation des modules de gestion de production et de préparation de commandes de l'ERP de notre client.Pour cela, vos principales missions seront : * Résoudre les problématiques de vos clients, * Développer...
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Conseiller Support Logiciel
il y a 1 mois
La Rochelle, France INAXEL Temps pleinInaxel est une entreprise de 40 salariés, en croissance depuis plus de 10 ans, avec un site à Montpellier et un autre à La Rochelle. 1500 clients situés en France, Espagne et Belgique. Elle développe et commercialise un logiciel de gestion adressé aux professionnels de la filière HPA/Camping ainsi qu'une série de périphériques logiciels...
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Conseiller Support Logiciel Germanophone
il y a 4 jours
La Rochelle, France IRIUM SOFTWARE Temps plein**Description entreprise**: PME à dimension internationale composée de 220 collaborateurs et créée en 1982, IRIUM SOFTWARE est éditeur de logiciels de gestion (ERP/DMS/PGI) pour les concessionnaires, distributeurs, importateurs, réparateurs, loueurs et gestionnaires de flotte de matériels et véhicules. IRIUM SOFTWARE accompagne plus de 27 000...
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Responsable SAV
Il y a 2 mois
La Tourette, France ERIVA RH Temps pleinATELIERS DU HAUTS FOREZ (AHF) est un fabricant français spécialisé dans la production de lits et mobiliers pour les hôpitaux, cliniques, maisons de retraite et collectivités. L'entreprise conçoit, fabrique et assemble tous ses produits sur son site français. L'intégration de son processus industriel lui assure la performance ainsi que la qualité de...
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technicien support technique
il y a 1 mois
La Garde, 83130, Toulon, France DIGISYS Temps pleinVous prenez en charge le traitement des appels Hot Line de nos clients, la réparation des matériels en SAV, et des actions ponctuelles de formation, dépannage sur site, ou petite mise en service.Vous connaissez parfaitement nos produits ainsi que les configurations dans lesquelles ils sont installés
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Assistant Technique Sav
Il y a 2 mois
Saint-Mars-la-Jaille, France DC DESIGN & CONCEPTION Temps pleinAu sein de la société CGPRO, spécialisée dans la fabrication de Volets Roulants et Porte de Garage, nous recrutons **un(e) Assistant(e) Technique SAV.** **Nos Valeurs**: - Une entreprise familiale - Une offre de produits de qualité - Un suivi personnalisé partout en France - La volonté de proposer des produits toujours plus novateurs Vous serez en...
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Chargé Support Logiciel H/F
il y a 4 semaines
La Chapelle-sur-Erdre, France MICHAEL PAGE Temps pleinNotre client développe et déploie des solutions logicielles innovantes pour accompagner les PME et ETI industrielles dans l'exécution et l'amélioration durable de leur performance opérationnelle.Rattaché à l'équipe support logiciel, vous êtes le garant de la continuité de Service Client sur l'utilisation des modules de gestion de production et de...
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Ingénieur Support Service Client
il y a 1 mois
La Garde, France Exail Temps plein#JoinOurCrew Mission Implanté au cœur dun écosystème tourné vers le monde maritime et les solutions de haute technologi e dans les domaines de la robotique , de lIA, et de lembarqué, notre site de Toulon sétoffe. Rejoignez laventure Exail et prenez le rôle d Ingénieur Support Service Client. Au sein de léquipe MCO (Maintien en...
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Chargé Support Logiciel H/F
Il y a 2 mois
La Chapelle-sur-Erdre, France MICHAEL PAGE Temps pleinQuelles sont les missions ?Rattaché à l'équipe support logiciel, vous êtes le garant de la continuité de Service Client sur l'utilisation des modules de gestion de production et de préparation de commandes de l'ERP de notre client.Pour cela, vos principales missions seront : * Résoudre les problématiques de vos clients, * Développer des contacts...